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文檔簡介

2022年進一步推進義務(wù)教育均衡發(fā)展工作總結(jié)近年來,我縣在實現(xiàn)縣域經(jīng)濟建設(shè)又好又快發(fā)展的同時,切實把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置,推進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,構(gòu)建和諧伊通教育。在認真貫徹落實國家、省、___關(guān)于義務(wù)教育均衡發(fā)展的有關(guān)會議和文件精神的同時,縣委縣政府研究制定了“關(guān)于加快推進伊通縣城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展”的相關(guān)政策、措施,___協(xié)調(diào)并及時解決統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展工作中遇到的困難和問題,督促指導(dǎo)教育行政部門加強對統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展工作的領(lǐng)導(dǎo),努力構(gòu)建伊通教育均衡發(fā)展新局面。到___年底,通過優(yōu)化資源配置,統(tǒng)籌規(guī)劃城鄉(xiāng)教育布局,改善辦學(xué)條件、提升教師隊伍素質(zhì)等途徑;并采取措施建立完善了教育經(jīng)費持續(xù)增長和均衡分配的保障機制、教育資源的共享機制、師資合理流動機制、生源調(diào)配機制和均衡發(fā)展的督導(dǎo)評估機制等,推進我縣城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展水平,實現(xiàn)了新的跨越,初步實現(xiàn)了區(qū)域教育的均衡發(fā)展。在推進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展方面,我們的主要做法是實現(xiàn)“五個一體化”:一、加強___領(lǐng)導(dǎo),實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育責(zé)任考核一體化。改造農(nóng)村薄弱學(xué)校,推進城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡發(fā)展,首先是要形成政府主管、教育部門和相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合的義務(wù)教育管理體制。一是加大縣級政府對教育的統(tǒng)籌和投入力度。確保公辦中小學(xué)教職工人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、校舍維修改造經(jīng)費全額納入財政預(yù)算,并做到逐年增長。二是完成“普九”債務(wù)化解工作,建立起制止發(fā)生新的農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù)的穩(wěn)定機制。在上級財政的大力支持下,我們拿出了元,用于化解義務(wù)教育債務(wù)和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)薄弱學(xué)校校舍和場地進行全面改善。三是完善政府教育工作督導(dǎo)評估制度。把當?shù)亟逃貏e是農(nóng)村教育發(fā)展狀況納入領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)的政績考核內(nèi)容。將統(tǒng)籌城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展、提高城鄉(xiāng)教育一體化水平的情況,確保教師工資、中小學(xué)公用經(jīng)費、校舍建設(shè)維修改造經(jīng)費等教育投入情況,作為考核的主要內(nèi)容。二、科學(xué)合理布局,實現(xiàn)城鄉(xiāng)學(xué)校規(guī)劃建設(shè)一體化。首先是推進學(xué)校布局合理化。為了解決農(nóng)村廣大人民群眾子女享受平等受教育權(quán)利和優(yōu)質(zhì)教育資源需求問題,我們征求多方面意見和建議,科學(xué)合理地制訂并實施中小學(xué)布局調(diào)整規(guī)劃,合理整合教育資源,有計劃地撤并布局不合理的村級小學(xué),特別是“微型”學(xué)校和“微型”班級。其次是實施學(xué)校建設(shè)標準化。政府加大了教育轉(zhuǎn)移支付力度,加快改善農(nóng)村學(xué)校辦學(xué)條件。近年來總計投資元,改造危房平米,撤并村級小學(xué)所,基本消滅d級危房;中小學(xué)校布局基本合理;學(xué)校設(shè)施、教學(xué)設(shè)備基本達到建設(shè)標準,基本實現(xiàn)相對均衡化。三、激勵約束并重,實現(xiàn)城鄉(xiāng)教師隊伍建設(shè)一體化。教育大計,教師為本。推進義務(wù)教育均衡發(fā)展,重點要提高農(nóng)村中小學(xué)教師的整體素質(zhì),為此,我們主要做了以下幾項工作。一是牢固樹立人才資源是第一資源的觀念,認真實施中小學(xué)名師培養(yǎng)工程,進一步發(fā)揮名教師、學(xué)科帶頭人的示范作用。縣教育局每年___骨干教師到外地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),并舉辦各學(xué)科名教師的教學(xué)研討課,充分發(fā)揮了骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范和引領(lǐng)作用。二是積極推進學(xué)校人事和分配制度改革。全面推行教師聘任制,實行“資格準入、競爭上崗、全員聘用、合同管理”。___年、___年招收的___多名特崗教師全員分配到農(nóng)村學(xué)校,為農(nóng)村學(xué)校教師隊伍注入了新鮮血液。三是加強教師繼續(xù)教育工作。進一步理順中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作的管理體制和培訓(xùn)職責(zé),推進教師培養(yǎng)和在職教師繼續(xù)教育改革,提高在職教師的學(xué)歷層次。每年都對農(nóng)村教師進行一次有針對性的全面輪訓(xùn),有計劃___農(nóng)村教師到縣內(nèi)外參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了農(nóng)村教師隊伍的整體素質(zhì)。四、加大扶持力度,實現(xiàn)城鄉(xiāng)學(xué)校教學(xué)條件一體化。2022年進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)__月__日,衛(wèi)計委召開今年最后一次例行發(fā)布會,就“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”的有關(guān)進展與成效進行發(fā)布。1、進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)范文改善醫(yī)療服務(wù)是民生導(dǎo)向,是醫(yī)改要求,是醫(yī)療機構(gòu)的基本職責(zé)。近年來,___始終將改善醫(yī)療服務(wù)作為惠及民生的重要工程、推進醫(yī)改的重要舉措和行業(yè)管理的重要內(nèi)容來扎實推進,取得了一些進展?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:一、以問題為導(dǎo)向,改善醫(yī)療服務(wù)流程__年新醫(yī)改啟動伊始,市醫(yī)改辦就___我市相關(guān)部門認真分析人民來信來訪所反映的看病就醫(yī)問題,聽取___、政協(xié)委員、人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的意見和建議,共梳理了___項群眾反映突出的問題,在此基礎(chǔ)上進行深入研究并采取有針對性的措施。一是推進預(yù)約診療服務(wù)。建立醫(yī)聯(lián)預(yù)約服務(wù)平臺,覆蓋___家三級醫(yī)院,年預(yù)約達1千多萬人次;建立家庭醫(yī)生雙向轉(zhuǎn)診預(yù)約平臺,患者可以通過家庭醫(yī)生直接預(yù)約上級醫(yī)療機構(gòu)的專家門診,目前已在___家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展試點。二是推行“門診一站式”付費模式。覆蓋___家三級公立醫(yī)院,并在___家醫(yī)院間實現(xiàn)門診患者自助儲值繳費的跨院跨行通存通用,患者排隊次數(shù)平均減少___次,候診時間平均縮短___分鐘。三是推行自助服務(wù)系統(tǒng)。開展自助掛號、自助預(yù)約、自助充值、自助收費、自助信息查詢等服務(wù),全市已有___%的二級甲等醫(yī)療機構(gòu)、___%的三級醫(yī)療機構(gòu)開展了門診自助服務(wù)。四是推行專病整合門診。通過院內(nèi)多??茀f(xié)作解決患者在各??崎g往返奔波的問題,目前已有___家市級醫(yī)院開設(shè)___個整合門診,參與科室___個,年服務(wù)患者___萬人次。五是推行日間手術(shù)。以流程再造為重點,完善和創(chuàng)新日間手術(shù)集中式管理模式,對門診接診、病情評估、入院手術(shù)、出院隨訪等環(huán)節(jié)進行無縫銜接,目前已有___家市級醫(yī)院開展,__年手術(shù)量達___萬例。二、以人文關(guān)懷為重點,創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式一是開展文明服務(wù)主題活動。自__年起開展“關(guān)愛患者,從細節(jié)做起”文明服務(wù)主題活動。__年,推出“溫馨環(huán)境、溫馨服務(wù)、溫馨檢查、溫馨提醒”等十條細節(jié)舉措;__年,繼續(xù)凝煉出“人文環(huán)境、心理疏導(dǎo)、情緒安撫”等十條注重人文關(guān)懷、軟件建設(shè)和細節(jié)服務(wù)的舉措。各項細節(jié)舉措落實率達到___%以上,改善了患者的就醫(yī)體驗。二是推進醫(yī)務(wù)社工和志愿者服務(wù)。積極探索和引進社會力量參與改善醫(yī)療服務(wù),實現(xiàn)了“五個第一”:成立了第一家醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的醫(yī)務(wù)社會工作部;建立了第一個省級醫(yī)務(wù)社工學(xué)術(shù)___;制定了第一份推動醫(yī)務(wù)社工人才隊伍建設(shè)的__文件;編印了第一本《醫(yī)院志愿者崗前實務(wù)培訓(xùn)手冊》;編印了第一本《醫(yī)院志愿者手語培訓(xùn)手冊》。目前,全市有___家單位試點開展醫(yī)務(wù)社會工作,有醫(yī)務(wù)志愿者___萬余名,已為近___萬人次患者提供導(dǎo)醫(yī)、交流、探視、心理舒緩等服務(wù)。三、以信息化為支撐,提升醫(yī)療服務(wù)體驗一是推進信息共享機制。自__年起建設(shè)“醫(yī)聯(lián)工程”,目前已建成醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)影像系統(tǒng)、實驗室信息系統(tǒng)和臨床信息系統(tǒng)四大系統(tǒng),聯(lián)網(wǎng)___家三級醫(yī)院、跨___個行政區(qū),醫(yī)生可以通過患者的就診卡,實時調(diào)閱患者在聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診的既往病史、門診記錄、用藥記錄、影像資料,減少重復(fù)檢驗檢查。二是推進新媒體的使用。各家醫(yī)院利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新媒體平臺提供各項服務(wù),如建立醫(yī)院的微___,開通___“專家預(yù)約”、“在線掛號”、“三維導(dǎo)診”、“候診隊列”、“報告查詢”等特色功能,方便患者就醫(yī)。四、以患者權(quán)益為基礎(chǔ),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系一是大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解體系。制定市政府規(guī)章《___市醫(yī)患糾紛預(yù)防與調(diào)解辦法》,在___個區(qū)縣設(shè)立醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作辦公室和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會,配備了___名人民調(diào)解員,組建了___位覆蓋醫(yī)學(xué)、法學(xué)、心理等專業(yè)的咨詢專家?guī)?。__年共受理糾紛___件,調(diào)解成功___件,人民調(diào)解已成為化解醫(yī)患糾紛的主渠道。二是積極探索實施住院患者第三方告知制度。通過引入非當事醫(yī)患的第三方人員進行醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保險、醫(yī)療收費、醫(yī)療___等相關(guān)制度、規(guī)范的告知,完善醫(yī)患信息溝通平臺。目前已完成第三方告知___例,患者對相關(guān)制度的理解程度達到___%以上。三是建立衛(wèi)生醫(yī)保聯(lián)合工作機制。自__年始,會同市醫(yī)保部門成立衛(wèi)生醫(yī)保聯(lián)合投訴辦公室,開通衛(wèi)生醫(yī)保聯(lián)合投訴電話,重點受理和解決限定門診藥費藥量、不予配售醫(yī)保藥品、限定住院天數(shù)(假出院)、CT或MRI分解收費等4大投訴熱點問題。至今已接聽來電___萬多個,解決了群眾反映的___個具體問題。五、以監(jiān)管評價為抓手,促進各項措施落實一是納入醫(yī)院評審評價指標體系。將改善醫(yī)療服務(wù)工作納入醫(yī)院等級評審、公立醫(yī)院綜合評價指標體系,并將評價結(jié)果作為財政投入、院長績效考核等的重要依據(jù)。二是納入文明單位考核范疇。將人文細節(jié)服務(wù)、便民利民惠民舉措的實施情況作為本市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位考核的重要指標。三是納入各項專項檢查范疇。與醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、質(zhì)控檢查等各項專項檢查相結(jié)合,督促醫(yī)療機構(gòu)落實各項服務(wù)舉措。各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁,___在改善醫(yī)療服務(wù)方面雖然開展了一些工作,但距離群眾的期盼還有不少差距。國家衛(wèi)生計生委《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》為我們推進這項工作進一步明確了目標,指明了方向,下一步我們將按照行動計劃的要求,認真貫徹落實好本次會議精神,積極學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市的先進經(jīng)驗,確保將改善醫(yī)療服務(wù)的各項措施落實到位。2、進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作總結(jié)范文根據(jù)我院《進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃工作方案》的要求,自__年__月,全院進入了“改善醫(yī)療服務(wù)行動”第三階段,即督查整改階段,主要開展了以下工作。一、加強專項巡查,深入推進改善醫(yī)療服務(wù)行動為了深入推進改善醫(yī)療服務(wù)行動,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,自__月__日起,我院___了“改善醫(yī)療服務(wù)專項巡查”。每周由一名院領(lǐng)導(dǎo)牽頭,帶領(lǐng)部分職能科室工作人員,本著“方便患者、方便臨床”的原則,通過實地查看、訪談醫(yī)護人員、患者和家屬等形式,對全院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、診療流程和環(huán)境設(shè)施等進行全面巡查。對于發(fā)現(xiàn)的不方便患者就診、影響臨床科室工作效率等問題,能現(xiàn)場整改的,明確責(zé)任部門,立即整改,其他問題提交院長辦公會討論,明確整改措施和責(zé)任部門限期整改。整改情況由巡查人員負責(zé)追蹤驗證,并在院長辦公會上進行匯報。巡查發(fā)現(xiàn)的亮點,予以全院通報表揚,對于可持續(xù)、可復(fù)制的亮點,在全院進行推廣。截至__月__日,共進行了4輪“專項巡查”,發(fā)現(xiàn)亮點___余項,發(fā)現(xiàn)問題___余項,涉及醫(yī)療安全、診療流程、信息化建設(shè)、醫(yī)保管理和后勤保障等諸多方面?,F(xiàn)場整改問題___余項,其他問題整改情況正在追蹤驗證過程中。二、延伸服務(wù)舉措,改善患者就診感受1、開發(fā)“口服藥短信提醒系統(tǒng)”,指導(dǎo)患者用藥。醫(yī)院信息科和藥劑科聯(lián)合開發(fā)了“口服藥短信提醒系統(tǒng)”,當門診醫(yī)師開具口服藥物處方后,信息系統(tǒng)可自動將該藥物的服用注意事項,通過短信形式發(fā)送到患者手機,進一步保證了患者的用藥安全。2、運用“醫(yī)患溝通板”,“傾聽”患者心聲。為了更好地了解語言障礙患者的需求和心聲,康復(fù)科護理團隊積極探索新溝通方式,制作了“醫(yī)患溝通板”。溝通板上用簡單的圖片和文字表明了如吃飯、喝水、疼痛、大小便、想家等日常需求。語言障礙患者可用手指點相關(guān)圖片表達需求,讓醫(yī)護人員和家屬能明白其心聲。目前“醫(yī)患溝通板”已在重癥監(jiān)護室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科和血栓科推廣使用,得到了患者和家屬的一致好評。3、舉辦社區(qū)健康教育活動,提高群眾防病治病能力。我院血栓科深入社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu),先后舉辦了___次“血栓病健康教育及社區(qū)義診活動”,接診___余人次、發(fā)放宣傳材料___余份,并與社區(qū)達成協(xié)議,每周固定時間派專家到社區(qū)義診。我院還舉辦了__年秋季糖尿病健康教育講座,醫(yī)務(wù)人員針對胰島素治療、糖尿病與脂肪肝關(guān)系、糖尿病患者秋季護理等進行了深入淺出的講解,并通過播放小視頻、___、有獎問答等形式寓教于樂,加深了患者對糖尿病的了解?;顒雍筮€免費為糖友們測量骨密度、血糖、血壓等。通過一系列健康宣教和義診活動的開展,加深了患者和家屬對疾病的理解和認識,也進一步增強了其防病治病的能力。三、研發(fā)康復(fù)管理信息系統(tǒng),助力康復(fù)患者科學(xué)康復(fù)我院信息科和康復(fù)科聯(lián)合,自主研發(fā)了康復(fù)管理信息系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)可對患者實施病情評估和治療效果評價,還實現(xiàn)了對康復(fù)治療排隊叫號和治療工作量統(tǒng)計等,基本覆蓋了患者康復(fù)治療全過程。系統(tǒng)自投入使用以來,患者在病房里就可查閱自己的治療師和治療時間,縮短了等候時間,保障了各項康復(fù)治療有序進行,取得了明顯的效果??祻?fù)科護理人員還根據(jù)患者需求,制作了許多健康教育視頻資料,包括科室宣傳、火災(zāi)警示、預(yù)防跌倒墜床、肢體康復(fù)操和翻身訓(xùn)練等,在康復(fù)大廳和病房顯示屏滾動播放,增加了患者和家屬的康復(fù)知識。四、服務(wù)百姓健康,開展送愛下鄉(xiāng)義診活動__月__日-__日,我院___專家醫(yī)療隊共___人,在徐洪玉副院長的帶領(lǐng)下,攜帶便攜式B超機、心電圖機、血糖儀、藥品和各類健康教育宣傳手冊等,趕赴臨沂市平邑縣老池峪、香山前和花果峪等村莊為當?shù)厝罕娏x診。醫(yī)療隊專家與當?shù)厝罕娒鎸γ娼佑|,零距離溝通,細心問診、檢查、開處方、指導(dǎo)用藥和解答咨詢。義診活動共接診病人___人次,做心電圖檢查___人次,B超檢查___人次,測血壓、血糖___人次,發(fā)放藥品___人次,現(xiàn)場發(fā)放健康教育手冊___余份,把健康知識和醫(yī)療服務(wù)送到群眾家門口,受到了當?shù)厝罕姷膹V泛好評。五、強化員工培訓(xùn),提升醫(yī)務(wù)人員綜合能力為進一步提升員工綜合能力,醫(yī)院___一系列培訓(xùn)活動,包括醫(yī)學(xué)人文教育、護理人員床邊綜合能力培訓(xùn)考核和心電圖知識培訓(xùn)、新員工核心醫(yī)療制度培訓(xùn)等活動,還邀請心理咨詢師開展了以“關(guān)愛護理健康,共筑心靈驛站”為主題的護士心理健康團體輔導(dǎo)活動。通過上述培訓(xùn)和心理

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