2024年快遞柜技術升級服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快遞柜技術升級服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1快遞柜1.2技術升級1.3服務期第二條服務內容2.1技術升級方案2.2升級實施流程2.3技術支持與維護第三條服務期限與時間安排3.1服務開始日期3.2服務結束日期3.3里程碑時間表第四條技術標準與要求4.1升級后的技術指標4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性4.3用戶體驗優(yōu)化第五條費用與支付5.1服務費用總額5.2支付方式與期限5.3額外費用的計算與支付第六條雙方責任與義務6.1服務提供方的責任6.2客戶方的責任6.3不可抗力因素的影響第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3信息泄露的賠償第八條違約責任8.1服務提供方的違約8.2客戶方的違約8.3違約賠償金額第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條適用法律10.1合同簽訂地法律10.2法律適用限制第十一條合同的修改與終止11.1合同修改程序11.2合同終止條件11.3終止后的權利與義務處理第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址與聯(lián)系方式第十三條合同附件13.1技術升級方案詳細描述13.2服務費用明細表13.3保密協(xié)議第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1快遞柜快遞柜是指由甲方提供，用于接收和存儲快遞包裹的自動化設備，包括但不限于智能快遞柜、自提柜等。1.2技術升級技術升級是指乙方根據甲方需求，對快遞柜進行軟件和/或硬件的更新和優(yōu)化，以提高快遞柜的性能、穩(wěn)定性和用戶體驗。1.3服務期服務期是指本合同簽訂之日起至合同約定的服務結束日期止的期間。第二條服務內容2.1技術升級方案乙方應根據甲方的需求，提供詳細的技術升級方案，包括升級的目標、內容、時間表、預期效果等。2.2升級實施流程乙方按照技術升級方案，負責快遞柜的技術升級實施工作，包括但不限于軟件開發(fā)、硬件更換、系統(tǒng)集成和測試等。2.3技術支持與維護乙方在服務期內，應提供快遞柜的技術支持與維護服務，確?？爝f柜的正常運行和用戶體驗。第三條服務期限與時間安排3.1服務開始日期本合同簽訂后五個工作日內，乙方向甲方提供技術升級方案，并確定服務開始日期。3.2服務結束日期根據技術升級方案的實施進度，雙方協(xié)商確定服務結束日期。3.3里程碑時間表乙方向甲方提供里程碑時間表，明確每個階段的完成時間節(jié)點和交付成果。第四條技術標準與要求4.1升級后的技術指標升級后的快遞柜應滿足甲方提出的技術指標要求，包括但不限于性能、穩(wěn)定性、安全性、用戶體驗等。4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性乙方應保證升級后的快遞柜系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性，確?？爝f柜正常運行，避免因系統(tǒng)故障導致的損失。4.3用戶體驗優(yōu)化乙方應根據甲方和用戶的需求，對升級后的快遞柜進行用戶體驗優(yōu)化，提高用戶滿意度。第五條費用與支付5.1服務費用總額本合同的服務費用總額為人民幣【】元（大寫：【】元整），具體費用構成見附件。5.2支付方式與期限甲方應按照雙方約定的支付方式和期限，向乙方支付服務費用。5.3額外費用的計算與支付如因乙方原因導致服務期延長或其他額外費用產生，甲方有權要求乙方支付額外費用。額外費用的計算和支付方式詳見附件。第六條雙方責任與義務6.1服務提供方的責任乙方應按照本合同約定的服務內容和技術標準，提供優(yōu)質的技術升級服務，并保證服務期的順利進行。6.2客戶方的責任甲方應按照本合同約定的時間和要求，向乙方提供相關資料和協(xié)助，確保技術升級服務的順利進行。6.3不可抗力因素的影響如因不可抗力因素導致合同無法履行或部分履行，雙方應協(xié)商解決，根據實際情況調整合同的履行期限和方式。第八條違約責任8.1服務提供方的違約乙方如未能按照本合同約定的服務內容、技術標準、時間安排或其他條款提供服務，構成違約。甲方有權要求乙方在違約發(fā)生后【】日內糾正違約行為，并按照違約程度向甲方支付違約金，違約金計算方式如下：（1）違約金=服務費用總額的【】%；（2）因違約導致甲方損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。8.2客戶方的違約甲方如未能按照本合同約定的時間和要求向乙方提供相關資料和協(xié)助，構成違約。乙方有權要求甲方在違約發(fā)生后【】日內糾正違約行為，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金計算方式如下：（1）違約金=服務費用總額的【】%；（2）因違約導致乙方損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。8.3違約賠償金額除本合同約定的違約金外，因違約導致的一方損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益等，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的爭議和糾紛。9.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。9.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的修改與終止11.1合同修改程序任何一方如要修改本合同，應書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致的基礎上簽訂書面修改協(xié)議。11.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同約定的服務期屆滿；（3）一方違約嚴重，另一方有權單方面解除本合同；（4）法律、法規(guī)、政策等客觀原因導致本合同無法繼續(xù)履行。11.3終止后的權利與義務處理合同終止后，雙方應按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，處理合同終止后的相關權利與義務，包括但不限于處理未履行部分、賠償損失、返還已收款項等。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方通過書面形式互相通知和送達，通知和送達地址和聯(lián)系方式如下：甲方：地址：【】聯(lián)系電話：【】電子郵箱：【】乙方：地址：【】聯(lián)系電話：【】電子郵箱：【】12.2送達任何通知和文件均以書面形式送達對方指定的地址、聯(lián)系電話或電子郵箱，視為有效送達。第十三條合同附件13.1技術升級方案詳細描述附件一：技術升級方案詳細描述13.2服務費用明細表附件二：服務費用明細表13.3保密協(xié)議附件三：保密協(xié)議第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于【】年【】月【】日簽署。14.2簽署地點本合同于【】簽署。14.3雙方簽字蓋章【甲方簽字】【乙方簽字】【甲方蓋章】【乙方蓋章】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術咨詢方、服務提供方、貨物供應商等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助乙方進行技術升級實施的專業(yè)技術人員；（2）提供相關設備、材料、技術支持等服務的供應商；（3）對甲方提供技術咨詢、監(jiān)理服務的專業(yè)機構；（4）其他與本合同履行相關的個體或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當甲方或乙方認為需要第三方介入本合同履行過程時，應向對方提出書面申請，并明確介入的第三方類型、職責、介入時間等內容。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行相應職責的能力和資質；（2）第三方介入不違背本合同的約定；（3）甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方應按照本合同的約定和甲乙雙方的指示，履行相應的職責，并承擔由此產生的責任。3.2第三方義務第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，誠信履行合同義務，并確保其行為不影響甲乙雙方的合法權益。3.3第三方權利第三方在本合同約定的范圍內，享有相應的權利，包括但不限于獲得報酬、要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助等。第四條第三方責任限額4.1責任限額第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額，按照本合同約定的金額或比例確定。4.2責任限額的確定責任限額可根據第三方介入的性質、職責、影響范圍等因素，由甲乙雙方在合同中具體確定。4.3第三方責任限額的調整甲乙雙方可根據合同履行情況，協(xié)商調整第三方責任限額。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方在履行合同職責過程中，與甲方發(fā)生糾紛的，由乙方負責協(xié)調解決。5.2第三方與乙方關系第三方在履行合同職責過程中，與乙方發(fā)生糾紛的，由甲方負責協(xié)調解決。5.3第三方與甲乙雙方的關系第三方在履行合同職責過程中，與甲乙雙方發(fā)生糾紛的，由甲乙雙方協(xié)商解決。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更甲乙雙方如需變更第三方的職責、義務或其他事項，應簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件和程序，按照甲乙雙方約定或合同履行情況確定。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方如未能按照本合同約定履行職責，構成違約。甲方有權要求第三方糾正違約行為，并按照違約程度向甲方支付違約金。7.2甲乙方的違約甲乙任何一方如未能按照本合同約定履行義務，導致第三方不能正常履行合同職責，應承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲方、乙方發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2第三方與甲乙雙方的共同爭議第三方與甲方、乙方發(fā)生的共同爭議，由甲乙雙方共同協(xié)商解決。第九條適用法律本合同第三方介入相關的條款，適用中華人民共和國法律。第十條合同的修改與終止10.1合同修改程序任何一方如要修改本合同第三方介入相關的條款，應書面通知對方，并在雙方協(xié)商一致的基礎上簽訂書面修改協(xié)議。10.2合同終止條件本合同在履行過程中，如第三方介入的相關條款約定的終止條件成就，第三方介入自動終止。第十一條通知與送達本合同第三方介入相關的通知和送達，按照本合同第一條“通知與送達”的約定執(zhí)行。第十二條附件本合同第三方介入相關的附件，包括但不限于第三方介入方案、第三方責任限額協(xié)議等。第十三條簽署本合同第三方介入相關的條款，自甲乙雙方簽署之日起生效。第十四條合同的簽署日期與地點本合同于【】年【】月【】日簽署，簽署地點為【】。【甲方簽字】【乙方簽字】【甲方蓋章第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術升級方案詳細描述本附件詳細描述了技術升級的目標、內容、時間表、預期效果等，是乙方進行技術升級實施的依據。附件二：服務費用明細表本附件列出了服務費用的總額、構成以及支付方式與期限，明確了甲方向乙方支付服務費用的具體細節(jié)。附件三：保密協(xié)議本附件約定了雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息的保密義務、保密期限及違約責任等。附件四：第三方介入方案本附件明確了第三方介入的條件、程序、職責、權利等，是甲乙雙方與第三方簽訂合同的依據。附件五：第三方責任限額協(xié)議本附件約定了第三方對甲乙雙方的損失承擔的責任限額，明確了第三方的責任范圍。附件六：第三方服務評估報告本附件是第三方在履行合同職責過程中，向甲乙雙方提交的serviceperformanceevaluationreport，用于評估第三方的服務質量和效果。附件七：違約金計算方式說明本附件詳細說明了違約金的計算方式，包括計算基數、計算比例等，以便在違約行為發(fā)生時，甲乙雙方依據此附件進行違約金的計算。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照技術升級方案約定的時間、質量要求完成技術升級實施工作，構成違約。2.甲方未能按照合同約定向乙方支付服務費用，構成違約。3.第三方未能按照第三方介入方案約定的職責、質量要求履行合同義務，構成違約。違約責任認定標準：1.違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金的計算方式詳見附件七。2.損失賠償：如違約行為導致守約方產生損失，違約方應承擔相應的賠償責任。3.合同終止：嚴重違約行為導致合同無法繼續(xù)履行，甲乙雙方均有權終止合同。示例說明：假設乙方因自身原因導致技術升級實施進度嚴重滯后，未能在約定的時間內完成技術升級，根據附件七的違約金計算方式，乙方應向甲方支付違約金。同時，甲方因乙方的違約行為，造成了訂單延遲、客戶滿意度下降等損失，乙方還需根據損失情況向甲方進行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.技術升級：指對快遞柜進行軟件和/或硬件的更新和優(yōu)化，以提高快遞柜的性能、穩(wěn)定性和用戶體驗。2.服務期：指本合同簽訂之日起至合同約定的服務結束日期止的期間。3.違約金：指違約方因違約行為向守約方支付的違約賠償金。4.損失賠償：指因違