2024年度企業(yè)云計算服務(wù)與合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)云計算服務(wù)與合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同服務(wù)的范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1云計算服務(wù)的內(nèi)容2.2服務(wù)的技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)的具體項目與時間第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的總額3.2分期支付的方式與期限3.3費用的調(diào)整機制第四條服務(wù)期限與開始日期4.1合同的有效期限4.2服務(wù)的開始日期與結(jié)束日期第五條技術(shù)支持與維護5.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的時間與方式5.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障5.3乙方對甲方系統(tǒng)的維護與升級第六條數(shù)據(jù)管理與隱私保護6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的管理與存儲6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的訪問與使用6.3乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護與隱私維護第七條違約責(zé)任與賠償7.1乙方的違約行為7.2甲方因乙方違約所受的損失7.3乙方對甲方損失的賠償責(zé)任第八條不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件對合同的影響8.3不可抗力事件的應(yīng)對措施第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更或解除后的責(zé)任處理第十條爭議解決10.1雙方發(fā)生的爭議類型10.2爭議解決的途徑與機構(gòu)10.3爭議解決的成本與費用承擔(dān)第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件與程序11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密信息的保護措施與期限12.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償?shù)谑龡l法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式與機構(gòu)13.3法律適用與爭議解決的優(yōu)先順序第十四條其他條款14.1雙方的其他約定與聲明14.2對合同附件的說明與認(rèn)可14.3雙方簽字蓋章的頁碼與日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同服務(wù)的范圍1.3.1本合同項下的云計算服務(wù)包括（詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容，例如：云服務(wù)器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全服務(wù)等）。1.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.3.3甲方應(yīng)確保其使用乙方服務(wù)的行為符合國家法律法規(guī)，不得使用乙方服務(wù)從事違法活動。第二條服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格2.1云計算服務(wù)的內(nèi)容2.1.1乙方向甲方提供（服務(wù)內(nèi)容，如：X個云服務(wù)器、YGB云存儲等）。2.1.2乙方應(yīng)保證服務(wù)的可用性，確保服務(wù)中斷的頻率和時間最低。2.1.3乙方應(yīng)提供7x24小時的客戶支持服務(wù)，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。2.2服務(wù)的技術(shù)規(guī)格與標(biāo)準(zhǔn)2.2.2乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范，對甲方數(shù)據(jù)進行安全保護和備份。2.2.3乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行升級和優(yōu)化，以提高服務(wù)質(zhì)量和性能。2.3服務(wù)的具體項目與時間2.3.1乙方向甲方提供的具體項目包括（詳細(xì)列出項目名稱和內(nèi)容）。2.3.2服務(wù)時間為（開始日期）至（結(jié)束日期）。2.3.3乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)完成所有服務(wù)項目的提供。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用的總額3.1.1乙方向甲方提供的云計算服務(wù)總費用為（金額）。3.1.2費用支付周期為（月/季/年），共計（支付次數(shù)）。3.2分期支付的方式與期限3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付周期，向乙方分期支付服務(wù)費用。3.2.2甲方應(yīng)在支付周期屆滿前（提前天數(shù)）向乙方支付相應(yīng)費用的（百分比）。3.3費用的調(diào)整機制3.3.1若乙方提供服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格等發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。3.3.2乙方應(yīng)提前（提前天數(shù)）通知甲方有關(guān)費用調(diào)整的事宜。第四條服務(wù)期限與開始日期4.1合同的有效期限為（起始日期）至（終止日期）。4.2雙方同意，本合同自（簽字日期）起生效。4.3乙方應(yīng)在合同生效后（工作日內(nèi)）開始提供服務(wù)。第五條技術(shù)支持與維護5.1乙方向甲方提供技術(shù)支持的時間與方式5.1.1乙方提供技術(shù)支持的時間為（每周工作日的具體時間）。5.1.2乙方應(yīng)通過電話、在線客服或現(xiàn)場支持等方式，為甲方提供技術(shù)支持。5.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障5.2.1乙方應(yīng)采取合理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.2.2乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)的訪問和操作進行記錄，并定期進行備份。5.3乙方對甲方系統(tǒng)的維護與升級5.3.1乙方應(yīng)定期對甲方使用的云計算系統(tǒng)進行維護和升級。5.3.2乙方在進行系統(tǒng)維護和升級前，應(yīng)提前通知甲方，并盡可能減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第六條數(shù)據(jù)管理與隱私保護6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的管理與存儲6.1.1乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進行妥善管理和存儲，確保數(shù)據(jù)的可用性和安全性。6.1.2乙方不得未經(jīng)甲方授權(quán)，泄露、篡改或使用甲方數(shù)據(jù)。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的訪問與使用6.2.1乙方應(yīng)按照甲方的指示，對甲方數(shù)據(jù)進行訪問和使用。6.2.2乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)的訪問和操作進行詳細(xì)記錄，并定期向甲方報告。6.3乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護與隱私維護6.3.1乙方應(yīng)采取有效措施，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息。6.3.2乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，確保數(shù)據(jù)的隱私性。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂）和政策變化。8.1.2雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，減少由此給雙方帶來的損失。8.2不可抗力事件對合同的影響8.2.1若因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法按時提供服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)服務(wù)。8.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的變更或解除事宜。8.3不可抗力事件的應(yīng)對措施8.3.1雙方應(yīng)建立應(yīng)急溝通機制，及時交換信息，共同應(yīng)對不可抗力事件。8.3.2乙方應(yīng)采取合理措施，減少不可抗力事件對甲方業(yè)務(wù)的影響。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同解除的條件與程序9.2.1合同解除的條件包括但不限于乙方嚴(yán)重違約、不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行等。9.2.2甲方要求解除合同時，應(yīng)向乙方提出書面解除通知，并說明解除合同的理由。9.3合同變更或解除后的責(zé)任處理9.3.2合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理與合同相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)。第十條爭議解決10.1雙方發(fā)生的爭議類型10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的途徑與機構(gòu)10.2.1雙方同意，任何一方在爭議發(fā)生后的（具體時間）日內(nèi)未能解決爭議，均可選擇將爭議提交至（仲裁機構(gòu)名稱）。10.2.2仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。10.3爭議解決的成本與費用承擔(dān)10.3.1仲裁費用包括但不限于仲裁申請費、仲裁員報酬、案件處理費等，由敗訴方承擔(dān)。10.3.2如果雙方達成調(diào)解，調(diào)解費用由雙方協(xié)商承擔(dān)。第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同的終止條件與程序11.2.1合同終止的條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。11.2.2合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定完成交接手續(xù)。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)完整地移交給甲方，并確保數(shù)據(jù)的完整性和安全。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)對保密信息繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至雙方書面同意解除保密義務(wù)。第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.1.1保密信息是指在合同履行過程中雙方相互泄露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。12.1.2保密信息包括技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息等。12.2保密信息的保護措施與期限12.2.1雙方應(yīng)采取合理措施，保護對方的保密信息，防止信息泄露。12.2.2雙方對保密信息的保護義務(wù)自保密信息知悉之日起算，至合同終止后（具體時間）年。12.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償12.3.1如果一方泄露了對方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。12.3.2泄露方應(yīng)承擔(dān)的具體賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由法院根據(jù)實際情況判決。第十三條法律適用與爭議解決13第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入的定義與范圍14.1第三方是指非合同當(dāng)事人，但為合同的履行提供必要協(xié)助或參與的一方。第三方可以是個人、公司或其他法律實體。14.2第三方介入的情形包括但不限于：（詳細(xì)列出第三方介入的情形，如技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲、支付處理等）。第十五條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任15.1第三方應(yīng)按照合同約定，履行其協(xié)助或參與的職責(zé)，并確保其行為符合法律法規(guī)及合同要求。15.2第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量、安全及合規(guī)風(fēng)險。15.3第三方應(yīng)保證其介入的行為不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等。第十六條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督16.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，并及時提出改進意見或要求。16.3甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作成果進行驗收，確保其符合合同約定。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任應(yīng)限于第三方直接導(dǎo)致甲乙雙方損失的原因。17.2第三方對甲乙雙方的賠償責(zé)任總額不得超過（金額），該限額包括但不限于第三方造成的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失及違約金等。17.3如果第三方未按照合同約定履行其義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方或乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。18.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)其介入合同所涉及的法律責(zé)任，甲方乙方可根據(jù)合同約定向第三方提出權(quán)利主張。18.3甲方乙方對第三方的不當(dāng)行為不承擔(dān)責(zé)任，但甲方乙方有義務(wù)采取合理措施，防止第三方的違約行為。第十九條第三方介入的合同變更19.1如果第三方提出變更合同內(nèi)容或服務(wù)方式，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商決定是否接受該變更。19.2第三方提出的合同變更經(jīng)甲乙雙方同意后，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并作為本合同的附件。19.3合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限及雙方的權(quán)利和義務(wù)。第二十條第三方介入的合同解除20.1如果第三方嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求第三方支付違約金。20.2甲乙雙方解除合同時，應(yīng)向第三方發(fā)出書面解除通知，并說明解除合同的理由。第二十一條第三方介入后的爭議解決21.1如果第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。21.3訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，或由法院根據(jù)實際情況判決。第二十二條第三方介入后的保密義務(wù)22.1第三方對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方保密信息，應(yīng)承擔(dān)與甲乙雙方相同的保密義務(wù)。22.2第三方違反保密義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第二十三條第三方介入后的法律適用與爭議解決23.1本合同及合同變更、解除、終止等事項，均適用（指定國家或地區(qū)）的法律。23.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。23.3如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十四條第三方介入后的其他條款24.1雙方應(yīng)遵循誠實信用原則，履行合同約定的義務(wù)。24.2雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用合同從事違法活動。24.3本合同及附件如有未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)內(nèi)容與規(guī)格說明書2.技術(shù)支持與維護計劃3.費用明細(xì)表4.數(shù)據(jù)管理與隱私保護方案5.合同變更協(xié)議6.第三方介入?yún)f(xié)議7.保密協(xié)議8.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）9.服務(wù)終止協(xié)議10.法律適用與爭議解決補充協(xié)議11.違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單12.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案13.系統(tǒng)維護與升級計劃14.安全防護與應(yīng)急預(yù)案15.用戶手冊與操作指南說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按時支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和期限向乙方支付服務(wù)費用。如甲方未按時支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。未提供必要資料或協(xié)助：甲方應(yīng)按照合同約定的時間、格式和內(nèi)容向乙方提供必要資料或協(xié)助。如甲方未提供，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。利用乙方服務(wù)從事違法活動：甲方不得利用乙方服務(wù)從事違法活動。如甲方違反該規(guī)定，乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要