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文檔簡介
2024物業(yè)管理安全責任書合同編號:__________
甲方(物業(yè)管理方):__________
乙方(業(yè)主或使用方):__________
鑒于甲方作為物業(yè)管理方,負責對__________小區(qū)(以下簡稱“本小區(qū)”)進行物業(yè)管理,乙方作為本小區(qū)業(yè)主或使用方,為保障本小區(qū)的安全與和諧,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就物業(yè)管理安全責任事宜達成如下協(xié)議:
一、合同目的
本合同旨在明確甲方在物業(yè)管理過程中應(yīng)承擔的安全責任,以及乙方在使用本小區(qū)過程中應(yīng)遵守的安全規(guī)范,以保障本小區(qū)業(yè)主及使用方的生命財產(chǎn)安全,維護本小區(qū)的正常秩序。
二、簽訂背景
近年來,隨著我國城市化進程的加快,物業(yè)管理安全事件頻發(fā),為加強物業(yè)管理安全工作,依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本小區(qū)實際情況,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,特訂立本合同。
三、合同內(nèi)容
(一)甲方責任
1.甲方應(yīng)建立健全本小區(qū)的安全管理制度,確保各項安全措施得到有效執(zhí)行。
2.甲方應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、公共區(qū)域、電梯、電氣設(shè)備等進行安全檢查,確保其正常運行。
3.甲方應(yīng)加強對小區(qū)內(nèi)車輛、人員的管理,確保小區(qū)交通安全。
4.甲方應(yīng)積極配合公安機關(guān)、消防部門等相關(guān)部門開展安全防范工作。
(二)乙方責任
1.乙方應(yīng)自覺遵守本小區(qū)的各項規(guī)章制度,維護小區(qū)的治安秩序。
2.乙方應(yīng)愛護公共設(shè)施,不得損壞、擅自拆卸或挪用。
3.乙方應(yīng)確保自身及家屬在小區(qū)內(nèi)的活動安全,不得在樓道、公共區(qū)域等地方堆放雜物。
4.乙方應(yīng)妥善保管個人物品,防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生。
四、違約責任
(一)甲方違約責任
1.甲方未履行本合同約定的安全責任,導致乙方或他人遭受財產(chǎn)損失或人身傷害的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
2.甲方違反本合同約定的安全管理規(guī)定,給乙方或他人造成損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
(二)乙方違約責任
1.乙方違反本合同約定的安全規(guī)范,給甲方或他人造成損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
2.乙方在小區(qū)內(nèi)從事違法活動,給他人造成損害的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
五、爭議解決
雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
主要條款:
第一條服務(wù)內(nèi)容
1.1甲方負責本小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、保養(yǎng);
(2)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的日常維護與保養(yǎng);
(3)小區(qū)安全防范系統(tǒng)的監(jiān)控與管理;
(4)小區(qū)業(yè)主大會及業(yè)主委員會的召開與組織;
(5)小區(qū)內(nèi)各類公共服務(wù)的提供,如物業(yè)服務(wù)、維修服務(wù)、家政服務(wù)等;
(6)小區(qū)內(nèi)活動策劃與組織,包括節(jié)日慶典、文體活動等。
第二條質(zhì)量標準
2.1甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到國家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標準,具體標準如下:
(1)公共區(qū)域清潔:每日至少兩次,保持地面干凈、整潔;
(2)綠化保養(yǎng):每月至少一次,確保綠化帶整潔美觀;
(3)設(shè)施設(shè)備維護:按照設(shè)備維護保養(yǎng)手冊執(zhí)行,確保設(shè)備正常運行;
(4)安全防范:24小時監(jiān)控,確保小區(qū)安全;
(5)業(yè)主大會及業(yè)主委員會組織:每年至少召開一次,保障業(yè)主權(quán)益;
(6)公共服務(wù):提供便捷、高效的服務(wù),滿足業(yè)主需求。
第三條價格支付
3.1本合同物業(yè)管理服務(wù)費為人民幣__________元/平方米/月,乙方應(yīng)于每月__________日前向甲方支付。
3.2甲方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的其他費用,如水電費、公共設(shè)施維修費等,由乙方按照實際使用情況支付。
3.3乙方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金比例為每日__________%。
第四條保密條款
4.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后__________年。
第五條違約責任
5.1甲方違約責任
(1)甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標準的,乙方有權(quán)要求甲方整改,并承擔相應(yīng)的違約責任。
(2)甲方未按時收取物業(yè)管理服務(wù)費的,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。
(3)甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。
5.2乙方違約責任
(1)乙方未按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費的,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。
(2)乙方損壞公共設(shè)施或違反安全規(guī)范的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。
第六條爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
6.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
第七條合同解除
7.1本合同因下列原因之一解除:
(1)本合同約定的期限屆滿;
(2)雙方協(xié)商一致解除本合同;
(3)甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)解除本合同;
(4)乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)解除本合同。
第八條合同生效及其他
8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
8.3本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進一步詳細說明:
第九條甲方的權(quán)利與義務(wù)
9.1權(quán)利
(1)甲方有權(quán)要求乙方遵守本合同約定的各項條款,包括但不限于支付物業(yè)管理服務(wù)費、維護公共秩序等;
(2)甲方有權(quán)對乙方在小區(qū)內(nèi)的行為進行合理管理,包括但不限于制止違法、違規(guī)行為;
(3)甲方有權(quán)在乙方違反本合同約定時,采取必要的措施,包括但不限于要求乙方改正、暫?;蚪獬贤?/p>
9.2義務(wù)
(1)甲方有義務(wù)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;
(2)甲方有義務(wù)對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行;
(3)甲方有義務(wù)對小區(qū)內(nèi)的安全防范工作進行監(jiān)督和管理,確保小區(qū)安全;
(4)甲方有義務(wù)對業(yè)主大會及業(yè)主委員會的召開和組織提供必要條件;
(5)甲方有義務(wù)對業(yè)主的投訴和建議及時響應(yīng),并采取有效措施予以解決。
第十條乙方的權(quán)利與義務(wù)
10.1權(quán)利
(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并保障服務(wù)質(zhì)量;
(2)乙方有權(quán)參加業(yè)主大會及業(yè)主委員會,行使自己的表決權(quán);
(3)乙方有權(quán)對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備提出合理使用建議;
(4)乙方有權(quán)對甲方的工作提出批評和建議,并要求甲方予以答復。
10.2義務(wù)
(1)乙方有義務(wù)按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費,不得拖欠;
(2)乙方有義務(wù)遵守小區(qū)規(guī)章制度,維護公共秩序;
(3)乙方有義務(wù)愛護公共設(shè)施,不得損壞、擅自拆卸或挪用;
(4)乙方有義務(wù)合理使用小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備,不得影響他人正常使用;
(5)乙方有義務(wù)在小區(qū)內(nèi)文明出行,不得違反交通規(guī)則。
第十一條合同執(zhí)行過程中的合作方式
11.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機制,確保合同執(zhí)行過程中的信息暢通;
11.2甲方應(yīng)定期向乙方通報小區(qū)的安全狀況、設(shè)施設(shè)備維護情況及物業(yè)管理服務(wù)的改進措施;
11.3乙方應(yīng)定期向甲方提供使用情況反饋,包括對小區(qū)服務(wù)的滿意度、對設(shè)施設(shè)備的使用意見等;
11.4雙方應(yīng)共同參與小區(qū)的年度工作計劃制定,確保物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)改進;
11.5雙方應(yīng)共同應(yīng)對突發(fā)事件,如自然災(zāi)害、安全事故等,采取有效措施保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。
第十二條合同變更與終止
12.1本合同在履行過程中,如需變更或終止,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議;
12.2合同變更或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),確保合同的順利實施。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明:
第十三條合同有效期限
13.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期限為__________年。
13.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)期__________年,直至任何一方書面通知對方解除合同。
13.3合同期滿前,如一方提出終止合同,應(yīng)提前__________個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止合同。
第十四條合同終止條件
14.1本合同終止條件包括但不限于以下情況:
(1)合同約定的有效期限屆滿;
(2)因不可抗力導致合同無法履行;
(3)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未改正;
(4)雙方協(xié)商一致決定終止合同;
(5)依法被判定合同無效或被撤銷。
第十五條合同變更
15.1本合同在履行過程中,如需變更,應(yīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出變更,變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。
15.2合同變更應(yīng)明確變更的內(nèi)容、變更后的條款以及變更生效日期。
第十六條合同解除
16.1本合同在履行過程中,如需解除,應(yīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出解除,解除后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。
16.2合同解除應(yīng)明確解除的原因、解除生效日期以及解除后的處理事宜。
第十七條爭議解決機制
17.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
17.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
17.3在訴訟過程中,雙方應(yīng)積極配合法院審理,不得采取任何影響訴訟正常進行的措施。
第十八條法律適用和管轄法院
18.1本合同適用中華人民共和國法律。
18.2本合同簽訂地為__________,雙方因本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)提交__________人民法院管轄。
第十九條合同效力
19.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。
19.2如合同條款與法律、法規(guī)相沖突,以法律、法規(guī)為準。
19.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效
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