2024年度云計算服務合同：某科技公司與某企業(yè)之間的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計算服務合同：某科技公司與某企業(yè)之間的合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方：某企業(yè)1.2乙方：某科技公司2.服務內(nèi)容2.1乙方提供給甲方的云計算服務內(nèi)容包括：2.1.1云服務器租賃2.1.2數(shù)據(jù)存儲服務2.1.3云網(wǎng)絡服務2.1.4安全防護服務2.1.5技術支持與維護服務3.服務期限3.1本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.服務費用4.1乙方向甲方提供的云計算服務費用為人民幣萬元整，甲方按年度支付。5.支付方式5.1甲方應按照本合同約定的費用，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。6.服務質量和保障6.1乙方保證提供的云計算服務滿足甲方的業(yè)務需求，并確保服務的安全、穩(wěn)定和高效。7.技術支持和維護7.1乙方提供7x24小時的技術支持和維護服務，確保甲方正常使用云計算服務。8.數(shù)據(jù)安全和保密8.1乙方承諾對甲方的數(shù)據(jù)信息進行嚴格保密，并采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全。9.違約責任9.1如乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。10.不可抗力10.1因不可抗力導致乙方無法履行本合同的，雙方互不承擔責任。11.爭議解決11.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。12.合同的變更和終止12.1本合同的變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。13.合同的生效13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他約定14.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條服務內(nèi)容2.1乙方同意向甲方提供云計算服務，服務內(nèi)容包括但不限于：2.1.1云服務器租賃：乙方提供具有一定計算能力、存儲能力的云服務器，供甲方在其業(yè)務中使用。2.1.2數(shù)據(jù)存儲服務：乙方提供數(shù)據(jù)存儲空間，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全、穩(wěn)定存儲。2.1.3云網(wǎng)絡服務：乙方提供云計算網(wǎng)絡環(huán)境，確保甲方業(yè)務數(shù)據(jù)在不同云服務器之間的有效傳輸。2.1.4安全防護服務：乙方為甲方的云服務器提供安全防護措施，包括但不限于防DDoS攻擊、安全漏洞掃描、病毒防護等。2.1.5技術支持與維護服務：乙方提供7x24小時的技術支持，確保甲方正常使用云計算服務，并對其進行維護和升級。第三條服務期限3.1本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2在服務期限內(nèi)，甲方應按照本合同約定的條件和方式使用乙方提供的云計算服務。第四條服務費用4.1乙方向甲方提供的云計算服務費用為人民幣萬元整，甲方按年度支付。4.2甲方應按照本合同約定的費用，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。4.3支付時間及方式詳見附件一《支付細節(jié)》。第五條支付方式5.1甲方應按照本合同約定的費用，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。5.2甲方應在每年度的服務開始前，支付當年的服務費用。5.3乙方提供發(fā)票給甲方，甲方按照約定時間支付服務費用。第六條服務質量和保障6.1乙方保證提供的云計算服務滿足甲方的業(yè)務需求，并確保服務的安全、穩(wěn)定和高效。6.2乙方應按照約定的服務級別協(xié)議（SLA）提供服務，確保甲方業(yè)務不受影響。6.3乙方對甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)進行備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.4乙方提供服務器的監(jiān)控數(shù)據(jù)，讓甲方了解服務器的運行狀態(tài)。6.5乙方在接到甲方故障報告后，應在4小時內(nèi)響應并開始處理。6.6乙方應確保其提供的云計算服務符合國家相關法律法規(guī)及政策要求。第七條技術支持和維護7.1乙方提供7x24小時的技術支持和維護服務，確保甲方正常使用云計算服務。7.2乙方負責云計算平臺的日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)升級等工作。7.3乙方在維護和升級過程中，應提前通知甲方，盡量減少對甲方業(yè)務的影響。7.4乙方應定期對甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)進行安全檢查，并提供安全報告。7.5乙方應提供操作培訓和技術文檔，幫助甲方更好地使用云計算服務。第八條數(shù)據(jù)安全和保密8.1乙方承諾對甲方的數(shù)據(jù)信息進行嚴格保密，并采取有效措施保障數(shù)據(jù)安全。8.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向任何第三方透露甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)和相關信息。8.3乙方應采取合理措施保護甲方數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者丟失。8.4乙方應在服務終止后，按照甲方的要求，及時刪除或返還甲方的數(shù)據(jù)。8.5乙方應確保其員工遵守保密義務，對甲方的數(shù)據(jù)和業(yè)務信息保密。第九條違約責任9.1如乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方承擔違約責任。9.2乙方應按照甲方要求，及時糾正違約行為，并承擔甲方因此遭受的損失。9.3如甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金。9.4雙方應協(xié)商確定違約金的計算方式和數(shù)額。第十條不可抗力10.1因不可抗力導致乙方無法履行本合同的，雙方互不承擔責任。10.2不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。10.3遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并盡最大努力減少損失。第十一條爭議解決11.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。11.2雙方同意，爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第十二條合同的變更和終止12.1本合同的變更或終止，應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。12.2合同的終止不影響雙方在合同終止前的權利和義務。12.3合同終止后，乙方應按照甲方的要求，移除甲方數(shù)據(jù)，并銷毀與甲方有關的任何信息。第十三條合同的生效13.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的生效日期即為服務開始日期。第十四條其他約定14.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。14.2本合同的任何修改和補充，均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）生效。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、團體或機構。15.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方、服務提供方等。15.3甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應明確第三方的角色、責任及權利。第十六條第三方責任16.1第三方介入本合同事項時，應遵守國家相關法律法規(guī)及政策要求。16.2第三方應按照甲乙雙方的約定，履行其在合同中的職責和義務。16.3第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品的質量、安全性和合法性。16.4第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品可能導致的一切損失承擔責任。第十七條第三方權利17.1第三方有權根據(jù)本合同約定獲得相應的服務費用或報酬。17.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.3第三方在履行合同過程中，有權獲得與甲乙雙方商定的保密信息。第十八條第三方責任限額18.1甲乙雙方與第三方應簽訂獨立的協(xié)議，明確第三方的責任限額。18.2責任限額包括但不限于賠償限額、責任范圍、例外情況等。18.3甲乙雙方應根據(jù)合同風險評估，合理確定第三方的責任限額。18.4第三方在承擔責任時，應以約定的責任限額為限。第十九條第三方與甲乙方的關系19.1第三方與甲方之間不存在任何隸屬或代理關系。19.2第三方與乙方之間不存在任何隸屬或代理關系。19.3第三方應獨立承擔合同義務，不由甲乙雙方承擔。19.4第三方在履行合同過程中，不得侵犯甲乙雙方的合法權益。第二十十條第三方介入的變更和終止20.1第三方介入的變更或終止，應經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。20.2變更或終止第三方介入時，應確保不影響甲乙雙方合同的履行。20.3第三方介入的變更或終止，不影響甲乙雙方在其他條款下的權利和義務。第二十一條第三方違約處理21.1如第三方未按照本合同約定履行義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。21.2甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定違約金的計算方式和數(shù)額。21.3如第三方違約導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權要求第三方進行賠償。第二十二條爭議解決22.1對于第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。22.2雙方同意，爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第二十三條合同的生效23.1本合同的第三方介入條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。23.2合同的生效日期即為服務開始日期。第二十四條其他約定24.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補充。24.2本合同的任何修改和補充，均須以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）生效。24.3本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《支付細節(jié)》詳細說明了甲方支付服務費用的時間、方式和金額等信息。附件二：《服務級別協(xié)議（SLA）》詳細定義了乙方提供服務的質量標準、服務響應時間、服務可用性等指標。附件三：《云服務器租賃配置清單》列出了乙方提供給甲方的云服務器租賃配置詳情。附件四：《數(shù)據(jù)存儲服務說明》詳細說明了乙方提供數(shù)據(jù)存儲服務的技術參數(shù)和性能指標。附件五：《云網(wǎng)絡服務說明》詳細說明了乙方提供云網(wǎng)絡服務的技術參數(shù)和性能指標。附件六：《安全防護服務說明》詳細說明了乙方提供安全防護服務的措施和策略。附件七：《技術支持與維護服務說明》詳細說明了乙方提供技術支持與維護服務的范圍、響應時間和處理流程。附件八：《數(shù)據(jù)備份和恢復策略》詳細說明了乙方對甲方數(shù)據(jù)進行備份和恢復的策略和方法。附件九：《保密協(xié)議》乙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方對甲方數(shù)據(jù)的保密義務和責任。附件十：《第三方服務協(xié)議》甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，明確了第三方的服務內(nèi)容、責任限額等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定的服務級別協(xié)議（SLA）提供服務，導致甲方業(yè)務受到影響。違約責任：乙方應根據(jù)SLA約定，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失。示例：若乙方提供的云服務器租賃服務未達到約定的CPU使用率99.9%，則應向甲方支付違約金。2.乙方未按照約定的時間提供服務，或提前終止服務。違約責任：乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失。示例：若乙方未能在2024年1月1日提供云計算服務，則應向甲方支付違約金。3.乙方未按照約定保護甲方數(shù)據(jù)安全，導致數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。違約責任：乙方應承擔甲方數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失的責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的直接損失。示例：若乙方未能及時修