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教育行業(yè)學校物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:______________________第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指本教育行業(yè)學校物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的學校。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托,提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。1.2目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任。1.2.2甲乙雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實守信的原則,共同維護學校物業(yè)管理秩序。第二章服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方負責甲方校園內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:a)校園環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理;b)校園設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);c)校園安全保衛(wèi);d)校園物業(yè)管理咨詢及協(xié)調(diào)。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)按照以下要求提供物業(yè)管理服務(wù):a)保證校園環(huán)境衛(wèi)生達到國家和地方標準;b)定期檢查、維修校園設(shè)施設(shè)備,保證正常運行;c)制定并落實校園安全保衛(wèi)措施,保證校園安全;d)積極配合甲方進行物業(yè)管理相關(guān)咨詢及協(xié)調(diào)工作。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。3.2在本協(xié)議有效期內(nèi),甲乙雙方可根據(jù)實際情況,協(xié)商一致提前終止或延期本協(xié)議。第四章費用與支付4.1乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),甲方應(yīng)支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費用。4.2物業(yè)管理服務(wù)費用為人民幣____元/月,每____個月支付一次。4.3甲方應(yīng)在每次支付物業(yè)管理服務(wù)費用時,向乙方提供相應(yīng)的發(fā)票或收據(jù)。4.4甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期支付的費用。第五章違約責任5.1乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未提供服務(wù)部分的費用。5.2甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的____%。5.3任何一方違反本協(xié)議,導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。5.4由于不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,受影響方應(yīng)在合理期限內(nèi)通知對方,并根據(jù)實際情況協(xié)商處理。第六章物業(yè)管理服務(wù)標準及質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供符合以下標準的物業(yè)管理服務(wù):6.1.1校園環(huán)境衛(wèi)生標準:乙方應(yīng)遵守國家及地方環(huán)境衛(wèi)生法規(guī),保證校園環(huán)境整潔、衛(wèi)生,無垃圾堆積,公共區(qū)域定期消毒。6.1.2設(shè)施設(shè)備維護標準:乙方應(yīng)定期對校園設(shè)施設(shè)備進行巡檢,發(fā)覺問題及時維修,保證設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài),不影響正常使用。6.1.3安全保衛(wèi)標準:乙方應(yīng)制定詳細的安全保衛(wèi)制度,保證校園安全無隱患,對于安全應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時報告甲方。6.2質(zhì)量保證6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),對甲方及師生提出的合理意見和建議,乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)給予答復(fù),并盡快采取措施解決問題。6.2.2乙方應(yīng)每季度向甲方提交一次物業(yè)管理服務(wù)報告,報告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度、服務(wù)改進措施等內(nèi)容。第七章人員管理7.1乙方應(yīng)保證其工作人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,以滿足物業(yè)管理服務(wù)的需要。7.2乙方應(yīng)對其工作人員進行定期培訓,提高其服務(wù)意識和專業(yè)水平。7.3乙方工作人員在服務(wù)過程中,應(yīng)遵守甲方校園規(guī)章制度,尊重師生,維護校園秩序。7.4乙方應(yīng)建立工作人員考核制度,對工作人員的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。第八章信息保密8.1乙方應(yīng)對在服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、個人信息等敏感信息嚴格保密。8.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方披露甲方的保密信息。8.3乙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第九章爭議解決9.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會,按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的,對甲乙雙方均有約束力。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的終止或解除應(yīng)按照以下規(guī)定進行:10.1.1任何一方違反本協(xié)議且無法糾正或在合理期限內(nèi)無法糾正的,對方有權(quán)終止本協(xié)議。10.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,對方有權(quán)立即解除本協(xié)議。10.2本協(xié)議終止或解除后,乙方應(yīng)按照甲方要求,妥善處理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的遺留問題。10.3本協(xié)議終止或解除后,除本協(xié)議明文規(guī)定外,其他未履行完畢的條款仍然有效,直至完全履行完畢。第十一章權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查,并提出改進建議。11.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費用。11.1.3甲方應(yīng)提供必要的物業(yè)管理服務(wù)資料和設(shè)施,以便乙方更好地提供服務(wù)。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用。11.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。11.2.3乙方應(yīng)遵守甲方校園規(guī)章制度,保證服務(wù)過程中不損害甲方利益。第十二章保險12.1乙方應(yīng)為其工作人員辦理社會保險,保證其合法權(quán)益。12.2乙方應(yīng)購買責任保險,以覆蓋因乙方服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的意外責任。12.3乙方應(yīng)提供保險單副本給甲方,以證明保險的有效性。第十三章修改與補充13.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方共同簽署。13.2修改或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。14.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十五章

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