2024年度云計(jì)算服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施租賃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施租賃合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1云服務(wù)器租賃1.1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.2基礎(chǔ)設(shè)施租賃1.2.1服務(wù)器硬件租賃1.2.2存儲(chǔ)設(shè)備租賃1.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃2.服務(wù)期限與交付2.1服務(wù)期限2.1.1起始日期2.1.2終止日期2.2服務(wù)交付2.2.1服務(wù)器配置與部署2.2.2存儲(chǔ)設(shè)備配置與部署2.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與部署3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用3.1.2基礎(chǔ)設(shè)施租賃費(fèi)用3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬3.2.2支付3.2.3支付4.服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)可用性4.1.1服務(wù)器可用性4.1.2存儲(chǔ)可用性4.1.3網(wǎng)絡(luò)可用性4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間4.2.2存儲(chǔ)響應(yīng)時(shí)間4.2.3網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.1.1服務(wù)器技術(shù)支持5.1.2存儲(chǔ)技術(shù)支持5.1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持5.2維護(hù)服務(wù)5.2.1服務(wù)器維護(hù)服務(wù)5.2.2存儲(chǔ)維護(hù)服務(wù)5.2.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)6.信息安全與合規(guī)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1數(shù)據(jù)加密6.1.2數(shù)據(jù)備份6.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)6.2合規(guī)性6.2.1符合國(guó)家法律法規(guī)6.2.2符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)6.2.3符合客戶需求7.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.1.1服務(wù)提供商違約7.1.2客戶違約7.2爭(zhēng)議解決7.2.1友好協(xié)商解決7.2.2調(diào)解解決7.2.3訴訟解決8.合同的變更與終止8.1合同變更8.1.1變更內(nèi)容8.1.2變更程序8.2合同終止8.2.1終止原因8.2.2終止程序9.保密條款9.1保密信息9.1.1保密信息的范圍與內(nèi)容9.1.2保密信息的保護(hù)期限9.2保密義務(wù)9.2.1雙方保密義務(wù)9.2.2保密信息的披露限制10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.1.1適用法律10.1.2法律解釋10.2爭(zhēng)議解決10.2.1友好協(xié)商解決10.2.2調(diào)解解決10.2.3訴訟解決11.其他條款11.1服務(wù)提供商義務(wù)11.2客戶義務(wù)11.3第三方受益人12.合同的生效、修改與解除12.1合同生效12.1.1生效條件12.1.2生效時(shí)間12.2合同修改12.2.1修改條件12.2.2修改程序12.3合同解除12.3.1解除條件12.3.2解除程序13.附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2技術(shù)參數(shù)與配置13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式14.簽署信息14.1服務(wù)提供商名稱14.2客戶名稱14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1云計(jì)算服務(wù)1.1.1云服務(wù)器租賃甲方同意向乙方提供云服務(wù)器租賃服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器租賃、運(yùn)維管理、安全防護(hù)等。1.1.2云存儲(chǔ)服務(wù)甲方同意向乙方提供云存儲(chǔ)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等。1.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)甲方同意向乙方提供云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)庫(kù)租賃、運(yùn)維管理、安全防護(hù)等。1.1.4云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)甲方同意向乙方提供云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括但不限于虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）、負(fù)載均衡、域名解析等。1.2基礎(chǔ)設(shè)施租賃1.2.1服務(wù)器硬件租賃甲方同意向乙方提供服務(wù)器硬件租賃服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器設(shè)備、配件、運(yùn)維管理等。1.2.2存儲(chǔ)設(shè)備租賃甲方同意向乙方提供存儲(chǔ)設(shè)備租賃服務(wù)，包括但不限于存儲(chǔ)設(shè)備、配件、運(yùn)維管理等。1.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃甲方同意向乙方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃服務(wù)，包括但不限于交換機(jī)、路由器、防火墻等設(shè)備及運(yùn)維管理。第二條服務(wù)期限與交付2.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)____年。2.2服務(wù)交付甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)器的配置與部署，并確保乙方可以正常使用。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/年。3.1.2基礎(chǔ)設(shè)施租賃費(fèi)用基礎(chǔ)設(shè)施租賃費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元/年。3.2支付方式3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。3.2.2支付乙方可通過(guò)支付的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。3.2.3支付乙方可通過(guò)支付的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)可用性4.1.1服務(wù)器可用性甲方承諾服務(wù)器可用性不低于99.9%，否則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.1.2存儲(chǔ)可用性甲方承諾存儲(chǔ)可用性不低于99.9%，否則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.1.3網(wǎng)絡(luò)可用性甲方承諾網(wǎng)絡(luò)可用性不低于99.9%，否則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2.1服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間甲方承諾服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____毫秒（ms），否則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2.2存儲(chǔ)響應(yīng)時(shí)間甲方承諾存儲(chǔ)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____毫秒（ms），否則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2.3網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間甲方承諾網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____毫秒（ms），否則應(yīng)按照合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持5.1.1服務(wù)器技術(shù)支持甲方提供7x24小時(shí)的服務(wù)器技術(shù)支持，確保乙方在遇到問(wèn)題時(shí)可以得到及時(shí)解決。5.1.2存儲(chǔ)技術(shù)支持甲方提供7x24小時(shí)的存儲(chǔ)技術(shù)支持，確保乙方在遇到問(wèn)題時(shí)可以得到及時(shí)解決。5.1.3網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持甲方提供7x24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，確保乙方在遇到問(wèn)題時(shí)可以得到及時(shí)解決。5.2維護(hù)服務(wù)5.2.1服務(wù)器維護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)服務(wù)器的定期檢查、更新、升級(jí)等維護(hù)工作，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。5.2.2存儲(chǔ)維護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)存儲(chǔ)設(shè)備的定期檢查、更新、升級(jí)等維護(hù)工作，確保存儲(chǔ)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。5.2.3網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的定期檢查、更新、升級(jí)等維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。第六條信息安全與合規(guī)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1數(shù)據(jù)加密甲方應(yīng)采取有效的加密措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全。6.1.2數(shù)據(jù)備份甲方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保乙方的數(shù)據(jù)不會(huì)因故障等原因丟失。6.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)如乙方數(shù)據(jù)因故障等原因丟失，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)幫助乙方恢復(fù)數(shù)據(jù)。6.2合規(guī)性6.2.1符合第八條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約責(zé)任8.1.1服務(wù)提供商違約如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。8.1.2客戶違約如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。8.2爭(zhēng)議解決8.2.1友好協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。8.2.2調(diào)解解決如友好協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.2.3訴訟解決如調(diào)解無(wú)法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.1.1變更內(nèi)容如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.1.2變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。9.2合同終止9.2.1終止原因合同終止的原因包括但不限于：（1）雙方同意終止合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（5）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止程序，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。第十條保密條款10.1保密信息10.1.1保密信息的范圍與內(nèi)容保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.1.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后____年。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2.2保密信息的披露限制未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將保密信息披露給任何第三方。第十一條其他條款11.1服務(wù)提供商義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性。11.2客戶義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守甲方的服務(wù)規(guī)定。11.3第三方受益人本合同項(xiàng)下的第三方受益人是指：____（如有）。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同修改合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。12.3合同解除合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條附件13.1服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明13.2技術(shù)參數(shù)與配置13.3收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式第十四條簽署信息14.1服務(wù)提供商名稱：14.2客戶名稱：14.3簽署日期：第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形第三方介入可能包括但不限于：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)由第三方提供；云服務(wù)的一部分或全部由第三方提供；基礎(chǔ)設(shè)施租賃涉及第三方的設(shè)備或服務(wù)；合同執(zhí)行過(guò)程中涉及的審計(jì)、咨詢或其他專業(yè)服務(wù)由第三方提供。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定甲方和乙方同意，對(duì)于第三方的行為或違約，僅對(duì)直接受到影響的方承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方行為后果如第三方行為導(dǎo)致合同執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商解決，并根據(jù)合同條款確定責(zé)任方。第十七條第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)17.1服務(wù)質(zhì)量第三方應(yīng)按照甲方和乙方協(xié)商確定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。17.2服務(wù)合規(guī)性第三方提供的服務(wù)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方乙方的要求。第十八條第三方選擇與審批18.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同選擇合適的第三方服務(wù)提供商。18.2第三方審批甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供商進(jìn)行審查，確保其具備相應(yīng)的能力和信譽(yù)。第十九條第三方變更19.1變更程序如甲方和乙方同意變更第三方服務(wù)提供商，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行。19.2變更通知甲方和乙方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方關(guān)于第三方服務(wù)提供商的變更。第二十條第三方保密義務(wù)20.1保密信息第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的保密信息予以保密。20.2保密期限保密信息的保護(hù)期限與本合同保密信息的保護(hù)期限相同。第二十一條第三方違約責(zé)任21.1第三方違約如第三方服務(wù)提供商未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.2違約后果甲方和乙方應(yīng)根據(jù)合同約定確定違約責(zé)任和違約金的支付。第二十二條第三方與甲方乙方的溝通22.1溝通渠道第三方應(yīng)與甲方乙方建立有效的溝通渠道，確保合同順利執(zhí)行。22.2問(wèn)題解決第三方應(yīng)及時(shí)向甲方乙方報(bào)告服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并尋求解決方案。第二十三條第三方服務(wù)監(jiān)督23.1監(jiān)督權(quán)甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。23.2監(jiān)督措施甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。第二十四條第三方介入的額外條款24.1額外條款根據(jù)本合同的履行情況，甲方和乙方可能需要協(xié)商增加額外的條款，以明確第三方的責(zé)任限額。24.2條款修改任何關(guān)于第三方介入的額外條款修改，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第二十五條第三方與其他各方的關(guān)系25.1第三方與甲方第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，而非甲方下屬或代理人。25.2第三方與乙方第三方應(yīng)視為乙方的服務(wù)提供方，而非乙方下屬或代理人。第二十六條第三方責(zé)任限制26.1責(zé)任限制甲方和乙方明確，對(duì)于第三方的原因?qū)е碌暮贤`約或損失，責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同條款具體約定。26.2責(zé)任免除如第三方服務(wù)提供商的行為超出了甲方和乙方控制的范圍，甲方和乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十七條第三方介入的爭(zhēng)議解決27.1爭(zhēng)議解決如第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議，甲方和乙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。27.2調(diào)解與訴訟如協(xié)商無(wú)果，雙方可尋求調(diào)解或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第二十八條附件28.1第三方服務(wù)提供商信息28.2第三方服務(wù)協(xié)議28.3第三方服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第二十九條簽署信息29.1服務(wù)提供商名稱：29.2客戶名稱：29.3第三方服務(wù)提供商名稱：29.4簽署日期：第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件詳細(xì)說(shuō)明了甲方提供的云計(jì)算服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施租賃服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)類型、服務(wù)規(guī)格、服務(wù)級(jí)別等。附件2：技術(shù)參數(shù)與配置附件詳細(xì)列出了甲方提供的服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)與配置，以便乙方了解設(shè)備的具體性能。附件3：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算方式附件詳細(xì)列出了甲方提供的云計(jì)算服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施租賃服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式，以便乙方了解服務(wù)的費(fèi)用。附件4：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）附件詳細(xì)描述了甲方提供的服務(wù)的性能指標(biāo)和質(zhì)量保證，包括但不限于服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間等。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)列出了甲方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量保證、違約責(zé)任等。附件6：數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃附件詳細(xì)描述了甲方協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移的計(jì)劃，包括遷移時(shí)間、遷移步驟、數(shù)據(jù)安全措施等。附件7：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D附件提供了甲方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，以便乙方了解網(wǎng)絡(luò)的布局和配置。附件8：安全防護(hù)措施附件詳細(xì)描述了甲方采取的安全防護(hù)措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等，以確保乙方數(shù)據(jù)的安全。附件9：服務(wù)變更記錄附件記錄了甲方提供的服務(wù)變更