會員獎勵計劃協(xié)議（2024年版）

會員獎勵計劃協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，為促進(jìn)雙方合作，共同推動甲方會員獎勵計劃的實施與完善，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方會員獎勵計劃的具體內(nèi)容、實施方式及雙方的權(quán)利義務(wù)，以保障甲方會員權(quán)益，提升會員滿意度，增強(qiáng)甲方市場競爭力。

二、合同背景

鑒于甲方近年來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，為提高客戶粘性，增強(qiáng)客戶忠誠度，甲方?jīng)Q定推出會員獎勵計劃。乙方作為甲方合作伙伴，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。

甲方：__________________________

乙方：__________________________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1甲方承諾為乙方提供會員獎勵計劃的相關(guān)服務(wù)，包括但不限于會員注冊、積分累積、兌換規(guī)則、獎勵發(fā)放等。

1.2乙方同意參與甲方會員獎勵計劃，并按照甲方規(guī)定進(jìn)行積分累積及兌換獎勵。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1甲方保證會員獎勵計劃的服務(wù)質(zhì)量，確保會員積分累積、兌換獎勵的準(zhǔn)確性、及時性。

2.2甲方應(yīng)確保會員獎勵計劃的相關(guān)信息準(zhǔn)確無誤，并及時更新。

三、價格支付

3.1乙方在參與甲方會員獎勵計劃期間，需按照甲方規(guī)定的價格支付相關(guān)費用。

3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場變化及成本調(diào)整，對會員獎勵計劃的價格進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并及時通知乙方。

四、保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密條款自本協(xié)議簽訂之日起生效，至雙方會員獎勵計劃合作終止后三年止。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

5.2甲方未能按照本協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.3乙方未能按照本協(xié)議規(guī)定支付費用，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

7.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.3本協(xié)議未盡事宜，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

7.4未經(jīng)雙方書面同意，本協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或抵押。

7.5本協(xié)議自簽訂之日起，對雙方具有法律約束力。

甲方：__________________________

乙方：__________________________

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方權(quán)利：

（1）根據(jù)會員獎勵計劃的規(guī)定，決定積分累積、兌換獎勵的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；

（2）對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（3）在乙方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求乙方改正或終止合作。

1.2甲方義務(wù)：

（1）按照會員獎勵計劃的規(guī)定，及時、準(zhǔn)確地為乙方提供積分累積、兌換獎勵的服務(wù)；

（2）確保會員獎勵計劃的相關(guān)信息準(zhǔn)確無誤，并及時更新；

（3）對乙方在參與會員獎勵計劃過程中提供的信息進(jìn)行保密；

（4）在乙方按照本協(xié)議約定履行義務(wù)的情況下，甲方不得擅自終止合作。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方權(quán)利：

（1）參與甲方會員獎勵計劃，享受積分累積、兌換獎勵的權(quán)益；

（2）在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方改正或終止合作。

2.2乙方義務(wù)：

（1）按照甲方會員獎勵計劃的規(guī)定，進(jìn)行積分累積及兌換獎勵；

（2）在參與會員獎勵計劃過程中，提供真實、準(zhǔn)確的信息；

（3）遵守甲方會員獎勵計劃的相關(guān)規(guī)定，不得濫用積分；

（4）在甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的情況下，乙方不得擅自終止合作；

（5）對甲方在履行本協(xié)議過程中提供的信息進(jìn)行保密。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，共同推進(jìn)會員獎勵計劃的實施與完善。

3.2甲方負(fù)責(zé)制定會員獎勵計劃的相關(guān)政策，包括積分累積、兌換獎勵的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)；

3.3乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方開展會員獎勵計劃的推廣、執(zhí)行工作，確保會員獎勵計劃的有效實施；

3.4雙方應(yīng)定期召開會議，溝通會員獎勵計劃的實施情況，共同解決存在的問題；

3.5雙方應(yīng)相互配合，共同維護(hù)會員獎勵計劃的品牌形象和聲譽(yù)。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

4.1雙方在合同執(zhí)行過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，不得擅自變更、解除或終止合作；

4.2甲方在執(zhí)行過程中，應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，并及時處理乙方的反饋；

4.3乙方在執(zhí)行過程中，應(yīng)積極配合甲方，按照約定提供相關(guān)支持；

4.4雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

五、合同終止

5.1本協(xié)議有效期自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至協(xié)議約定的終止日期止；

5.2如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致合作終止的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

5.3雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議；

5.4本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的業(yè)務(wù)，并妥善處理相關(guān)事宜。

六、其他

6.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；

6.2本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期限為____年，自生效之日起計算。

1.2本協(xié)議有效期滿后，如雙方無異議，經(jīng)協(xié)商一致，可續(xù)簽本協(xié)議，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同終止條件

2.1因下列原因之一導(dǎo)致本協(xié)議終止：

（1）本協(xié)議約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議；

（3）一方違約，另一方在收到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施，或違約行為致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（4）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無法繼續(xù)履行本協(xié)議；

（5）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定應(yīng)終止本協(xié)議的其他情形。

2.2發(fā)生前款第（3）項違約情形時，守約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

三、合同的變更

3.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如需對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。

3.2本協(xié)議的變更不影響雙方在變更前已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利義務(wù)。

四、合同的解除

4.1本協(xié)議的解除，應(yīng)按照本協(xié)議約定的終止條件或法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行。

4.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，明確解除原因及后續(xù)處理事宜。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

5.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，共同努力，避免爭議擴(kuò)大。

六、法律適用和管轄法院

6.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

7.2本協(xié)議的簽訂、履行、變更、終止均不影響各方的合法權(quán)益。

7.3如本協(xié)議任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自動失效，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.甲方提供的附件：

1.1會員獎勵計劃的具體規(guī)則和細(xì)則；

1.2會員積分累積和兌換獎勵的詳細(xì)流程；

1.3會員獎勵計劃的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證措施；

1.4甲方提供的任何與會員獎勵計劃相關(guān)的宣傳材料和信息；

1.5甲方對乙方在執(zhí)行會員獎勵計劃過程中所需的技術(shù)支持和培訓(xùn)資料。

2.乙方提供的附件：

2.1乙方參與會員獎勵計劃的承諾書；

2.2乙方執(zhí)行會員獎勵計劃的能力和資源證明；

2.3乙方對會員獎勵計劃推廣和執(zhí)行的具體方案；

2.4乙方在執(zhí)行會員獎勵計劃過程中可能產(chǎn)生的相關(guān)協(xié)議和合同；

2.5乙方為會員提供服務(wù)的質(zhì)量保證措施和應(yīng)急預(yù)案。

3.雙方共同準(zhǔn)備的附件：

3.1會員獎勵計劃的實施和監(jiān)督機(jī)制；

3.2會員獎勵計劃的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析報告；

3.3會員獎勵計劃的變更和更新通知；

3.4雙方協(xié)商確定的任何補(bǔ)充協(xié)議或備忘錄；

3.5任何其他雙方認(rèn)為有必要準(zhǔn)備的文件和資料。

合同簽字、蓋章位置及日期：