2024年度搬家公司信譽(yù)保證合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度搬家公司信譽(yù)保證合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1搬家公司信息1.2客戶信息1.3定義第二條搬家公司信譽(yù)保證2.1信譽(yù)保證范圍2.2信譽(yù)保證內(nèi)容2.3信譽(yù)保證期限第三條搬家公司服務(wù)內(nèi)容3.1搬家服務(wù)3.2包裝服務(wù)3.3運(yùn)輸服務(wù)3.4臨時(shí)存儲服務(wù)第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估第五條價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條合同的履行6.1搬家公司義務(wù)6.2客戶義務(wù)6.3合同履行期限第七條違約責(zé)任7.1搬家公司違約7.2客戶違約7.3違約責(zé)任免除第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力處理第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3變更與解除的效力第十一條保密條款11.1保密信息范圍11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約第十三條附加條款13.1附加服務(wù)13.2附加費(fèi)用13.3附加服務(wù)的履行第十四條其他約定14.1通知與送達(dá)14.2合同文本14.3附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1搬家公司信息搬家公司全稱：××搬家公司營業(yè)執(zhí)照號：××××××××××××××地址：××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××××電子郵箱：×××××××××××1.2客戶信息客戶名稱：×××營業(yè)執(zhí)照號：××××××××××××××地址：××市××區(qū)××路××號聯(lián)系人：×××聯(lián)系電話：×××××××××××電子郵箱：×××××××××××1.3定義搬家公司：指××搬家公司，按照本合同約定為客戶提供搬家服務(wù)的法人或其他組織。客戶：指與搬家公司簽訂本合同，并按照本合同約定接受搬家公司服務(wù)的個(gè)人或法人。搬家服務(wù)：指搬家公司根據(jù)客戶需求，將客戶家具、物品等從原地址搬運(yùn)至新地址的服務(wù)。信譽(yù)保證：指搬家公司對本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、客戶權(quán)益等方面做出的承諾和保證。第二條搬家公司信譽(yù)保證2.1信譽(yù)保證范圍搬家公司承諾按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和客戶權(quán)益。搬家公司承諾在服務(wù)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害客戶合法權(quán)益。2.2信譽(yù)保證內(nèi)容搬家公司保證提供的搬家服務(wù)符合客戶需求，確保家具、物品等安全、完好無損。搬家公司保證在約定時(shí)間內(nèi)完成搬家服務(wù)，如有延遲，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。搬家公司對客戶提供的家具、物品等承擔(dān)損壞、丟失的風(fēng)險(xiǎn)，并按照約定進(jìn)行賠償。2.3信譽(yù)保證期限搬家公司信譽(yù)保證期限自本合同簽訂之日起至搬家服務(wù)完成之日止。第三條搬家公司服務(wù)內(nèi)容3.1搬家服務(wù)搬家公司負(fù)責(zé)將客戶家具、物品等從原地址搬運(yùn)至新地址，并協(xié)助客戶進(jìn)行新地址的布置。3.2包裝服務(wù)搬家公司為客戶提供家具、物品等包裝材料，并按照客戶要求進(jìn)行包裝，確保搬運(yùn)過程中不受損壞。3.3運(yùn)輸服務(wù)搬家公司負(fù)責(zé)將客戶家具、物品等安全、準(zhǔn)時(shí)地運(yùn)輸至新地址。3.4臨時(shí)存儲服務(wù)搬家公司為客戶提供臨時(shí)存儲服務(wù)，確?？蛻艏揖?、物品等在存儲期間安全、完好無損。第四條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量搬家公司應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，為客戶提供高質(zhì)量搬家服務(wù)。搬家公司應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)搬家公司應(yīng)提前與客戶溝通，了解客戶需求，制定合理的搬家方案。搬家公司應(yīng)按照約定時(shí)間、路線、方式為客戶提供搬家服務(wù)。搬家公司應(yīng)對客戶家具、物品等進(jìn)行妥善包裝，確保搬運(yùn)過程中不受損壞。搬家公司應(yīng)保證客戶隱私和信息安全，不得泄露客戶個(gè)人信息。4.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估搬家公司應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，對搬家服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。搬家公司應(yīng)定期對客戶進(jìn)行回訪，收集客戶意見和建議，提高服務(wù)質(zhì)量。第五條價(jià)格與支付5.1價(jià)格條款搬家公司提供的搬家服務(wù)費(fèi)用根據(jù)客戶需求、路程、物品數(shù)量等因素確定，具體價(jià)格詳見附件。5.2支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等支付方式支付搬家服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間客戶應(yīng)在搬家服務(wù)完成后三個(gè)工作日內(nèi)支付搬家服務(wù)費(fèi)用。第六條合同的履行6.1搬家公司義務(wù)搬家公司應(yīng)按照本合同約定提供搬家服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。搬家公司應(yīng)按照約定時(shí)間、路線、方式為客戶提供搬家服務(wù)。搬家公司應(yīng)對客戶家具、物品等進(jìn)行妥善包裝，確保搬運(yùn)過程中不受損壞。搬家公司應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害客戶合法權(quán)益。6.2客戶義務(wù)客戶應(yīng)按照本合同約定支付搬家服務(wù)費(fèi)用?？蛻魬?yīng)提前與搬家公司溝通，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息?？蛻魬?yīng)協(xié)助搬家公司進(jìn)行搬家服務(wù)，包括但不限于提供搬家公司所需的相關(guān)證件、鑰匙等?？蛻魬?yīng)對搬家公司提供的服務(wù)表示感謝，并給予合理的評價(jià)。6.3合同履行期限本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。搬家公司應(yīng)在本合同有效期內(nèi)按照約定提供搬家服務(wù)?？蛻魬?yīng)在本合同有效期內(nèi)按照約定支付搬家服務(wù)費(fèi)用。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、政府行為（如戰(zhàn)爭、封鎖、征收等）、社會異常事件（如罷工、騷亂等）。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致搬家公司無法按照約定提供服務(wù)，搬家公司不承擔(dān)違約責(zé)任。如因不可抗力事件導(dǎo)致客戶無法按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，客戶應(yīng)盡快與搬家公司協(xié)商解決。8.3不可抗力處理一旦發(fā)生不可抗力事件，搬家公司應(yīng)立即通知客戶，并盡快采取措施減少不可抗力事件的影響。搬家公司應(yīng)按照約定時(shí)間向客戶報(bào)告不可抗力事件的處理情況。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向搬家公司所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)搬家公司所在地人民法院為本合同爭議解決的機(jī)構(gòu)。9.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更任何一方如需變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。10.2合同解除如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。10.3變更與解除的效力本合同的變更、解除不影響雙方在合同變更、解除前的權(quán)利和義務(wù)。第十一條保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同的內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、客戶資料等。11.2保密義務(wù)雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。11.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件本合同在履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或依法終止的情況下終止。12.3合同續(xù)約如雙方愿意續(xù)約，可以在本合同終止前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商簽訂新的合同。第十三條附加條款13.1附加服務(wù)如雙方在本合同履行過程中達(dá)成新的服務(wù)協(xié)議，可作為附加協(xié)議，與本合同具有同等效力。13.2附加費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用雙方協(xié)商確定。13.3附加服務(wù)的履行附加服務(wù)按照雙方約定的條款履行。第十四條其他約定14.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知，送達(dá)對方一個(gè)聯(lián)系地址。14.2合同文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義第三方指除甲乙方以外的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介服務(wù)、評估鑒定、PaymentProcessing、法律咨詢等。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲乙方應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)、良好信譽(yù)的第三方提供服務(wù)。2.2第三方委托甲乙方委托第三方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)對甲乙方承擔(dān)責(zé)任。第三方責(zé)任限額在委托協(xié)議中具體約定。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第三方應(yīng)對甲乙方提供的信息保密。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更如因第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。4.2補(bǔ)充協(xié)議效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，甲乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行合同義務(wù)。第五條第三方介入后的爭議解決5.1爭議解決方式如甲乙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2爭議解決機(jī)構(gòu)合同簽訂地人民法院為本合同爭議解決的機(jī)構(gòu)。5.3適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第六條第三方介入后的保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括甲乙方與第三方之間的合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶資料等。6.2保密義務(wù)甲乙方與第三方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。6.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。第七條第三方介入后的合同終止與續(xù)約7.1合同終止條件本合同在履行完畢、甲乙方與第三方協(xié)商一致解除或依法終止的情況下終止。7.2合同續(xù)約如甲乙方與第三方愿意續(xù)約，可以在合同終止前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商簽訂新的合同。第八條第三方介入后的附加條款8.1附加服務(wù)如甲乙方與第三方在本合同履行過程中達(dá)成新的服務(wù)協(xié)議，可作為附加協(xié)議，與本合同具有同等效力。8.2附加費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用甲乙方與第三方協(xié)商確定。8.3附加服務(wù)的履行附加服務(wù)按照甲乙方與第三方約定的條款履行。第九條第三方介入后的通知與送達(dá)9.1通知與送達(dá)甲乙方通過書面形式向第三方發(fā)出的通知，送達(dá)第三方一個(gè)聯(lián)系地址。第十條附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等效力。第十一條其他約定11.1合同文本本合同一式三份，甲乙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。11.2附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：搬家公司資質(zhì)證明附件二：客戶身份證明附件三：搬家服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：包裝材料費(fèi)用明細(xì)表附件五：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表附件六：臨時(shí)存儲服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件七：第三方服務(wù)協(xié)議附件八：評估鑒定報(bào)告附件九：法律咨詢意見書附件十：PaymentProcessing協(xié)議附件一：搬家公司資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供搬家公司最新的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等官方文件，證明其合法經(jīng)營資格。附件二：客戶身份證明詳細(xì)要求：提供客戶的身份證復(fù)印件或其他有效身份證明文件，以確認(rèn)客戶的身份。附件三：搬家服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出搬家服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括搬運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、存儲費(fèi)等，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件四：包裝材料費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出提供給客戶的包裝材料的種類、數(shù)量和費(fèi)用，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件五：運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件六：臨時(shí)存儲服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出提供給客戶的臨時(shí)存儲服務(wù)的費(fèi)用，包括存儲費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，并注明費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、期限等條款，并與第三方簽訂書面協(xié)議。附件八：評估鑒定報(bào)告詳細(xì)要求：如有需要，提供家具、物品損壞評估鑒定報(bào)告，作為賠償依據(jù)。附件九：法律咨詢意見書附件十：PaymentProcessing協(xié)議詳細(xì)要求：明確PaymentProcessing服務(wù)的條款，包括費(fèi)用、支付處理方式、支付時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.搬家公司未能按照約定時(shí)間、路線、方式提供服務(wù)。2.搬家公司未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶家具、物品損壞。3.搬家公司未能按照約定履行保密義務(wù)，泄露客戶個(gè)人信息。4.客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶未能按照約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確的需求信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.搬家公司違約，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。2.客戶違約，應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償搬家公司損失等。示例說明：如搬家公司未能按照約定時(shí)間完成搬家服務(wù)，屬于違約行為。搬家公司應(yīng)按照約定承擔(dān)違約責(zé)任，例如支付客戶違約金或賠償客戶因遲延導(dǎo)致的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.搬家公司：指××搬家公司，按照本合同約定為客戶提供搬家服務(wù)的法人或其他組織。2.客戶：指與搬家公司簽訂本合同，并按照本合同約定接受搬家公司服務(wù)的個(gè)人或法人。3.信譽(yù)保證：指搬家公司對本合同項(xiàng)下的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限、客戶權(quán)益等方面做出的承諾和保證。4.搬家服務(wù)：指搬家公司根據(jù)客戶需求，將客戶家具、物品等從原地址搬運(yùn)至新地址的服務(wù)。5.第三方：指除甲乙方以外的其他個(gè)人、法人或其他組織。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、政府行為（如戰(zhàn)爭、封鎖、征收等）、社會異