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文檔簡介
合同編號:__________旅游規(guī)劃合同姓名/名稱:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于客戶希望委托旅行社為其安排一次旅游活動,旅行社同意提供該項服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,為其提供______年____月____日至______年____月____日的旅游服務(wù),旅游地點為____________________。1.2乙方應(yīng)按照約定提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條費用及支付2.1客戶應(yīng)支付給乙方的旅游費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元,包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等費用。2.2客戶應(yīng)按照乙方的要求,在簽訂本合同時一次性支付旅游費用。2.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,客戶有權(quán)要求乙方在旅游結(jié)束后提供相關(guān)費用明細(xì)。第三條旅游行程安排3.1乙方應(yīng)根據(jù)客戶的要求,制定合理的旅游行程安排,并在出發(fā)前至少7天通知客戶。3.2乙方應(yīng)確保行程安排的合理性和安全性,不得強迫客戶參加不符合約定的活動。3.3客戶應(yīng)遵守乙方的行程安排,如因個人原因?qū)е聼o法參加某些活動,責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。第四條甲方權(quán)益保障4.1乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保障客戶的人身及財產(chǎn)安全。4.2乙方應(yīng)對客戶在旅游過程中遇到的問題和困難給予及時協(xié)助和解決。4.3乙方應(yīng)在旅游過程中為客戶購買必要的保險,并在發(fā)生意外時承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五條乙方義務(wù)5.2乙方應(yīng)尊重客戶的合法權(quán)益,不得侵犯客戶的人身及財產(chǎn)安全。5.3乙方應(yīng)對在旅游過程中獲取的客戶個人信息予以保密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1如乙方未能按照約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向客戶支付違約金,違約金為旅游費用的10%。6.2如客戶未能按照約定支付旅游費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為旅游費用的10%。第七條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游結(jié)束之日止。甲方(客戶):____________________________乙方(旅行社):____________________________簽訂日期:______年____月____日注意事項及解決辦法:1.雙方在簽訂合同時應(yīng)仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,確保了解合同中的各項條款和規(guī)定。2.客戶在支付旅游費用時,應(yīng)要求乙方提供正規(guī)發(fā)票,并保留相關(guān)支付憑證。3.乙方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.客戶應(yīng)遵守乙方的行程安排,如因個人原因?qū)е聼o法參加某些活動,責(zé)任由客戶自行承擔(dān)。5.如乙方未能按照約定提供旅游服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向客戶支付違約金。6.如客戶未能按照約定支付旅游費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付違約金。7.雙方在履行合同過程中應(yīng)保持良好溝通,如有爭議,應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。8.如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.旅游服務(wù):指乙方根據(jù)客戶要求,為其提供的交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)。2.違約金:指一方未能履行合同約定義務(wù)時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。3.管轄權(quán):指具有處理某一特定案件權(quán)限的法院。4.友好協(xié)商:指雙方在發(fā)生爭議時,以平等、公平、誠信的原則進(jìn)行溝通、交流,以達(dá)成共識。5.旅游費用:指客戶為參加旅游活動而支付給乙方的費用,包括交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等費用。6.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):指旅游行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等。7.個人信息:指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別甲方身份的信息,如姓名、電話、地址等。特殊應(yīng)用場合及補充條款:1.蜜月旅行:乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,為新人提供浪漫、私密性強的旅游線路和住宿安排。補充條款:乙方需為甲方安排一次私人晚宴,以及一次蜜月專屬活動,如熱氣球之旅、海島燭光晚餐等。2.家庭旅游:乙方應(yīng)確保旅游行程適合家庭出游,提供親子活動項目,確保孩子娛樂和教育相結(jié)合。補充條款:乙方需為家庭旅客提供專業(yè)兒童看護服務(wù),以及親子活動所需裝備。3.商務(wù)考察:乙方應(yīng)協(xié)助甲方安排商務(wù)會議、考察交流活動,并提供專業(yè)翻譯服務(wù)。補充條款:乙方需為甲方安排商務(wù)艙機票,以及高端商務(wù)接待用車服務(wù)。4.夕陽紅旅游:乙方應(yīng)根據(jù)老年旅客的體力和興趣,安排輕松、舒適的旅游行程,提供便捷的上下車服務(wù)。補充條款:乙方需為每位老年旅客提供健康保險,并在旅游過程中提供健康咨詢和緊急醫(yī)療救援服務(wù)。5.特殊需求旅客:乙方應(yīng)對殘疾旅客、素食旅客等特殊需求旅客提供特別關(guān)照和安排。補充條款:乙方需
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