2024年度騰訊云服務(wù)器租賃服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度騰訊云服務(wù)器租賃服務(wù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)器租賃服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)費(fèi)用2.服務(wù)器配置與性能2.1服務(wù)器硬件配置2.2服務(wù)器性能指標(biāo)2.3服務(wù)器維護(hù)與升級(jí)3.數(shù)據(jù)安全與備份3.1數(shù)據(jù)安全措施3.2數(shù)據(jù)備份策略3.3數(shù)據(jù)恢復(fù)與災(zāi)難恢復(fù)4.網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬4.1網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性4.2帶寬分配4.3網(wǎng)絡(luò)延遲與丟包率5.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍5.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.3維護(hù)服務(wù)工作時(shí)間6.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性6.2網(wǎng)絡(luò)可靠性6.3系統(tǒng)性能7.費(fèi)用支付與結(jié)算7.1費(fèi)用支付方式7.2費(fèi)用結(jié)算周期7.3費(fèi)用調(diào)整與通知8.合同的有效期與終止8.1合同有效期8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償金額與方式10.爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律10.3訴訟地點(diǎn)11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限11.3保密泄露的責(zé)任12.通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息12.3緊急聯(lián)系13.其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3合同的解除14.簽署與生效14.1合同簽署方式14.2合同生效條件14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.服務(wù)器租賃服務(wù)1.1服務(wù)內(nèi)容本合同項(xiàng)下的服務(wù)器租賃服務(wù)包括騰訊云提供的虛擬化服務(wù)器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲(chǔ)等云服務(wù)資源。租賃服務(wù)期間，乙方（客戶）可以使用這些資源進(jìn)行業(yè)務(wù)部署和運(yùn)行。1.2服務(wù)期限服務(wù)器租賃服務(wù)的期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非雙方另有約定，服務(wù)期滿后，本合同自行終止。1.3服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方（騰訊云）支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），乙方應(yīng)按照合同約定的付款周期和付款方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)器配置與性能2.1服務(wù)器硬件配置甲方提供的服務(wù)器硬件配置至少包括：CPU型號(hào)為IntelXeonGold6226R，內(nèi)存容量為128GBDDR4，硬盤容量為1TBNVMeSSD。2.2服務(wù)器性能指標(biāo)服務(wù)器性能指標(biāo)應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求，包括但不限于：CPU使用率不超過70%，內(nèi)存使用率不超過70%，IOPS性能指標(biāo)滿足業(yè)務(wù)要求。2.3服務(wù)器維護(hù)與升級(jí)甲方負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常維護(hù)與升級(jí)工作，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。服務(wù)器維護(hù)工作包括但不限于：系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、安全漏洞修復(fù)、硬件故障處理等。3.數(shù)據(jù)安全與備份3.1數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)采取包括但不限于：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全。3.2數(shù)據(jù)備份策略甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求制定數(shù)據(jù)備份策略，確保乙方的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行定期備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)可以進(jìn)行恢復(fù)。3.3數(shù)據(jù)恢復(fù)與災(zāi)難恢復(fù)在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應(yīng)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，確保乙方的業(yè)務(wù)可以盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。同時(shí)，甲方應(yīng)提供災(zāi)難恢復(fù)方案，以便在發(fā)生重大故障時(shí)，乙方可以快速恢復(fù)業(yè)務(wù)。4.網(wǎng)絡(luò)連接與帶寬4.1網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性，網(wǎng)絡(luò)延遲不超過50ms，丟包率不超過1%。4.2帶寬分配甲方應(yīng)根據(jù)乙方的業(yè)務(wù)需求，提供至少1000Mbps的帶寬，并保證帶寬的穩(wěn)定供應(yīng)。4.3網(wǎng)絡(luò)延遲與丟包率甲方應(yīng)確保網(wǎng)絡(luò)延遲不超過50ms，丟包率不超過1%。在網(wǎng)絡(luò)延遲和丟包率超過約定指標(biāo)時(shí)，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)，確保乙方的業(yè)務(wù)不受影響。5.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持范圍甲方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：服務(wù)器硬件故障處理、系統(tǒng)故障排查、網(wǎng)絡(luò)故障解決等。5.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。5.3維護(hù)服務(wù)工作時(shí)間維護(hù)服務(wù)工作時(shí)間應(yīng)為每周一至周日，每天8小時(shí)。在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)保證服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備的正常運(yùn)行。6.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）6.1服務(wù)可用性甲方承諾服務(wù)器租賃服務(wù)的年度可用性不低于99.9%，即每年最多允許3.65小時(shí)的停機(jī)時(shí)間。6.2網(wǎng)絡(luò)可靠性甲方承諾網(wǎng)絡(luò)連接的年度可靠性不低于99.9%，即每年最多允許3.65小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)間。6.3系統(tǒng)性能甲方承諾服務(wù)器性能指標(biāo)滿足乙方業(yè)務(wù)需求，如CPU使用率、內(nèi)存使用率、IOPS性能等。7.費(fèi)用支付與結(jié)算7.1費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)按照合同約定的付款周期和付款方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。付款方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。7.2費(fèi)用結(jié)算周期費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月，乙方應(yīng)在每月5日前支付上月服務(wù)費(fèi)用。7.3費(fèi)用調(diào)整與通知如因市場(chǎng)行情變化或甲方服務(wù)成本增加，甲方有權(quán)在合同期滿前30天書面通知乙方調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。乙方對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的，可以在收到通知后15天內(nèi)向甲方提出，雙方協(xié)商解決。8.合同的有效期與終止8.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同終止條件1)雙方協(xié)商一致解除合同；2)乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，經(jīng)甲方催告后仍不支付的；3)乙方違反合同條款，甲方催告后仍不改正的；4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。8.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方提供的云服務(wù)資源，并按照甲方要求退還相關(guān)設(shè)備。甲方應(yīng)在合同終止后10天內(nèi)向乙方支付尚未發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為雙方在履行合同過程中，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的10%。9.3賠償金額與方式除違約金外，違約方還應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。10.爭(zhēng)議解決與法律適用10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄，適用《中華人民共和國合同法》。10.3訴訟地點(diǎn)雙方約定在本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。11.2保密期限保密期限為合同終止后5年。11.3保密泄露的責(zé)任如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。12.通知與聯(lián)系12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通知。12.2聯(lián)系信息12.3緊急聯(lián)系在緊急情況下，乙方可以撥打甲方的緊急聯(lián)系電話13.其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的解除雙方同意，在合同有效期內(nèi)，除非不可抗力等原因，否則不得解除合同。14.簽署與生效14.1合同簽署方式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的其他個(gè)人或組織，包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)遵守合同條款，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方的責(zé)任限于其服務(wù)范圍內(nèi)，對(duì)于超出服務(wù)范圍的行為，第三方不承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并在合同約定的范圍內(nèi)行使權(quán)利。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方還應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露合同雙方的保密信息。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。16.2第三方服務(wù)范圍第三方介入的服務(wù)范圍應(yīng)在合同中明確界定，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等。16.3第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用的支付方式、結(jié)算周期和金額應(yīng)在合同中約定。甲方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行費(fèi)用支付。16.4第三方違約處理如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)按照合同條款要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。違約金和賠償金額的計(jì)算方式應(yīng)在合同中明確。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因其違約行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的責(zé)任限制。17.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的金額或比例進(jìn)行計(jì)算。例如，可以根據(jù)第三方服務(wù)費(fèi)用的一定比例確定責(zé)任限額。17.3第三方責(zé)任限額的約定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方責(zé)任限額，并確保該限額合理且符合雙方利益。17.4第三方責(zé)任限額的調(diào)整合同履行期間，甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。任何調(diào)整都應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系基于合同約定，第三方應(yīng)按照乙方的要求提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。18.3第三方與其他各方關(guān)系第三方與其他各方之間的關(guān)系應(yīng)遵循合同約定，并確保在各方的權(quán)利和義務(wù)之間保持平衡。19.第三方介入的合同修改19.1合同修改原則第三方介入時(shí)，對(duì)合同的修改應(yīng)保持公平、合理，并符合雙方利益。19.2合同修改程序甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定合同修改內(nèi)容，并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。19.3合同修改通知甲乙雙方應(yīng)在合同修改協(xié)議生效后及時(shí)通知第三方，并確保第三方了解和遵守修改后的合同條款。20.第三方介入的終止20.1第三方終止條件第三方介入合同的終止條件應(yīng)符合合同約定，包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。20.2第三方終止程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止程序，并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.3第三方終止后的處理第三方終止合同后，應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于退還已支付的費(fèi)用、交接工作等。21.第三方介入的違約處理21.1第三方違約行為第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.2違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任承擔(dān)應(yīng)根據(jù)合同約定的方式進(jìn)行，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。21.3違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定違約處理程序，并按照合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)器租賃服務(wù)詳細(xì)配置清單詳細(xì)列出甲方提供服務(wù)器的硬件配置、性能指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定性、帶寬分配等具體信息。2.附件二：數(shù)據(jù)安全與備份策略詳細(xì)闡述數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份策略、數(shù)據(jù)恢復(fù)與災(zāi)難恢復(fù)的具體流程和方法。3.附件三：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明詳細(xì)描述技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、工作時(shí)間等維護(hù)服務(wù)具體條款。4.附件四：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）具體列舉服務(wù)可用性、網(wǎng)絡(luò)可靠性、系統(tǒng)性能等指標(biāo)的具體數(shù)值和要求。5.附件五：費(fèi)用支付與結(jié)算明細(xì)詳細(xì)說明費(fèi)用支付方式、結(jié)算周期、費(fèi)用調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等費(fèi)用相關(guān)條款。6.附件六：合同的有效期與終止條件具體說明合同有效期限、終止條件、終止后的處理流程。7.附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)羅列所有可能的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。8.附件八：第三方介入詳細(xì)條款具體說明第三方介入的條件、義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)范圍等條款。9.附件九：合同修改與補(bǔ)充協(xié)議當(dāng)合同需要修改或補(bǔ)充時(shí)，需簽署此協(xié)議，詳細(xì)說明修改和補(bǔ)充的內(nèi)容。10.附件十：合同終止協(xié)議當(dāng)合同需要提前終止時(shí)，需簽署此協(xié)議，詳細(xì)說明終止的條件和處理流程。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定提供服務(wù)器