酒店管理互動(dòng)：微信群管理辦法

酒店管理互動(dòng)：群管理辦法合同編號(hào)：__________甲方（酒店）：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：__________________法定代表人：________________乙方（管理方）：________________地址：_____________________聯(lián)系方式：__________________法定代表人：________________鑒于甲方為提高酒店服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，決定聘請乙方作為酒店的群管理方，特訂立本合同，共同遵守。第一條管理內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方酒店官方群的日常管理工作，包括但不限于群信息的發(fā)布、客戶咨詢的回復(fù)、客戶投訴的處理等。1.2乙方應(yīng)確保群內(nèi)的信息發(fā)布符合國家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容。1.3乙方應(yīng)尊重群內(nèi)客戶的隱私權(quán)，不得泄露客戶個(gè)人信息。第二條管理期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第三條管理費(fèi)用3.1乙方管理費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：_______________________元整），甲方按月支付。3.2甲方應(yīng)在每月5日前支付上月管理費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。4.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他損失賠償責(zé)任。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（酒店）：________________乙方（管理方）：________________法定代表人：________________法定代表人：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方（酒店）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（管理方）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方（酒店）法定代表人身份證明復(fù)印件4.乙方（管理方）法定代表人身份證明復(fù)印件5.雙方簽訂的群管理合同原件6.群管理規(guī)章制度7.群管理費(fèi)用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定履行群管理職責(zé)，認(rèn)定為違約行為。3.乙方泄露客戶個(gè)人信息，認(rèn)定為違約行為。4.乙方發(fā)布違法違規(guī)信息，認(rèn)定為違約行為。5.雙方未按約定解決爭議，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.群管理辦法：指甲方制定的關(guān)于群管理的規(guī)章制度，包括信息發(fā)布、客戶咨詢回復(fù)、客戶投訴處理等內(nèi)容。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。3.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.法定代表人：指依法代表法人單位行使民事權(quán)利、履行民事義務(wù)的主要負(fù)責(zé)人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方支付管理費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定履行群管理職責(zé)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)履行管理職責(zé)；如乙方仍不履行，甲方有權(quán)解除合同，并依法追究乙方責(zé)任。3.問題：乙方泄露客戶個(gè)人信息。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即停止泄露行為，并采取措施挽回?fù)p失；如乙方不配合，甲方有權(quán)解除合同，并依法追究乙方責(zé)任。4.問題：乙方發(fā)布違法違規(guī)信息。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方立即刪除違法違規(guī)信息，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生；如乙方不配合，甲方有權(quán)解除合同，并依法追究乙方責(zé)任。5.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提高酒店服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度，決定聘請乙方作為酒店的群管理方。2.乙方根據(jù)甲方要求，負(fù)責(zé)酒店官方群的日常管理工作，確保信息發(fā)布合規(guī)、客戶隱私安全。3.甲