人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)濟(jì)師考試(初級(jí))試卷及答案指導(dǎo)

經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)(初級(jí))模擬試卷(答案在后面)一、單項(xiàng)選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在人力資源管理中，下列哪項(xiàng)不是員工福利的特點(diǎn)？A.補(bǔ)償性B.靈活性C.法定性D.獨(dú)立性2、在薪酬結(jié)構(gòu)中，下列哪項(xiàng)屬于激勵(lì)性薪酬？A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.社會(huì)保險(xiǎn)3、單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.人力資源規(guī)劃屬于人力資源管理的基礎(chǔ)活動(dòng)B.人力資源規(guī)劃需要進(jìn)行需求分析和供給分析C.人力資源規(guī)劃的結(jié)果可以通過(guò)提升員工的技能來(lái)實(shí)現(xiàn)D.人力資源規(guī)劃側(cè)重于數(shù)量和質(zhì)量的人力需求分析4、單項(xiàng)選擇題在人力資源管理中，下列哪個(gè)因素是導(dǎo)致工作滿(mǎn)意度低的主要原因之一？A.薪資B.晉升機(jī)會(huì)C.工作安全感D.工作生活平衡5、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的核心職能？A.招聘與選拔B.績(jī)效管理C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.薪資福利管理6、下列關(guān)于人才梯隊(duì)建設(shè)的描述，正確的是：A.人才梯隊(duì)建設(shè)只針對(duì)高層管理人員進(jìn)行。B.人才梯隊(duì)的核心是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人才團(tuán)隊(duì)。C.人才梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。D.人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是減少員工流動(dòng)率。7、單項(xiàng)選擇題衡量人力資源數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)是（）。A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工績(jī)效考核D.員工工時(shí)記錄8、單項(xiàng)選擇題在人力資源管理中，下面哪項(xiàng)不屬于典型的管理內(nèi)容？（）A.薪資管理B.健康與安全管理C.企業(yè)文化管理D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)9.關(guān)于人力資源管理的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是：A.人力資源管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展B.人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等各個(gè)環(huán)節(jié)C.員工薪酬管理是人力資源管理的唯一內(nèi)容D.人力資源管理強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注員工的需求和發(fā)展10.關(guān)于績(jī)效評(píng)估的說(shuō)法中，正確的是：A.績(jī)效評(píng)估只是為了給員工排名和獎(jiǎng)懲B.績(jī)效評(píng)估的目的是為了了解員工的工作表現(xiàn)并改進(jìn)工作效果C.績(jī)效評(píng)估只需要關(guān)注員工的工作成果，不需要關(guān)注其工作過(guò)程中的表現(xiàn)D.績(jī)效評(píng)估是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單方面進(jìn)行的，不需要員工的參與和反饋11、人力資源管理的五大職能是：()A.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B.招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利和員工關(guān)系C.預(yù)測(cè)、分析、決策、執(zhí)行和評(píng)估D.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和銷(xiāo)售管理12、以下哪個(gè)不是人力資源管理的目標(biāo)？()A.提高員工的工作滿(mǎn)意度B.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益C.提高員工的工作效率D.提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力13.在企業(yè)人力資源管理中，員工培訓(xùn)效果評(píng)估的最基本層次是（）。A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層14.工作分析的結(jié)果主要表現(xiàn)為（）。A.崗位說(shuō)明書(shū)B(niǎo).員工檔案C.績(jī)效考核表D.培訓(xùn)需求調(diào)查表15、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的核心職能？招募與選拔(B)培訓(xùn)與發(fā)展(C)績(jī)效管理(D)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)16、員工激勵(lì)是指：對(duì)員工進(jìn)行工資增長(zhǎng)(B)對(duì)員工提供福利待遇(C)促使員工發(fā)揮最大潛能以達(dá)到組織目標(biāo)(D)提高員工的工作效率17、在使用高低點(diǎn)法進(jìn)行人工成本預(yù)測(cè)時(shí)，低的月份產(chǎn)量稱(chēng)為廣泛的____________，高的月份產(chǎn)量稱(chēng)為廣泛的____________。A.資源利用率B.資源需求率C.固定成本D.直接人工成本18、在完善嚴(yán)明員工管理規(guī)則可分為會(huì)給你管、____________管理和____________管理三類(lèi)。A.直接B.間接C.激勵(lì)D.懲罰19.在人力資源管理中，員工培訓(xùn)的目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高員工的專(zhuān)業(yè)技能B.增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力C.提高員工的工作滿(mǎn)意度D.增加員工的工作時(shí)間20.在組織結(jié)構(gòu)中，直線(xiàn)制是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是：A.分散決策權(quán)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.高度集權(quán)D.彈性較大21、人力資源規(guī)劃的主要目的是（）A.預(yù)測(cè)組織對(duì)人力資源的需求B.評(píng)估組織內(nèi)部員工的技能C.確保組織有足夠的人才以滿(mǎn)足未來(lái)的目標(biāo)D.提高員工的滿(mǎn)意度22、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的主要功能是（）A.提供員工激勵(lì)和反饋B.決定員工的晉升和加薪C.增加員工的工作滿(mǎn)意度D.所有以上選項(xiàng)23、下列屬于人力資源管理核心功能的是（）財(cái)務(wù)管理行銷(xiāo)管理員工招聘和培訓(xùn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)24、下列屬于績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的是（）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定員工外出旅游員工休閑娛樂(lè)產(chǎn)品研發(fā)25.在進(jìn)行企業(yè)人力資源成本估算時(shí)，工作研究是為了實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的（）。A.數(shù)量控制B.時(shí)間控制C.成本控制D.質(zhì)量控制26.在人力資源需求預(yù)測(cè)方法的選擇過(guò)程中，（）是限于比較短期的預(yù)測(cè)，時(shí)間一般不超過(guò)一年，一年以上的預(yù)測(cè)因涉及太多的變數(shù)而顯得不太可靠。A.管理人員判斷法B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C.德?tīng)柗品―.描述法27、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)工作時(shí)間存在法律爭(zhēng)議的處理依據(jù)是：A.國(guó)際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家規(guī)定和勞動(dòng)合同約定C.地方性法規(guī)和部門(mén)規(guī)章D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定及上級(jí)部門(mén)解釋為準(zhǔn)。該該企業(yè)單位勞動(dòng)爭(zhēng)議解決遵循這一處理依據(jù)28、在人力資源管理中，員工績(jī)效的評(píng)估周期一般為：A.每季度評(píng)估一次B.每半年評(píng)估一次C.每年評(píng)估一次D.視行業(yè)和崗位需要靈活安排評(píng)估周期。實(shí)際操作中常根據(jù)不同的崗位特性以及業(yè)務(wù)情況設(shè)定不同的評(píng)估周期29、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的目的（）A、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求B、分析當(dāng)前的員工結(jié)構(gòu)C、制定培訓(xùn)計(jì)劃D、提高工作效率30、員工招聘的目的是（）A、找到最優(yōu)秀的求職者B、滿(mǎn)足組織未來(lái)的勞動(dòng)需求C、增加員工的多樣性和穩(wěn)定D、提高員工的工作滿(mǎn)意度31.職工甲與某公司在勞動(dòng)合同中約定，若確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重困難，需裁員的，甲將接受公司的重新崗位安排。關(guān)于該項(xiàng)約定，下列說(shuō)法正確的是（）。A.該約定是默示管轄協(xié)議B.該約定直接違反了勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定C.該約定是可執(zhí)行的，因?yàn)樗鹬亓藙趧?dòng)者的意愿D.該約定不具備效力，因?yàn)樗](méi)有實(shí)際到位的處理方案32.丁某于2013年頭條開(kāi)始在某公司工作，至2021年底工作正因?yàn)橐?guī)模調(diào)整，企業(yè)需裁減人員。丁某都有可能適用（）。A.概括的彈性權(quán)限B.非隨機(jī)性的分層裁員C.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)位子的基于能力保護(hù)性裁員D.不確定的非統(tǒng)計(jì)性裁員33、人力資源管理的主要功能不包括哪一項(xiàng)？A、規(guī)劃與招募B、培訓(xùn)與發(fā)展C、績(jī)效評(píng)估D、薪酬管理34、在人力資源規(guī)劃中，哪種規(guī)劃是按部門(mén)或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的工作崗位需求預(yù)測(cè)？A、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃B、戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃C、補(bǔ)充性人力資源規(guī)劃D、結(jié)構(gòu)性人力資源規(guī)劃35.下列關(guān)于勞動(dòng)法的敘述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間相互約定、權(quán)利義務(wù)相成的關(guān)系。勞動(dòng)合同的構(gòu)成要素包括勞動(dòng)者、用人單位、工作內(nèi)容、報(bào)酬、期限等。聘用勞動(dòng)者時(shí)，單位必須簽訂勞動(dòng)合同，なければ法律保護(hù)對(duì)象不具備。勞動(dòng)合同只適用于非正式勞動(dòng)關(guān)系，商務(wù)談判、臨時(shí)工作等不需要簽訂勞動(dòng)合同。36.下列哪一項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的范圍?人才需求分析工作崗位分析員工激勵(lì)與績(jī)效管理財(cái)務(wù)預(yù)算37、某電商企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，需要擬定培訓(xùn)大綱、規(guī)劃課程、制作培訓(xùn)材料等，其組織內(nèi)部培訓(xùn)的流程應(yīng)是()。A.開(kāi)發(fā)課程體系→設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→培訓(xùn)效果評(píng)估B.設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→開(kāi)發(fā)課程體系→培訓(xùn)效果評(píng)估C.培訓(xùn)效果評(píng)估→設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→開(kāi)發(fā)課程體系D.設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→培訓(xùn)效果評(píng)估→開(kāi)發(fā)課程體系38、某企業(yè)人力資源主管在進(jìn)行企業(yè)人力資源需求與供給預(yù)測(cè)，他首先需要確定的是該企業(yè)的()。A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.業(yè)務(wù)范圍C.人事政策D.員工能力39.在績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是有效的績(jī)效改進(jìn)工具？A.目標(biāo)設(shè)定B.反饋C.培訓(xùn)D.獎(jiǎng)勵(lì)40.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，以下哪項(xiàng)屬于較高層次的需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求41、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)包括（）。A.隊(duì)員眾殊異核對(duì)性的培訓(xùn)需求，B.注重培訓(xùn)效果的可觀(guān)性，C.適應(yīng)性學(xué)習(xí)環(huán)境的安排，D.注重自我激勵(lì)和意識(shí)轉(zhuǎn)移42、團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)初期階段通常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題包括（）。A.隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員溝通不良，B.成員間缺乏信任，C.缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力和決策力，D.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確43、國(guó)際上通常認(rèn)為從事人力資源管理的人員應(yīng)具備（）。A.學(xué)歷水平是高中階段的教育為基礎(chǔ)B.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)C.懂得法律、政策并具有較強(qiáng)的外語(yǔ)能力D.擁有人力資源管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)44、關(guān)于員工關(guān)系管理的意義,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.從勞動(dòng)關(guān)系的角度出發(fā),管理者要對(duì)員工工作的效率與工作任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)，并依照的要求對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲B.從企業(yè)的角度出發(fā),員工關(guān)系的協(xié)調(diào)可以為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境C.從國(guó)家的角度出發(fā),員工關(guān)系的調(diào)整是國(guó)家法冶穩(wěn)定發(fā)展的基石，員工具備足夠的專(zhuān)業(yè)技能和安全意識(shí)，為提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)自適應(yīng)能力創(chuàng)造了有利條件D.員工關(guān)系管理在本質(zhì)上反映并體現(xiàn)著國(guó)家職工政策的要求45、根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)合同法律制度規(guī)定，對(duì)于勞動(dòng)者而言，下列哪一項(xiàng)屬于勞動(dòng)合同的權(quán)利？A、要求用人單位支付加班費(fèi)的權(quán)利B、對(duì)用人單位提出解除勞動(dòng)合同請(qǐng)求的權(quán)利C、對(duì)用人單位提出的勞動(dòng)保護(hù)義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利D、對(duì)用人單位的生產(chǎn)安全管理進(jìn)行管理的權(quán)利46、用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)支付的一項(xiàng)費(fèi)用是：A、工作餐費(fèi)B、工傷賠償金C、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金47、下列關(guān)于績(jī)效考核的敘述中，不正確的是：績(jī)效考核是為了改善員工工作行為和提高工作效率。B.績(jī)效考核應(yīng)遵循公平、公正的原則，避免主觀(guān)傾向。C.績(jī)效考核只是一種形式，對(duì)員工的工作質(zhì)量沒(méi)有直接影響。D.績(jī)效考核結(jié)果可以作為員工薪酬、晉升等方面的依據(jù)。48、在組織設(shè)計(jì)中，下列哪種結(jié)構(gòu)形式最適合快速變革和創(chuàng)新型組織？A.分立結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.功能結(jié)構(gòu)D.divisional結(jié)構(gòu)49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí)，通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí),通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊,設(shè)計(jì)改進(jìn)方案,勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí)，通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí)，通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、在人力資源管理中，員工培訓(xùn)的目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高員工的專(zhuān)業(yè)技能B.增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力C.提高員工的工作滿(mǎn)意度D.增加員工的工作時(shí)間52.在組織結(jié)構(gòu)中，直線(xiàn)制是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是：A.管理層次少，管理跨度小B.組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)具有高度的獨(dú)立性C.優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一指揮，職責(zé)明確，工作效率高D.適用于小型企業(yè)53、人力資源規(guī)劃是指根據(jù)組織的（）需要，制定和實(shí)施一系列人力資源的供應(yīng)和使用的計(jì)劃和行動(dòng)。A、當(dāng)前B、長(zhǎng)期C、中期D、短期54、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于工作分析的類(lèi)型？A、工作內(nèi)容分析B、工作結(jié)果分析C、工作方式分析D、工作環(huán)境分析55、以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的重要功能？A、招聘與選拔B、培訓(xùn)與發(fā)展C、薪資與福利管理D、產(chǎn)品研發(fā)與推廣56、“360度反饋”是指：A、一個(gè)人一年評(píng)價(jià)自己工作情況B、一個(gè)人三年總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間互相評(píng)估工作表現(xiàn)D、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬進(jìn)行的績(jī)效考核57.在人力資源管理中，員工培訓(xùn)的目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高員工的專(zhuān)業(yè)技能B.增強(qiáng)員工的工作滿(mǎn)意度C.增加員工的工作時(shí)間D.提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力58.下列哪種方法不屬于績(jī)效評(píng)估的方法？A.360度反饋法B.目標(biāo)管理法C.行為描述法D.加權(quán)平均法59、人力資源管理的基本功能不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？A.招聘與配置B.培訓(xùn)與發(fā)展C.薪酬福利管理D.后勤管理60、員工績(jī)效評(píng)估的目的不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？A.員工晉升與職業(yè)發(fā)展B.員工薪酬調(diào)整C.工作滿(mǎn)足感和滿(mǎn)意度D.員工培訓(xùn)與發(fā)展二、多項(xiàng)選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、下列哪一項(xiàng)不屬于人力資源管理的主要功能？A.招募和選拔B.薪酬和福利管理C.產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)D.員工培訓(xùn)和發(fā)展E.員工關(guān)系管理2、根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，屬于哪種績(jī)效管理方法？A、定性評(píng)價(jià)法B、定量評(píng)價(jià)法C、360度評(píng)價(jià)法D、結(jié)果導(dǎo)向評(píng)價(jià)法E、目標(biāo)管理法3、根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，供給的構(gòu)成要素主要包括（）。A.供給時(shí)間B.供給物質(zhì)C.供給種類(lèi)D.供給工藝E.生產(chǎn)成本4、下列不屬于企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)方法的是（）。A.德?tīng)柗品˙.效益背反法C.經(jīng)驗(yàn)外推法D.馬爾可夫方法E.列表法5、人力資源管理的主要功能包括（）。A.招聘與配置B.培訓(xùn)與發(fā)展C.績(jī)效管理D.薪酬福利管理E.人力資源規(guī)劃6、下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的描述中，不正確的是（）。A.人力資源規(guī)劃可以幫助組織適應(yīng)外部環(huán)境的變化。B.人力資源規(guī)劃的目的是為了確保組織內(nèi)部人才充足，以滿(mǎn)足預(yù)期的業(yè)務(wù)需求。C.人力資源規(guī)劃不包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)和工作的重新評(píng)估。D.人力資源規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要定期進(jìn)行調(diào)整和更新。7、以下關(guān)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人力資源需求的影響說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.隨著經(jīng)濟(jì)衰退，政府預(yù)算處于收縮階段，對(duì)人力資源的需求減少B.經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展都對(duì)人力資源需求產(chǎn)生極大負(fù)面影響C.社會(huì)福利的提高會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，從而間接導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源需求的增長(zhǎng)D.企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)育階段或晚餐采集區(qū)域勞動(dòng)力資源相對(duì)較為豐富廉價(jià)，可以降低勞動(dòng)力成本，縮小了人力資源需求8、影響人力資源有效供給的因素主要包括()。A.企業(yè)的人員流動(dòng)率B.企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)是否合理C.員工的勞動(dòng)技能D.政府稅收政策的變化9、關(guān)于人力資源管理，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是正確的？（可多選）A、人力資源管理主要是指人與機(jī)器的管理B、人力資源管理是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與組織發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力C、人力資源管理不包括對(duì)技術(shù)人員的管理D、人力資源管理僅限于招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估10、在招聘流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最重要的？（可多選）A、簡(jiǎn)歷篩選B、面試C、背景調(diào)查D、薪酬談判11、下列關(guān)于勞動(dòng)法中“預(yù)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間”的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、預(yù)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間是指制定勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者預(yù)期在一個(gè)工作周內(nèi)工作的總時(shí)長(zhǎng)B、預(yù)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間與實(shí)際工作時(shí)間相等C、勞動(dòng)合同雙方可以約定勞動(dòng)時(shí)間D、勞動(dòng)者超員工作、加班工作等，會(huì)額外支付加班工資12、下列哪項(xiàng)不屬于典型的人力資源管理職能？（）A、招聘和選拔B、培訓(xùn)和發(fā)展C、績(jī)效管理D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)13、人力資源管理的變化背景主要包括哪些方面？A.國(guó)際環(huán)境的變化B.社會(huì)人口的變化C.技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)D.法律規(guī)定的完善E.企業(yè)文化建設(shè)的影響14、在績(jī)效考核中，考評(píng)主體應(yīng)具備的素質(zhì)包括哪些方面？A.知識(shí)深度和廣度B.工作態(tài)度和方法C.工作能力和經(jīng)驗(yàn)D.公正性E.影響力15、企業(yè)中的人力資源管理主要職能之一是（）。A、招聘與配置B、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C、績(jī)效管理D、薪酬福利管理E、員工關(guān)系管理17、下列哪一項(xiàng)不屬于人力資源管理體系搭建的重要環(huán)節(jié)？A.人力資源需求分析B.招聘和選拔C.工資和福利制度設(shè)計(jì)D.法律法規(guī)宣講18、以下哪種激勵(lì)機(jī)制主要針對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的員工？A.崗位津貼B.出勤獎(jiǎng)勵(lì)C.年度績(jī)效獎(jiǎng)金D.福利補(bǔ)貼19.【題號(hào)】企業(yè)在進(jìn)行人員配置時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括________。A.員工的資質(zhì)和能力B.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C.崗位的職責(zé)和要求D.員工的發(fā)展?jié)摿.公司的經(jīng)濟(jì)狀況20.【題號(hào)】勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè)的方法主要包括________。A.德?tīng)柗品˙.高級(jí)線(xiàn)性回歸分析C.趨勢(shì)外推法D.職位分析法E.人員替換法三、案例分析題（本大題有5個(gè)案例題，每題8分，共40分）第一題案例材料：一家知名跨國(guó)企業(yè)，總部設(shè)在海外，在中國(guó)設(shè)立了多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。隨著時(shí)間的推移，這家企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，員工人數(shù)也隨之增加。為了更好地管理人力資源，公司決定采取一系列措施。首先，公司加強(qiáng)了人力資源管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以確保所有員工都能夠掌握最新的HR知識(shí)和技能。其次，公司實(shí)施了嚴(yán)格的人才招聘流程，確保新員工的素質(zhì)符合公司的要求。再次，公司建立了一套公平合理的薪酬體系，以確保員工的努力得到合理的回報(bào)。最后，公司實(shí)行了績(jī)效考核體系，以激勵(lì)員工提高工作效率。1、這家企業(yè)采取哪幾種措施來(lái)加強(qiáng)人力資源管理？2、該公司是如何確保新員工素質(zhì)的？3、該公司薪酬體系的特點(diǎn)是什么？4、該公司如何激勵(lì)員工提高工作效率？第二題案例：佳樂(lè)科技是一家成立于2015年的科技創(chuàng)新公司，主營(yíng)人工智能技術(shù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。公司規(guī)模近年快速增長(zhǎng)，現(xiàn)有員工約200人，發(fā)展方向清晰，但員工管理體系相對(duì)薄弱，存在一些問(wèn)題：招聘渠道單一:主要依靠高校招聘和人才平臺(tái)，缺乏多元化的渠道和吸引人才的策略?？?jī)效評(píng)估制度不完善:績(jī)效考核指標(biāo)多為定性描述，缺少量化的指標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制，員工對(duì)績(jī)效評(píng)估缺乏認(rèn)可度。員工培訓(xùn)體系缺乏針對(duì)性:培訓(xùn)項(xiàng)目未針對(duì)員工不同發(fā)展階段和崗位需求進(jìn)行定制，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳。溝通機(jī)制不暢:上下級(jí)溝通不順暢，部門(mén)間協(xié)作不足，導(dǎo)致工作效率低下。為了解決上述問(wèn)題，公司決定建立完善的人力資源管理體系。請(qǐng)根據(jù)案例內(nèi)容，回答以下問(wèn)題：1、佳樂(lè)科技公司在招聘渠道方面應(yīng)該采取哪些措施來(lái)吸引更優(yōu)秀的人才？2、佳樂(lè)科技公司如何建立一個(gè)更加公平、科學(xué)、有效的績(jī)效評(píng)估制度？3、佳樂(lè)科技公司如何針對(duì)不同員工的需要進(jìn)行人才培訓(xùn)？4、佳樂(lè)科技公司應(yīng)該采取哪些措施來(lái)促進(jìn)員工之間的溝通和協(xié)作？第三題案例材料某快遞公司上線(xiàn)了全國(guó)版快遞指數(shù)，并以浙江省的每日快遞業(yè)務(wù)量為基準(zhǔn)，算出各省份每日快遞指數(shù)和每日快遞排名，以及每星期快遞指數(shù)排名和快遞量增長(zhǎng)。指數(shù)統(tǒng)計(jì)的不只是快遞公司的量，還可以看到整個(gè)快遞供應(yīng)鏈在各省份的指數(shù)和快遞量增長(zhǎng)。按照快件來(lái)源地劃分，指數(shù)對(duì)個(gè)人寄送的異地快遞、企業(yè)寄送的異地快遞和本地快遞做搭配分析。公司20種方法覆蓋海量的物流市場(chǎng)?；诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，公司整合了傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、信息服務(wù)，形成了傳輸高效、成本低的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)，如果沒(méi)有這一平臺(tái)，很難將這些傳統(tǒng)服務(wù)全部整合起來(lái)，形成今天這樣的服務(wù)能力。同時(shí)，公司與快遞員用戶(hù)建立合作關(guān)系，以移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，為快遞員提供重要信息。通過(guò)獨(dú)顯平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，快遞員的獎(jiǎng)金直接與其工作量掛鉤放置在快遞柜內(nèi)的包裹，郵費(fèi)有專(zhuān)人監(jiān)管，消費(fèi)者可以實(shí)時(shí)查詢(xún)快遞包裹的位置，這些都能有效節(jié)約時(shí)間和人力成本。公司形成了高度智能化、自動(dòng)化的郵件分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)系統(tǒng)。商品的自動(dòng)化分揀，可以迅速實(shí)現(xiàn)各種信息的全球化查詢(xún)，提高客戶(hù)的積極性，幫助公司及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略等。要求：根據(jù)以上案例材料，回答下列問(wèn)題。1、根據(jù)案例材料和組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型要求，這種立面網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織模式是（）。2、根據(jù)案例所描述的內(nèi)容，快遞公司在物流市場(chǎng)中所承擔(dān)的角色有幾尋，古今別給出角色定位。3、試述快遞公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的角色和功能。4、部分快遞點(diǎn)到貨速度快、運(yùn)行安全，其優(yōu)勢(shì)主要得益于自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，試述自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)快遞公司發(fā)展的作用。經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)(初級(jí))模擬試卷及答案指導(dǎo)一、單項(xiàng)選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在人力資源管理中，下列哪項(xiàng)不是員工福利的特點(diǎn)？A.補(bǔ)償性B.靈活性C.法定性D.獨(dú)立性答案：D解析：?jiǎn)T工福利的特點(diǎn)包括補(bǔ)償性、靈活性、法定性和自愿性。獨(dú)立性不是員工福利的特點(diǎn)。2、在薪酬結(jié)構(gòu)中，下列哪項(xiàng)屬于激勵(lì)性薪酬？A.基本工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.社會(huì)保險(xiǎn)答案：B解析：激勵(lì)性薪酬是指能夠激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)和忠誠(chéng)度的薪酬，如獎(jiǎng)金、股票期權(quán)等?；竟べY、津貼和社會(huì)保險(xiǎn)都屬于基本薪酬，是固定的，不具有激勵(lì)性。3、單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的說(shuō)法中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.人力資源規(guī)劃屬于人力資源管理的基礎(chǔ)活動(dòng)B.人力資源規(guī)劃需要進(jìn)行需求分析和供給分析C.人力資源規(guī)劃的結(jié)果可以通過(guò)提升員工的技能來(lái)實(shí)現(xiàn)D.人力資源規(guī)劃側(cè)重于數(shù)量和質(zhì)量的人力需求分析答案：C解析：人力資源規(guī)劃側(cè)重于預(yù)測(cè)組織的人力需求，并確保組織有足夠且合格的人才來(lái)滿(mǎn)足這些需求。選項(xiàng)C中的“提升員工的技能”是人力資源開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，雖然與人力資源規(guī)劃密切相關(guān)，但并不是人力資源規(guī)劃本身的目標(biāo)。人力資源規(guī)劃更側(cè)重于數(shù)量和質(zhì)量的需求分析，以及相應(yīng)的招聘、選拔、培訓(xùn)等策略的制定。4、單項(xiàng)選擇題在人力資源管理中，下列哪個(gè)因素是導(dǎo)致工作滿(mǎn)意度低的主要原因之一？A.薪資B.晉升機(jī)會(huì)C.工作安全感D.工作生活平衡答案：D解析：工作滿(mǎn)意度是員工對(duì)自己工作的總體滿(mǎn)意程度的感受。導(dǎo)致工作滿(mǎn)意度低的原因很多，包括薪資、晉升機(jī)會(huì)、工作安全感和工作生活平衡等。其中，工作生活平衡是近年來(lái)受到越來(lái)越廣泛關(guān)注的問(wèn)題，因?yàn)樗婕暗絾T工能否在工作和個(gè)人生活之間取得平衡。研究表明，缺乏工作生活平衡是許多員工不滿(mǎn)意工作的主要原因之一，因?yàn)樗P(guān)系到員工的幸福感和整體福祉。5、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的核心職能？A.招聘與選拔B.績(jī)效管理C.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.薪資福利管理答案：C解析：人力資源管理的核心職能包括招聘與選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效管理、薪資福利管理、勞資關(guān)系管理等，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不屬于人力資源管理范疇。6、下列關(guān)于人才梯隊(duì)建設(shè)的描述，正確的是：A.人才梯隊(duì)建設(shè)只針對(duì)高層管理人員進(jìn)行。B.人才梯隊(duì)的核心是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人才團(tuán)隊(duì)。C.人才梯隊(duì)建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。D.人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是減少員工流動(dòng)率。答案：B解析：人才梯隊(duì)建設(shè)的核心是打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵人才團(tuán)隊(duì)，通過(guò)培養(yǎng)儲(chǔ)備梯隊(duì)，確保企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才需求。A、C、D選項(xiàng)均不準(zhǔn)確。7、單項(xiàng)選擇題衡量人力資源數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)是（）。A.員工招聘B.員工培訓(xùn)C.員工績(jī)效考核D.員工工時(shí)記錄答案：C解析：?jiǎn)T工績(jī)效考核是衡量員工工作性能和成效的關(guān)鍵指標(biāo)，同時(shí)也是評(píng)估人力資源數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)。通過(guò)績(jī)效考核，可以準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，幫助企業(yè)優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提升整體工作效率。8、單項(xiàng)選擇題在人力資源管理中，下面哪項(xiàng)不屬于典型的管理內(nèi)容？（）A.薪資管理B.健康與安全管理C.企業(yè)文化管理D.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)答案：C解析：在人力資源管理中，薪資管理（A）確保公平報(bào)酬，健康與安全管理（B）保障員工福祉，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（D）為公司運(yùn)行提供框架。而企業(yè)文化管理通常屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，不是人力資源管理的核心職能，但它對(duì)于提升員工的向心力和凝聚力有重要作用。9.關(guān)于人力資源管理的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是：A.人力資源管理的主要目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展B.人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等各個(gè)環(huán)節(jié)C.員工薪酬管理是人力資源管理的唯一內(nèi)容D.人力資源管理強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注員工的需求和發(fā)展正確答案：C.員工薪酬管理是人力資源管理的唯一內(nèi)容。解析：人力資源管理是一個(gè)綜合性的管理過(guò)程，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等多個(gè)環(huán)節(jié)，并非僅關(guān)注員工薪酬管理。因此，選項(xiàng)C的描述是不準(zhǔn)確的。10.關(guān)于績(jī)效評(píng)估的說(shuō)法中，正確的是：A.績(jī)效評(píng)估只是為了給員工排名和獎(jiǎng)懲B.績(jī)效評(píng)估的目的是為了了解員工的工作表現(xiàn)并改進(jìn)工作效果C.績(jī)效評(píng)估只需要關(guān)注員工的工作成果，不需要關(guān)注其工作過(guò)程中的表現(xiàn)D.績(jī)效評(píng)估是由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)單方面進(jìn)行的，不需要員工的參與和反饋正確答案：B.績(jī)效評(píng)估的目的是為了了解員工的工作表現(xiàn)并改進(jìn)工作效果。解析：績(jī)效評(píng)估是為了全面了解員工的工作表現(xiàn)，以便對(duì)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行分析，為培訓(xùn)和獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)，從而幫助員工和企業(yè)共同改進(jìn)和發(fā)展。它不僅僅是為了排名和獎(jiǎng)懲，還要關(guān)注員工的工作過(guò)程和表現(xiàn)，同時(shí)需要員工的參與和反饋。因此，選項(xiàng)B描述準(zhǔn)確。11、人力資源管理的五大職能是：()A.計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制B.招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利和員工關(guān)系C.預(yù)測(cè)、分析、決策、執(zhí)行和評(píng)估D.市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和銷(xiāo)售管理答案：B解析：人力資源管理的五大職能是指在企業(yè)中對(duì)人力資源進(jìn)行有效管理的五個(gè)方面，包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利和員工關(guān)系。這五個(gè)方面是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的，共同構(gòu)成了人力資源管理的核心內(nèi)容。12、以下哪個(gè)不是人力資源管理的目標(biāo)？()A.提高員工的工作滿(mǎn)意度B.提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益C.提高員工的工作效率D.提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力答案：D解析：人力資源管理的目標(biāo)是通過(guò)對(duì)人力資源的有效管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高員工的工作滿(mǎn)意度、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高員工的工作效率都是人力資源管理的重要目標(biāo)，而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力并非人力資源管理的直接目標(biāo)，但通過(guò)提高員工的工作滿(mǎn)意度和效率，可以間接地提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。13.在企業(yè)人力資源管理中，員工培訓(xùn)效果評(píng)估的最基本層次是（）。A.反應(yīng)層B.學(xué)習(xí)層C.行為層D.結(jié)果層答案：A解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)效果評(píng)估分為四個(gè)層次：反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層。其中，反應(yīng)層是最基本的層次，主要評(píng)估受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的滿(mǎn)意程度，包括對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)環(huán)境等方面的評(píng)價(jià)。14.工作分析的結(jié)果主要表現(xiàn)為（）。A.崗位說(shuō)明書(shū)B(niǎo).員工檔案C.績(jī)效考核表D.培訓(xùn)需求調(diào)查表答案：A解析：工作分析的結(jié)果主要表現(xiàn)為崗位說(shuō)明書(shū)，包括職位描述、職責(zé)、任職資格等信息。這些信息為企業(yè)招聘、選拔、任用、考評(píng)、晉升、調(diào)配、薪酬等提供依據(jù)。15、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的核心職能？招募與選拔(B)培訓(xùn)與發(fā)展(C)績(jī)效管理(D)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案：(D)解析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心職能之一，與人力資源管理密切相關(guān)，但不是人力資源管理的核心職能。16、員工激勵(lì)是指：對(duì)員工進(jìn)行工資增長(zhǎng)(B)對(duì)員工提供福利待遇(C)促使員工發(fā)揮最大潛能以達(dá)到組織目標(biāo)(D)提高員工的工作效率答案：(C)解析：?jiǎn)T工激勵(lì)旨在激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，以幫助他們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)揮最大潛能，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。17、在使用高低點(diǎn)法進(jìn)行人工成本預(yù)測(cè)時(shí)，低的月份產(chǎn)量稱(chēng)為廣泛的____________，高的月份產(chǎn)量稱(chēng)為廣泛的____________。A.資源利用率B.資源需求率C.固定成本D.直接人工成本答案：D，解析：企業(yè)首先要結(jié)合安全邊際與貢獻(xiàn)毛益對(duì)銷(xiāo)售評(píng)價(jià)，然后才能預(yù)測(cè)其人工成本水平。通常計(jì)算時(shí)需采用”人/時(shí)”能級(jí)為基礎(chǔ)。18、在完善嚴(yán)明員工管理規(guī)則可分為會(huì)給你管、____________管理和____________管理三類(lèi)。A.直接B.間接C.激勵(lì)D.懲罰答案：C，解析：管理規(guī)則是在一定范圍內(nèi)或一定程度上具有約束力的行為準(zhǔn)則。企業(yè)內(nèi)部的工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)管理規(guī)則和工作紀(jì)律等方面包括：?jiǎn)T工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，員工儀表管理規(guī)則，員工會(huì)議管理規(guī)則，員工管理規(guī)則，員工工作時(shí)間管理規(guī)則，員工休假管理規(guī)則，員工培訓(xùn)管理規(guī)則等。政府機(jī)構(gòu)中的規(guī)則行政法規(guī)、典章制度，如辭退、不勝任、獎(jiǎng)懲、外借、兼職、轉(zhuǎn)包、解職等規(guī)則。19.在人力資源管理中，員工培訓(xùn)的目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高員工的專(zhuān)業(yè)技能B.增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力C.提高員工的工作滿(mǎn)意度D.增加員工的工作時(shí)間答案：D解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)的目的是提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力和提高員工的工作滿(mǎn)意度，而不是增加員工的工作時(shí)間。20.在組織結(jié)構(gòu)中，直線(xiàn)制是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是：A.分散決策權(quán)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.高度集權(quán)D.彈性較大答案：C解析：直線(xiàn)制是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式，其特點(diǎn)是企業(yè)各級(jí)行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，下屬部門(mén)只接受一個(gè)上級(jí)的指令，各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。21、人力資源規(guī)劃的主要目的是（）A.預(yù)測(cè)組織對(duì)人力資源的需求B.評(píng)估組織內(nèi)部員工的技能C.確保組織有足夠的人才以滿(mǎn)足未來(lái)的目標(biāo)D.提高員工的滿(mǎn)意度答案：C解析：人力資源規(guī)劃是組織規(guī)劃的一環(huán)，旨在確保組織有足夠的人才以滿(mǎn)足未來(lái)的目標(biāo)。這包括預(yù)測(cè)組織對(duì)人力資源的需求，評(píng)估組織內(nèi)部員工的技能，并據(jù)此制定招聘、培訓(xùn)、晉升和調(diào)配等人力資源管理策略。雖然提高員工滿(mǎn)意度也是組織目標(biāo)之一，但它不是人力資源規(guī)劃的主要目的。22、績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的主要功能是（）A.提供員工激勵(lì)和反饋B.決定員工的晉升和加薪C.增加員工的工作滿(mǎn)意度D.所有以上選項(xiàng)答案：D解析：績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的主要功能包括提供員工激勵(lì)和反饋、決定員工的晉升和加薪，以及增加員工的工作滿(mǎn)意度。有效的績(jī)效評(píng)估可以幫助組織確保員工朝著正確的方向工作，并提供必要的指導(dǎo)和支持。此外，績(jī)效評(píng)估還可以用來(lái)評(píng)估員工的績(jī)效，以助于長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃和人員配置。因此，所有以上選項(xiàng)都是績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的主要功能。23、下列屬于人力資源管理核心功能的是（）財(cái)務(wù)管理行銷(xiāo)管理員工招聘和培訓(xùn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)答案：C解析：人力資源管理的核心功能是招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和保留員工，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。24、下列屬于績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的是（）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定員工外出旅游員工休閑娛樂(lè)產(chǎn)品研發(fā)答案：A解析：績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)。25.在進(jìn)行企業(yè)人力資源成本估算時(shí)，工作研究是為了實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的（）。A.數(shù)量控制B.時(shí)間控制C.成本控制D.質(zhì)量控制【答案】B【解析】本題考核工作研究的概念。工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)分析的理論和方法，以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率為目的，而對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、管理等活動(dòng)中需要采用的人和物料、機(jī)械設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境條件和工作程序等，進(jìn)行系統(tǒng)的分析、記錄、分析和改進(jìn)。26.在人力資源需求預(yù)測(cè)方法的選擇過(guò)程中，（）是限于比較短期的預(yù)測(cè)，時(shí)間一般不超過(guò)一年，一年以上的預(yù)測(cè)因涉及太多的變數(shù)而顯得不太可靠。A.管理人員判斷法B.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法C.德?tīng)柗品―.描述法【答案】D【解析】本題考核人力資源需求預(yù)測(cè)方法。因其方法無(wú)外乎是德?tīng)柗品?、?jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法及人員替換等需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間和力量，而管理者又不習(xí)慣根據(jù)一些標(biāo)準(zhǔn)工作及人員流動(dòng)資料來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)，因此多數(shù)企業(yè)在人力資源部門(mén)中找一些資料對(duì)人員需求加以估計(jì)，或采用管理人員判斷法。另外，因其在于實(shí)現(xiàn)活動(dòng)無(wú)法找到工作量與時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的相互關(guān)系，反映工時(shí)消耗的因素很多而且不易掌握，描述法適用于勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè)，但該方法僅限于比較短期的預(yù)測(cè)，時(shí)間一般不超過(guò)一年，一年以上的預(yù)測(cè)因涉及太多變數(shù)而顯得不太可靠。27、根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，對(duì)工作時(shí)間存在法律爭(zhēng)議的處理依據(jù)是：A.國(guó)際慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.國(guó)家規(guī)定和勞動(dòng)合同約定C.地方性法規(guī)和部門(mén)規(guī)章D.企業(yè)內(nèi)部規(guī)定及上級(jí)部門(mén)解釋為準(zhǔn)。該該企業(yè)單位勞動(dòng)爭(zhēng)議解決遵循這一處理依據(jù)答案：B。國(guó)家規(guī)定和勞動(dòng)合同約定是解決工作時(shí)間爭(zhēng)議的法律基礎(chǔ)，因此選項(xiàng)B是正確的。其他選項(xiàng)缺乏明確的法律依據(jù)或權(quán)威性不足，故排除。解析：《勞動(dòng)法》對(duì)于工作時(shí)間有明確的規(guī)定，同時(shí)勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者和用人單位之間的約定，當(dāng)存在爭(zhēng)議時(shí)，首先應(yīng)按照法律規(guī)定解決，其次按照雙方約定解決。所以，B項(xiàng)是正確的選擇。本題主要考查勞動(dòng)時(shí)間相關(guān)的法律知識(shí)。涉及內(nèi)容應(yīng)當(dāng)為常識(shí)題。要求考生熟知相關(guān)法律法規(guī)并正確記憶重要考點(diǎn)內(nèi)容。故對(duì)于題干提到的企業(yè)單位的內(nèi)部規(guī)定，應(yīng)不成為處理爭(zhēng)議的依據(jù)。這一點(diǎn)也需要注意。本題考查知識(shí)點(diǎn)明確，難度適中。28、在人力資源管理中，員工績(jī)效的評(píng)估周期一般為：A.每季度評(píng)估一次B.每半年評(píng)估一次C.每年評(píng)估一次D.視行業(yè)和崗位需要靈活安排評(píng)估周期。實(shí)際操作中常根據(jù)不同的崗位特性以及業(yè)務(wù)情況設(shè)定不同的評(píng)估周期答案：D。員工績(jī)效的評(píng)估周期因行業(yè)和崗位而異，需要根據(jù)實(shí)際情況靈活安排。因此選項(xiàng)D是正確的選擇。其他選項(xiàng)則缺乏靈活性和適用性，不符合實(shí)際管理需求。解析：人力資源管理中的績(jī)效評(píng)估周期需要根據(jù)不同的行業(yè)和崗位特性來(lái)設(shè)定，同時(shí)還需要考慮企業(yè)的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)需求。因此，實(shí)際操作中會(huì)有多種不同的評(píng)估周期安排方式。本題主要考查人力資源管理中的績(jī)效評(píng)估周期相關(guān)知識(shí)，難度適中。需要考生理解并掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，并能夠在不同情境下靈活運(yùn)用。29、下列哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的目的（）A、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求B、分析當(dāng)前的員工結(jié)構(gòu)C、制定培訓(xùn)計(jì)劃D、提高工作效率答案：D解析：人力資源規(guī)劃的主要目的是預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求，分析當(dāng)前的員工結(jié)構(gòu)，并據(jù)此制定相應(yīng)的招聘、培訓(xùn)、發(fā)展和保持員工的策略。提高工作效率雖然也是重要目標(biāo)，但并不是人力資源規(guī)劃直接的目的。30、員工招聘的目的是（）A、找到最優(yōu)秀的求職者B、滿(mǎn)足組織未來(lái)的勞動(dòng)需求C、增加員工的多樣性和穩(wěn)定D、提高員工的工作滿(mǎn)意度答案：B解析：?jiǎn)T工招聘的目的是為了滿(mǎn)足組織在特定時(shí)間點(diǎn)的勞動(dòng)力需求，確保組織能夠高效運(yùn)作。雖然找到優(yōu)秀的求職者、增加員工多樣性和穩(wěn)定以及提高員工的工作滿(mǎn)意度都是組織希望實(shí)現(xiàn)的，但直接的招聘活動(dòng)主要針對(duì)的是滿(mǎn)足當(dāng)前和未來(lái)的人力資源需求。31.職工甲與某公司在勞動(dòng)合同中約定，若確因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況嚴(yán)重困難，需裁員的，甲將接受公司的重新崗位安排。關(guān)于該項(xiàng)約定，下列說(shuō)法正確的是（）。A.該約定是默示管轄協(xié)議B.該約定直接違反了勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定C.該約定是可執(zhí)行的，因?yàn)樗鹬亓藙趧?dòng)者的意愿D.該約定不具備效力，因?yàn)樗](méi)有實(shí)際到位的處理方案答案：C解析：該條款中約定的是歐盟工作窗口，意味著如果不滿(mǎn)足條款條件，即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況未達(dá)嚴(yán)重困難，企業(yè)不僅無(wú)權(quán)裁員，而且必須信任勞動(dòng)者，不論在任何情況下均不得裁員。本題中公司雖未對(duì)甲實(shí)施裁員，但并未在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重的困難情況下給予甲工作崗位的機(jī)會(huì)。這一約定沒(méi)有起到應(yīng)有的作用，構(gòu)成違約。32.丁某于2013年頭條開(kāi)始在某公司工作，至2021年底工作正因?yàn)橐?guī)模調(diào)整，企業(yè)需裁減人員。丁某都有可能適用（）。A.概括的彈性權(quán)限B.非隨機(jī)性的分層裁員C.經(jīng)濟(jì)與技術(shù)位子的基于能力保護(hù)性裁員D.不確定的非統(tǒng)計(jì)性裁員答案：C解析：《勞動(dòng)合同法》第四十一條規(guī)定了企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員的類(lèi)型。其中，企業(yè)提前三十日向工會(huì)或者全體職工說(shuō)明情況，聽(tīng)取工會(huì)或者職工的意見(jiàn)后，按照下列情形作出是否裁減的決定：(1)屬于企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動(dòng)合同后，仍需要裁減人員的；(2)依照本法第三十六條規(guī)定提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的；(3)企業(yè)符合第二十八條規(guī)定的。據(jù)此可知，丁某有可能適用基于能力保護(hù)性裁員。33、人力資源管理的主要功能不包括哪一項(xiàng)？A、規(guī)劃與招募B、培訓(xùn)與發(fā)展C、績(jī)效評(píng)估D、薪酬管理答案：D解析：人力資源管理的主要功能包括規(guī)劃與招募、培訓(xùn)與發(fā)展、績(jī)效評(píng)估以及薪酬管理。薪酬管理雖然對(duì)組織至關(guān)重要，但它通常被視為財(cái)務(wù)管理的一部分而非人力資源管理的直接功能。34、在人力資源規(guī)劃中，哪種規(guī)劃是按部門(mén)或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的工作崗位需求預(yù)測(cè)？A、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃B、戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃C、補(bǔ)充性人力資源規(guī)劃D、結(jié)構(gòu)性人力資源規(guī)劃答案：B解析：戰(zhàn)術(shù)人力資源規(guī)劃是對(duì)未來(lái)短期的崗位需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，通常按月或季度為單位進(jìn)行，具體到部門(mén)或團(tuán)隊(duì)。戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃關(guān)注的是組織的長(zhǎng)期目標(biāo)和人力資源配置，補(bǔ)充性人力資源規(guī)劃和結(jié)構(gòu)性人力資源規(guī)劃并不是正式的人力資源規(guī)劃術(shù)語(yǔ)。35.下列關(guān)于勞動(dòng)法的敘述，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位之間相互約定、權(quán)利義務(wù)相成的關(guān)系。勞動(dòng)合同的構(gòu)成要素包括勞動(dòng)者、用人單位、工作內(nèi)容、報(bào)酬、期限等。聘用勞動(dòng)者時(shí)，單位必須簽訂勞動(dòng)合同，なければ法律保護(hù)對(duì)象不具備。勞動(dòng)合同只適用于非正式勞動(dòng)關(guān)系，商務(wù)談判、臨時(shí)工作等不需要簽訂勞動(dòng)合同。答案：D解析:勞動(dòng)法對(duì)所有的員工都適用，無(wú)論正式或非正式，只要存在勞動(dòng)關(guān)系，都應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。36.下列哪一項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的范圍?人才需求分析工作崗位分析員工激勵(lì)與績(jī)效管理財(cái)務(wù)預(yù)算答案：D解析:人力資源規(guī)劃的目的是制定人力資源戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定人才需求，并通過(guò)招聘、培訓(xùn)等方式保證人力資源滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要。財(cái)務(wù)預(yù)算屬于財(cái)務(wù)管理的范疇。37、某電商企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，需要擬定培訓(xùn)大綱、規(guī)劃課程、制作培訓(xùn)材料等，其組織內(nèi)部培訓(xùn)的流程應(yīng)是()。A.開(kāi)發(fā)課程體系→設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→培訓(xùn)效果評(píng)估B.設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→開(kāi)發(fā)課程體系→培訓(xùn)效果評(píng)估C.培訓(xùn)效果評(píng)估→設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→開(kāi)發(fā)課程體系D.設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)→培訓(xùn)效果評(píng)估→開(kāi)發(fā)課程體系正確答案：A解析：組織內(nèi)部培訓(xùn)流程如下：①技能分析，確定勝任崗位的工作能力；②開(kāi)發(fā)課程體系，明確需要的培訓(xùn)內(nèi)容；③設(shè)計(jì)與實(shí)施培訓(xùn)，根據(jù)員工學(xué)習(xí)情況調(diào)整培訓(xùn)方案，完成培訓(xùn)管理；④培訓(xùn)效果評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和分析，提出推進(jìn)方案。38、某企業(yè)人力資源主管在進(jìn)行企業(yè)人力資源需求與供給預(yù)測(cè)，他首先需要確定的是該企業(yè)的()。A.戰(zhàn)略目標(biāo)B.業(yè)務(wù)范圍C.人事政策D.員工能力正確答案：A解析：本題考查戰(zhàn)略性人力資源計(jì)劃的內(nèi)容。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃首先要確定的是組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。39.在績(jī)效評(píng)估中，以下哪項(xiàng)不是有效的績(jī)效改進(jìn)工具？A.目標(biāo)設(shè)定B.反饋C.培訓(xùn)D.獎(jiǎng)勵(lì)答案：D.獎(jiǎng)勵(lì)解析：獎(jiǎng)勵(lì)通常是一種激勵(lì)手段，而不是績(jī)效改進(jìn)的工具?？?jī)效改進(jìn)更側(cè)重于通過(guò)提供反饋、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)來(lái)幫助員工提高工作表現(xiàn)。40.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，以下哪項(xiàng)屬于較高層次的需求？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D.自我實(shí)現(xiàn)需求解析：根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，自我實(shí)現(xiàn)需求是最高層次的需求，指的是個(gè)體實(shí)現(xiàn)自己全部潛力和才能的愿望。41、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)包括（）。A.隊(duì)員眾殊異核對(duì)性的培訓(xùn)需求，B.注重培訓(xùn)效果的可觀(guān)性，C.適應(yīng)性學(xué)習(xí)環(huán)境的安排，D.注重自我激勵(lì)和意識(shí)轉(zhuǎn)移答案：A,C,D解析：個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)包括適應(yīng)性學(xué)習(xí)環(huán)境、注重培訓(xùn)需求的具體性以及自我激勵(lì)和意識(shí)轉(zhuǎn)移。選項(xiàng)B通常與傳統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃的評(píng)價(jià)方法相關(guān)，需要通過(guò)具體成果和目標(biāo)的達(dá)成來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。42、團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)初期階段通常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題包括（）。A.隊(duì)長(zhǎng)與隊(duì)員溝通不良，B.成員間缺乏信任，C.缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力和決策力，D.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確答案：B,D解析：團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)初期階段，成員之間可能由于不熟悉而缺乏信任，從而影響到團(tuán)隊(duì)合作和溝通效率。同時(shí)，由于對(duì)團(tuán)隊(duì)的了解和目標(biāo)可能不夠清晰，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確也是一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題。選項(xiàng)A和C雖然也可能是團(tuán)隊(duì)初期階段的問(wèn)題，但不如B和D那樣通用且典型。43、國(guó)際上通常認(rèn)為從事人力資源管理的人員應(yīng)具備（）。A.學(xué)歷水平是高中階段的教育為基礎(chǔ)B.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科知識(shí)C.懂得法律、政策并具有較強(qiáng)的外語(yǔ)能力D.擁有人力資源管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)證書(shū)【正確答案】：B【題目解析】：掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)是人力資源管理人員的必備條件之一。44、關(guān)于員工關(guān)系管理的意義,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.從勞動(dòng)關(guān)系的角度出發(fā),管理者要對(duì)員工工作的效率與工作任務(wù)的完成情況負(fù)責(zé)，并依照的要求對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲B.從企業(yè)的角度出發(fā),員工關(guān)系的協(xié)調(diào)可以為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境C.從國(guó)家的角度出發(fā),員工關(guān)系的調(diào)整是國(guó)家法冶穩(wěn)定發(fā)展的基石，員工具備足夠的專(zhuān)業(yè)技能和安全意識(shí)，為提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)自適應(yīng)能力創(chuàng)造了有利條件D.員工關(guān)系管理在本質(zhì)上反映并體現(xiàn)著國(guó)家職工政策的要求【正確答案】：D【題目解析】：選項(xiàng)D表述不準(zhǔn)確，員工關(guān)系管理確實(shí)在本質(zhì)上反映了及體現(xiàn)著國(guó)家的職工政策需求，但并不能說(shuō)“員工關(guān)系管理在本質(zhì)上反映并體現(xiàn)著國(guó)家職工政策的要求”，此處應(yīng)更準(zhǔn)確地形容為“國(guó)家對(duì)員工關(guān)系的法律政策要求得到實(shí)踐”。45、根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)合同法律制度規(guī)定，對(duì)于勞動(dòng)者而言，下列哪一項(xiàng)屬于勞動(dòng)合同的權(quán)利？A、要求用人單位支付加班費(fèi)的權(quán)利B、對(duì)用人單位提出解除勞動(dòng)合同請(qǐng)求的權(quán)利C、對(duì)用人單位提出的勞動(dòng)保護(hù)義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利D、對(duì)用人單位的生產(chǎn)安全管理進(jìn)行管理的權(quán)利答案：B解析：勞動(dòng)合同關(guān)系中，勞動(dòng)者擁有提出解除勞動(dòng)合同請(qǐng)求的權(quán)利。A項(xiàng)屬于勞動(dòng)者權(quán)利之一，但需要用人單位存在違法情況時(shí)才能要求支付加班費(fèi)。C項(xiàng)屬于勞動(dòng)者的義務(wù)之一，即勞動(dòng)者有權(quán)利和義務(wù)對(duì)用人單位的勞動(dòng)保護(hù)義務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。D項(xiàng)明顯不屬于勞動(dòng)者權(quán)利，且勞動(dòng)者無(wú)權(quán)對(duì)用人單位的生產(chǎn)安全管理進(jìn)行管理。46、用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)支付的一項(xiàng)費(fèi)用是：A、工作餐費(fèi)B、工傷賠償金C、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用D、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金答案：D解析：根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)合同法律制度規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A項(xiàng)不屬于勞動(dòng)合同解除或終止時(shí)的費(fèi)用。B項(xiàng)通常在工傷賠償中出現(xiàn)，但不是解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)的費(fèi)用。C項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)者退休、患病、工傷、失業(yè)或其他情況下支付，而非解除或終止勞動(dòng)合同時(shí)支付。47、下列關(guān)于績(jī)效考核的敘述中，不正確的是：績(jī)效考核是為了改善員工工作行為和提高工作效率。B.績(jī)效考核應(yīng)遵循公平、公正的原則，避免主觀(guān)傾向。C.績(jī)效考核只是一種形式，對(duì)員工的工作質(zhì)量沒(méi)有直接影響。D.績(jī)效考核結(jié)果可以作為員工薪酬、晉升等方面的依據(jù)。答案：C解析：績(jī)效考核不僅是一種形式，更是一種反映員工工作情況，并以此為依據(jù)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)、培訓(xùn)和管理的重要手段，對(duì)員工工作質(zhì)量和工作效率有直接影響。48、在組織設(shè)計(jì)中，下列哪種結(jié)構(gòu)形式最適合快速變革和創(chuàng)新型組織？A.分立結(jié)構(gòu)B.矩陣結(jié)構(gòu)C.功能結(jié)構(gòu)D.divisional結(jié)構(gòu)答案：B解析：矩陣結(jié)構(gòu)具有靈活、多向聯(lián)絡(luò)的特性，能夠跨越部門(mén)進(jìn)行整合和合作，有利于快速響應(yīng)變化和推動(dòng)創(chuàng)新。49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí)，通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí),通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊,設(shè)計(jì)改進(jìn)方案,勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí)，通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、某制造企業(yè)在引入績(jī)效管理改革時(shí)，通過(guò)商業(yè)運(yùn)作從外部聘請(qǐng)管理專(zhuān)家對(duì)其員工進(jìn)行一對(duì)一的研究工作坊，設(shè)計(jì)改進(jìn)方案，勞動(dòng)關(guān)系的管理人員則從組織的角度提供支持。這個(gè)過(guò)程體現(xiàn)的人力資源管理之事包括()。本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。A.咨詢(xún)B.壓力管理C.職業(yè)咨詢(xún)D.職業(yè)指導(dǎo)49、【正確答案】A【答案解析】本題考查人力資源干預(yù)措施中的外部專(zhuān)家咨詢(xún)。本案例中,對(duì)員丁進(jìn)行一對(duì)一的工作坊設(shè)計(jì)改進(jìn)方案的工作是由外部的管理專(zhuān)家完成的,體現(xiàn)了外部專(zhuān)家的咨詢(xún)作用。50、50、50、50、50、50、50、50、50、50、50.在人力資源管理中，員工培訓(xùn)的目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高員工的專(zhuān)業(yè)技能B.增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力C.提高員工的工作滿(mǎn)意度D.增加員工的工作時(shí)間答案：D解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)的目的是提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)員工的創(chuàng)新能力和提高員工的工作滿(mǎn)意度，而不是增加員工的工作時(shí)間。52.在組織結(jié)構(gòu)中，直線(xiàn)制是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式。其特點(diǎn)是：A.管理層次少，管理跨度小B.組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)具有高度的獨(dú)立性C.優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一指揮，職責(zé)明確，工作效率高D.適用于小型企業(yè)答案：C解析：直線(xiàn)制是一種集權(quán)式的組織結(jié)構(gòu)形式，其特點(diǎn)是統(tǒng)一指揮，職責(zé)明確，工作效率高。選項(xiàng)B描述的是職能制的特點(diǎn)，選項(xiàng)A和D描述的是其他組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)。53、人力資源規(guī)劃是指根據(jù)組織的（）需要，制定和實(shí)施一系列人力資源的供應(yīng)和使用的計(jì)劃和行動(dòng)。A、當(dāng)前B、長(zhǎng)期C、中期D、短期答案：B解析：人力資源規(guī)劃通常涉及組織的長(zhǎng)期目標(biāo)和需求，它幫助組織理解未來(lái)需要什么樣的人才，以及如何招聘、發(fā)展和保留這些人才。54、以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于工作分析的類(lèi)型？A、工作內(nèi)容分析B、工作結(jié)果分析C、工作方式分析D、工作環(huán)境分析答案：C解析：工作分析主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：工作內(nèi)容分析、工作方法分析、工作條件分析以及工作結(jié)果分析。工作方式分析并不是一個(gè)常見(jiàn)的工作分析類(lèi)型。通常情況下，工作分析集中在如何完成工作，而不是如何通過(guò)工作方式來(lái)分析。55、以下哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的重要功能？A、招聘與選拔B、培訓(xùn)與發(fā)展C、薪資與福利管理D、產(chǎn)品研發(fā)與推廣答案：D解析：產(chǎn)品研發(fā)與推廣屬于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或研發(fā)部門(mén)的工作范疇，不屬于人力資源管理的核心功能。人力資源管理主要集中在員工的招聘、選拔、培訓(xùn)、發(fā)展、薪酬、福利等方面的管理。56、“360度反饋”是指：A、一個(gè)人一年評(píng)價(jià)自己工作情況B、一個(gè)人三年總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)C、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間互相評(píng)估工作表現(xiàn)D、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬進(jìn)行的績(jī)效考核答案：C解析：“360度反饋”是指從多角度，多維度對(duì)被評(píng)價(jià)者的能力和績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。一般包括領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶(hù)等多方對(duì)被評(píng)價(jià)者的反饋。57.在人力資源管理中，員工培訓(xùn)的目的不包括以下哪項(xiàng)？A.提高員工的專(zhuān)業(yè)技能B.增強(qiáng)員工的工作滿(mǎn)意度C.增加員工的工作時(shí)間D.提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力答案：C解析：?jiǎn)T工培訓(xùn)的目的是提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、增強(qiáng)員工的工作滿(mǎn)意度和提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而不是增加員工的工作時(shí)間。58.下列哪種方法不屬于績(jī)效評(píng)估的方法？A.360度反饋法B.目標(biāo)管理法C.行為描述法D.加權(quán)平均法答案：D解析：績(jī)效評(píng)估的方法包括360度反饋法、目標(biāo)管理法和行為描述法等，而加權(quán)平均法是一種計(jì)算平均數(shù)的方法，不屬于績(jī)效評(píng)估的方法。59、人力資源管理的基本功能不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？A.招聘與配置B.培訓(xùn)與發(fā)展C.薪酬福利管理D.后勤管理答案：D解析：人力資源管理的基本功能主要包括招聘與配置、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利管理等。后勤管理通常是指組織內(nèi)部的后勤支持工作，不屬于人力資源管理的常規(guī)職能。人力資源管理主要關(guān)注人才的選、用、育、留，而后勤管理則偏向于組織運(yùn)營(yíng)的支持性工作。60、員工績(jī)效評(píng)估的目的不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？A.員工晉升與職業(yè)發(fā)展B.員工薪酬調(diào)整C.工作滿(mǎn)足感和滿(mǎn)意度D.員工培訓(xùn)與發(fā)展答案：C解析：工作滿(mǎn)足感和滿(mǎn)意度雖然對(duì)員工的行為和組織氛圍有重要影響，但通常不被視為主導(dǎo)性績(jī)效評(píng)估的目的?？?jī)效評(píng)估的主要目的是為員工的晉升、薪酬調(diào)整、以及培訓(xùn)與發(fā)展提供依據(jù)。績(jī)效評(píng)估的結(jié)果通常會(huì)直接影響到員工的職業(yè)發(fā)展和組織內(nèi)部的政策制定。二、多項(xiàng)選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、下列哪一項(xiàng)不屬于人力資源管理的主要功能？A.招募和選拔B.薪酬和福利管理C.產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)D.員工培訓(xùn)和發(fā)展E.員工關(guān)系管理答案：C解析：產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)屬于技術(shù)開(kāi)發(fā)部門(mén)的責(zé)任范圍，不是人力資源管理的主要功能。人力資源管理主要包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、員工關(guān)系管理等方面的職責(zé)。2、根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，屬于哪種績(jī)效管理方法？A、定性評(píng)價(jià)法B、定量評(píng)價(jià)法C、360度評(píng)價(jià)法D、結(jié)果導(dǎo)向評(píng)價(jià)法E、目標(biāo)管理法答案：B、D解析：?jiǎn)T工表現(xiàn)評(píng)估和反饋一般采用定量評(píng)價(jià)法（例如，指標(biāo)設(shè)定、得分計(jì)算等）和結(jié)果導(dǎo)向評(píng)價(jià)法（例如，完成工作目標(biāo)、效益分析等）。3、根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，供給的構(gòu)成要素主要包括（）。A.供給時(shí)間B.供給物質(zhì)C.供給種類(lèi)D.供給工藝E.生產(chǎn)成本答案：ABDE。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，供給的構(gòu)成要素主要包括：供給時(shí)間、供給物質(zhì)、供給種類(lèi)、供給成本等。4、下列不屬于企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)方法的是（）。A.德?tīng)柗品˙.效益背反法C.經(jīng)驗(yàn)外推法D.馬爾可夫方法E.列表法答案：ABDE。企業(yè)的人力資源需求預(yù)測(cè)方法包括：A.德?tīng)柗品ǎ褐饕糜趯?zhuān)家調(diào)研時(shí)使用的方法。B.效益背反法：主要用于需要確定企業(yè)提高效益時(shí)可能對(duì)人力資源各方面作出的改變。C.經(jīng)驗(yàn)外推法：依據(jù)企業(yè)以往的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)未來(lái)的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測(cè)。D.馬爾可夫方法：主要用于企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的人力資源轉(zhuǎn)移預(yù)測(cè)。E.列表法：主要是針對(duì)一些對(duì)企業(yè)較為重要且對(duì)人力資源要求較高的部門(mén)。5、人力資源管理的主要功能包括（）。A.招聘與配置B.培訓(xùn)與發(fā)展C.績(jī)效管理D.薪酬福利管理E.人力資源規(guī)劃答案：ABCDE解析：人力資源管理的主要功能包括但不限于以下幾個(gè)方面：A.招聘與配置：負(fù)責(zé)組織和實(shí)施招聘流程，建立有效的配置系統(tǒng)。B.培訓(xùn)與發(fā)展：通過(guò)培訓(xùn)提高員工的工作能力和職業(yè)發(fā)展，確保組織知識(shí)和工作技能的有效轉(zhuǎn)移。C.績(jī)效管理：評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，與目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，促進(jìn)員工和個(gè)人績(jī)效的改進(jìn)。D.薪酬福利管理：設(shè)計(jì)薪酬體系和福利計(jì)劃，激勵(lì)員工并為員工提供必要的福利。E.人力資源規(guī)劃：分析和預(yù)測(cè)人力資源的需求與供給，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略和計(jì)劃。這些功能共同構(gòu)成了一個(gè)完整的人力資源管理體系，旨在優(yōu)化人員配置、提高員工滿(mǎn)意度和生產(chǎn)力，以及支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。6、下列關(guān)于人力資源規(guī)劃的描述中，不正確的是（）。A.人力資源規(guī)劃可以幫助組織適應(yīng)外部環(huán)境的變化。B.人力資源規(guī)劃的目的是為了確保組織內(nèi)部人才充足，以滿(mǎn)足預(yù)期的業(yè)務(wù)需求。C.人力資源規(guī)劃不包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)和工作的重新評(píng)估。D.人力資源規(guī)劃是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要定期進(jìn)行調(diào)整和更新。答案：C解析：人力資源規(guī)劃是一個(gè)全面的流程，它既包括對(duì)組織當(dāng)前人力資源狀態(tài)的評(píng)估，也包括對(duì)未來(lái)需求的預(yù)測(cè)。在規(guī)劃過(guò)程中，組織結(jié)構(gòu)和工作方法的評(píng)估是必不可少的，因?yàn)檫@些因素直接影響了人力資源的需求。人力資源規(guī)劃的目的在于確保組織內(nèi)部可以擁有足夠的人才資源，以滿(mǎn)足預(yù)期業(yè)務(wù)需求，并且要能夠適應(yīng)外部環(huán)境的變化。這個(gè)規(guī)劃過(guò)程是一個(gè)持續(xù)性的活動(dòng)，隨著組織內(nèi)外環(huán)境的不斷變化，需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和更新。因此，選項(xiàng)C“人力資源規(guī)劃不包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)和工作的重新評(píng)估”是不正確的。7、以下關(guān)于經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人力資源需求的影響說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。A.隨著經(jīng)濟(jì)衰退，政府預(yù)算處于收縮階段，對(duì)人力資源的需求減少B.經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展都對(duì)人力資源需求產(chǎn)生極大負(fù)面影響C.社會(huì)福利的提高會(huì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，從而間接導(dǎo)致企業(yè)對(duì)人力資源需求的增長(zhǎng)D.企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)育階段或晚餐采集區(qū)域勞動(dòng)力資源相對(duì)較為豐富廉價(jià)，可以降低勞動(dòng)力成本，縮小了人力資源需求【答案】BD【解析】B選項(xiàng)中經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展對(duì)人力資源需求會(huì)產(chǎn)生廣泛而重要的影響，但不一定都是極端的負(fù)面影響；D選項(xiàng)企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)育階段或晚餐采集區(qū)域勞動(dòng)力資源相對(duì)較為豐富廉價(jià)，可以降低勞動(dòng)力成本，間接導(dǎo)致企業(yè)擴(kuò)大人力資源需求。8、影響人力資源有效供給的因素主要包括()。A.企業(yè)的人員流動(dòng)率B.企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)是否合理C.員工的勞動(dòng)技能D.政府稅收政策的變化【答案】ABCD【解析】影響人力資源有效供給的因素包括人力資源儲(chǔ)備、人員配置的合理程度、員工的勞動(dòng)技能、教育培訓(xùn)政策、人力資源激勵(lì)政策、社會(huì)保障體系以及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略等。其中，人員配置的合理程度涉及到人員在不同職位、不同部門(mén)之間的分配是否科學(xué)合理、人才結(jié)構(gòu)是否合理等。這不是說(shuō)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)合理就代表人員配置合理，必要的管理策略也要搭配上。選項(xiàng)D政府稅收政策的變化直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而間接影響到人力資源的有效供給。9、關(guān)于人力資源管理，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是正確的？（可多選）A、人力資源管理主要是指人與機(jī)器的管理B、人力資源管理是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與組織發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力C、人力資源管理不包括對(duì)技術(shù)人員的管理D、人力資源管理僅限于招聘、培訓(xùn)和績(jī)效評(píng)估答案：B解析：人力資源管理是一門(mén)專(zhuān)業(yè)管理科學(xué)，其目的是通過(guò)有效配置和開(kāi)發(fā)組織中的人力資源，以滿(mǎn)足組織的當(dāng)前和未來(lái)需求，并推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)、發(fā)展等目標(biāo)。因此，合理的組織管理策略和人力資源管理息息相關(guān)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，因?yàn)樗`解了人力資源管理的內(nèi)容；選項(xiàng)C錯(cuò)誤，因?yàn)槿肆Y源管理包括對(duì)所有類(lèi)型員工的規(guī)劃和管理，包括技術(shù)人員；選項(xiàng)D過(guò)于狹窄，未全面反映人力資源管理的多方面內(nèi)容。正確答案是B，因?yàn)樗f(shuō)明了人力資源管理在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的作用。10、在招聘流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是最重要的？（可多選）A、簡(jiǎn)歷篩選B、面試C、背景調(diào)查D、薪酬談判答案：B解析：面試是招聘流程中的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到候選人的能力和個(gè)性是否與職位要求和組織文化相匹配。盡管簡(jiǎn)歷篩選、背景調(diào)查和薪酬談判也是招聘過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，但面試是評(píng)估和決定候選人是否能勝任工作的關(guān)鍵步驟。因此，選項(xiàng)B是正確答案。11、下列關(guān)于勞動(dòng)法中“預(yù)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間”的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A、預(yù)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間是指制定勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者預(yù)期在一個(gè)工作周內(nèi)工作的總時(shí)長(zhǎng)B、預(yù)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間與實(shí)際工作時(shí)間相等C、勞動(dòng)合同雙方可以約定勞動(dòng)時(shí)間D、勞動(dòng)者超員工作、加班工作等，會(huì)額外支付加班工資答案：B解析：預(yù)計(jì)勞動(dòng)時(shí)間是指制定勞動(dòng)合同時(shí)，勞動(dòng)者預(yù)期在一個(gè)工作周內(nèi)工作的總時(shí)長(zhǎng)，并非與實(shí)際工作時(shí)間相等，實(shí)際工作時(shí)間可能由于工作安排、加班等因素而發(fā)生變化。12、下列哪項(xiàng)不屬于典型的人力資源管理職能？（）A、招聘和選拔B、培訓(xùn)和發(fā)展C、績(jī)效管理D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)答案：D解析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的職能，不屬于人力資源管理的范疇。13、人力資源管理的變化背景主要包括哪些方面？A.國(guó)際環(huán)境的變化B.社會(huì)人口的變化C.技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)D.法律規(guī)定的完善E.企業(yè)文化建設(shè)的影響【答案】ABCE【解析】人力資源管理的變化背景包括社會(huì)人口的變化（B）、技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)（C）、國(guó)際環(huán)境的變化（A）、企業(yè)文化建設(shè)的影響（E）。法律規(guī)定的完善不是人力資源管理變化的主要背景。14、在績(jī)效考核中，考評(píng)主體應(yīng)具備的素質(zhì)包括哪些方面？A.知識(shí)深度和廣度B.工作態(tài)度和方法C.工作能力和經(jīng)驗(yàn)D.公正性E.影響力【答案】ACDE【解析】考評(píng)主體應(yīng)具備的素質(zhì)包括知識(shí)深度和廣度、工作能力和經(jīng)驗(yàn)、公正性和影響力。工作態(tài)度和方法雖然是績(jī)效考核中工作者應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)，但題目是關(guān)于考評(píng)主體的，因此不包括B項(xiàng)。15、企業(yè)中的人力資源管理主要職能之一是（）。A、招聘與配置B、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C、績(jī)效管理D、薪酬福利管理E、員工關(guān)系管理答案：A解析：企業(yè)中的人力資源管理主要職能包括招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理、員工關(guān)系管理等。招聘與配置是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)性職能，主要負(fù)責(zé)組織和實(shí)施人員招聘、選拔和錄用，以及員工的工作分配和崗位調(diào)整。因此，選項(xiàng)A是正確的。16、在績(jī)效管理的周期性循環(huán)中，績(jī)效反饋會(huì)的目的是（）。A、確定員工的工作表現(xiàn)B、員工設(shè)定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃C、幫助員工了解自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)D、評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)C解析：績(jī)效管理的周期性循環(huán)包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估和績(jī)效反饋等階段。績(jī)效反饋會(huì)議的目的是幫助員工了解自己的價(jià)值和貢獻(xiàn)，明確他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)中的角色和作用。因此，選項(xiàng)C是正確的?？?jī)效反饋會(huì)議通常用于溝通員工的工作表現(xiàn)和組織目標(biāo)之間的聯(lián)系，以及員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的確立。評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)是在績(jī)效評(píng)估階段完成的，而不是績(jī)效反饋會(huì)的目的?？?jī)效計(jì)劃的設(shè)定是在績(jī)效管理過(guò)程的第一階段，目的是為了明確員工的工作目標(biāo)和組織期望。17、下列哪一項(xiàng)不屬于人力資源管理體系搭建的重要環(huán)節(jié)？A.人力資源需求分析B.招聘和選拔C.工資和福利制度設(shè)計(jì)D.法律法規(guī)宣講答案：D解析：人力資源管理體系搭建的核心是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，建立一套科學(xué)、合理的管理體系，包括需求分析、人力招募、測(cè)評(píng)和培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，最終實(shí)現(xiàn)人才最佳配置和開(kāi)發(fā)。法律法規(guī)宣講雖重要，但屬于企業(yè)法務(wù)部門(mén)的職責(zé)范圍，不構(gòu)成人力資源管理體系的核心環(huán)節(jié)。18、以下哪種激勵(lì)機(jī)制主要針對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的員工？A.崗位津貼B.出勤獎(jiǎng)勵(lì)C.年度績(jī)效獎(jiǎng)金D.福利補(bǔ)貼答案：C解析：年度績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)的，激勵(lì)員工努力提高工作績(jī)效。崗位津貼和福利補(bǔ)貼則屬于基礎(chǔ)薪酬和福利范圍，與績(jī)效表現(xiàn)無(wú)關(guān)。出勤獎(jiǎng)勵(lì)更側(cè)重于員工的attendance而不是績(jī)效。19.【題號(hào)】企業(yè)在進(jìn)行人員配置時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素包括________。A.員工的資質(zhì)和能力B.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)C.崗位的職責(zé)和要求D.員工的發(fā)展?jié)摿.公司的經(jīng)濟(jì)狀況【答案】ABCDE【解析】企業(yè)在進(jìn)行人員配置時(shí)，除了考慮員工的資質(zhì)和能力，還需要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位的職責(zé)和要求、員工的發(fā)展?jié)摿σ约肮镜慕?jīng)濟(jì)狀況等多個(gè)因素。不僅僅是單一的某一個(gè)環(huán)節(jié)。20.【題號(hào)】勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè)的方法主要包括________。A.德?tīng)柗品˙.高級(jí)線(xiàn)性回歸分析C.趨勢(shì)外推法D.職位分析法E.人員替換法【答案】ABC【解析】在人力資源需求預(yù)測(cè)中，常用的方法包括德?tīng)柗品?、高?jí)線(xiàn)性回歸分析、趨勢(shì)外推法等。選項(xiàng)D“職位分析法”和選項(xiàng)E“人員替換法”主要用于人力資源供給預(yù)測(cè)。因此，本題正確選項(xiàng)為ABC。三、案例分析題（本大題有5個(gè)案例題，每題8分，共40分）第一題案例材料：一家知名跨國(guó)企業(yè)，總部設(shè)在海外，在中國(guó)設(shè)立了多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。隨著時(shí)間的推移，這家企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，員工人數(shù)也隨之增加。為了更好地管理人力資源，公司決定采取一系列措施。首先，公司加強(qiáng)了人力資源管理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以確保所有員工都能夠掌握最新的HR知識(shí)和技能。其次，公司實(shí)施了嚴(yán)格的人才招聘流程，確保新員工的素質(zhì)符合公司的要求。再次，公司建立了一套公平合理的薪酬體系，以確保員工的努力得到合理的回報(bào)。最后，公司實(shí)行了績(jī)效考核體系，以激勵(lì)員工提高工作效率。1、這家企業(yè)采取哪幾種措施來(lái)加強(qiáng)人力資源管理？2、該公司是如何確保新員工素質(zhì)的？3、該公司薪酬體系的特點(diǎn)是什