供應(yīng)商質(zhì)量保證書(shū)

供應(yīng)商質(zhì)量保證書(shū)合同編號(hào)：__________供應(yīng)商質(zhì)量保證書(shū)（此頁(yè)頂部留出適當(dāng)空間以便填寫(xiě)合同編號(hào)）鑒于乙方為保證其所提供產(chǎn)品的質(zhì)量，確保符合甲方的要求及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，特向甲方出具本質(zhì)量保證書(shū)；現(xiàn)雙方為明確雙方質(zhì)量保證權(quán)利義務(wù)，就產(chǎn)品質(zhì)量保證事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、質(zhì)量保證范圍1.2乙方保證其提供的產(chǎn)品為全新、正宗、有效的正品，并符合國(guó)際、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求。1.3乙方保證其提供的產(chǎn)品在正常儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用條件下，能夠滿足《購(gòu)銷合同》中約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)和使用功能。二、質(zhì)量保證期限2.1本質(zhì)量保證書(shū)的有效期限自產(chǎn)品交付之日起至《購(gòu)銷合同》約定的質(zhì)保期滿之日止。2.2乙方對(duì)產(chǎn)品提供的質(zhì)保期限不得少于《購(gòu)銷合同》約定的質(zhì)保期限。三、質(zhì)量保證內(nèi)容3.1乙方提供的產(chǎn)品如存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用或達(dá)不到《購(gòu)銷合同》約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)和使用功能，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。3.2乙方應(yīng)在接到質(zhì)量問(wèn)題反饋后______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在______日內(nèi)解決質(zhì)量問(wèn)題。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商延長(zhǎng)解決問(wèn)題的時(shí)間。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料、使用說(shuō)明和服務(wù)支持，確保甲方能夠正確、安全地使用產(chǎn)品。四、質(zhì)量保證責(zé)任的免除4.1甲方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或乙方提供的操作規(guī)程使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或不能正常工作的，乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。4.2因甲方故意或過(guò)失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或不能正常工作的，乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。4.3產(chǎn)品在質(zhì)保期限外發(fā)生的問(wèn)題，乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本質(zhì)量保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他6.1本質(zhì)量保證書(shū)一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與《購(gòu)銷合同》具有同等的法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______年______月______日（此頁(yè)底部留出適當(dāng)空間以便填寫(xiě)簽訂日期和雙方蓋章）一、附件列表：1.《購(gòu)銷合同》（合同編號(hào)：__________）2.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件3.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)說(shuō)明書(shū)4.產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)5.產(chǎn)品維修手冊(cè)6.乙方資格證明文件7.質(zhì)量保證書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方提供的產(chǎn)品不符合《購(gòu)銷合同》約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)和使用功能。2.乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，導(dǎo)致產(chǎn)品不能正常使用。3.乙方未按照約定時(shí)間解決質(zhì)量問(wèn)題或提供服務(wù)支持。4.乙方未按照約定提供相關(guān)技術(shù)資料和使用說(shuō)明。5.甲方未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或乙方提供的操作規(guī)程使用產(chǎn)品。6.甲方故意或過(guò)失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或不能正常工作。7.質(zhì)量保證期限外的問(wèn)題，乙方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證：乙方對(duì)所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、功能等方面做出的承諾。2.質(zhì)保期限：雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證的有效期限。3.質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品在正常使用條件下，不能滿足《購(gòu)銷合同》約定的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)和使用功能的問(wèn)題。5.爭(zhēng)議解決：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退貨。2.服務(wù)支持問(wèn)題：要求乙方提供相關(guān)技術(shù)資料、使用說(shuō)明和服務(wù)支持。3.違約行為：收集證據(jù)，與乙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向法院提起訴訟。4.質(zhì)保期限問(wèn)題：如乙方提供的質(zhì)保期限少于《購(gòu)銷合同》約定，要求乙方延長(zhǎng)質(zhì)保期限。5.爭(zhēng)議解決：首選友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為買(mǎi)方，乙方為供應(yīng)商，雙方簽訂《購(gòu)銷合同》的情況。2.乙方提供產(chǎn)品，甲方購(gòu)買(mǎi)并使用產(chǎn)品的情況。3.雙方約定質(zhì)量保證事項(xiàng)，并出具質(zhì)量保證書(shū)的情況。4.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的違約行為及