企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案制定合同

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案制定合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：公司名稱：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方公司，委托乙方制定市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案的企業(yè)。1.2乙方：指甲方委托的市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案制定服務(wù)的提供方。1.3預(yù)案：指甲方委托乙方制定的市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案。1.4合同：指甲乙雙方就甲方委托乙方制定市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案所達(dá)成的協(xié)議。第二章合同目的2.1甲方委托乙方制定市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案，旨在預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)，保障甲方公司的市場(chǎng)聲譽(yù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。第三章合同內(nèi)容3.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為甲方制定一套完整的市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案。3.2預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：3.2.1市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的識(shí)別與評(píng)估；3.2.2市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的應(yīng)對(duì)策略；3.2.3市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的后續(xù)處理與恢復(fù)；3.2.4市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)的預(yù)防與培訓(xùn)。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方制定完整的市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)處理預(yù)案。4.2乙方應(yīng)保證預(yù)案的科學(xué)性、合理性和實(shí)用性，保障甲方在面臨市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)時(shí)能夠迅速有效地應(yīng)對(duì)。4.3乙方在制定預(yù)案過(guò)程中，應(yīng)充分了解甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，保證預(yù)案與甲方實(shí)際相符。4.4乙方應(yīng)保證預(yù)案的保密性，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露預(yù)案內(nèi)容。第五章甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)向乙方提供與制定預(yù)案相關(guān)的資料和信息，包括但不限于公司概況、業(yè)務(wù)范圍、市場(chǎng)狀況等。5.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方了解公司的實(shí)際需求，為乙方制定預(yù)案提供必要的支持和協(xié)助。5.3甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的預(yù)案進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn)，直至預(yù)案滿足甲方要求。5.4甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)支付乙方制定預(yù)案的報(bào)酬。第六章預(yù)案制定流程及時(shí)間安排6.1乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交預(yù)案制定的工作計(jì)劃。6.2乙方應(yīng)根據(jù)工作計(jì)劃，按照以下流程制定預(yù)案：6.2.1資料收集與分析（5個(gè)工作日）；6.2.2甲方需求調(diào)研與確認(rèn)（5個(gè)工作日）；6.2.3預(yù)案初步制定（10個(gè)工作日）；6.2.4預(yù)案修改與完善（5個(gè)工作日）；6.2.5預(yù)案定稿與交付（5個(gè)工作日）。6.3乙方應(yīng)在預(yù)案制定過(guò)程中，定期向甲方報(bào)告工作進(jìn)展，保證甲方對(duì)預(yù)案制定情況的了解。6.4甲方應(yīng)在預(yù)案定稿后五個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)預(yù)案進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn)。第七章預(yù)案的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方制定的預(yù)案應(yīng)具備以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1預(yù)案內(nèi)容完整，覆蓋甲方可能面臨的所有市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)；7.1.2預(yù)案具有可操作性和實(shí)用性，便于甲方在實(shí)際應(yīng)用中迅速應(yīng)對(duì)危機(jī)；7.1.3預(yù)案的文字表達(dá)清晰、準(zhǔn)確，無(wú)歧義；7.1.4預(yù)案的結(jié)構(gòu)合理，層次分明，便于閱讀和理解。第八章預(yù)案的實(shí)施與培訓(xùn)8.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施預(yù)案，保證甲方在面臨市場(chǎng)營(yíng)銷危機(jī)時(shí)能夠按照預(yù)案進(jìn)行應(yīng)對(duì)。8.2乙方應(yīng)向甲方提供預(yù)案培訓(xùn)，包括預(yù)案內(nèi)容的講解、實(shí)際操作演練等，以提高甲方員工的應(yīng)對(duì)能力。8.3乙方應(yīng)定期對(duì)預(yù)案進(jìn)行更新，以適應(yīng)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的變化。8.4甲方應(yīng)積極配合乙方的培訓(xùn)工作，保證員工熟悉預(yù)案內(nèi)容。第九章合同的變更、解除和終止9.1雙方同意，合同的變更、解除和終止應(yīng)遵循以下原則：9.1.1合同的變更、解除和終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；9.1.2合同的變更、解除和終止不得違反法律法規(guī)和雙方約定的原則；9.1.3合同的變更、解除和終止應(yīng)保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。9.2以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同：9.2.1乙方未按照約定完成預(yù)案制定，經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；9.2.2乙方制定的預(yù)案不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方提出后，乙方未能在合理期限內(nèi)改正；9.2.3乙方違反合同約定，泄露甲方商業(yè)秘密。9.3以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同：9.3.1甲方未按照約定支付報(bào)酬，經(jīng)乙方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；9.3.2甲方違反合同約定，阻礙乙方制定預(yù)案。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2甲方違反合同約定，未按照約定支付報(bào)酬的，應(yīng)向乙方支付合同金額的10%作為違約金。10.3乙方未按照約定完成預(yù)案制定或預(yù)案不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)退還甲方已支付的全部報(bào)酬。10.4雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章保密條款11.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后五年止。11.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。11.4雙方應(yīng)采取必要措施，保證其員工、代理人、分包商等遵守本保密條款。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私12.1雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)對(duì)方的隱私權(quán)和個(gè)人數(shù)據(jù)。12.2乙方在制定預(yù)案過(guò)程中，如需處理甲方提供的個(gè)人數(shù)據(jù)，應(yīng)保證符合以下要求：12.2.1數(shù)據(jù)處理目的明確、合法；12.2.2數(shù)據(jù)處理方式合法、公正；12.2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失；12.2.4數(shù)據(jù)主體享有知情權(quán)、選擇權(quán)、更正權(quán)等。12.3雙方應(yīng)采取必要措施，保證數(shù)據(jù)處理的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2乙方在合同履行過(guò)程中，如需將部分工作分包給第三方，應(yīng)事先征得甲方書(shū)面同意，并保證分包商具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。13.3分包商在履行分包合同時(shí)應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十四章違約賠償與責(zé)任限制14.1任何一方因違約給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方的實(shí)際損失。14.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定，否則任何一方的違約責(zé)任不得超過(guò)合同總金額的20%。14.3以下情況下，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任：14.3.1不可抗力因素導(dǎo)致預(yù)案制定失敗或無(wú)法實(shí)施；14.3.2乙方違反合同約定，未按照甲方要求制定預(yù)案；14.3.3乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密泄露。第十五章其他條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。15.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律