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語義降噪語音交互技術(shù)2024/11/4第一部分什么是語義降噪語音交互技術(shù)主要的語音交互模式第一種:智能音箱式(喚醒一次說一次。單工交互,機(jī)器人聽和說輪番進(jìn)行。)第二種:語音助手式(喚醒一次多輪對話。單工交互,機(jī)器人聽和說輪番進(jìn)行。第三種:全雙工語音交互(機(jī)器人聽和說同時(shí)進(jìn)行,但經(jīng)常會被其他人說話誤觸發(fā)。)第四種:語義降噪全雙工語音交互(在雙工交互的基礎(chǔ)上加了語義降噪。機(jī)器人不會被誤觸發(fā),不亂插話)(氖星自研專有技術(shù))第一部分什么是語義降噪語音交互技術(shù)怎么實(shí)現(xiàn)語義降噪?該技術(shù)的底座是我們AI大腦平臺。?我們讓智能體產(chǎn)生意圖,自己判斷要不要回答問題,該不該回答問題。第二部分什么是AI大腦什么是AI大腦?AI大腦是智能硬件和機(jī)器人的人機(jī)交互及決策軟件系統(tǒng),它識別用戶的自然語言、動作、表情等表達(dá)讓智能硬件和機(jī)器人做出令用戶滿意的反饋。?AI大腦不是操作系統(tǒng),它主動理解用戶,它處理比命令更復(fù)雜的自然語言等信號。?AI大腦不僅僅是人機(jī)交互系統(tǒng),它更是決策系統(tǒng)。?通過氖星智能的平臺,用戶可以建立自己更加個性化的AI大腦。(像百度智能音箱、小米智能音箱、阿里天貓精靈這樣的產(chǎn)品都是共用一個超級AI大腦,而每一個氖星機(jī)器人擁有一個獨(dú)立的AI大腦。)?AI大腦是以用戶為中心的人機(jī)交互系統(tǒng),它主動理解用戶、服務(wù)用戶。第二部分什么是AI大腦AI大腦是以用戶為中心的產(chǎn)品。AI大腦能產(chǎn)生自己的意圖。以用戶為中心的交互和以產(chǎn)品為中心的交互有本質(zhì)區(qū)別。以產(chǎn)品為中心的交互以用戶為中心的交互用戶輸入命令、固定句式學(xué)習(xí)門檻高低學(xué)習(xí)成本低高統(tǒng)一界面非統(tǒng)一界面統(tǒng)一界面只能被操作能自主思考,自主生成意圖應(yīng)用領(lǐng)域手機(jī)電腦機(jī)器人、數(shù)字人對語音識別不友好友好第二部分什么是AI大腦AI大腦的應(yīng)用在線客服機(jī)器人實(shí)體客服機(jī)器人電話客服機(jī)器人在線客服機(jī)器人實(shí)體客服機(jī)器人電話客服機(jī)器人AR/AR/VR/數(shù)字人元宇宙微信公眾號小程序機(jī)器人AI大腦AI大腦語義理解技術(shù)語義理解技術(shù)在線客服機(jī)器人、電話客服機(jī)器人、展廳機(jī)器人和實(shí)體客服機(jī)器人、微信公眾號和小程序機(jī)器人都是AI大腦的不同應(yīng)用。它們背后共用一個AI大腦。第二部分什么是AI大腦AI大腦和語音助手的區(qū)別?1.允許用戶按自己想法表達(dá)(自然語言表達(dá))的是AI大腦;命令式輸入的是語音助手。有些產(chǎn)品只允許用戶輸入幾個字以內(nèi)的命令,肯定就是語音助手。能處理否定句、倒裝句、省略句、復(fù)句語義的是AI大腦;不能處理的是語音助手。?2.認(rèn)識用戶,能回答個性化問題的是AI大腦;不認(rèn)識用戶,每個設(shè)備回答問題的答案都一樣的是語音助手。?3.能完成語音點(diǎn)餐、語音購物等等任務(wù)型對話的是AI大腦;只能演示幾個多輪對話小場景(甚至沒有多輪對話的)的是語音助手。?4.能讓陌生人用起來的是AI大腦;陌生人用不起來的是語音助手。?5.能離開觸摸屏的是AI大腦;離不開觸摸屏的是語音助手。?6.能讓數(shù)字人動作表情和語言匹配的是AI大腦;匹配不起來的是語音助手。第二部分什么是AI大腦AI大腦和操作系統(tǒng)的區(qū)別只有擁有強(qiáng)大的大腦,才能稱作智能機(jī)器人。依靠操作系統(tǒng)的硬件,本質(zhì)上還是個平板電腦。機(jī)器人并非平板+AGV。只有擁有強(qiáng)大的大腦,才能稱作智能機(jī)器人。第二部分什么是AI大腦AI大腦的技術(shù)壁壘?AI大腦是全新的理論體系和技術(shù)體系。?傳統(tǒng)的自然語言處理技術(shù)主要是搜索技術(shù),是基于統(tǒng)計(jì)學(xué)技術(shù)建立的,核心是計(jì)算文本的相關(guān)性,并不能真正理解語義,會產(chǎn)生幻覺問題。?AI大腦需要真正理解語義,理解語言的邏輯性,需要從語言學(xué)角度定義語義,計(jì)算語義。第三部分AI大腦和大語言模型的區(qū)別AI大腦和大語言模型LLM的區(qū)別AI大腦大語言模型個性化AI大腦是個性化的大語言模型是超級大腦,沒有個性獨(dú)立人格每個AI大腦都有獨(dú)立人格沒有獨(dú)立人格,是個大雜燴主動服務(wù)能力有無理解對話場景能力有無多輪對話任務(wù)完成能力有無有無是否會產(chǎn)生幻覺否是能否用于生產(chǎn)能不能第三部分AI大腦和大語言模型的區(qū)別為什么說大語言模型不適合做機(jī)器人大腦第四部分AI大腦的商業(yè)價(jià)值A(chǔ)I大腦對于機(jī)器人相當(dāng)于操作系統(tǒng)對于電腦和手機(jī)?每個機(jī)器人都需要自己的AI大腦?機(jī)器人的數(shù)量將會超越人類數(shù)量?汽車、手表、手機(jī)裝上AI大腦都變成了機(jī)器人語義降噪語音交互是AI大腦和用戶的主要交互方式。第五部分AI大腦的應(yīng)用語音交互數(shù)字人不插話免喚醒全雙工的語音交互數(shù)字人才能真第五部分AI大腦的應(yīng)用AI語音記事本AI記事本通過語音交互幫助用戶記住重要的事情。目前我們AI記事本已經(jīng)完成以下功能:1.語音記事語音提?。ㄎ覂鹤拥碾娫捠嵌嗌伲?.定時(shí)提醒,語音為家人設(shè)置定時(shí)提醒(8點(diǎn)鐘提醒我吃藥)3.接入大語言模型回答問題(KIMI、文心一言、智譜)4.天氣、新聞5.語音留言(告訴我兒子我晚上不回家吃飯)6.語音通話(準(zhǔn)備開發(fā)
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