行政部門的年終總結(jié)5篇

第第頁行政部門的年終總結(jié)5篇行政部門的年終總結(jié)篇120xx年，在公司的領(lǐng)導的大力支持下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，重視發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司完成年度各項目標任務(wù)作出了樂觀貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：（一）、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部緊要工作內(nèi)容之一、一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清楚明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五周年慶等活動；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了良好的推動作用。（二）、加強服務(wù)，樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好服務(wù)，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下方面：1、變被動為自動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，做到了樂觀自動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在幫忙搭配其他部門工作上也堅持做到了樂觀熱誠不越位。2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不絕改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，推動行政部工作質(zhì)量不絕提高。提高了做事效率，加強了服務(wù)意識。（三）、加強學習，形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作本領(lǐng)和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必需為切實履行好自身職責及時“充電”，不絕增補各等方面的知識和深入研討行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部門從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自發(fā)性，不絕充實自身。（四）、認真履行職責1.促進員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。依照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行督促檢查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓工作：為了能切實提高員工素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部樂觀搭配設(shè)計部通過各種考察學習方式提高員工素養(yǎng)，促進企業(yè)發(fā)展。3.人力資源管理工作：依據(jù)各部門的人員需求，幫忙設(shè)計部完成人員招聘工作。對于新員工，不定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫忙解決思想上的難題。通過各種手段，讓員工愛好公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評，確定優(yōu)點，更不保管的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并定時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。（五）、存在的不足過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和引導下，在其他部門的大力幫忙下，行政部取得了確定的成績。但仍存在著很多不足之處，緊要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于本領(lǐng)有限，經(jīng)驗不足，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不足深入，對存在的問題掌握真實情況不足全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不足。三是抓制度落實不足，由于行政事務(wù)繁雜，因而存在確定的輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不足。行政部門的年終總結(jié)篇2轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)懷引導和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不絕學習，不絕積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：一、行政工作較為多而雜和瑣碎始終以來，我認真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運行。二、盡心盡責做好做好行政人事工作物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。三、文件管理工作半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。四、人事管理工作20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月末定時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，始終和xx和xx招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫忙我們招聘，起到了確定的效果。五、日常行政事務(wù)工作在公司的車輛管理上和印章的使用上，幫忙經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。六、公司資料辦理工作辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。七、制度建設(shè)方面在公司各種制度的基礎(chǔ)上，連續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍實在的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)省費用。依據(jù)公司的實在情況，訂立出差管理制度并下發(fā)到各個部門。八、公司的審批流程上重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及依照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。九、參加公司投標文件的制作20xx年分別參加了xx礦業(yè)集團、xx產(chǎn)學研基地、xx人民醫(yī)院等標書的制作，分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。十、不足之處在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強。管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自身工作中的不足之處，樂觀改善，更好的完本錢部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。行政部門的年終總結(jié)篇320xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首10年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下：一、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：a、能夠較好地完本錢職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等），做好行政后勤工作計劃；b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；c、能夠較好地完成上級布置的任務(wù)；d、能夠自動承當職責，認真改正錯誤，躲避仿佛錯誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等）；e、與同事相處融洽，能夠認真搭配及幫忙其他部門完成工作；2、工作收獲：a、工作敏感度有所提高，能夠較認真地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果；b、工作適應(yīng)力漸漸加強，對后期布置的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；二、工作中存在的不足：1、工作細心度仍有所欠缺；2、在幫忙銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的搭配仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！三、接下來的`個人工作計劃中：會依據(jù)以上工作中存在的不足，不絕改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作確實也不足飽和，時有不明白該干什么的感覺，但這一切的一切信任也會隨著明年的到來而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與確定，在接下來的工作中，我會做好10年工作計劃和總結(jié)，在行政這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色。行政部門的年終總結(jié)篇4xxxx年即將過去，新的一年即將到來。在xxxx年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素養(yǎng)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等，對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查，工作多且雜，但在xxxx年里，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作。現(xiàn)將實在工作總結(jié)如下：一、人員招聘工作xxxx年面對的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的顯現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關(guān)部門人員幫忙。直到進入十月份以來，在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上，員工招聘情況有所好轉(zhuǎn)，相應(yīng)的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。二、加強培訓工作，提高員工素養(yǎng)培訓是提高員工素養(yǎng)的有效手段。酒店xxxx年加大了培訓力度，通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達xx課時，內(nèi)部培訓（包含部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達xx課時。崗前培訓：行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓；10月份擴大培訓范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關(guān)制度培訓。崗中培訓：結(jié)合酒店發(fā)展中實際顯現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓（行政部）和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、溝通，使員工在思想認得和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三酒店事宜，結(jié)合外部培訓老師，布置儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過培訓，員工的整體素養(yǎng)得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對于后者的樂觀性較高，所以在xxxx年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。三、制度化建設(shè)為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，xxxx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的訂立加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。目前，酒店訂立下發(fā)的各類職責、規(guī)定、方法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的`標準，對超出和違反的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。四、三酒店掛牌工作的落實酒店在xxxx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，努力打造三標準的軟件方面的建設(shè)，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。五、企業(yè)文化的建設(shè)1、成立酒店藝術(shù)團，為酒店的各種接待供應(yīng)節(jié)目。通過這種方式，不但使員工得到呈現(xiàn)自我才能的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。2、員工生日多樣化：酒店在二月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請全部員工共同為過生日的xx名員工慶祝生日；四月份組織生日員工進行春游游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設(shè)。3、舉辦各種員工集體活動：四月份搭配保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；五月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，加強團隊凝集力；五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽，通過寫作和演講的形式激勵員工不絕進取；八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評比結(jié)果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出xx名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；十月份搭配保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。六、合理調(diào)整薪酬體系，不絕提高員工福利待遇酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。xxxx年11月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革，加添員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整，這種調(diào)整極大地提高了員工的工作樂觀性，強化了員工隊伍建設(shè)，員工流失率與上月相比明顯下降，而且有老員工又再回到酒店工作。七、存在的問題和不足1、員工素養(yǎng)整體水平不高，部門培訓及監(jiān)督不到位，使得服務(wù)質(zhì)量時有低下，服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。2、規(guī)章制度落實的不足堅決，有隨便性和照料面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。3、質(zhì)檢力度不大，xxxx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導布置下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在xxxx年中，很多接待等方面未進行細致溝通，致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導問起時無法回答。行政部門的年終總結(jié)篇5我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我緊要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持?；仡欉@一年的工作，有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓舞下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和歡快，也感受到由于自身本領(lǐng)有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中，自身在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我緊要從以下幾個方面對我20xx年的工作進行述職，懇請公司領(lǐng)導及各位同事予以指正。一、工作內(nèi)容1、搭配領(lǐng)導和各位編輯工作行政工作緊要的一點就是幫忙領(lǐng)導工作，轉(zhuǎn)達領(lǐng)導給各位編輯的指示以及輔佑襄助領(lǐng)導調(diào)配給編輯任務(wù)，負責與各位編輯進行溝通，搭配各位編輯工作。2、招聘工作寫手是公司緊要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是自動加招聘進行洽談，大部分寫手是先給他打個電話通知，看寫手須知，發(fā)論文樣本，發(fā)筆試題目和資料庫，筆試，筆試合格，最終成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，由于招聘寫手是給寫手和公司供應(yīng)一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富，所以每招一個成功的寫手，自身都有成熟感。由于自身的本領(lǐng)和精力有限，不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來了確定的壓力，還請各位編輯見諒。在這一年的工作中，我共招聘130多位寫手。偶然我也會搭配領(lǐng)導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經(jīng)理等招聘工作。3、網(wǎng)站錄入和更新由于招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。一年我共錄入了4個網(wǎng)站的.內(nèi)容，錄論文和期刊。4、xx老師后臺的錄入xx老師是咱們公司的緊要客戶，他的稿件都要通過專用后臺進行調(diào)配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺，查看最新的動態(tài)，給編輯調(diào)配任務(wù)。二、工作中的不足擔負行政工作以來，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐性，審查筆試稿子不足認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導匯報工作時不足認真，影響了領(lǐng)導的推斷力和決策力。三、工作感想加入公司負責行政工作一年來，我覺得行政工作最緊要的是耐性和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱誠，要有充分的耐性，不能急于求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重復的，但是每一時刻都要認真，細致的面對工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對待工作有責任感和信心，不能自得，要在不絕學習和自我反省中去工作。四、20xx年工作計劃1、加大招聘力度20xx年的招聘工作做的