通信運營商用戶隱私保護政策

通信運營商用戶隱私保護政策合同編號：__________【運營商名稱】【運營商地址】【聯(lián)系人姓名】【聯(lián)系人電話】【用戶姓名】【用戶地址】【聯(lián)系人姓名】【聯(lián)系人電話】鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方在使用甲方提供的通信服務過程中，關(guān)于用戶隱私保護政策的事宜，達成如下協(xié)議：第一條用戶隱私保護1.2甲方承諾，未經(jīng)乙方授權(quán)，不得向任何第三方提供、泄露或公開乙方的用戶隱私。但法律、法規(guī)或政府主管部門要求提供乙方信息時，甲方應在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，及時提供相關(guān)信息。1.3甲方應采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保用戶隱私的安全，防止用戶隱私泄露、丟失、損毀或被篡改。第二條用戶隱私的收集和使用2.1甲方收集乙方用戶隱私的目的僅為提供通信服務、改善服務質(zhì)量、提升用戶體驗、防止欺詐行為及遵守法律法規(guī)等。2.2甲方在收集和使用乙方用戶隱私時，將遵循合法、正當、必要的原則，明確收集范圍，不得超范圍收集。2.3甲方將通過加密、脫敏等技術(shù)手段，保護乙方的用戶隱私。在不影響通信服務的前提下，盡量減少對乙方用戶隱私的收集和使用。第三條用戶隱私的查詢和更正3.1乙方有權(quán)查詢、更正甲方持有的其用戶隱私。3.2乙方提交查詢或更正請求時，應提供與用戶隱私相對應的證明身份的材料。甲方收到請求后，將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)及時處理。3.3甲方應在查詢和更正用戶隱私后，及時更新相關(guān)記錄，確保用戶隱私的準確性和完整性。第四條用戶隱私的保護措施4.1甲方將建立健全用戶隱私保護制度，對員工進行用戶隱私保護培訓，確保員工遵守用戶隱私保護規(guī)定。4.2甲方將定期對用戶隱私保護措施進行檢查和評估，確保用戶隱私保護措施的有效性和合規(guī)性。4.3甲方如發(fā)現(xiàn)用戶隱私泄露、丟失、損毀或被篡改等情況，將立即采取措施予以制止，并及時通知乙方，依法承擔相應責任。第五條違約責任5.1如甲方違反本協(xié)議，導致乙方用戶隱私泄露、丟失、損毀或被篡改等，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的一切損失。5.2如乙方違反本協(xié)議，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的一切損失。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在簽訂本協(xié)議過程中，如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【有效期】。甲方（運營商）：【運營商名稱】【運營商地址】【聯(lián)系人姓名】【聯(lián)系人電話】乙方（用戶）：【用戶姓名】【用戶地址】【聯(lián)系人姓名】【聯(lián)系人電話】簽訂日期：【簽訂日期】一、附件列表：1.用戶隱私保護政策2.用戶身份證明文件3.用戶隱私保護制度4.用戶隱私泄露、丟失、損毀或被篡改的情況說明二、違約行為及認定：1.甲方超范圍收集乙方用戶隱私2.甲方未經(jīng)乙方授權(quán)向第三方提供、泄露或公開乙方用戶隱私3.甲方未采取技術(shù)措施或其他必要措施保護乙方用戶隱私安全4.甲方未在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)處理乙方查詢或更正用戶隱私的請求5.甲方未及時更新相關(guān)記錄，導致乙方用戶隱私不準確或不完整6.乙方未提供與用戶隱私相對應的證明身份的材料三、法律名詞及解釋：1.用戶隱私：指個人信息、通信內(nèi)容、位置信息、設備信息等個人隱私數(shù)據(jù)。2.個人信息：指能夠單獨或與其他信息結(jié)合識別乙方身份的信息。3.通信內(nèi)容：指乙方通過甲方提供的通信服務進行的信息交換和傳輸?shù)膬?nèi)容。4.位置信息：指乙方通過甲方提供的通信服務產(chǎn)生的地理位置信息。5.設備信息：指乙方使用甲方提供的通信服務時，所使用的設備相關(guān)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.用戶隱私泄露、丟失、損毀或被篡改解決辦法：立即采取措施予以制止，并及時通知乙方，依法承擔相應責任。2.甲方超范圍收集乙方用戶隱私解決辦法：停止超范圍收集行為，及時刪除已收集的用戶隱私，并向乙方道歉。3.甲方未采取技術(shù)措施或其他必要措施保護乙方用戶隱私安全解決辦法：加強技術(shù)措施，定期檢查和評估用戶隱私保護措施，確保有效性和合規(guī)性。4.甲方未在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)處理乙方查詢或更正用戶隱私的請求解決辦法：依法處理乙方查詢或更正請求，及時更新相關(guān)記錄，確保用戶隱私準確性和完整性。五、所有應用場景：1.乙方使用甲方提供的通信服務時，需要同意遵守本用戶隱私保護政策。2.甲方在提供通信服務過程中，收