2024年新款汽車保養(yǎng)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新款汽車保養(yǎng)服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（客戶）1.2乙方（服務提供商）第二條服務內容2.1服務項目2.2服務范圍2.3服務標準第三條服務時間3.1服務期限3.2保養(yǎng)時間3.3預約制度第四條服務費用4.1服務價格4.2付費方式4.3折扣政策第五條保養(yǎng)材料5.1材料品牌5.2材料質量5.3材料費用第六條技術保障6.1技術團隊6.2技術培訓6.3技術更新第七條售后服務7.1保修政策7.2維修服務7.3投訴處理第八條合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3變更與解除的程序第九條違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約賠償第十條爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3法律途徑第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3泄密責任第十二條合同的生效、變更和終止12.1生效條件12.2變更條件12.3終止條件第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.2附件第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（客戶）：指本合同所述汽車的所有者或合法使用者。1.2乙方（服務提供商）：指提供汽車保養(yǎng)服務的公司，地址位于_____________。第二條服務內容2.1服務項目：包括汽車常規(guī)保養(yǎng)、更換機油、更換機濾器、更換空氣濾清器、更換燃油濾清器、檢查制動系統、檢查懸掛系統、檢查輪胎氣壓等。2.2服務范圍：包括但不限于上述服務項目，具體服務范圍以乙方提供的服務手冊為準。2.3服務標準：按照乙方提供的服務手冊上所述的標準進行服務。第三條服務時間3.1服務期限：本合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2保養(yǎng)時間：甲方應在服務期限內，按照乙方的預約系統，提前預約保養(yǎng)時間。3.3預約制度：甲方通過乙方官方網站、電話或移動應用程序進行預約。乙方根據甲方預約的時間提供服務。第四條服務費用4.1服務價格：甲方應按照乙方的服務價格手冊支付相應的服務費用。4.2付費方式：甲方可以選擇現金、刷卡或在線支付等方式支付服務費用。4.3折扣政策：乙方根據甲方的保養(yǎng)頻率和累計消費金額，提供相應的折扣。第五條保養(yǎng)材料5.1材料品牌：乙方應使用乙方品牌或乙方指定的品牌材料進行保養(yǎng)。5.2材料質量：乙方提供的材料應符合國家標準和乙方要求。5.3材料費用：甲方應支付乙方提供的材料費用。第六條技術保障6.1技術團隊：乙方應擁有一支經過專業(yè)培訓、具備豐富經驗的技術團隊。6.2技術培訓：乙方應對其技術人員定期進行培訓，以提高服務質量。6.3技術更新：乙方應關注汽車保養(yǎng)技術的發(fā)展，及時更新技術和設備。第七條售后服務7.1保修政策：乙方對其提供的保養(yǎng)服務提供一定期限的保修，具體保修政策詳見乙方保修手冊。7.2維修服務：如甲方車輛在使用過程中出現故障，乙方應提供維修服務。7.3投訴處理：甲方對乙方的服務有任何不滿意之處，可以向乙方提出投訴，乙方應在收到投訴后7個工作日內給予答復。第八條合同的變更與解除8.1變更條件：合同雙方同意并書面確認變更合同的內容。8.2解除條件：合同雙方同意并書面確認解除合同。8.3變更與解除的程序：合同雙方應書面溝通并達成一致，經雙方簽字蓋章后生效。第九條違約責任9.1甲方違約：甲方未按照約定時間支付服務費用或未履行合同約定的其他義務，應承擔違約責任。9.2乙方違約：乙方未按照約定提供服務或未履行合同約定的其他義務，應承擔違約責任。9.3違約賠償：違約方應賠償因此給守約方造成的直接損失。第十條爭議解決10.1協商解決：合同雙方應通過友好協商解決合同爭議。10.2調解解決：如協商不成，可向乙方所在地的調解組織申請調解。10.3法律途徑：如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地的法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內容：合同雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責任：違反保密義務的一方應承擔泄露秘密造成的損失賠償責任。第十二條合同的生效、變更和終止12.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2變更條件：合同雙方達成書面一致意見，并經簽字蓋章后生效。12.3終止條件：合同期滿或合同雙方書面同意終止合同。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定：合同雙方在合同履行過程中如有其他約定，應以書面形式附加于本合同后。13.2附件：本合同附件包括乙方的服務手冊、保修手冊等。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式：如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可以向乙方所在地的仲裁委員會申請仲裁，或向乙方所在地的法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1第三方：指除甲方和乙方之外的，參與本合同履行過程的個體或組織。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同的履行需要通過中介機構進行，中介方即為第三方。2.2配件供應商介入：如保養(yǎng)過程中需要更換配件，配件供應商即為第三方。2.3監(jiān)管機構介入：如因合同履行過程中出現爭議，監(jiān)管機構介入進行調解或仲裁，監(jiān)管機構即為第三方。第三條第三方責任的限定3.1第三方責任：第三方應按照約定履行其義務，并對其提供的產品或服務的質量、安全性承擔責任。3.2第三方限額：如第三方因履行其義務導致甲方損失，甲乙雙方均有權要求第三方承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過第三方收取的費用。第四條甲乙方的義務4.1甲方義務：甲方應按照合同約定支付服務費用，并提供必要的協助。4.2乙方義務：乙方應按照合同約定提供服務，并確保第三方的產品或服務符合質量標準。第五條第三方介入的程序5.1中介方介入：如需中介方介入，甲乙雙方應與中介方簽訂書面協議，明確中介方的義務和責任。5.2配件供應商介入：如需要配件供應商介入，乙方應選擇有資質的供應商，并確保供應商的產品質量。5.3監(jiān)管機構介入：如監(jiān)管機構介入，甲乙雙方應積極配合監(jiān)管機構的工作，并遵守監(jiān)管機構的決定。第六條第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲方：第三方應向甲方提供產品或服務，并對其質量負責。6.2第三方與乙方：第三方應按照乙方的要求提供產品或服務，并接受乙方的監(jiān)督。6.3甲方與乙方：甲方應按照合同約定支付費用，乙方應按照合同約定提供服務。第七條第三方違約的處理7.1第三方違約：如第三方未按照約定提供產品或服務，甲乙雙方均有權要求第三方承擔違約責任。7.2第三方限額：如第三方因違約導致甲方損失，甲乙雙方均有權要求第三方承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過第三方收取的費用。第八條第三方與合同的終止8.1第三方終止：如第三方未按照約定提供產品或服務，甲乙雙方均有權終止合同。8.2第三方責任：第三方因未履行義務導致合同終止的，應承擔相應的違約責任。第九條第三方與爭議解決9.1第三方爭議：如第三方未按照約定提供產品或服務，甲乙雙方應與第三方協商解決爭議。9.2第三方限額：如協商不成，甲乙雙方均有權向法院提起訴訟，要求第三方承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過第三方收取的費用。第十條第三方與保密義務10.1第三方保密：第三方應對其在合同履行過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密。10.2第三方限額：第三方違反保密義務的，應承擔泄露秘密造成的損失賠償責任。第十一條第三方與法律適用和爭議解決11.1第三方法律適用：第三方應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)。11.2第三方爭議解決：如第三方與甲乙雙方發(fā)生爭議，應協商解決；協商不成的，可以向法院提起訴訟。第十二條第三方與合同的變更和解除12.1第三方變更：如第三方因故不能履行合同義務，甲乙雙方有權變更合同。12.2第三方解除：如第三方嚴重違約，甲乙雙方有權解除合同。第十三條第三方與合同的效力13.1第三方效力：本合同對第三方具有約束力，第三方應按照合同約定履行其義務。13.2第三方限額：本合同的效力不涉及第三方與甲乙雙方之間的其他合同關系。第十四條第三方與附件14.1第三方附件：本合同的附件包括但不限于乙方的服務手冊、保修手冊等。14.2第三方限額：附件與本合同具有同等效力，第三方應遵守附件的約定。第十五條第三方與合同的履行15.1第三方履行：第三方應按照合同約定的方式、時間、質量標準履行其義務。15.2第三方限額：如第三方未能按照約定履行其義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務手冊詳細要求和說明：服務手冊應詳細列出乙方提供的各項服務項目、服務流程、服務標準、材料品牌、材料質量等信息。手冊中應包含服務價格列表，并明確付費方式和折扣政策。附件二：保修手冊詳細要求和說明：保修手冊應詳細說明乙方提供的保修政策，包括保修期限、保修范圍、保修流程等信息。手冊中應包含保修條款，明確保修的條件和乙方保修的責任。附件三：技術培訓資料詳細要求和說明：技術培訓資料應包含乙方的技術培訓計劃、培訓內容、培訓時間等信息。資料中應明確培訓對象、培訓師資以及培訓后的技術水平要求。附件四：第三方供應商名錄詳細要求和說明：第三方供應商名錄應列出乙方合作的所有配件供應商、中介方、監(jiān)管機構等信息。名錄中應包含供應商的資質證明、聯系方式、產品質量證明等。附件五：合同履行過程中的其他文件和資料詳細要求和說明：包括但不限于保養(yǎng)記錄、維修記錄、支付憑證、服務滿意度調查表等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.甲方未履行合同約定的其他義務。3.乙方未按照約定提供服務。4.乙方提供的材料或服務不符合質量標準。5.第三方未按照約定提供產品或服務。6.任何一方未履行合同約定的保密義務。責任認定標準：1.甲方違約：甲方應支付未支付的服務費用，并支付乙方因此造成的損失賠償。2.乙方違約：乙方應重新提供服務或更換材料，并支付甲方因此造成的損失賠償。3.第三方違約：甲方乙方可要求第三方承擔違約責任，但賠償金額不得超過第三方收取的費用。示例說明：如甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期費用及因此造成的損失賠償。如乙方提供的材料或服務不符合質量標準，甲方有權要求乙方重新提供服務或更換材料，并支付因此造成的損失賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指本合同所述汽車的所有者或合法使用者。2.乙方：指提供汽車保養(yǎng)服務的公司，地址位于_____________。3.服務手冊：詳細列出乙方提供的各