鋼琴售后合同范本

鋼琴售后合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX鋼琴銷售有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯(lián)系方式：XX市XX區(qū)XX路XX號（通訊地址），12345678（電話）

乙方（賣方/承租方/服務提供方）：

名稱：YY鋼琴維修服務有限公司

地址：YY省YY市YY區(qū)YY路YY號

法定代表人：李四

聯(lián)系方式：YY市YY區(qū)YY路YY號（通訊地址），87654321（電話）

合同簡介：

鑒于甲方是一家專業(yè)從事鋼琴銷售的公司，擁有豐富的鋼琴銷售經驗和良好的市場口碑；乙方是一家專業(yè)提供鋼琴維修服務的公司，具備先進的維修技術和豐富的實踐經驗。為了確保甲方向客戶提供優(yōu)質的售后服務，保障客戶購買鋼琴后的使用權益，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方銷售鋼琴的售后服務事宜達成以下合同：

一、甲方將其銷售的鋼琴售后服務委托給乙方，乙方同意接受甲方的委托，為甲方客戶提供鋼琴維修、調律、保養(yǎng)等服務。

二、本合同項下的售后服務范圍包括甲方銷售區(qū)域內所有客戶所購買的鋼琴，服務期限自客戶購買鋼琴之日起計算。

三、雙方在簽訂本合同前，已充分了解對方的企業(yè)資質、服務能力及信譽狀況，確保雙方具備履行本合同所必需的條件。

四、雙方同意，在合同有效期內，應嚴格遵守國家有關法律法規(guī)，遵循商業(yè)道德，確保為客戶提供優(yōu)質、高效的售后服務。

五、本合同簽訂后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務，確保甲方客戶能夠享受到乙方提供的專業(yè)、及時的鋼琴售后服務。

本合同范本旨在明確雙方在鋼琴售后服務過程中的權利與義務，確保雙方在合作過程中遵循法律法規(guī)，共同維護甲方客戶的合法權益。以下各章節(jié)內容將詳細闡述雙方在合作過程中的具體條款，敬請雙方予以遵守。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方銷售的鋼琴能夠獲得乙方專業(yè)的售后服務支持，提高客戶滿意度，維護甲方品牌形象。具體內容包括：

1.乙方為甲方客戶提供鋼琴調律、維修、保養(yǎng)等服務；

2.乙方負責對甲方銷售區(qū)域內客戶的鋼琴進行定期檢查和保養(yǎng)；

3.乙方在接到甲方客戶服務請求后，應在約定時間內及時提供上門服務；

4.雙方共同推動甲方鋼琴售后服務質量的提升，增強市場競爭力。

第二條定義

1.鋼琴售后服務：指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方客戶提供鋼琴調律、維修、保養(yǎng)等技術服務。

2.合同有效期限：自本合同簽訂之日起至雙方書面同意終止本合同之日止。

3.服務請求：指甲方客戶因鋼琴使用過程中出現(xiàn)故障或需要保養(yǎng)，向甲方提出的服務要求。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權力和義務

1.甲方有權要求乙方按照本合同約定提供專業(yè)的鋼琴售后服務。

2.甲方應向乙方提供客戶的基本信息，包括但不限于客戶姓名、聯(lián)系方式、鋼琴型號等。

3.甲方應在合同有效期內，確保其銷售的鋼琴能夠獲得乙方的售后服務支持。

4.甲方應按時支付乙方服務費用，如有遲延，應按照約定支付違約金。

5.甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見。

二、乙方的權力和義務

1.乙方有權按照本合同約定向甲方收取服務費用。

2.乙方應在接到甲方客戶服務請求后，按照約定時間提供上門服務，確保服務質量。

3.乙方應定期對甲方客戶的鋼琴進行檢查和保養(yǎng)，確保鋼琴的正常使用。

4.乙方應提供專業(yè)的鋼琴維修技術服務，對于無法現(xiàn)場解決的問題，應及時提供備用鋼琴或其他解決方案。

5.乙方應保持與甲方的溝通，及時反饋客戶需求和售后服務情況。

6.乙方有權要求甲方提供必要的客戶信息，以便提供更好的服務。

7.乙方應遵守國家法律法規(guī)，確保售后服務過程中的安全和合規(guī)性。

8.乙方在合同有效期內，不得擅自將甲方客戶的個人信息泄露給第三方，違者應承擔相應法律責任。

第四條價格與支付條件

1.乙方為甲方提供鋼琴售后服務的價格，按照雙方約定的收費標準執(zhí)行。具體收費標準詳見附件一。

2.甲方應在乙方完成服務后，按照實際發(fā)生的費用向乙方支付服務費。

3.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費。

4.支付時間：甲方應在乙方提供服務后的五個工作日內完成支付。

5.如甲方未按約定時間支付服務費，應按照逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。

2.在合同有效期內，乙方應按照約定的時間節(jié)點提供鋼琴售后服務。

3.雙方在合同到期前一個月，可就合同續(xù)約事宜進行協(xié)商。

第六條違約責任

一、甲方的違約責任

1.甲方未按照約定時間支付服務費的，應向乙方支付逾期違約金。

2.甲方違反本合同其他條款，導致乙方無法正常提供服務的，應承擔相應的違約責任，向乙方支付違約金。

3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或客戶隱私的，應承擔相應的法律責任，并向乙方支付賠償金。

二、乙方的違約責任

1.乙方未按照約定時間提供鋼琴售后服務的，應向甲方支付違約金。

2.乙方提供服務不符合合同約定質量標準的，應重新提供服務，并承擔因此產生的額外費用。

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私的，應承擔相應的法律責任，并向甲方支付賠償金。

4.乙方在合同有效期內擅自提高服務價格的，應按照原約定價格繼續(xù)提供服務，并向甲方支付違約金。

5.任何一方違反本合同約定，導致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權要求解除合同，并要求違約方支付相應的賠償金。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）。

2.發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。

3.在不可抗力事件發(fā)生期間，受影響的一方應盡力減輕損失，并在事件結束后及時恢復合同的履行。

4.不可抗力事件導致合同無法履行或履行成為不必要，雙方互不承擔違約責任。受影響的一方在不可抗力事件結束后，應盡快通知對方是否繼續(xù)履行合同。

5.雙方應就不可抗力事件導致的合同變更或解除，根據(jù)實際情況友好協(xié)商，尋求公平合理的解決方案。

第八條爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調解委員會進行調解。

3.若調解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

4.在訴訟過程中，除爭議部分外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

5.爭議解決過程中產生的訴訟費、仲裁費、律師費等費用，由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。

6.本合同爭議解決的約定不影響任何一方依法享有的其他救濟權利。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本合同履行過程中的相關事宜，應以書面形式進行通知。通知送達對方通訊地址即為有效。

2.合同變更：本合同的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。單方面變更無效。

3.終止條件：在以下情況下，本合同可予以終止：

a.合同到期，雙方未續(xù)約；

b.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本合同；

c.一方嚴重違約，另一方有權依據(jù)本合同第六條終止合同；

d.不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致終止合同。

4.合同終止后，雙方應按約定辦理合同終止手續(xù)，并按照法律規(guī)定處理合同終止后的相關事宜。

第十條附則

1.本合同附件包括但不限于：

附件一