圖書館信息化技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

合同編號：__________圖書館信息化技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為提高圖書館信息化建設(shè)水平，提升圖書館服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)需乙方提供信息化技術(shù)支持服務(wù)；雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供圖書館信息化技術(shù)支持服務(wù)，包括：（1）圖書館數(shù)字資源建設(shè)與維護(hù)；（2）圖書館自動化系統(tǒng)升級與維護(hù)；（3）圖書館網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試與維護(hù)；（4）圖書館信息化培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)；（5）其他與圖書館信息化建設(shè)相關(guān)的工作。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并在雙方確認(rèn)后實(shí)施。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2協(xié)議期滿后，如甲方需繼續(xù)享有乙方提供的服務(wù)，應(yīng)提前一個月通知乙方，并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。第三條服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供專業(yè)、高效、穩(wěn)定的信息化技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方圖書館的正常運(yùn)行。3.2乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。3.3乙方應(yīng)定期對甲方圖書館信息化建設(shè)情況進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)意見和建議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1雙方根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和市場行情，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。4.2乙方應(yīng)按照雙方確認(rèn)的服務(wù)費(fèi)用，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。4.3服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（1）本協(xié)議簽訂后____天內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%；（2）服務(wù)過程中，甲方根據(jù)乙方實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容，支付相應(yīng)的費(fèi)用；（3）協(xié)議期滿后，甲方對乙方服務(wù)滿意度較高，可給予乙方一定的獎勵。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議期滿后____年止。5.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方及時整改，并有權(quán)按照實(shí)際情況減收或拒付服務(wù)費(fèi)用。6.3甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議，除非判決另有規(guī)定。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系人：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日注意事項(xiàng)：1.明確服務(wù)內(nèi)容：雙方需詳細(xì)闡述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，確保服務(wù)范圍和質(zhì)量得到明確約定。2.約定服務(wù)期限：明確協(xié)議的有效期限，確保雙方在協(xié)議有效期內(nèi)履行合同義務(wù)。3.保障服務(wù)質(zhì)量：乙方需建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保甲方圖書館的正常運(yùn)行。4.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在合作過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等進(jìn)行嚴(yán)格保密，違反保密義務(wù)的一方需承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約責(zé)任：雙方應(yīng)明確約定違約責(zé)任，包括違約金、賠償金額等。6.爭議解決：約定解決合同爭議的方式，如協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.信息化技術(shù)支持服務(wù)：指為圖書館提供數(shù)字資源建設(shè)、自動化系統(tǒng)升級、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試等服務(wù)的行為。2.保密義務(wù)：指雙方在合作過程中對獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。3.違約責(zé)任：指合同一方未履行或未完全履行合同義務(wù)時，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.爭議解決：指當(dāng)合同雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決糾紛的行為。特殊應(yīng)用場合：1.圖書館舉辦大型活動期間，需要乙方提供額外的技術(shù)支持，確?；顒禹樌M(jìn)行。2.圖書館進(jìn)行擴(kuò)建或改造，需要乙方協(xié)助進(jìn)行信息化系統(tǒng)的遷移和部署。3.圖書館遭遇突發(fā)情況，如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰等，需要乙方提供緊急維修服務(wù)。合同補(bǔ)充條款：1.在圖書館舉辦大型活動期間，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供必要的額外技術(shù)支持，確?；顒禹樌M(jìn)行。如有需要，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確活動期間的技術(shù)支持內(nèi)容和費(fèi)用。2.圖書館進(jìn)行擴(kuò)建或改造時，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行信息化系統(tǒng)的遷移和部署。具體遷移和部署方案由雙方共同制定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。3.圖書館遭遇突發(fā)情況，如網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)崩潰等，乙方應(yīng)在接到甲方通知后__小時內(nèi)響應(yīng)，并提供緊急維修服務(wù)。緊急維修服務(wù)的