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大宗商品網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(開發(fā)及維護(hù)方):名稱:____________________地址:______________________乙方(服務(wù)平臺(tái)需求方):名稱:____________________地址:______________________第一章:定義與解釋1.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:(1)“服務(wù)平臺(tái)”指由甲方開發(fā)及維護(hù)的大宗商品網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái);(2)“開發(fā)”指甲方根據(jù)乙方需求設(shè)計(jì)和搭建服務(wù)平臺(tái)的全部工作;(3)“維護(hù)”指甲方在服務(wù)平臺(tái)交付后對(duì)其進(jìn)行運(yùn)行支持、故障修復(fù)、功能升級(jí)等持續(xù)性工作;(4)“大宗商品”包括但不限于金屬、能源、農(nóng)產(chǎn)品等可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的各類商品。第二章:開發(fā)及維護(hù)內(nèi)容2.1開發(fā)內(nèi)容:(1)甲方根據(jù)乙方提供的需求說明書,完成服務(wù)平臺(tái)的整體設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等工作;(2)甲方負(fù)責(zé)保證服務(wù)平臺(tái)的功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等符合乙方要求;(3)示例:甲方應(yīng)在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi)完成服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作,并交付乙方進(jìn)行驗(yàn)收。2.2維護(hù)內(nèi)容:(1)甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)平臺(tái)上線后提供7×24小時(shí)的運(yùn)行支持,保證服務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)行;(2)甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)服務(wù)平臺(tái)出現(xiàn)的故障,并對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行定期檢查和升級(jí);(3)示例:甲方應(yīng)在接到乙方關(guān)于故障的反饋后4小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決故障。第三章:交付與驗(yàn)收3.1甲方在完成開發(fā)工作后,應(yīng)向乙方提交以下文件和資料:(1)服務(wù)平臺(tái);(2)服務(wù)平臺(tái)操作手冊(cè);(3)服務(wù)平臺(tái)測(cè)試報(bào)告。3.2乙方應(yīng)在收到甲方的交付物后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如驗(yàn)收合格,乙方應(yīng)向甲方出具驗(yàn)收合格證明;如驗(yàn)收不合格,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改。3.3示例:若乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺服務(wù)平臺(tái)的功能不符合約定,甲方應(yīng)在收到乙方通知后10個(gè)工作日內(nèi)完成整改。第四章:費(fèi)用與付款4.1乙方向甲方支付的服務(wù)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)__元整(大寫:___元整)。4.2付款方式:(1)合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方支付合同總金額的50%作為預(yù)付款;(2)服務(wù)平臺(tái)驗(yàn)收合格后7個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方支付合同總金額的40%;(3)剩余10%作為質(zhì)量保證金,于服務(wù)平臺(tái)上線后6個(gè)月無(wú)質(zhì)量問題的情況下支付。4.3示例:若乙方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款,甲方有權(quán)推遲開發(fā)工作,并要求乙方支付逾期付款的違約金。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方保證其開發(fā)的服務(wù)平臺(tái)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2乙方對(duì)服務(wù)平臺(tái)的和開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。甲方不得以任何形式泄露、使用、轉(zhuǎn)讓服務(wù)平臺(tái)。5.3示例:甲方在開發(fā)過程中使用到的第三方開源軟件,應(yīng)保證其授權(quán)許可適用于本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)平臺(tái),且不違反本協(xié)議的約定。第六章:保密義務(wù)6.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:(1)甲方的開發(fā)工具、技術(shù)方案、算法等;(2)乙方的用戶數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、營(yíng)銷策略等。6.3雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取必要的保護(hù)措施,防止泄露、遺失或被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取。第七章:違約責(zé)任7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失或損害的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2甲方的違約情形包括但不限于:(1)未按約定時(shí)間完成服務(wù)平臺(tái)的開發(fā)工作;(2)未按約定提供技術(shù)支持和服務(wù);(3)泄露、使用、轉(zhuǎn)讓乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3乙方的違約情形包括但不限于:(1)未按約定時(shí)間支付合同款項(xiàng);(2)未按約定提供必要的技術(shù)支持和配合;(3)未經(jīng)甲方書面同意,將服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)讓給第三方。第八章:不可抗力8.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。8.2受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商采取措施減輕損失。8.3受不可抗力影響的一方在履行本協(xié)議過程中免除相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.3在爭(zhēng)議解決期間,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章:其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為___年,自合同生效之日起計(jì)算。10.2雙方在合同有效期內(nèi)可就本協(xié)議的補(bǔ)充、修改、終止等事項(xiàng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4以下空白處填寫的聯(lián)系方式、地址等,應(yīng)視為雙方的有效通知方式。甲方聯(lián)系方式:____________________甲方地址:____________________乙方聯(lián)系方式:____________________乙方地址:____________________第十一章:技術(shù)支持與服務(wù)11.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持與服務(wù):(1)在服務(wù)平臺(tái)上線后,提供至少一年的免費(fèi)技術(shù)支持;(2)針對(duì)乙方提出的服務(wù)平臺(tái)問題,甲方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案;(3)定期向乙方提供服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行報(bào)告,包括但不限于運(yùn)行狀態(tài)、故障處理情況等。第十二章:宣傳與推廣12.1乙方有權(quán)在服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商業(yè)宣傳和推廣活動(dòng)。12.2甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行宣傳和推廣活動(dòng)時(shí)提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供宣傳素材、技術(shù)支持等。12.3雙方在宣傳和推廣活動(dòng)中應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得損害對(duì)方聲譽(yù)。第十三章:數(shù)據(jù)管理與備份13.1甲方應(yīng)保證服務(wù)平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)安全,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。13.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)及時(shí)恢復(fù)。13.3乙方應(yīng)保證其使用服務(wù)平臺(tái)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯用戶隱私。第十四章:終止與解除14.1在以下情況下,雙方有權(quán)終止本協(xié)議:(1)協(xié)議到期;(2)雙方協(xié)商一致;(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議,導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的。14.2協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)按約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費(fèi)
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