2024年旅游服務(wù)合同：旅游預(yù)訂定金協(xié)議范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務(wù)合同：旅游預(yù)訂定金協(xié)議范本本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)合同1.1定義與解釋1.2旅游服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.3雙方的權(quán)利與義務(wù)2.旅游預(yù)訂2.1預(yù)訂流程2.2預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性2.3預(yù)訂的確認(rèn)與取消3.定金支付3.1定金的金額3.2定金的支付方式3.3定金的退還與扣除4.旅游費(fèi)用與支付4.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成4.2旅游費(fèi)用的支付方式4.3旅游費(fèi)用的退還與扣除5.旅游行程的變更5.1行程變更的原因5.2行程變更的程序5.3行程變更的費(fèi)用6.旅游取消政策6.1取消旅游的原因6.2取消旅游的程序6.3取消旅游的費(fèi)用7.旅游服務(wù)的履行7.1旅游服務(wù)提供者的責(zé)任7.2旅游者的責(zé)任7.3旅游服務(wù)的中斷與restart8.旅游保險(xiǎn)8.1旅游保險(xiǎn)的必要性8.2旅游保險(xiǎn)的購買8.3旅游保險(xiǎn)的理賠9.爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議的管轄法院9.3爭議解決的費(fèi)用10.合同的效力與期限10.1合同的生效時(shí)間10.2合同的終止條件10.3合同的續(xù)約11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息的泄露后果12.通知與送達(dá)12.1通知的方式12.2通知的有效性12.3送達(dá)的地址與時(shí)間13.合同的修改與補(bǔ)充13.1合同的修改13.2合同的補(bǔ)充13.3合同修改與補(bǔ)充的效力14.合同的解除14.1合同解除的條件14.2合同解除的程序14.3合同解除后的責(zé)任與權(quán)益處理第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)合同1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（旅游者）與乙方（旅游服務(wù)提供者）之間就旅游服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)達(dá)成的一致協(xié)議。1.1.2本合同中的“旅游服務(wù)提供者”是指負(fù)責(zé)組織、安排、提供旅游服務(wù)的旅行社或者其他相關(guān)機(jī)構(gòu)。1.1.3本合同中的“旅游者”是指與旅游服務(wù)提供者簽訂合同并接受旅游服務(wù)的自然人。1.2旅游服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的行程、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供旅游服務(wù)，包括景點(diǎn)門票、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等。1.2.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游安全，采取必要的措施保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.2.3乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的旅游服務(wù)，確保甲方的旅游體驗(yàn)。1.3雙方的權(quán)利與義務(wù)1.3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)1.3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，享受乙方提供的旅游服務(wù)。1.3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，并按照乙方的要求提供必要的個(gè)人信息和材料。1.3.1.3甲方應(yīng)遵守旅游紀(jì)律，不得損害乙方和其他旅游者的合法權(quán)益。1.3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)1.3.2.1乙方有權(quán)按照合同約定，向甲方提供旅游服務(wù)。1.3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。1.3.2.3乙方應(yīng)妥善處理甲方在旅游過程中遇到的問題和困難，確保甲方的旅游體驗(yàn)。第二條旅游預(yù)訂2.1預(yù)訂流程2.1.1甲方通過乙方提供的預(yù)訂渠道，提交旅游預(yù)訂申請。2.1.2乙方對甲方的預(yù)訂申請進(jìn)行審核，并在確認(rèn)后向甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。2.1.3甲方收到預(yù)訂確認(rèn)信息后，按照約定支付定金，完成預(yù)訂。2.2預(yù)訂信息的準(zhǔn)確性2.2.1甲方在預(yù)訂時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和旅游需求。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的預(yù)訂信息，為甲方提供準(zhǔn)確的旅游服務(wù)。2.3預(yù)訂的確認(rèn)與取消2.3.1乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)訂申請后，及時(shí)向甲方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。2.3.2甲方在收到預(yù)訂確認(rèn)信息后，有權(quán)在合同約定的時(shí)間內(nèi)取消預(yù)訂。2.3.3甲方取消預(yù)訂的，應(yīng)按照乙方制定的取消政策承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條定金支付3.1定金的金額3.1.1甲方在預(yù)訂時(shí)應(yīng)支付合同約定金額的定金。3.1.2定金的金額不應(yīng)超過旅游費(fèi)用的20%。3.2定金的支付方式3.2.1甲方應(yīng)通過乙方指定的支付渠道，支付定金。3.2.2甲方支付定金后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方出具支付憑證。3.3定金的退還與扣除3.3.1甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)取消預(yù)訂的，乙方應(yīng)在扣除相應(yīng)費(fèi)用后，退還剩余定金。3.3.2乙方因故不能履行合同的，應(yīng)雙倍退還甲方已支付的定金。3.3.3甲方未按約定時(shí)間支付定金的，乙方有權(quán)取消預(yù)訂，并扣除定金。第八條旅游費(fèi)用與支付8.1旅游費(fèi)用的構(gòu)成8.1.1旅游費(fèi)用包括景點(diǎn)門票、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、導(dǎo)游費(fèi)等乙方提供服務(wù)的費(fèi)用。8.1.2旅游費(fèi)用不包括甲方自行產(chǎn)生的費(fèi)用，如個(gè)人消費(fèi)、購物、意外險(xiǎn)等。8.2旅游費(fèi)用的支付方式8.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，通過乙方指定的支付渠道支付旅游費(fèi)用。8.2.2甲方支付旅游費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方出具支付憑證。8.3旅游費(fèi)用的退還與扣除8.3.1因甲方原因?qū)е潞贤獬蛉∠?，乙方?yīng)在扣除已發(fā)生費(fèi)用后，退還剩余旅游費(fèi)用。8.3.2因乙方原因?qū)е潞贤獬蛉∠模曳綉?yīng)雙倍退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。8.3.3甲方未按約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用的，乙方有權(quán)取消預(yù)訂，并扣除已支付的旅游費(fèi)用。第九條旅游行程的變更9.1行程變更的原因9.1.1因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、社會事件等）導(dǎo)致行程變更的。9.1.2因乙方提供的旅游服務(wù)不符合合同約定，甲方要求變更行程的。9.2行程變更的程序9.2.1甲方要求變更行程的，應(yīng)向乙方提出書面申請，并說明變更原因及內(nèi)容。9.2.2乙方應(yīng)在收到甲方申請后，及時(shí)審核并回復(fù)甲方。9.3行程變更的費(fèi)用9.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致行程變更的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。9.3.2因乙方提供的旅游服務(wù)不符合合同約定導(dǎo)致行程變更的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第十條旅游取消政策10.1取消旅游的原因10.1.1甲方自愿取消旅游的。10.1.2甲方因故不能參加旅游的。10.1.3乙方因故不能履行合同的。10.2取消旅游的程序10.2.1甲方要求取消旅游的，應(yīng)向乙方提出書面申請，并說明取消原因。10.2.2乙方應(yīng)在收到甲方申請后，及時(shí)審核并回復(fù)甲方。10.3取消旅游的費(fèi)用10.3.1甲方自愿取消旅游的，應(yīng)按照乙方制定的取消政策承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。10.3.2甲方因故不能參加旅游的，應(yīng)提供相關(guān)證明，乙方可根據(jù)情況部分退還旅游費(fèi)用。10.3.3乙方因故不能履行合同的，乙方應(yīng)雙倍退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。第十一條旅游服務(wù)的履行11.1旅游服務(wù)提供者的責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)。11.1.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游安全，采取必要的措施保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。11.1.3乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的旅游服務(wù)，確保甲方的旅游體驗(yàn)。11.2旅游者的責(zé)任11.2.1甲方應(yīng)遵守旅游紀(jì)律，不得損害乙方和其他旅游者的合法權(quán)益。11.2.2甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用，并按照乙方的要求提供必要的個(gè)人信息和材料。11.2.3甲方應(yīng)妥善保管自己的貴重物品，如有遺失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。11.3旅游服務(wù)的中斷與restart11.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致旅游服務(wù)中斷的，乙方應(yīng)立即采取措施，盡量減少甲方損失。11.3.2旅游服務(wù)因故重啟的，乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同，確保甲方完成旅游行程。第十二條旅游保險(xiǎn)12.1旅游保險(xiǎn)的必要性12.1.1甲方應(yīng)購買旅游保險(xiǎn)，以確保在旅游過程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。12.1.2乙方應(yīng)提醒甲方購買旅游保險(xiǎn)，并提供必要的幫助和指導(dǎo)。12.2旅游保險(xiǎn)的購買12.2.1甲方應(yīng)在出行前購買旅游保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)提交給乙方。12.2.2乙方應(yīng)檢查甲方提交的保險(xiǎn)單據(jù)，確保其有效性和完整性。12.3旅游保險(xiǎn)的理賠12.3.1甲方在旅游過程中發(fā)生保險(xiǎn)事故的第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入的定義與范圍13.1第三方是指非甲方也非乙方，但為甲方乙方的旅游服務(wù)提供必要協(xié)助的自然人、法人或其他組織。13.2第三方介入包括但不限于中介方、地接社、景點(diǎn)運(yùn)營商、交通提供商、住宿和餐飲服務(wù)提供者等。14.第三方介入的程序與責(zé)任14.1第三方介入的程序14.1.1當(dāng)旅游服務(wù)涉及第三方時(shí)，乙方應(yīng)向甲方明確告知第三方的身份、服務(wù)內(nèi)容及其責(zé)任。14.1.2乙方應(yīng)確保第三方的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保障甲方的合法權(quán)益。14.2第三方責(zé)任限額14.2.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但乙方的責(zé)任不因第三方的介入而免除。14.2.2乙方向甲方承擔(dān)的責(zé)任不應(yīng)超過甲方因第三方服務(wù)所遭受的實(shí)際損失。15.第三方與甲乙方的關(guān)系15.1第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系，甲方不得直接向第三方提出權(quán)利要求。15.2第三方與乙方之間是否存在合同關(guān)系，取決于乙方與第三方的具體協(xié)議。16.甲乙方的權(quán)利與義務(wù)16.1甲方的權(quán)利與義務(wù)16.1.1甲方有權(quán)要求乙方確保旅游服務(wù)符合合同約定，包括第三方的服務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)遵守旅游紀(jì)律，不得損害乙方和第三方的合法權(quán)益。16.2乙方的權(quán)利與義務(wù)16.2.1乙方有權(quán)選擇合適的第三方為甲方提供服務(wù)，并對其進(jìn)行監(jiān)督和管理。16.2.2乙方應(yīng)承擔(dān)因第三方服務(wù)不符合約定而導(dǎo)致的甲方損失。17.第三方介入的變更與取消17.1第三方服務(wù)的變更17.1.1因客觀原因需要變更第三方服務(wù)的，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并說明變更原因。17.1.2乙方變更第三方服務(wù)的，應(yīng)確保新的第三方服務(wù)仍符合合同約定。17.2第三方服務(wù)的取消17.2.1乙方不得擅自取消第三方服務(wù)，如因特殊原因不得不取消的，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施減輕甲方損失。17.2.2第三方服務(wù)取消的，乙方應(yīng)退還甲方已支付的相應(yīng)費(fèi)用。18.爭議解決18.1爭議的解決方式18.1.1因第三方服務(wù)產(chǎn)生的爭議，甲方乙方可通過協(xié)商解決，也可依據(jù)合同約定選擇其他爭議解決方式。18.1.2第三方與甲方之間產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由第三方與甲方協(xié)商解決，或依據(jù)第三方與甲方之間的約定處理。18.2爭議的管轄法院18.2.1因第三方服務(wù)產(chǎn)生的爭議，如合同有約定，則按照約定確定管轄法院。18.2.2如合同無約定，則甲方乙方可選擇被告所在地法院或合同履行地法院管轄。19.第三方介入的額外條款19.1第三方服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等，應(yīng)在合同中明確列出，以便甲方了解和同意。19.2第三方服務(wù)的變更或取消，應(yīng)經(jīng)甲方同意，并按照本合同約定的程序進(jìn)行。20.第三方責(zé)任與甲方乙方的劃分20.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全性、合法性等。20.2乙方作為旅游服務(wù)提供者，應(yīng)對第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保其符合合同約定。20.3甲方在旅游過程中如因第三方服務(wù)遭受損失的，有權(quán)向乙方提出賠償要求，乙方在承擔(dān)責(zé)任后，可向第三方追償。21.第三方介入的合同更新21.1如第三方服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等發(fā)生變更，乙方應(yīng)及時(shí)更新合同，并通知甲方。21.2乙方更新合同的，應(yīng)確保甲方的權(quán)益不受損害。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游服務(wù)合同附件附件2：旅游行程安排詳細(xì)表附件3：旅游費(fèi)用明細(xì)表附件4：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明附件5：旅游保險(xiǎn)單據(jù)附件6：定金支付憑證附件7：旅游費(fèi)用支付憑證附件8：旅游服務(wù)變更申請表附件9：旅游取消申請表附件10：旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案附件11：旅游者個(gè)人信息表附件12：旅游者健康狀況聲明附件13：旅游者權(quán)利與義務(wù)告知書附件14：第三方服務(wù)協(xié)議范本附件詳細(xì)要求和說明：附件1：旅游服務(wù)合同附件該附件應(yīng)包含合同主體、旅游服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、行程安排、第三方服務(wù)信息、保險(xiǎn)條款等詳細(xì)信息。附件2：旅游行程安排詳細(xì)表該附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游行程的日期、時(shí)間、地點(diǎn)、活動內(nèi)容、交通工具等。附件3：旅游費(fèi)用明細(xì)表該附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、門票費(fèi)等。附件4：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明該附件應(yīng)列出所有涉及到的第三方服務(wù)提供者，并附上其資質(zhì)證明文件。附件5：旅游保險(xiǎn)單據(jù)該附件應(yīng)包含旅游保險(xiǎn)的保險(xiǎn)單，證明甲方已購買旅游保險(xiǎn)。附件6：定金支付憑證該附件應(yīng)包含定金支付的憑證，證明甲方已支付定金。附件7：旅游費(fèi)用支付憑證該附件應(yīng)包含旅游費(fèi)用支付的憑證，證明甲方已支付旅游費(fèi)用。附件8：旅游服務(wù)變更申請表該附件用于甲方申請旅游服務(wù)變更時(shí)填寫，內(nèi)容包括變更原因、變更內(nèi)容、變更日期等。附件9：旅游取消申請表該附件用于甲方申請取消旅游時(shí)填寫，內(nèi)容包括取消原因、取消日期等。附件10：旅游安全事故應(yīng)急預(yù)案該附件應(yīng)詳細(xì)列出旅游安全事故的應(yīng)急處理流程和措施。附件11：旅游者個(gè)人信息表該附件用于收集甲方個(gè)人信息，包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。附件12：旅游者健康狀況聲明該附件用于甲方聲明自己的健康狀況，以便乙方安排合適的旅游服務(wù)。附件13：旅游者權(quán)利與義務(wù)告知書該附件用于告知甲方在旅游過程中的權(quán)利和義務(wù)。附件14：第三方服務(wù)協(xié)議范本該附件應(yīng)包含第三方服務(wù)提供者與乙方之間的服務(wù)協(xié)議范本。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付定金或旅游費(fèi)用。2.