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瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾合同編號(hào):__________一、產(chǎn)品描述1.產(chǎn)品名稱:__________2.產(chǎn)品型號(hào):__________3.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):符合__________(國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或其他標(biāo)準(zhǔn))4.產(chǎn)品數(shù)量:__________5.產(chǎn)品單價(jià):__________6.產(chǎn)品總價(jià):__________二、質(zhì)量保證1.甲方保證所提供的產(chǎn)品符合雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方對(duì)所提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退。3.產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起,質(zhì)保期限為__________年。質(zhì)保期內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。4.產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞,甲方負(fù)責(zé)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.產(chǎn)品質(zhì)保期滿后,如需繼續(xù)享受售后服務(wù),甲方應(yīng)與買方協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容、方式及費(fèi)用。三、質(zhì)量問題的認(rèn)定和處理1.產(chǎn)品質(zhì)量問題的認(rèn)定:(1)產(chǎn)品存在缺陷,影響正常使用的;(2)產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)損壞的;(3)產(chǎn)品主要性能指標(biāo)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。2.買方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在驗(yàn)收合格之日起__________日內(nèi)向甲方提出書面異議。甲方應(yīng)在接到異議后__________日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并采取相應(yīng)的處理措施。3.買方對(duì)甲方的產(chǎn)品質(zhì)量提出異議,經(jīng)核實(shí)確屬質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)按照本合同第二款的承諾承擔(dān)責(zé)任。四、違約責(zé)任1.甲方未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)買方因此遭受的損失。2.甲方未按約定提供產(chǎn)品,應(yīng)支付買方合同總價(jià)款的__________%作為違約金。3.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品,應(yīng)按日支付買方合同總價(jià)款的__________%作為逾期交付違約金。4.乙方未按約定時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款,應(yīng)按日支付甲方合同總價(jià)款的__________%作為逾期付款違約金。五、爭(zhēng)議解決1.本合同的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國(guó)的法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________年__________月__________日。3.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.瓷磚產(chǎn)品說(shuō)明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.產(chǎn)品合格證4.產(chǎn)品保修卡5.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件6.授權(quán)委托書(如有)7.合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間的證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,視為違約。2.甲方未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品,視為違約。3.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,經(jīng)核實(shí)確屬質(zhì)量問題的,視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款,視為違約。5.乙方未按約定接受產(chǎn)品,延遲驗(yàn)收或無(wú)故拒絕驗(yàn)收,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:《中華人民共和國(guó)合同法》2.產(chǎn)品質(zhì)量法:《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》3.違約金:一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照合同的約定支付違約金。4.質(zhì)保期:產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起,質(zhì)保期限為雙方約定的期限。5.質(zhì)量問題:產(chǎn)品存在缺陷,影響正常使用或主要性能指標(biāo)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,及時(shí)向甲方提出異議,并拍照留存證據(jù)。甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)核實(shí)并采取處理措施。2.交付問題:若甲方延遲交付產(chǎn)品,買方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金。若乙方延遲驗(yàn)收,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金。3.支付問題:乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付產(chǎn)品價(jià)款,若延遲支付,應(yīng)支付甲方逾期付款違約金。4.爭(zhēng)議解決:雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不

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