DB32T-12345政務服務便民熱線訴求分類與代碼報批稿

ICSFORMTEXTFORMTEXTCCSA00DBFORMTEXT32DBFORMTEXT32/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXXFORMTEXT12345政務服務便民熱線訴求分類與代碼FORMTEXTClassificationandcodeofdemandfor12345governmentservicehotlineFORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX發(fā)布FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX實施FORMTEXT江蘇省市場監(jiān)督管理局???發(fā)布DB32/TXXXXX—XXXX政務服務便民熱線訴求分類與代碼范圍本文件規(guī)定了12345政務服務便民熱線（以下簡稱“12345熱線”）訴求的分類原則、分類方法、編碼規(guī)則、分類及代碼。本文件適用于12345熱線訴求的分類管理。規(guī)范性引用文件下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T20001.3—2015標準編寫規(guī)則第3部分：分類標準術語和定義下列術語和定義適用于本文件。12345熱線12345governmentservicehotline由政府及其職能部門設立的非緊急公共服務呼叫系統(tǒng)。[來源：GB/T39666—2020，3.1]訴求demand服務對象通過電話、互聯(lián)網等渠道向12345熱線提出的咨詢、求助、投訴舉報、意見建議等的統(tǒng)稱。類目category信息內容屬性的相同或相異，形成的各種不同的類。[來源：GB/T10113—2003，有修改]分類原則科學性基于政務服務事項和政務監(jiān)管事項，結合實際需要，科學合理地設置各級類目，涵蓋12345熱線服務平臺所有訴求內容。唯一性同位類目之間不重復、不交叉，且只對應一個上位類。實用性保證分類體系科學性、邏輯性的同時，將訴求頻率較高的分類進行調整，以適應實際應用需要?？蓴U展性采用開放性體系分類結構，增設“其他”類。在不影響已有分類的情況下，預留空間，便于后續(xù)擴充和完善。分類方法采用GB/T20001.3—2015中規(guī)定的混合分類法對12345熱線訴求進行分類。根據訴求所對應的政務服務事項和政務監(jiān)管事項的領域和屬性，將12345熱線訴求分為經濟綜合、科技教育、文化體育、鄉(xiāng)村振興、規(guī)劃建設、市場監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境、公共安全、民生保障、公用事業(yè)、人才服務、黨群政務服務、政法監(jiān)察、非受理范圍14類。在5.2分類的基礎上，根據訴求事項類別和內容進行細分。類目中設有其他類，無法找到相應的類目歸類時，歸入其他類。編碼規(guī)則代碼采用數(shù)字代碼表示。各層代碼組合表示各級代碼：一級代碼：用第一層的2位數(shù)字代碼表示；二級代碼：用第一層的2位和第二層的2位數(shù)字代碼表示，共4位代碼；三級代碼：用第一層的2位、第二層的2位和第三層的2位數(shù)字代碼表示，共6位代碼；四級代碼：用第一層的2位、第二層的2位、第三層的2位和第四層的2位數(shù)字代碼表示，共8位代碼；五級代碼：用第一層的2位、第二層的2位、第三層的2位、第四層的2位和第五層的2位數(shù)字代碼表示，共10位代碼。各層次代碼均采用順序碼，其中，數(shù)字為“99”的均為收容項，表示其他類目。12345熱線訴求代碼結構見圖1，示例見圖2。代碼結構圖代碼結構圖示例分類及代碼12345熱線訴求分類及代碼應符合附錄A表A.1的要求。

（規(guī)范性）

12345政務服務便民熱線訴求分類與代碼表A.1規(guī)定了12345熱線訴求的分類及代碼。表A.112345熱線訴求的分類及代碼項目名稱代碼具體說明經濟綜合01投資0101立項備案010101對投產項目立項備案的咨詢、事項辦理等投資項目代碼010102對投資項目代碼的咨詢、事項辦理等首臺套重大裝備010103對首臺套重大裝備的事項辦理等技術改造（技改）010104對投資決策前技術改造相關的咨詢、事項辦理等招商引資010105對招商引資項目的政策咨詢、事項辦理等境外投資010106對境外投資項目的政策咨詢、事項辦理等其他投資010199未列入上述內容的投資相關訴求進出口0102進出境貨物通關010201對進出境貨物通關、關稅的政策咨詢、事項辦理等對外勞務經營010202對對外勞務經營的政策咨詢、事項辦理等，其中涉及獲得對外勞務合作經營資格后違規(guī)經營的，由商務主管部門牽頭處理；涉及無對外勞務合作經營資格違規(guī)經營的，由市場監(jiān)督管理部門牽頭處理；涉及非法組織出國勞務的，由公安部門牽頭處理；涉及公民自行出境務工的，由外事部門牽頭處理技術進出口010203對技術進出口的政策咨詢、事項辦理等進出口企業(yè)服務010204對企業(yè)涉及進出口業(yè)務服務的咨詢、事項辦理等其他進出口010299未列入上述內容的進出口相關訴求政府采購0103采購政策010301對政府采購政策的咨詢等政府集中采購目錄010302對政府集中采購目錄的咨詢等采購電子平臺010303對使用政府采購電子平臺的咨詢、事項辦理等采購流程010304對政府采購流程的事項辦理、投訴舉報等采購結果確定和合同簽訂010305對政府采購結果確定和合同簽訂的咨詢、事項辦理等資金支付010306對政府采購資金支付的咨詢、事項辦理等專家?guī)?10307對政府采購專家?guī)斓淖稍?、事項辦理等其他政府采購010399未列入上述內容的政府采購相關訴求新質生產力0104知識產權保護010401申報注冊01040101對知識產權申報注冊的咨詢、事項辦理等知識產權交易01040102對知識產權交易的咨詢、事項辦理等貫徹標準（貫標）01040103對知識產權貫徹標準（貫標）的咨詢、事項辦理等知識產權補貼和獎勵01040104對知識產權補貼和獎勵的咨詢、事項辦理等侵權維權01040105對涉及知識產權侵權維權的事項辦理、投訴舉報等知識產權信息提取01040106對知識產權信息提取的咨詢、事項辦理等區(qū)塊鏈010402對區(qū)域鏈技術的咨詢、事項辦理等人工智能010403對人工智能、大模型、AI技術的咨詢、事項辦理等量子信息010404對量子信息技術的咨詢、事項辦理等生物醫(yī)藥010405對生物醫(yī)藥技術的咨詢、事項辦理等新材料新技術010406綠色建材01040601對綠色建材技術的咨詢、事項辦理等3D打印01040602對3D打印技術的咨詢、事項辦理等新型墻體材料01040603對新型墻體材料的咨詢、事項辦理等新能源010407新能源補貼01040701對使用新能源所得補貼的咨詢、事項辦理等新能源設施設備01040702對新能源設施設備的咨詢、事項辦理等其他新質生產力010499未列入上述內容的新質生產力相關訴求產業(yè)發(fā)展和轉型升級0105社會發(fā)展規(guī)劃010501對社會發(fā)展規(guī)劃的咨詢、建議等經濟體制改革010502對經濟體制改革的咨詢、建議等區(qū)域發(fā)展規(guī)劃010503對區(qū)域發(fā)展規(guī)劃的咨詢、建議等經濟和產業(yè)發(fā)展規(guī)劃010504對經濟和產業(yè)發(fā)展規(guī)劃的咨詢、建議等能源發(fā)展規(guī)劃010505對能源發(fā)展規(guī)劃的咨詢、建議等產業(yè)支持政策010506對產業(yè)支持政策的咨詢、事項辦理等重點產業(yè)和產業(yè)園010507對重點產業(yè)和產業(yè)園發(fā)展的咨詢、建議等產業(yè)轉型升級010508對產業(yè)轉型升級的咨詢、建議等重污染企業(yè)關停010509對重污染企業(yè)關停的事項辦理等財政獎補010510對企業(yè)、行業(yè)發(fā)展相關財政獎補的咨詢、事項辦理等國有企業(yè)監(jiān)管010511對國有企業(yè)監(jiān)管的事項辦理等淘汰落后火電產業(yè)010512對落后火電產業(yè)淘汰的事項辦理、投訴舉報等大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新010513對大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新相關的咨詢、事項辦理等其他產業(yè)發(fā)展和轉型升級010599未列入上述內容的產業(yè)發(fā)展和轉型升級相關訴求納稅服務0106稅務登記類010601對稅務登記、變更、注銷的咨詢、事項辦理等信息報告類010602對一照一碼戶信息確認、變更；兩證整合個體工商戶信息確認、變更；停復業(yè)登記、稅務基礎信息報告、制度信息報告、跨區(qū)域涉稅事項、資格信息報告、特殊事項等業(yè)務的咨詢和辦理發(fā)票辦理類010603對稅務發(fā)票印制、發(fā)票領用、發(fā)票代開、發(fā)票開具和保管、發(fā)票查驗、發(fā)票抵扣、海關繳款書核查申請等事項的咨詢和辦理申報納稅類010604對各稅種申報、社保費申報、非稅申報、委托代征報告、代收代繳、代扣代繳申報、財務會計報告報送、延期申報納稅、稅費繳納、退（抵）稅辦理、申報錯誤更正等事項的咨詢和辦理優(yōu)惠辦理類010605對申報享受稅收減免、稅收減免備案、稅收減免核準、跨境應稅行為免征增值稅報告、納稅人放棄免（減）稅權聲明等事項的咨詢和辦理證明辦理類010606對開具無欠稅證明、開具稅收完稅證明、開具個人所得稅納稅記錄、轉開印花稅票銷售憑證等事項的咨詢和辦理出口退（免）稅類010607對出口退（免）稅備案、出口退（免）稅辦理、出口退（免）稅證明辦理、出口退（免）稅分類管理評定等事項的咨詢和辦理信用評價類010608對納稅信用補評、納稅信用復評、納稅信用修復、納稅信用復核等事項的咨詢和辦理涉稅信息查詢類010609對社會公眾涉稅公開信息查詢、納稅人涉稅信息查詢、第三方涉稅保密信息查詢等事項的咨詢和辦理涉稅專業(yè)服務類010610對稅務師事務所行政登記、涉稅專業(yè)服務機構基本信息和業(yè)務信息報送、涉稅專業(yè)服務信用評價等事項的咨詢和辦理國際稅收類010611對涉稅情況報告和認定、涉稅申報、稅收優(yōu)惠、國際稅收證明開具、預約定價安排、相互協(xié)商程序的咨詢、事項辦理等欠稅、補稅和滯納金010612對欠稅、補稅和滯納金等事項的咨詢和辦理稅收違法行為檢舉類010613對涉嫌偷稅（逃避繳納稅款），逃避追繳欠稅，騙稅，虛開、偽造、變造發(fā)票，以及其他與逃避繳納稅款相關的稅收違法行為；應開具而未開具發(fā)票、未申報辦理稅務登記及其他輕微稅收違法行為等事項的咨詢和辦理其他納稅服務010699未列入上述內容的納稅服務相關訴求審計服務0107財政金融審計010701對財政金融審計等的咨詢、事項辦理等行政事業(yè)審計010702對行政事業(yè)審計等咨詢、事項辦理等其他審計服務010799未列入上述內容的審計服務相關訴求信用管理0108企業(yè)信用信息公示010801對企業(yè)信用信息公示的咨詢等企業(yè)信用評級評價010802對企業(yè)信用評級評價的咨詢、事項辦理等守合同重信用企業(yè)010803對守合同重信用企業(yè)認定等的咨詢、事項辦理等經營主體年報010804對企業(yè)、農民合作社和個體工商戶等年報的咨詢、事項辦理等個人征信（個人信用報告）010805對個人征信（個人信用報告）的咨詢、事項辦理等個人信用評分010806對個人信用評分的咨詢、事項辦理等個人信用檔案010807對個人信用檔案的咨詢、事項辦理等失信主體限制010808對失信主體限制高消費、出行等的咨詢、事項辦理等信用修復010809對失信主體信用修復的咨詢、事項辦理等其他信用管理010899未列入上述內容的信用管理相關訴求統(tǒng)一公共支付0109繳費信息查詢010901對統(tǒng)一公共支付的繳費信息查詢的事項辦理等繳費退費010902對統(tǒng)一公共支付的繳費退費的事項辦理等財政電子票據010903對統(tǒng)一公共支付的財政電子票據的咨詢、事項辦理等其他統(tǒng)一公共支付010999未列入上述內容的統(tǒng)一公共支付相關訴求統(tǒng)計服務0110社會經濟統(tǒng)計011001國內生產總值（GDP）01100101對國內生產總值（GDP）的咨詢等城鄉(xiāng)居民收入01100102對城鄉(xiāng)居民收入的咨詢等人均可支配收入01100103對人均可支配收入的咨詢等居民消費價格指數(shù)（CPI）01100104對居民消費價格指數(shù)（CPI）的咨詢等就業(yè)人數(shù)和勞動力01100105對就業(yè)人數(shù)和勞動力的咨詢等出生率01100106對出生率的咨詢等行業(yè)信息統(tǒng)計011002農業(yè)統(tǒng)計01100201對農業(yè)行業(yè)數(shù)據統(tǒng)計的咨詢等工業(yè)統(tǒng)計01100202對工業(yè)行業(yè)數(shù)據統(tǒng)計的咨詢等服務業(yè)統(tǒng)計01100203對服務業(yè)行業(yè)數(shù)據統(tǒng)計的咨詢等普查工作011003人口普查01100301對人口普查的咨詢等經濟普查01100302對經濟普查的咨詢等農業(yè)普查01100303對農業(yè)普查的咨詢等征集調查01100304對普查中征集調查的咨詢、事項辦理等其他統(tǒng)計服務011099未列入上述內容的統(tǒng)計服務相關訴求商業(yè)展覽展會0111參展資質011101對企業(yè)參與商業(yè)展覽展會資質的咨詢、事項辦理等參展補貼011102對企業(yè)參與商業(yè)展覽展會補貼的咨詢、事項辦理等其他商業(yè)展覽展會011199未列入上述內容的商業(yè)展覽展會相關訴求科技教育02科技成果0201成果申報020101對科技成果申報的咨詢、事項辦理等成果查詢020102對科技成果查詢的咨詢、事項辦理等成果轉化020103對科技成果轉化的咨詢、事項辦理等產學研合作020104對科研產學研合作的咨詢、事項辦理等技術合同認定020105對科技技術合同認定的咨詢、事項辦理等科研動態(tài)020106對科研動態(tài)的咨詢、事項辦理等學術交流020107對科研學術交流的咨詢、事項辦理等科研基地020108對科研基地的咨詢、事項辦理等其他科技成果020199未列入上述內容的科技成果相關訴求科技服務0202科研政策020201對科研政策的咨詢、事項辦理等科研經費020202對科研經費的咨詢、事項辦理等科普服務020203對科普服務的咨詢、事項辦理等其他科技服務020299未列入上述內容的科技服務相關訴求辦學審批（資質）0203幼兒園020301對幼兒園辦學審批（資質）的咨詢、事項辦理等中小學020302對中小學辦學審批（資質）的咨詢、事項辦理等其他辦學審批（資質）020399未列入上述內容的辦學審批（資質）相關訴求學前教育0204學前教育招生入學020401對學前教育階段招生入學的咨詢、事項辦理等學前教育到校離校020402對學前教育階段學生到校離校的事項辦理等學前教育課后延時服務020403對學前教育階段課后延時服務的事項辦理、投訴舉報等辦學質量020404對學前教育階段辦學質量的投訴舉報等學前教育課程安排020405對學前教育階段課程安排的投訴舉報等學前教育休學復學轉學020406對學前教育階段休學復學轉學的咨詢、事項辦理等其他學前教育020499未列入上述內容的學前教育相關訴求義務教育0205義務教育招生入學020501對義務教育階段招生入學的咨詢、事項辦理等義務教育到校離校020502對義務教育階段學生到校離校的事項辦理等學區(qū)（施教區(qū)）劃分020503對義務教育階段學區(qū)（施教區(qū)）劃分的咨詢、事項辦理等學位使（占）用020504對義務教育階段學位使（占）用的咨詢、事項辦理、投訴舉報等義務教育小班化教學020505對義務教育階段小班化教學的投訴舉報等義務教育教材、輔導書和課外書020506對義務教育階段教材、輔導書和課外書質量的投訴舉報等教學減負020507義務教育課程安排02050701對義務教育階段課程安排不合理的投訴舉報等義務教育作業(yè)布置02050702對義務教育階段作業(yè)布置不合理的投訴舉報等義務教育補課02050703對義務教育階段要求補課的投訴舉報等義務教育提前開學02050704對義務教育階段提前開學的投訴舉報等義務教育增加家長負擔02050705對義務教育階段增加家長負擔的投訴舉報等義務教育在校生活020508對義務教育階段學生在校生活的投訴舉報等學生權益020509義務教育公平接受教育02050901對義務教育階段學生公平接受教育受到侵害的投訴舉報等義務教育人身人格權益02050902對義務教育階段學生人身人格權益受到侵害的投訴舉報等義務教育課后延時服務020510對義務教育階段課后延時服務的投訴舉報等優(yōu)秀學生評選和獎勵020511對義務教育階段優(yōu)秀學生評選和獎勵的咨詢、事項辦理等義務教育特長生認定020512對義務教育階段特長生認定的咨詢、事項辦理等體校藝校020513對義務教育階段體校藝校的咨詢、事項辦理等義務教育休學復學轉學020514對義務教育階段休學復學轉學的咨詢、事項辦理等其他義務教育020599未列入上述內容的義務教育相關訴求中等教育0206中等教育招生入學020601對中等教育階段招生入學的咨詢、事項辦理等中等教育到校離校020602對中等教育階段學生到校離校的事項辦理等中等教育小班化教學020603對中等教育階段小班化教學的投訴舉報等中等教育教材、輔導書和課外書020604對中等教育階段教材、輔導書和課外書質量的投訴舉報等教學減負020605中等教育課程安排02060501對中等教育階段課程安排不合理的投訴舉報等中等教育作業(yè)布置02060502對中等教育階段作業(yè)布置不合理的投訴舉報等中等教育補課02060503對中等教育階段要求補課的投訴舉報等中等教育提前開學02060504對中等教育階段提前開學的投訴舉報等中等教育增加家長負擔02060505對中等教育階段增加家長負擔的投訴舉報等中等教育在校生活020606對中等教育階段學生在校生活的投訴舉報等學生權益020607中等教育公平接受教育02060701對中等教育階段學生公平接受教育受到侵害的投訴舉報等中等教育人身人格權益02060702對中等教育階段學生人身人格權益受到侵害的投訴舉報等中等教育優(yōu)秀學生獎勵020608對中等教育階段優(yōu)秀學生評選和獎勵的咨詢、事項辦理等中等教育特長生認定020609對中等教育階段特長生認定的咨詢、事項辦理等學業(yè)（會考）證書020610對中等教育的學業(yè)（會考）證書的咨詢、事項辦理等中等教育休學復學轉學020611對中等教育階段休學復學轉學的咨詢、事項辦理等其他中等教育020699未列入上述內容的中等教育相關訴求特殊教育0207殘疾人學校020701對殘疾人學校的咨詢、事項辦理等專門學校（工讀學校）020702對專門學校（工讀學校）的咨詢、事項辦理等外籍人員子女學校020703對外籍人員子女學校的咨詢、事項辦理等特殊教育休學復學轉學020704對特殊教育休學復學轉學的咨詢、事項辦理等其他特殊教育020799未列入上述內容的特殊教育相關訴求高等教育0208高等教育招生入學020801對高等教育階段招生入學的咨詢、事項辦理等高等教育到校離校020802對高等教育階段學生到校離校的事項辦理等課程和作業(yè)020803對高等教育階段學生課程和作業(yè)的事項辦理、投訴舉報等考試和成績020804對高等教育階段學生考試和成績的事項辦理、投訴舉報等高等教育在校生活020805對高等教育階段學生在校生活的投訴舉報等學生權益020806高等教育公平接受教育02080601對高等教育階段學生公平接受教育受到侵害的投訴舉報等高等教育人身人格權益02080602對高等教育階段學生人身人格權益受到侵害的投訴舉報等高等教育優(yōu)秀學生獎勵020807對高等教育階段優(yōu)秀學生評選和獎勵的咨詢、事項辦理等畢業(yè)論文020808對高等教育的畢業(yè)論文的咨詢、事項辦理等學位學歷020809對高等教育的學位學歷的咨詢、事項辦理等高等學歷繼續(xù)教育020810對高等學歷繼續(xù)教育的咨詢、事項辦理等高等教育休學復學轉學020811對高等教育階段休學復學轉學的咨詢、事項辦理等其他高等教育020899未列入上述內容的高等教育相關訴求教育考試0209期中期末考試020901對期中期末考試的咨詢、事項辦理等中考020902中考報名繳費02090201對中考報名繳費的咨詢、事項辦理等中考志愿填報02090202對中考志愿填報的咨詢、事項辦理等中考政策獎勵和加分02090203對中考政策獎勵和加分的咨詢、事項辦理等中考成績和錄取查詢02090204對中考成績和錄取查詢的咨詢、事項辦理等中考成績復核02090205對中考成績復核的咨詢、事項辦理等體育中考02090206對體育中考的咨詢、事項辦理等高考020903高考報名繳費02090301對高考報名繳費的咨詢、事項辦理等高考志愿填報02090302對高考志愿填報的咨詢、事項辦理等高考政策獎勵和加分02090303對高考政策獎勵和加分的咨詢、事項辦理等高考成績和錄取查詢02090304對高考成績和錄取查詢的咨詢、事項辦理等錄取通知書02090305對高考錄取通知書的咨詢、事項辦理等高考成績復核02090306對高考成績復核的咨詢、事項辦理等體考藝考020904報考條件咨詢02090401對體考藝考報考條件咨詢的咨詢、事項辦理等體考藝考成績和錄取查詢02090402對體考藝考成績和錄取查詢的咨詢、事項辦理等專升本020905專升本報名繳費02090501對專升本考試報名繳費的咨詢、事項辦理等專升本成績和錄取查詢02090502對專升本考試成績和錄取查詢的咨詢、事項辦理等研究生考試020906保送推免02090601對研究生考試保送推免的咨詢、事項辦理等研究生考試報名繳費02090602對研究生考試報名繳費的咨詢、事項辦理等筆試面試02090603對研究生考試筆試面試的咨詢、事項辦理等國家及格線02090604對研究生考試國家及格線的咨詢、事項辦理等錄取查詢02090605對研究生考試錄取查詢的咨詢、事項辦理等英語四六級020907英語四六級報名繳費02090701對英語四六級考試報名繳費的咨詢、事項辦理等英語四六級成績查詢02090702對英語四六級考試成績查詢的咨詢、事項辦理等全國計算機等級考試020908全國計算機等級考試報名繳費02090801對全國計算機等級考試報名繳費的咨詢、事項辦理等全國計算機等級考試成績查詢02090802對全國計算機等級考試成績查詢的咨詢、事項辦理等普通話考試020909普通話考試報名繳費02090901對普通話考試報名繳費的咨詢、事項辦理等普通話考試成績查詢02090902對普通話考試成績查詢的咨詢、事項辦理等證書發(fā)放02090903對普通話考試證書發(fā)放的咨詢、事項辦理等其他教育考試020999未列入上述內容的教育考試相關訴求校園環(huán)境0210校園綠化021001對校園綠化的事項辦理、投訴舉報等校園裝修氣味021002對校園裝修氣味的投訴舉報等廁所021003對校園廁所衛(wèi)生的投訴舉報等校風校紀021004對違反校風校紀的投訴舉報等儀容儀表021005對儀容儀表不整潔的投訴舉報等其他校園環(huán)境021099未列入上述內容的校園環(huán)境相關訴求教育設施設備0211校服021101對校服的咨詢、投訴舉報等文具021102對文具的咨詢、投訴舉報等校園一卡通021103對校園一卡通的咨詢、投訴舉報等教室及配套設施021104對教室及配套設施的咨詢、投訴舉報等體育館和操場及配套設施021105對體育館和操場及配套設施的咨詢、投訴舉報等教學樓和圖書館（室）及配套設施021106對教學樓和圖書館（室）及配套設施的咨詢、投訴舉報等實驗室和儀器設備021107對實驗室和儀器設備的咨詢、投訴舉報等心理咨詢室021108對心理咨詢室的咨詢、投訴舉報等宿舍及配套設施021109對宿舍及配套設施的咨詢、投訴舉報等校園食堂021110對校園食堂的咨詢、投訴舉報等校內超市021111對校內超市的咨詢、投訴舉報等其他教育設施設備021199未列入上述內容的教育設施設備相關訴求教育收費0212學費021201對學費的咨詢、事項辦理、投訴舉報等教材費（書本費）021202對教材費（書本費）的咨詢、事項辦理、投訴舉報等住宿費021203對住宿費的咨詢、事項辦理、投訴舉報等補課費021204對補課費的咨詢、事項辦理、投訴舉報等保育費021205對保育費的咨詢、事項辦理、投訴舉報等班費021206對班費的咨詢、事項辦理、投訴舉報等延時服務費021207對延時服務費的咨詢、事項辦理、投訴舉報等伙食費021208對伙食費的咨詢、事項辦理、投訴舉報等收費爭議舉報021209對教育收費爭議舉報的事項辦理、投訴舉報等其他教育收費021299未列入上述內容的教育收費相關訴求學生補貼和資助0213申報、評審和發(fā)放021301對學生補貼和資助申報、評審和發(fā)放的咨詢、事項辦理、投訴舉報等勤工儉學021302對學生勤工儉學的咨詢、事項辦理、投訴舉報等貧困生證明021303對貧困生證明的咨詢、事項辦理、投訴舉報等助學貸款證明021304對助學貸款證明的咨詢、事項辦理、投訴舉報等其他學生補貼和資助021399未列入上述內容的學生補貼和資助相關訴求教師工作0214教師資源分配021401對教師資源分配的咨詢、事項辦理等教師權益021402對教師權益受到侵害的投訴舉報等教師待遇021403對教師待遇的咨詢、投訴舉報等教學質量021404對教師教學質量的投訴舉報等師風師德021405言論行為不當02140501對教師言論行為不當?shù)耐对V舉報等在職教師有償補課02140502對在職教師有償補課的投訴舉報等行賄受賄02140503對教師行賄受賄的投訴舉報等家校聯(lián)絡021406家訪02140601對教師家訪的咨詢、事項辦理等家長會02140602對家長會的咨詢、事項辦理等親子活動02140603對親子活動的咨詢、事項辦理等線上通知交流02140604對教師家長線上通知交流的咨詢、事項辦理等教師招聘021407對教師招聘的咨詢、事項辦理等教師無證上崗021408對教師無證上崗的投訴舉報等其他教師工作021499未列入上述內容的教師工作相關訴求學科競賽0215科學競賽021501對參加科學類競賽的咨詢、事項辦理等語言競賽021502對參加語言類競賽的咨詢、事項辦理等藝術競賽021503對參加藝術類競賽的咨詢、事項辦理等其他學科競賽021599未列入上述內容的學科競賽相關訴求學籍管理0216生源地管理021601對生源地管理的咨詢、事項辦理等學籍查詢、更正021602對學籍查詢、更正的咨詢、事項辦理等學信網021603對學信網相關的咨詢、事項辦理等其他學籍管理021699未列入上述內容的學籍管理相關訴求拓展活動0217軍訓021701對軍訓的咨詢、事項辦理等研學活動021702對研學活動的咨詢、事項辦理等春游秋游021703對春游秋游的咨詢、事項辦理等冬夏令營021704對冬夏令營的咨詢、事項辦理等校園運動會021705對校園運動會的咨詢、事項辦理等校園主題活動021706對校園主題活動的咨詢、事項辦理等其他拓展活動021799未列入上述內容的拓展活動相關訴求教育類證明證書0218錄取證明021801對錄取證明的咨詢、事項辦理等成績單（證明）021802對成績單（證明）的咨詢、事項辦理等肄業(yè)畢業(yè)證（明）021803對畢業(yè)證（明）的咨詢、事項辦理等學歷學位證（明）021804對學歷證（明）的咨詢、事項辦理等海外教育證書021805對海外教育證書的咨詢、事項辦理等其他教育類證明證書021899未列入上述內容的教育類證明證書相關訴求教育安全0219校園安全021901校園欺凌02190101對校園欺凌行為的投訴舉報等校園開放02190102對校園開放導致安全問題的投訴舉報等校園衛(wèi)生02190103對校園衛(wèi)生的投訴舉報等校園安全事故02190104對校園安全事故的投訴舉報等安全教育平臺02190105對安全教育平臺的咨詢、事項辦理等宣傳教育02190106對校園安全宣傳教育的咨詢、事項辦理等校園安保服務02190107對校園安保服務的咨詢、事項辦理等學生心理健康021902對影響學生心理健康行為的投訴舉報等校車安全與服務021903校車駕駛資格02190301對校車駕駛資格的咨詢、事項辦理、投訴舉報等校車標識標牌02190302對校車標識標牌的咨詢、事項辦理、投訴舉報等校車服務02190303對校車服務的投訴舉報等其他教育安全021999未列入上述內容的教育安全相關訴求成人教育0220成人高考022001成人高考報名繳費02200101對成人高考報名繳費的咨詢、事項辦理等成人高考成績和錄取查詢02200102對成人高考成績和錄取查詢的咨詢、事項辦理等成人教育課程022002對成人教育課程的咨詢、事項辦理等其他成人教育022099未列入上述內容的成人教育相關訴求社會教育0221線上教育022101對線上教育的咨詢、事項辦理等老年大學022102對老年大學的咨詢、事項辦理等業(yè)余大學022103對業(yè)余大學的咨詢、事項辦理等校外培訓（輔導）機構022104審批許可02210401對校外培訓（輔導）機構審批許可的咨詢、事項辦理等教學資質02210402對校外培訓（輔導）機構教學資質的咨詢、事項辦理等校外培訓（輔導）機構收費退費02210403對校外培訓（輔導）機構收費退費的咨詢、事項辦理等社會藝術水平考級022105藝術考級備案02210501對社會藝術水平考級備案的咨詢、事項辦理等報名收費和證書02210502對社會藝術水平考級報名收費和證書的咨詢、事項辦理等其他社會教育022199未列入上述內容的社會教育相關訴求文化體育03愛國主義教育0301國旗、國歌、國徽030101對國旗、國歌、國徽的咨詢、建議、投訴舉報等愛國主義教育基地030102對愛國主義教育基地的咨詢、建議、投訴舉報等其他愛國主義教育030199未列入上述內容的愛國主義教育相關訴求精神文明0302偉人精神、革命精神030201對偉人精神、革命精神的咨詢、建議、表揚等文明城市創(chuàng)建030202對文明城市創(chuàng)建的咨詢、建議、投訴舉報等見義勇為030203對見義勇為認定、獎勵、證書等的咨詢、建議、表揚等文化示范基地030204對文化示范基地的咨詢、建議、投訴舉報等文化隊伍建設030205對文化隊伍建設的咨詢、建議等其他精神文明030299未列入上述內容的精神文明相關訴求新聞出版業(yè)0303印刷出版發(fā)行030301對印刷出版發(fā)行的政策咨詢、事項辦理等網絡出版發(fā)行030302對網絡出版發(fā)行的政策咨詢、事項辦理等批發(fā)零售030303對批發(fā)零售出版物的政策咨詢、事項辦理等出版單位030304對出版單位的咨詢、建議、投訴舉報等報紙、期刊質量030305對報紙、期刊質量的投訴舉報等圖書質量030306對圖書質量的投訴舉報等音像制品質量030307對錄有內容的錄音帶、錄像帶、唱片、激光唱盤和激光視盤等（包括音像軟件，學習軟件）的咨詢、投訴、建議等電子出版物030308對電子出版物的投訴舉報等新聞單位030309對新聞單位的咨詢、建議、投訴舉報等記者行業(yè)管理030310對記者的投訴舉報、表揚等盜版等非法出版物030311對盜版等非法出版物的咨詢、投訴舉報等其他新聞出版業(yè)030399未列入上述內容的新聞出版業(yè)相關訴求電影業(yè)0304劇本備案030401對電影劇本備案的政策咨詢、事項辦理等攝制許可030402對電影攝制許可的政策咨詢、事項辦理等發(fā)行許可030403對電影發(fā)行許可的政策咨詢、事項辦理等放映許可030404對電影放映許可的政策咨詢、事項辦理等電影宣傳030405對電影宣傳的咨詢、事項辦理、投訴舉報等院線服務030406對影院線上線下服務的咨詢、建議、投訴舉報等其他電影業(yè)030499未列入上述內容的電影業(yè)相關訴求廣播電視業(yè)0305制作許可030501對廣播電視和網絡視聽內容制作許可的政策咨詢、事項辦理等廣播服務030502廣播信號03050201對廣播信號的投訴舉報等廣播節(jié)目內容03050202對廣播節(jié)目內容的咨詢、建議、投訴舉報等廣播服務質量03050203對廣播服務質量的咨詢、建議、投訴舉報等電視服務030503機頂盒和遙控器03050301對機頂盒和遙控器的投訴舉報等電視信號03050302對電視信號的投訴舉報等電視資費03050303對電視資費的投訴舉報等電視節(jié)目內容03050304對電視節(jié)目內容的咨詢、建議、投訴舉報等故障報修030504對廣播電視故障報修的投訴舉報等其他廣播電視業(yè)030599未列入上述內容的廣播電視業(yè)相關訴求演出活動0306演出審批許可030601對演出許可的政策咨詢、事項辦理等營業(yè)演出030602演唱會03060201搶票退票0306020101對演唱會搶票退票的咨詢、建議、投訴舉報等演出內容0306020102對演唱會演出內容的咨詢、建議、投訴舉報等演唱會服務0306020103對演唱會服務的咨詢、建議、投訴舉報等音樂節(jié)03060202對音樂節(jié)演出的咨詢、建議、投訴舉報等戲劇院03060203對戲劇院演出的咨詢、建議、投訴舉報等脫口秀03060204對脫口秀演出的咨詢、建議、投訴舉報等相聲小品03060205對相聲小品演出的咨詢、建議、投訴舉報等文藝演出比賽03060206對文藝演出比賽的咨詢、建議、投訴舉報等演出場所030603對演出場所的咨詢、建議、投訴舉報等演出團體030604對演出團體的咨詢、建議、投訴舉報等演員030605對演員的咨詢、建議、投訴舉報等經紀機構030606對經紀機構的咨詢、建議、投訴舉報等其他演出活動030699未列入上述內容的演出活動相關訴求娛樂場所0307娛樂經營許可證030701對娛樂經營許可證的政策咨詢、事項辦理等歌舞娛樂場所030702對歌舞娛樂場所的咨詢、建議、投訴舉報等游藝娛樂場所030703對游藝娛樂場所的咨詢、建議、投訴舉報等劇本娛樂場所030704對劇本娛樂場所的咨詢、建議、投訴舉報等上網服務場所（網吧）030705對上網服務場所（網吧）的咨詢、建議、投訴舉報等其他娛樂場所030799未列入上述內容的娛樂場所相關訴求文化產品0308藝術品030801對藝術品的咨詢、建議等文創(chuàng)產品030802對文創(chuàng)產品的咨詢、建議、投訴舉報等其他文化產品030899未列入上述內容的文化產品相關訴求網絡文化0309網絡視聽服務030901網絡視聽內容03090101對短視頻、網絡直播、網絡新聞、網絡綜藝、網絡劇片（網絡電視劇、網絡電影、網絡動漫、網絡微短劇等）內容的咨詢、建議、投訴舉報等廣電持證網站和新媒體平臺賬號管理03090102對廣電持證網站和新媒體平臺賬號的咨詢、建議、投訴舉報等經營許可030902對網絡文化經營許可的政策咨詢、事項辦理等網絡文化產品進出口030903對網絡文化產品進出口的政策咨詢、事項辦理等非經營性服務030904對于非經營性網絡文化服務的政策咨詢、事項辦理等其他網絡文化030999未列入上述內容的網絡文化相關訴求動漫業(yè)0310動漫企業(yè)認定031001對動漫企業(yè)認定的政策咨詢、事項辦理等漫展活動031002對漫展活動的咨詢、建議、投訴舉報等其他動漫業(yè)031099未列入上述內容的動漫業(yè)相關訴求旅游業(yè)0311導游服務031101對導游服務的投訴舉報等旅行社031102旅行社資格資質03110201對旅行社資格資質的政策咨詢、事項辦理、投訴舉報等退團退費03110202對旅行社退團退費的投訴舉報等延誤變更日程03110203對旅行社延誤變更日程的投訴舉報等降低等級標準03110204對旅行社降低等級標準的投訴舉報等擅自增減項目03110205對旅行社擅自增減項目的投訴舉報等團隊旅游購物03110206對旅行社團隊旅游購物的投訴舉報等未盡職責03110207對旅行社未盡職責的投訴舉報等景區(qū)景點031103景區(qū)景點開放03110301對景區(qū)景點開放的咨詢、建議、投訴舉報等問詢和講解服務03110302對景區(qū)景點問詢和講解服務的咨詢、建議、投訴舉報等配套設施03110303對景區(qū)景點配套設施的咨詢、建議、投訴舉報等景區(qū)景點服務03110304對景區(qū)景點服務的咨詢、建議、投訴舉報等景區(qū)景點環(huán)境03110305對景區(qū)景點環(huán)境的咨詢、建議、投訴舉報等投訴不文明行為03110306對景區(qū)景點不文明行為的投訴舉報等周邊商販03110307對景區(qū)景點周邊商販的投訴舉報等票務預約03110308對景區(qū)景點票務預約困難的建議、投訴舉報等星級飯店031104對星級飯店相關服務的咨詢、投訴舉報等港澳臺旅游031105對港澳臺旅游的咨詢、建議、投訴舉報等出入境旅游031106對出入境旅游的咨詢、建議、投訴舉報等旅游新業(yè)態(tài)031107自駕游03110701對自駕游的咨詢、建議、投訴舉報等民宿03110702對民宿的政策咨詢、事項辦理、投訴舉報等露營03110703對露營的咨詢、建議、投訴舉報等旅游卡031108對旅游卡的咨詢、建議、事項辦理等其他旅游業(yè)031199未列入上述內容的旅游業(yè)相關訴求公共文化服務0312公益活動031201對公益電影、公益展覽、公益講座、公益表演等活動的咨詢、建議等展覽活動031202對展覽活動的咨詢、建議等讀書活動031203對讀書活動的咨詢、建議等文化類集會031204對燈會、廟會、豐收節(jié)、美食節(jié)、展銷會相關的咨詢、投訴、建議等博物館（院）031205對博物館（院）的咨詢、投訴、建議等圖書館（室）031206對圖書館（室）的咨詢、投訴、建議等科技館031207對科技館的咨詢、投訴、建議等少年宮031208對少年宮的咨詢、投訴、建議等文化館（服務中心）031209對文化館（服務中心）的咨詢、投訴、建議等美術館（藝術館）031210對美術館（藝術館）的咨詢、投訴、建議等報亭和閱報欄031211對報亭和閱報欄的咨詢、投訴舉報、建議等文化服務人員031212對文化服務人員的建議、投訴舉報等其他公共文化服務031299未列入上述內容的公共文化服務相關訴求文物工作0313考古調查031301對考古調查的咨詢、建議等文物認定031302對文物認定的咨詢、建議等文物修復031303對文物修復的咨詢、建議等文物保護031304對文物保護的咨詢、建議、投訴舉報等文物展覽031305對文物展覽的咨詢、建議等文物經營031306對文物經營的政策咨詢、事項辦理等文物拍賣031307對文物拍賣的政策咨詢、事項辦理等文物捐獻031308對文物捐獻的政策咨詢、事項辦理等文物保護單位031309對文物保護單位的咨詢、建議、投訴舉報等其他文物工作031399未列入上述內容的文物工作相關訴求文化遺產保護0314非物質文化遺產031401對非物質文化遺產保護的咨詢、建議、投訴舉報等古建筑031402對古建筑保護的咨詢、建議、投訴舉報等傳統(tǒng)村落031403對傳統(tǒng)村落保護的咨詢、建議、投訴舉報等傳統(tǒng)工藝品031404對傳統(tǒng)工藝品保護的咨詢、建議、投訴舉報等等其他文化遺產保護031499未列入上述內容的文化遺產保護相關訴求體育事業(yè)0315全民健身031501體質監(jiān)測03150101對體質監(jiān)測的咨詢、建議等健身器材03150102對健身器材的咨詢、建議、投訴舉報等體育場館及配套設施03150103對體育場館及配套設施的咨詢、建議、投訴舉報等健身氣功03150104對健身氣功的咨詢、建議等馬拉松03150105對馬拉松運動的咨詢、建議、投訴舉報等廣場舞03150106對廣場舞運動的咨詢、建議、投訴舉報等高危體育項目031502對高危體育項目的政策咨詢、事項辦理、投訴舉報等競技體育031503體育賽事03150301對體育賽事的咨詢、建議等競技設施03150302對競技設施的咨詢、建議等反興奮劑03150303對競技體育反興奮劑的咨詢、建議、投訴舉報等不公正判決03150304對競技體育不公正判決的投訴舉報等體育俱樂部03150305對體育俱樂部的咨詢、建議、投訴舉報等運動員03150306對運動員的政策咨詢、事項辦理等教練員03150307對教練員的政策咨詢、事項辦理等裁判員03150308對裁判員的政策咨詢、事項辦理等其他體育事業(yè)031599未列入上述內容的體育事業(yè)相關訴求鄉(xiāng)村振興04畜牧養(yǎng)殖業(yè)0401畜牧、養(yǎng)殖許可040101對畜牧、養(yǎng)殖許可的咨詢、事項辦理等養(yǎng)殖育種040102對養(yǎng)殖育種的咨詢、事項辦理、投訴舉報等飼料040103飼料生產銷售（許可）04010301對飼料生產銷售（許可）的咨詢、事項辦理、投訴舉報等飼料質量04010302對飼料質量的投訴舉報等飼料添加劑04010303對飼料添加劑的投訴舉報等獸藥040104獸藥生產銷售（許可）04010401對獸藥生產銷售（許可）的咨詢、事項辦理、投訴舉報等獸藥質量04010402對獸藥質量的投訴舉報等獸藥使用04010403對獸藥使用的咨詢、投訴舉報等屠宰業(yè)040105定點屠宰04010501對定點屠宰的咨詢、事項辦理等屠宰資格資質04010502對屠宰資格資質的咨詢、事項辦理、投訴舉報等屠宰環(huán)境衛(wèi)生04010503對屠宰環(huán)境衛(wèi)生的投訴舉報等非法屠宰04010504對非法屠宰的投訴舉報等生鮮乳040106收購許可04010601對生鮮乳收購許可的咨詢、投訴舉報等殺菌消毒04010602對生鮮乳殺菌消毒的咨詢、事項辦理、投訴舉報等畜牧業(yè)非法養(yǎng)殖040107對非法養(yǎng)殖畜牧的投訴舉報等其他畜牧養(yǎng)殖業(yè)040199未列入上述內容的畜牧養(yǎng)殖業(yè)相關訴求種植業(yè)0402種子040201種子生產銷售（許可）04020101對種子生產銷售（許可）的咨詢、事項辦理、投訴舉報等種子質量04020102對種子質量的投訴舉報等品種審定04020103對種子品種審定的咨詢、事項辦理等農藥040202農藥生產銷售（許可）04020201對農藥生產銷售（許可）的咨詢、事項辦理、投訴舉報等農藥質量04020202對農藥質量的投訴舉報等農藥發(fā)放使用04020203對農藥發(fā)放使用的咨詢、事項辦理等肥料040203肥料生產銷售（許可）04020301對肥料生產銷售（許可）的咨詢、事項辦理、投訴舉報等肥料使用04020302對肥料使用的咨詢、事項辦理等肥料質量04020303對肥料質量的投訴舉報等病蟲害防治040204對種植時病蟲害防治的咨詢、事項辦理等非法種植040205對非法種植的投訴舉報等其他種植業(yè)040299未列入上述內容的種植業(yè)相關訴求漁業(yè)漁政0403水產養(yǎng)殖040301對從事水產養(yǎng)殖的咨詢、事項辦理等水產苗種040302對水產苗種質量的投訴舉報等餌料飼料040303對餌料飼料質量的投訴舉報等捕撈040304捕撈許可（捕撈證）04030401對捕撈許可（捕撈證）的咨詢、事項辦理、投訴舉報等無證捕撈04030402對無證捕撈的投訴舉報等非法工具捕撈04030403對非法工具捕撈的投訴舉報等捕撈工具04030404對漁業(yè)捕撈工具生產使用的咨詢、事項辦理等休漁禁漁04030405對休漁禁漁的咨詢等釣魚04030406對釣魚開放地點的咨詢等長江禁捕04030407對違反長江禁捕的投訴舉報等水域灘涂養(yǎng)殖040305對從事水域灘涂養(yǎng)殖的咨詢、事項辦理等漁船漁港040306對漁船、漁港?？康仁马椀淖稍?、事項辦理等漁民上岸040307上岸補貼發(fā)放04030701對漁民退捕上岸補貼發(fā)放的咨詢、事項辦理等漁民上岸社會保障04030702對漁民退捕上岸后各項社會保障的咨詢、事項辦理等漁業(yè)漁政非法養(yǎng)殖040308對非法養(yǎng)殖水產的投訴舉報等遠洋漁業(yè)040309對遠洋漁業(yè)的咨詢、事項辦理等海島海域保護開發(fā)040310對海島海域保護開發(fā)的咨詢、事項辦理、投訴舉報等其他漁業(yè)漁政040399未列入上述內容的漁業(yè)漁政相關訴求林業(yè)0404林木苗種040401對林木苗種質量的投訴舉報等義務植樹040402對義務植樹的咨詢、事項辦理等樹木采伐040403對樹木采伐的咨詢、事項辦理、投訴舉報等林地占用040404對林地占用的投訴舉報等森林防火040405對森林火災隱患的投訴舉報等林地承包經營040406對林地承包經營的咨詢、事項辦理等森林資源保護040407對森林資源保護的咨詢、事項辦理等其他林業(yè)040499未列入上述內容的林業(yè)相關訴求農業(yè)機械0405農業(yè)機械操作培訓040501對農業(yè)機械操作培訓的咨詢、事項辦理等農業(yè)機械補貼040502對農業(yè)機械補貼的咨詢、事項辦理等農業(yè)機械保險040503對農業(yè)機械保險的咨詢、事項辦理等其他農業(yè)機械040599未列入上述內容的農業(yè)機械相關訴求農業(yè)用地0406耕地保護040601高標準農田建設04060101對高標準農田建設的咨詢、事項辦理等占用耕地04060102對占用耕地的投訴舉報等開墾復墾04060103對開墾復墾的咨詢、事項辦理等盜挖農田04060104對盜挖農田的投訴舉報等土壤土質04060105對土壤土質的咨詢、事項辦理等農田分地04060106對農田分地的咨詢、事項辦理等宅基地040602宅基地審批04060201對宅基地審批的咨詢、事項辦理等宅基地買賣04060202對宅基地買賣的咨詢、事項辦理等宅基地分戶04060203對宅基地分戶的咨詢、事項辦理等宅基地爭議04060204對宅基地爭議的投訴舉報等農村自建房040603建房許可04060301對農村自建房的建房許可的咨詢、事項辦理等房屋翻建04060302對農村自建房的房屋翻建的咨詢、事項辦理等自建房爭議04060303對農村自建房爭議的投訴舉報等土地承包經營040604土地承包經營許可（證）04060401對土地承包經營許可（證）的咨詢、事項辦理等承包合同04060402對土地承包合同的咨詢、事項辦理等租金和收益04060403對土地承包經營租金和收益的咨詢、事項辦理等押金和管理費用04060404對土地承包經營押金和管理費用的咨詢、事項辦理等土地承包經營爭議04060405對土地承包經營爭議的投訴舉報等集體土地征收占用040605征收占用公示04060501對集體土地征收占用公示的咨詢、事項辦理等征收占用補償04060502對集體土地征收占用補償?shù)淖稍?、事項辦理等征收占用爭議04060503對集體土地征收占用爭議的投訴舉報等被征地農民社會保障04060504對被征地農民社會保障的咨詢、事項辦理等其他農業(yè)用地040699未列入上述內容的農業(yè)用地相關訴求農業(yè)用水0407農業(yè)灌溉和排水040701對農業(yè)灌溉和排水的咨詢、事項辦理等排灌站和翻水站040702對排灌站和翻水站的咨詢、事項辦理等養(yǎng)殖用水040703對農業(yè)養(yǎng)殖用水的咨詢、事項辦理等其他農業(yè)用水040799未列入上述內容的農業(yè)用水相關訴求糧食保障0408糧食收割040801對糧食收割相關的咨詢、事項辦理等糧食烘干040802對糧食烘干相關的咨詢、事項辦理等糧食收儲和加工040803對糧食收儲和加工相關的咨詢、事項辦理等收糧價格040804對收糧價格相關的咨詢、事項辦理等儲備糧投放040805對儲備糧投放相關的咨詢、事項辦理等糧食補貼040806對糧食補貼的咨詢、事項辦理等其他糧食保障040899未列入上述內容的糧食保障相關訴求農業(yè)技術和設施0409嫁接040901對嫁接技術的咨詢等無土栽培040902對無土栽培技術的咨詢等農用無人機040903對農用無人機技術的咨詢等大棚和窩棚040904對大棚和窩棚技術的咨詢等轉基因工程040905對轉基因工程技術的咨詢等農業(yè)技術推廣指導040906對農業(yè)技術推廣指導的咨詢、事項辦理等其他農業(yè)技術和設施040999未列入上述內容的農業(yè)技術和設施相關訴求惠農政策0410惠農補貼041001對惠農補貼的咨詢、事項辦理等惠農金融041002對惠農金融的咨詢、事項辦理等美麗鄉(xiāng)村改造041003對美麗鄉(xiāng)村改造的咨詢、事項辦理等其他惠農政策041099未列入上述內容的惠農政策相關訴求鄉(xiāng)村文化0411鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站（隊）041101對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站（隊）的咨詢、事項辦理等鄉(xiāng)村傳統(tǒng)工坊041102對鄉(xiāng)村傳統(tǒng)工坊的咨詢、事項辦理等鄉(xiāng)村手工業(yè)041103對鄉(xiāng)村手工業(yè)的咨詢、事項辦理等鄉(xiāng)村能工巧匠041104對鄉(xiāng)村能工巧匠認定的咨詢、事項辦理等戲曲下鄉(xiāng)041105對戲曲下鄉(xiāng)的咨詢、事項辦理等其他鄉(xiāng)村文化041199未列入上述內容的鄉(xiāng)村文化相關訴求休閑農業(yè)0412鄉(xiāng)村旅游041201對鄉(xiāng)村旅游的咨詢、事項辦理等家庭農場041202對家庭農場的咨詢、事項辦理等農家樂041203對農家樂的咨詢、事項辦理等采摘基地041204對采摘基地的咨詢、事項辦理等其他休閑農業(yè)041299未列入上述內容的休閑農業(yè)相關訴求農業(yè)市場0413農民專業(yè)合作社041301對農民專業(yè)合作社的咨詢、事項辦理等供銷合作社041302對供銷合作社的咨詢、事項辦理等農產品041303農產品質量04130301對農產品質量的投訴舉報等有機農產品認定04130302對有機農產品認定的咨詢、事項辦理等食用農產品承諾達標合格證04130303對食用農產品承諾達標合格證的咨詢、事項辦理等農產品包裝04130304對農產品包裝的投訴舉報等農產品推廣銷售04130305對農產品推廣銷售的咨詢、事項辦理等扶貧農產品04130306對扶貧農產品的咨詢、事項辦理等農場管理041304對農場的咨詢、事項辦理等農業(yè)品牌申報認定保護041305對農業(yè)品牌申報認定保護的咨詢、事項辦理等其他農業(yè)市場041399未列入上述內容的農業(yè)市場相關訴求鄉(xiāng)村公路0414資金籌集041401對鄉(xiāng)村公路資金籌集的咨詢、事項辦理等鋪設計劃041402對鄉(xiāng)村公路鋪設計劃的咨詢、事項辦理等路基路寬041403對鄉(xiāng)村公路路基路寬的咨詢、事項辦理、投訴舉報等公路質量041404對鄉(xiāng)村公路質量的投訴舉報等排水管和下水道041405對鄉(xiāng)村公路排水管和下水道的投訴舉報等管理養(yǎng)護041406對鄉(xiāng)村公路管理養(yǎng)護的事項辦理、投訴舉報等其他鄉(xiāng)村公路041499未列入上述內容的鄉(xiāng)村公路相關訴求規(guī)劃建設05城鄉(xiāng)規(guī)劃0501建設工程規(guī)劃（許可證）050101對建設工程規(guī)劃（許可證）咨詢、事項辦理等工程建設規(guī)劃同意書050102對工程建設規(guī)劃同意書的咨詢、事項辦理等公用設施規(guī)劃050103學校規(guī)劃05010301對學校規(guī)劃的咨詢等醫(yī)院規(guī)劃05010302對醫(yī)院規(guī)劃的咨詢等景區(qū)規(guī)劃05010303對景區(qū)規(guī)劃的咨詢等文化場所規(guī)劃05010304對文化場所規(guī)劃的咨詢等停車場（位）規(guī)劃05010305對停車場（位）規(guī)劃的咨詢等超市和農貿市場規(guī)劃05010306對超市和農貿市場規(guī)劃的咨詢等商業(yè)綜合體規(guī)劃05010307對商業(yè)綜合體規(guī)劃的咨詢等加油站規(guī)劃05010308對加油站規(guī)劃的咨詢等公共廁所規(guī)劃05010309對公共廁所規(guī)劃的咨詢等基礎設施規(guī)劃050104道路、橋梁和隧道規(guī)劃05010401對道路、橋梁和隧道規(guī)劃的咨詢等鐵路規(guī)劃05010402對鐵路規(guī)劃的咨詢等水利規(guī)劃05010403對水利規(guī)劃的咨詢等地鐵規(guī)劃05010404對地鐵規(guī)劃的咨詢等水電氣暖管網規(guī)劃05010405對水電氣暖管網規(guī)劃的咨詢等地下管網規(guī)劃05010406對地下管