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養(yǎng)老院老人生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織人員管理制度養(yǎng)老院老人生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織人員管理制度第一章總則第一條為規(guī)范養(yǎng)老院老人生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織人員的管理,提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平,保障老人的身心健康,根據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合本養(yǎng)老院的實(shí)際情況,制定本制度。第二條本制度適用于本養(yǎng)老院負(fù)責(zé)老人生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織的工作人員。第三條本制度的宗旨是:1.充分發(fā)揮養(yǎng)老院在豐富老人精神文化生活、提高生活質(zhì)量方面的作用;2.保障老人的合法權(quán)益,尊重老人的意愿;3.提高組織人員的服務(wù)意識和專業(yè)技能;4.促進(jìn)養(yǎng)老院服務(wù)管理的規(guī)范化、科學(xué)化。第二章職責(zé)與分工第四條養(yǎng)老院院長負(fù)責(zé)組織制定老人生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織工作的總體規(guī)劃和年度計(jì)劃,并對工作實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第五條養(yǎng)老院生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé):1.負(fù)責(zé)制定和實(shí)施老人生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)的具體方案;2.負(fù)責(zé)組織人員培訓(xùn)和工作考核;3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門,保障活動(dòng)順利進(jìn)行;4.負(fù)責(zé)收集老人意見,改進(jìn)活動(dòng)內(nèi)容。第六條活動(dòng)組織人員職責(zé):1.負(fù)責(zé)組織實(shí)施老人生活?yuàn)蕵坊顒?dòng);2.負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的安全管理;3.負(fù)責(zé)與老人溝通,了解其需求;4.負(fù)責(zé)活動(dòng)資料的整理和歸檔;5.負(fù)責(zé)向生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。第三章人員要求第七條擔(dān)任養(yǎng)老院生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)組織人員應(yīng)具備以下條件:1.具有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德;2.熱愛老年人事業(yè),有較強(qiáng)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神;3.具備一定的文化素養(yǎng)和溝通能力;4.了解老年人的心理特點(diǎn)和需求;5.通過養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)資格培訓(xùn),取得相應(yīng)資格證書。第八條活動(dòng)組織人員應(yīng)定期接受專業(yè)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和服務(wù)技能。第九條活動(dòng)組織人員應(yīng)參加年度考核,考核結(jié)果作為其績效評定和晉升的重要依據(jù)。第四章活動(dòng)組織與實(shí)施第十條活動(dòng)組織部門應(yīng)根據(jù)老人需求,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和節(jié)日氛圍,制定活動(dòng)計(jì)劃。第十一條活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)豐富多樣,包括:1.節(jié)日慶典活動(dòng);2.休閑健身活動(dòng);3.文化娛樂活動(dòng);4.教育培訓(xùn)活動(dòng);5.親情關(guān)愛活動(dòng)。第十二條活動(dòng)組織實(shí)施應(yīng)遵循以下原則:1.安全第一,確保老人在活動(dòng)中的安全;2.尊重老人意愿,充分調(diào)動(dòng)老人的積極性;3.注重活動(dòng)效果,提高老人的生活質(zhì)量;4.體現(xiàn)人文關(guān)懷,關(guān)注老人心理健康;5.適度引導(dǎo),培養(yǎng)老人良好的生活習(xí)慣。第十三條活動(dòng)組織人員應(yīng)提前了解活動(dòng)內(nèi)容、流程和要求,做好準(zhǔn)備工作。第十四條活動(dòng)過程中,活動(dòng)組織人員應(yīng)密切注意老人動(dòng)態(tài),確保老人在活動(dòng)中得到充分關(guān)照。第五章活動(dòng)評價(jià)與反饋第十五條活動(dòng)結(jié)束后,組織人員應(yīng)收集老人對活動(dòng)的反饋意見,對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評價(jià)。第十六條評價(jià)內(nèi)容包括:1.活動(dòng)內(nèi)容是否符合老人需求;2.活動(dòng)組織是否有序;3.活動(dòng)效果是否達(dá)到預(yù)期;4.老人參與度;5.活動(dòng)過程中存在的問題及改進(jìn)措施。第十七條對活動(dòng)評價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)活動(dòng)
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