長(zhǎng)春大學(xué)《人員招募與選錄》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)長(zhǎng)春大學(xué)

《人員招募與選錄》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在人力資源管理中，以下哪種培訓(xùn)評(píng)估方法可以了解培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響？A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估2、在績(jī)效管理中，以下哪種績(jī)效評(píng)估方法最能體現(xiàn)員工的工作成果？A.目標(biāo)管理法；B.360度反饋法；C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法；D.平衡計(jì)分卡法。3、某企業(yè)的某個(gè)部門績(jī)效不佳，人力資源部門介入進(jìn)行診斷。以下哪個(gè)方面最有可能是導(dǎo)致績(jī)效問題的根本原因？A.員工能力不足B.工作流程不合理C.缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制D.領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格不當(dāng)4、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循SMART原則。以下哪個(gè)績(jī)效指標(biāo)不符合SMART原則？A.“本月銷售額達(dá)到10萬(wàn)元”B.“盡快提高客戶滿意度”C.“本季度產(chǎn)品合格率提升至95%”D.“半年內(nèi)將生產(chǎn)成本降低10%”5、績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)至關(guān)重要。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，以下哪個(gè)原則不是必須遵循的？A.可衡量性B.可實(shí)現(xiàn)性C.主觀性D.相關(guān)性6、以下哪種招聘渠道最適合招聘高級(jí)管理人才？A.校園招聘；B.網(wǎng)絡(luò)招聘；C.獵頭公司；D.內(nèi)部推薦。7、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源管理策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.崗位分析；B.人力資源預(yù)測(cè)；C.制定人力資源計(jì)劃；D.評(píng)估與反饋。8、在人力資源管理的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)中，以下哪種勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式更具有權(quán)威性和強(qiáng)制力？A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟9、以下哪個(gè)是人力資源管理中常用的溝通方式？A.面談、會(huì)議、郵件B.電話、短信、微信C.公告欄、內(nèi)部論壇、知識(shí)庫(kù)D.以上都是10、在薪酬管理中，寬帶薪酬體系逐漸受到關(guān)注。寬帶薪酬的特點(diǎn)是？A.薪酬等級(jí)較多B.薪酬變動(dòng)范圍較小C.強(qiáng)調(diào)職位等級(jí)D.減少薪酬等級(jí)，擴(kuò)大薪酬變動(dòng)范圍11、人力資源管理中的勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到法律法規(guī)的遵守和員工權(quán)益的保障。以下哪種情況可能導(dǎo)致企業(yè)面臨勞動(dòng)糾紛？A.按時(shí)支付員工工資B.依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)C.未經(jīng)員工同意擅自調(diào)整工作崗位D.提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品12、在人力資源管理中，以下哪種情況可能導(dǎo)致員工的職業(yè)發(fā)展受阻？A.明確的職業(yè)晉升通道B.豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.頻繁的崗位調(diào)動(dòng)D.良好的工作氛圍13、在人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟是確定人力資源供給的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？A.崗位分析；B.人力資源預(yù)測(cè)；C.制定人力資源計(jì)劃；D.實(shí)施人力資源計(jì)劃。14、在員工關(guān)系管理中，以下哪個(gè)方面是處理勞動(dòng)糾紛的關(guān)鍵？A.溝通與協(xié)商；B.法律訴訟；C.經(jīng)濟(jì)賠償；D.員工離職。15、在員工的福利管理中，彈性福利計(jì)劃越來越受到關(guān)注。以下哪種彈性福利計(jì)劃更能滿足員工的個(gè)性化需求？A.套餐式福利B.積分式福利C.自選式福利D.以上都是16、在人力資源管理中，企業(yè)文化的塑造具有重要作用。以下哪種方式不利于企業(yè)文化的傳播？A.高層管理者以身作則B.制定詳細(xì)的企業(yè)文化手冊(cè)C.頻繁組織企業(yè)文化培訓(xùn)D.忽視員工的意見和建議17、在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí)，以下哪種行業(yè)的企業(yè)更需要關(guān)注技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)對(duì)人力資源需求的影響？A.傳統(tǒng)制造業(yè)B.互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)C.金融服務(wù)業(yè)D.以上都是18、對(duì)于企業(yè)的人力資源信息化系統(tǒng)建設(shè)，以下哪種系統(tǒng)功能更能提升人力資源管理的效率和決策科學(xué)性？A.員工信息管理B.薪酬核算C.績(jī)效管理D.以上都是19、在企業(yè)的人力資源效能評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映人力資源對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)？A.人均銷售額B.員工滿意度C.培訓(xùn)費(fèi)用占比D.離職率20、在企業(yè)進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，以下哪種因素更可能成為轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)因素？A.外部市場(chǎng)環(huán)境變化B.內(nèi)部管理變革需求C.技術(shù)創(chuàng)新D.以上都是二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）論述如何通過人力資源管理措施，加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。2、（本題10分）領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，探討企業(yè)如何建立有效的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)體系？3、（本題10分）分析在企業(yè)面臨行業(yè)政策調(diào)整時(shí)，人力資源管理如何協(xié)助企業(yè)和員工應(yīng)對(duì)變化？4、（本題10分）分析企業(yè)如何通過人力資源管理來促進(jìn)員工的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和知識(shí)共享？三、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）請(qǐng)深入論述在企業(yè)追求生產(chǎn)自動(dòng)化水