貨物及售后服務(wù)承諾書(shū)：放心保證

貨物及售后服務(wù)承諾書(shū)：放心保證合同編號(hào)：__________甲方（供貨方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（采購(gòu)方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲乙雙方就甲方供應(yīng)貨物及乙方購(gòu)買(mǎi)貨物的事宜達(dá)成一致，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本貨物及售后服務(wù)承諾書(shū)。一、貨物供應(yīng)1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格和交付期限向乙方供應(yīng)貨物。1.2甲方應(yīng)保證所供應(yīng)的貨物符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)將貨物送達(dá)乙方指定的地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)貨物的卸貨手續(xù)。二、質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)對(duì)所供應(yīng)的貨物的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。自貨物交付乙方之日起，如貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨。2.2甲方應(yīng)提供貨物的相關(guān)檢測(cè)報(bào)告和合格證明文件，以證明貨物的質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。三、售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)提供貨物使用的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方正確使用貨物。3.2甲方應(yīng)對(duì)所供應(yīng)的貨物實(shí)行三包服務(wù)（包修、包換、包退），具體服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用按照甲乙雙方約定的條款執(zhí)行。3.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在約定的時(shí)間內(nèi)予以解決。四、價(jià)格和支付4.1雙方約定貨物的價(jià)格為人民幣（大寫(xiě)）：__________元整（小寫(xiě)）：__________元。4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限向甲方支付貨款。4.3甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，乙方按照稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2如甲方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量供應(yīng)貨物，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期交付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期交付貨物金額×0.05%×逾期天數(shù)。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供貨方）：__________乙方（采購(gòu)方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.貨物供應(yīng)清單2.貨物質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告3.貨物合格證明文件4.技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)資料5.售后服務(wù)記錄表6.付款憑證和發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量供應(yīng)貨物，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.甲方未能提供約定的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，乙方有權(quán)要求甲方予以補(bǔ)救。3.甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)解決售后服務(wù)問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方未能按照約定的付款方式和付款期限向甲方支付貨款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。2.質(zhì)量保證：供應(yīng)商對(duì)所供應(yīng)的貨物質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，確保貨物符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.售后服務(wù)：供應(yīng)商提供的貨物使用技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)及三包服務(wù)（包修、包換、包退）。4.合同生效：合同自雙方簽字（或蓋章）之日起產(chǎn)生法律效力。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.貨物質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方負(fù)責(zé)修復(fù)、更換或退貨。2.交付期限延誤：與甲方溝通，要求甲方支付逾期交付違約金。3.技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)不足：要求甲方提供補(bǔ)充培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保正確使用貨物。4.售后服務(wù)響應(yīng)慢：催促甲方加快處理速度，必要時(shí)向甲方索賠。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.貨物采購(gòu)和供應(yīng)雙方為依法成立的企業(yè)或其他組織。2.貨物供應(yīng)方具備相應(yīng)的生產(chǎn)、經(jīng)