就業(yè)指導(dǎo)課-第十章

第十章

適應(yīng)社會(huì)走向成功第一節(jié)

入職前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作一、了解用人單位的基本情況（一）了解新單位

1.了解單位的歷史和現(xiàn)狀

2.了解單位的各項(xiàng)規(guī)章制度

（二）熟悉新崗位1.了解工作內(nèi)容2.了解此項(xiàng)工作的前任的情況

3.了解單位對(duì)該工作的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

【案例】王某外語(yǔ)很好，業(yè)務(wù)能力也很強(qiáng)，被派往國(guó)外某大使館工作。出國(guó)前國(guó)家都要對(duì)即將出國(guó)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、外語(yǔ)口語(yǔ)、外事紀(jì)律等的集中培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)，王某并沒(méi)有認(rèn)真地接受培訓(xùn)，結(jié)果出國(guó)后，在與外國(guó)人的交往中違反了外事紀(jì)律，終于很不光彩地被遣返回國(guó)。發(fā)生這樣的事對(duì)國(guó)家對(duì)自己都是一種很大的損失，如果當(dāng)初王某能認(rèn)真熟悉自己的崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)有關(guān)外事紀(jì)律，也許就不至于走上錯(cuò)誤的這一步。對(duì)新員工而言，這可以看作是一個(gè)前車(chē)之鑒。

二、調(diào)整自我，做好入職準(zhǔn)備

1.做好心理上的調(diào)整，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)關(guān)心

2.樹(shù)立獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)協(xié)作精神

3.主動(dòng)調(diào)整生活節(jié)奏和習(xí)慣

4.注意完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)

【案例】

小王是某高校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，憑借還不錯(cuò)的專(zhuān)業(yè)成績(jī)，畢業(yè)后，他順利在某民營(yíng)企業(yè)找到了一份工作。但是工作不久，小王就感到十分吃力，由于在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和工作實(shí)踐有些脫節(jié)，再加上計(jì)算機(jī)知識(shí)更新太快，很多份內(nèi)的工作自己根本無(wú)法獨(dú)立完成。幸好，小王人勤快、嘴又甜，在辦公室里有一個(gè)好人緣，每每遇到困難，總能在同事的幫助下迎刃而解。這期間，也有好心的同事建議他再參加一些培訓(xùn)，提高應(yīng)用技能，可小王總覺(jué)得自己現(xiàn)在的狀態(tài)良好。結(jié)果，時(shí)間一長(zhǎng)，同事們對(duì)他的求助都變得避之惟恐不及了，試用期一結(jié)束，小王就被企業(yè)“炒”掉了。

第二節(jié)工作初期的角色轉(zhuǎn)換與角色適應(yīng)（一）充分認(rèn)識(shí)學(xué)生角色與職業(yè)角色的不同

一、盡快適應(yīng)職業(yè)需要，完成角色轉(zhuǎn)變

所謂社會(huì)角色，顧名思義，就是一個(gè)人在社會(huì)中“扮演”的角色，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一個(gè)人的身份，具體而言是指人們所處的特定社會(huì)地位和身份所決定的一整套規(guī)范與行為模式，是人們對(duì)具有特定地位的人的行為的一種期望，是社會(huì)群體的基礎(chǔ)。

1.社會(huì)角色及其特點(diǎn)社會(huì)角色的特點(diǎn)多重性主次之分不斷變化丈夫父親兒子球員公民2.學(xué)生角色和職業(yè)角色的區(qū)別

社會(huì)角色由角色權(quán)利、角色義務(wù)和角色規(guī)范三要素組成。

學(xué)生角色與職業(yè)角色的根本不同主要體現(xiàn)在這三個(gè)方面的不同。

社會(huì)權(quán)利不同社會(huì)責(zé)任不同社會(huì)規(guī)范不同

（二）角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題與對(duì)策

1.角色轉(zhuǎn)換過(guò)程中容易出現(xiàn)的問(wèn)題

對(duì)學(xué)生角色的依戀心理觀望等待的依賴心理

消極退縮的自卑心理

苦悶壓抑的孤獨(dú)心理

眼高手低的自傲心理見(jiàn)異思遷的浮躁心理企盼高薪的非分心理。渴望大展身手的急躁心理。

（2）調(diào)整期望值，珍惜首次就業(yè)機(jī)會(huì)

（3）從小事做起，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

（4）放下架子，虛心學(xué)習(xí)

（5）全面認(rèn)識(shí)新環(huán)境

（1）擺正位置，正確認(rèn)識(shí)自己2.解決問(wèn)題的對(duì)策

（6）培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)意志，勇于吃苦

【案例】

王強(qiáng)大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入了一家私營(yíng)企業(yè)，而他的個(gè)人夢(mèng)想是進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng)公司，為此他打算通過(guò)在這家私營(yíng)企業(yè)鍛煉，加強(qiáng)自己的英語(yǔ)和管理能力，為實(shí)現(xiàn)以后的目標(biāo)做準(zhǔn)備?？傻焦ぷ鲘徫缓?，王強(qiáng)發(fā)現(xiàn)自己被公司安排進(jìn)行銷(xiāo)售方面的培訓(xùn)，他認(rèn)為這與自己的個(gè)人目標(biāo)相違背，于是對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓(xùn)心不在焉，而是看一些英語(yǔ)和管理類(lèi)的書(shū)，把精力集中在個(gè)人目標(biāo)的努力上。由于閱歷不深，王強(qiáng)還經(jīng)常在同事面前炫耀自己的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)理想，并說(shuō)自己已經(jīng)開(kāi)始為進(jìn)入外企而努力了。后來(lái)單位領(lǐng)導(dǎo)知道了王強(qiáng)的想法后，一些比較核心的工作都不再交給他，在培訓(xùn)和福利方面他也總被排在后面。像王強(qiáng)遇到的問(wèn)題，在剛剛參加工作的畢業(yè)生身上時(shí)常發(fā)生，他們的個(gè)人目標(biāo)往往過(guò)于遠(yuǎn)大，有的只能用夢(mèng)想來(lái)形容。在個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)沖突很大的情況下，畢業(yè)生務(wù)實(shí)的做法應(yīng)是先以企業(yè)目標(biāo)為主，得到企業(yè)的認(rèn)可，獲得核心工作，得到鍛煉學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn)，而企業(yè)才可能會(huì)賦予新人更多的機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、資源和金錢(qián)，為以后的夢(mèng)想打基礎(chǔ)。

二、樹(shù)立良好第一印象，盡快打開(kāi)

工作局面

（一）衣著整潔，儀態(tài)大方（二）待人接物，舉止得體

（三）工作負(fù)責(zé)，遵守紀(jì)律

（四）積極進(jìn)取，踏實(shí)肯干（五）嚴(yán)守秘密，少說(shuō)多做【案例】

小許是80年代后出生的新新人類(lèi)，在一家科技公司負(fù)責(zé)游戲欄目。小許是追趕時(shí)尚跟隨潮流的城市大男孩，一會(huì)兒跟隨韓流，扎著花色頭巾，穿著肥大寬敞的韓裝；一會(huì)兒又是街舞男孩的超酷打扮，打一個(gè)耳環(huán)，戴粗大的手鏈，好端端的牛仔褲子剪了好幾個(gè)破洞，要不就是一邊褲腳高，一邊褲腳低?？傊?，什么流行玩什么，什么時(shí)尚跟隨什么。幸好科技公司環(huán)境寬松，同事大多是年輕人，也是著休閑裝，小許也認(rèn)為這是自己的個(gè)性、自己的風(fēng)格，沒(méi)什么不妥。一天，董事長(zhǎng)不打招呼忽然而至，看到小許這一身超酷打扮，臉色十分難看，說(shuō)，我還當(dāng)我們公司來(lái)了夜總會(huì)歌手，或是街頭藝術(shù)家呢。小許簡(jiǎn)直尷尬得恨不得馬上換了身上這套行頭。

80年代生的人玩的就是個(gè)性、耍酷，這是個(gè)人喜好無(wú)可非議，然而，工作則不同了。所以，新潮男生應(yīng)注意，酷裝就留在休閑時(shí)間穿。上班時(shí)間，還是穿正式點(diǎn)。其實(shí)男生只要一件白襯衫，深色褲子，打領(lǐng)帶，鞋子光亮點(diǎn)，氣質(zhì)就出來(lái)了。三、建立和諧的人際關(guān)系，搭好施展才能的舞臺(tái)

（一）和諧的人際關(guān)系對(duì)初入職場(chǎng)的大學(xué)生的意義

1.消除孤獨(dú)和陌生感

2.保持心情愉快

3.確保工作順心4.增進(jìn)團(tuán)結(jié)友誼

（二）積極構(gòu)建工作中的和諧人際關(guān)系

1.正確處理與同事之間的關(guān)系

（1）真誠(chéng)

（2）相互尊重（3）距離產(chǎn)生美（4）善解人意

（5）對(duì)同事的困難表示關(guān)心。（6）對(duì)自己的失誤或同事間的誤會(huì)，應(yīng)主動(dòng)道歉說(shuō)明（7）低調(diào)做人

（8）積極參加集體的娛樂(lè)活動(dòng)

2.如何處理與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系

（1）虛心請(qǐng)教（2）擁護(hù)尊重

（3）要有主見(jiàn)（4）任勞任怨（5）謙虛謹(jǐn)慎（6）愛(ài)崗敬業(yè)

四、掌握職業(yè)技能，學(xué)會(huì)開(kāi)展工作

1.熟悉、認(rèn)同組織文化和組織價(jià)值觀，融入組織團(tuán)體中

2.弄清崗位職責(zé)，明確工作任務(wù)

3.克服依賴心理，學(xué)會(huì)自主地開(kāi)展工作

4.從小事做起，樹(shù)立良好的職業(yè)形象

第三節(jié)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)

一、樹(shù)立終生學(xué)習(xí)意識(shí)

（一）善于工作中的再學(xué)習(xí)

基本工作技能的學(xué)習(xí)新科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的擴(kuò)充學(xué)習(xí)和提高

（二）勤于實(shí)踐中能力的再提高

1.體能訓(xùn)練2.智力提升

3.技能掌握4.人際交往

二、正確對(duì)待跳槽（一）導(dǎo)致跳槽的一般情形

一是自己不適合企業(yè)的發(fā)展二是企業(yè)不適合自己的發(fā)展

三是在企業(yè)內(nèi)與同事關(guān)系緊張

四是無(wú)法完成預(yù)定任務(wù)

五是對(duì)自己的工作產(chǎn)生疲倦感，想換環(huán)境

六是其它事情

（二）認(rèn)真對(duì)待跳槽的“四個(gè)階段”

1.預(yù)先準(zhǔn)備階段2.直接準(zhǔn)備階段

3.跳槽實(shí)施階段

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