2024年度網(wǎng)絡安全維護服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全維護服務協(xié)議本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估1.2安全策略制定1.3安全設備部署1.4安全監(jiān)控與響應1.5安全培訓與指導2.服務期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期3.服務費用3.1服務費用總額3.2付款方式與時間4.服務團隊4.1服務團隊組成4.2技術人員資質(zhì)5.客戶義務5.1提供必要配合與支持5.2遵守網(wǎng)絡安全規(guī)定6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限7.違約責任7.1違約行為界定7.2違約責任承擔方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律法規(guī)9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件10.服務成果交付10.1交付標準與方式10.2成果歸屬與使用11.技術支持與維護11.1技術支持范圍11.2維護響應時間12.附加條款12.1雙方的其他約定13.合同的簽訂與生效13.1簽訂日期13.2生效日期14.合同的附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1網(wǎng)絡安全評估雙方同意，乙方對甲方信息網(wǎng)絡進行全面的網(wǎng)絡安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全設備、應用軟件、數(shù)據(jù)保護等方面的風險評估。評估結(jié)果將以報告形式提交甲方。1.2安全策略制定乙方根據(jù)網(wǎng)絡安全評估的結(jié)果，為甲方制定合理的網(wǎng)絡安全策略，包括但不限于訪問控制策略、數(shù)據(jù)保護策略、安全事件響應策略等，并協(xié)助甲方進行策略的實施。1.3安全設備部署乙方負責為甲方部署必要的安全設備，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、病毒防護軟件等，并對設備進行配置和優(yōu)化，確保其正常運行。1.4安全監(jiān)控與響應乙方應建立并維護甲方網(wǎng)絡的安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控網(wǎng)絡狀態(tài)和安全事件，對發(fā)現(xiàn)的安全威脅及時進行響應和處理。1.5安全培訓與指導乙方應為甲方相關人員提供網(wǎng)絡安全培訓和指導，提高甲方人員的網(wǎng)絡安全意識和操作技能，培訓形式包括但不限于線上培訓、線下研討會等。第二條服務期限2.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條服務費用3.1服務費用總額雙方同意，本合同項下的網(wǎng)絡安全維護服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應按約定的付款方式支付。3.2付款方式與時間甲方應于合同生效后【】個工作日內(nèi)，向乙方支付服務費用總額的50%，作為預付款。剩余的服務費用，甲方應于每季度末支付，每季度支付的金額為服務費用總額的12.5%。第四條服務團隊4.1服務團隊組成乙方將組建專門的項目團隊，負責甲方網(wǎng)絡安全維護服務的實施。項目團隊包括但不限于網(wǎng)絡安全工程師、安全分析師、技術支持人員等。4.2技術人員資質(zhì)乙方承諾，其項目團隊成員均具有相關領域的專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗，能夠滿足甲方網(wǎng)絡安全維護的需求。第五條客戶義務5.1提供必要配合與支持甲方應提供乙方進行網(wǎng)絡安全維護服務所需的各項資料和信息，包括但不限于網(wǎng)絡架構(gòu)圖、系統(tǒng)配置信息、用戶手冊等，并給予乙方人員必要的訪問權限。5.2遵守網(wǎng)絡安全規(guī)定甲方應遵守乙方提供的網(wǎng)絡安全策略和操作規(guī)程，不得擅自改變網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)和設備配置，不得進行任何可能危害網(wǎng)絡安全的行為。第六條保密條款6.1保密信息范圍雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等，均屬于保密信息。6.2保密期限雙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【】年有效。第八條違約責任7.1違約行為界定雙方同意，如一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。7.2違約責任承擔方式違約方應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并支付合同總價款的10%作為違約金。若違約行為導致合同無法繼續(xù)履行，對方有權解除合同，并要求違約方支付合同總價款的20%作為賠償金。第九條爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止9.1合同變更條件任何一方如需要變更合同內(nèi)容，應提前【】天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，且雙方未達成續(xù)約協(xié)議；（3）一方嚴重違反合同約定，對方書面通知解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條服務成果交付10.1交付標準與方式乙方完成網(wǎng)絡安全維護服務后，應向甲方提交網(wǎng)絡安全評估報告、安全策略實施報告、安全監(jiān)控報告等服務成果，并以書面形式提交。10.2成果歸屬與使用甲方應對乙方提供的服務成果享有合法的使用權，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將服務成果向第三方披露或轉(zhuǎn)讓。第十二條技術支持與維護11.1技術支持范圍乙方提供給甲方的技術支持包括但不限于網(wǎng)絡安全設備的配置與優(yōu)化、安全事件的響應與處理、網(wǎng)絡安全培訓等。11.2維護響應時間乙方在接到甲方關于網(wǎng)絡安全問題的報告后，應在【】小時內(nèi)響應，并在【】日內(nèi)給予解決或提出解決方案。第十三條附加條款12.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可以另行簽訂附加條款，附加條款與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽訂與生效13.1簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期本合同自簽字蓋章之日起【】日內(nèi)生效。第十五條合同的附件14.1附件列表本合同附件包括但不限于：（1）網(wǎng)絡安全維護服務內(nèi)容詳細說明；（2）網(wǎng)絡安全維護服務費用明細表；（3）雙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式。第二部分：第三方介入后的修正第十六條第三方介入16.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。16.2第三方介入的情形第三方介入可能包括但不限于：（1）甲方委托的網(wǎng)絡安全評估機構(gòu)；（2）乙方采購的網(wǎng)絡安全設備供應商；（3）雙方共同選擇的網(wǎng)絡安全服務中介機構(gòu)；（4）其他與網(wǎng)絡安全維護服務相關的服務商或咨詢機構(gòu)。第十七條第三方責任17.1第三方責任限定第三方介入本合同履行過程中，如因第三方的行為導致合同無法履行或造成一方損失的，甲方和乙方不承擔相應責任。但甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。17.2第三方權利義務第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相應的義務，包括但不限于提供產(chǎn)品、服務或咨詢等。第三方應確保其提供的內(nèi)容符合我國相關法律法規(guī)，不得侵犯他人的合法權益。17.3第三方賠償責任如第三方在履行過程中存在過錯，導致甲方或乙方損失的，甲方和乙方均有權要求第三方進行賠償。第三方賠償責任應以其應當承擔的合同責任為限。第十八條甲乙方的義務18.1甲方義務甲方應負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督第三方的工作，確保第三方按照約定履行義務。同時，甲方應向乙方提供必要的第三方信息，以便乙方進行相應的安排和調(diào)整。18.2乙方義務乙方應協(xié)助甲方與第三方進行溝通，提供必要的技術支持和服務。同時，乙方應對第三方提供的產(chǎn)品或服務進行質(zhì)量把控，確保其滿足合同要求。第十九條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理19.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應共同負責第三方的協(xié)調(diào)工作，確保第三方按照合同約定及時履行義務。19.2第三方管理甲乙雙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保第三方遵守我國法律法規(guī)，不得侵犯他人的合法權益。第二十十條第三方變更20.1第三方變更情形如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務，甲乙雙方可以協(xié)商一致，變更第三方。20.2第三方變更程序甲乙雙方應按照原合同約定的程序，選擇新的第三方，并簽訂相應的補充協(xié)議。第二十一條附件21.1附件列表本合同附件包括但不限于：（1）第三方名單及聯(lián)系方式；（2）第三方服務內(nèi)容詳細說明；（3）第三方服務費用明細表。第二十二條合同的簽訂與生效22.1簽訂日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2生效日期本合同自簽字蓋章之日起【】日內(nèi)生效。第二十三條爭議解決23.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.2適用法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡安全維護服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了網(wǎng)絡安全維護服務的具體內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全設備部署、安全監(jiān)控與響應、安全培訓與指導等。附件二：網(wǎng)絡安全維護服務費用明細表本附件詳細列出了網(wǎng)絡安全維護服務的費用構(gòu)成，包括服務費用總額、付款方式與時間等信息。附件三：第三方名單及聯(lián)系方式本附件列出了合同中涉及的所有第三方名單及其聯(lián)系方式，便于甲乙雙方在合同履行過程中進行溝通與協(xié)調(diào)。附件四：第三方服務內(nèi)容詳細說明本附件詳細說明了第三方應提供的服務內(nèi)容，包括但不限于產(chǎn)品供應、技術支持、咨詢服務等。附件五：第三方服務費用明細表本附件詳細列出了第三方服務的費用構(gòu)成，包括服務費用總額、付款方式與時間等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定時間完成服務或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。3.第三方未按約定時間履行義務或提供的產(chǎn)品/服務不符合約定的質(zhì)量標準。4.甲方未按約定提供必要的配合與支持。5.乙方未按約定提供技術支持與維護。違約責任認定標準：1.對于甲方的違約行為，乙方有權要