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合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供視頻監(jiān)控維保服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,確保甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2乙方提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持,對(duì)于甲方提出的技術(shù)問(wèn)題,乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并盡快提供解決方案。1.3乙方定期對(duì)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知甲方并盡快解決。1.4乙方在接到甲方報(bào)修電話后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.5乙方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)的升級(jí)改造服務(wù),根據(jù)甲方需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)實(shí)施。1.6乙方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)服務(wù),包括操作員培訓(xùn)和技術(shù)人員培訓(xùn)。二、服務(wù)期限本合同的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供視頻監(jiān)控維保服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:(1)甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。(2)甲方應(yīng)在每季度前支付乙方服務(wù)費(fèi)用的50%作為尾款。3.3乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以改正,乙方逾期未改正的,甲方有權(quán)解除本合同。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同編號(hào)為:__________。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng):1.確保合同內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款、違約責(zé)任等。2.雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款,確保雙方權(quán)益的平衡和合理。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,確保合同的履行和執(zhí)行。4.雙方在履行合同過(guò)程中,應(yīng)遵循法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保合法合規(guī)。解決辦法:1.雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決,以維護(hù)雙方的合作關(guān)系。2.若協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,以解決合同爭(zhēng)議。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.合同法:是指調(diào)整平等主體之間合同關(guān)系的法律規(guī)范總稱,包括合同的訂立、履行、變更、解除等法律行為。2.違約責(zé)任:是指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括違約金、損害賠償?shù)取?.保密條款:是指雙方在合同中約定的對(duì)特定信息進(jìn)行保密的條款,違反保密條款可能導(dǎo)致違約責(zé)任。4.管轄權(quán):是指法院對(duì)特定案件進(jìn)行審判的權(quán)力,有管轄權(quán)的法院對(duì)案件進(jìn)行審判具有法律效力。特殊應(yīng)用場(chǎng)合:1.甲方為大型商場(chǎng),需要乙方提供7x24小時(shí)緊急維修服務(wù),確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)在任何時(shí)間都能夠正常運(yùn)行。2.甲方為金融機(jī)構(gòu),視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安全性至關(guān)重要,乙方需提供專業(yè)的技術(shù)支持,并定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查。3.甲方為學(xué)校,需要乙方提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保學(xué)校工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。4.甲方為工廠,視頻監(jiān)控系統(tǒng)需覆蓋整個(gè)廠區(qū),乙方需提供詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),并確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。補(bǔ)充條款:1.針對(duì)甲方的緊急維修服務(wù)需求,補(bǔ)充條款如下:乙方應(yīng)在接到甲方緊急維修電話后,立即安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保視頻監(jiān)控系統(tǒng)在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.針對(duì)甲方的金融機(jī)構(gòu)需求,補(bǔ)充條款如下:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,并提供詳細(xì)的安全報(bào)告。如乙方未能確保系統(tǒng)安全,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.針對(duì)甲方的學(xué)校需求,補(bǔ)充條款如下:乙方應(yīng)提供視頻監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓(xùn),確保甲方工作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、故障排除等。如乙方未能提供合格的培訓(xùn)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方重新提供培訓(xùn)。4.針對(duì)甲方的工廠需求,補(bǔ)充條款如下:乙方應(yīng)提供詳細(xì)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案設(shè)計(jì),包括監(jiān)控范圍、設(shè)備配置等。如乙方提供的方案未能滿足甲
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