居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同樣本

合同編號：__________居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同甲方（居民小區(qū)）：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______乙方（物業(yè)服務(wù)公司）：_______地址：_______聯(lián)系電話：_______第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責甲方居民小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)設(shè)施的安全保衛(wèi)工作；（3）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和綠化工作；（4）居民小區(qū)內(nèi)部道路和停車場的管理和維護；（5）配合政府相關(guān)部門進行社區(qū)管理和公共服務(wù)；（6）其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)標準，提供高品質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，確保甲方居民小區(qū)的正常秩序和居住環(huán)境。第二條物業(yè)服務(wù)費用2.1乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費用為人民幣（大寫）：_______元整（小寫）：_______元/月·平方米。物業(yè)服務(wù)費用按甲方居民小區(qū)的建筑面積計算，按月支付。2.2甲方應(yīng)在每月_______日前將當月的物業(yè)服務(wù)費用支付給乙方。逾期未支付的，每逾期一日，甲方應(yīng)支付應(yīng)付費用千分之二的滯納金。2.3乙方應(yīng)向甲方提供合法、正規(guī)的發(fā)票。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。3.2合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并按照屆時市場行情協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費用。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保甲方居民小區(qū)的物業(yè)價值得到合理維護和提升。4.2乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，接受甲方的咨詢、投訴，并在接到投訴后_______小時內(nèi)給予答復(fù)或處理。4.3乙方應(yīng)定期對甲方居民進行滿意度調(diào)查，了解甲方對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第五條違約責任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2如乙方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在_______日內(nèi)改正，并按照逾期天數(shù)支付違約金。5.3如甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并按照逾期天數(shù)收取滯納金。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項：1.甲方應(yīng)確保提供的資料真實、準確、完整，以便乙方準確計算物業(yè)服務(wù)費用。2.甲方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用，以免產(chǎn)生滯納金。3.乙方應(yīng)按照約定提供高品質(zhì)、專業(yè)的物業(yè)服務(wù)，確保甲方居民小區(qū)的正常秩序和居住環(huán)境。4.甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守合同條款，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.乙方應(yīng)定期對甲方居民進行滿意度調(diào)查，了解甲方對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。解決辦法：1.甲乙雙方發(fā)生爭議時，通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.如乙方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照逾期天數(shù)支付違約金。3.如甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并按照逾期天數(shù)收取滯納金。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)公司對物業(yè)設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)和管理，以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生和綠化工作等。2.物業(yè)服務(wù)費用：指甲方支付給乙方的，用于物業(yè)管理的費用。3.違約金：指一方違約時，向守約方支付的賠償金。4.滯納金：指甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用時，需要支付給乙方的額外費用。5.物業(yè)價值：指物業(yè)在市場上的價值，包括物業(yè)設(shè)施、環(huán)境、位置等因素。6.滿意度調(diào)查：指乙方定期對甲方居民進行的，關(guān)于物業(yè)服務(wù)的滿意程度的調(diào)查。特殊應(yīng)用場合：1.節(jié)假日物業(yè)管理：春節(jié)期間或其他重要節(jié)假日，乙方是否提供正常物業(yè)服務(wù)，是否需要甲方支付額外的服務(wù)費用？2.臨時性公共活動：當甲方居民小區(qū)需要舉辦臨時性公共活動（如慶典、促銷活動等）時，乙方應(yīng)如何配合并提供相應(yīng)的服務(wù)？3.物業(yè)設(shè)施維修：當小區(qū)內(nèi)的物業(yè)設(shè)施需要維修時，乙方應(yīng)如何及時響應(yīng)并處理？4.寵物管理：甲方居民小區(qū)內(nèi)寵物管理的規(guī)定，乙方如何協(xié)助甲方進行寵物管理？5.房屋出租：當甲方將房屋出租給他人時，乙方如何對待新房客并提供相應(yīng)的服務(wù)？合同補充條款：1.節(jié)假日物業(yè)管理：乙方應(yīng)在節(jié)假日期間提供正常的物業(yè)服務(wù)，如需甲方支付額外費用的，應(yīng)提前通知甲方并協(xié)商確定費用。2.臨時性公共活動：乙方應(yīng)積極配合甲方舉辦的臨時性公共活動，并根據(jù)活動需要提供相應(yīng)的服務(wù)，包括但不限于安保、清潔等。3.物業(yè)設(shè)施維修：乙方應(yīng)在接到維修通知后_______小時內(nèi)派員上門進行維修，確保小區(qū)物業(yè)設(shè)施的正常運行。4.寵物管理：乙方應(yīng)制定寵物管理規(guī)則，并協(xié)助甲方對居民小區(qū)內(nèi)的寵物進行管理，包括但不限于寵物登記、防疫等。5.房屋出租：乙方應(yīng)對新入住的房客提供必要的物業(yè)服務(wù)，并確保房屋