2024年度企業(yè)辦公設備維修服務協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)辦公設備維修服務協(xié)議本合同目錄一覽1.服務內容1.1設備維修范圍1.2維修服務時間1.3維修質量標準2.雙方責任2.1企業(yè)責任2.2維修服務商責任3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整4.維修周期4.1維修周期約定4.2維修進度報告4.3維修完成后驗收5.技術支持和培訓5.1技術支持范圍5.2培訓內容5.3培訓時間安排6.設備保養(yǎng)6.1保養(yǎng)項目6.2保養(yǎng)頻率6.3保養(yǎng)質量保證7.應急預案7.1設備故障處理7.2緊急聯(lián)系方式7.3故障報修流程8.保修條款8.1保修范圍8.2保修期限8.3保修服務內容9.違約責任9.1維修服務商違約9.2企業(yè)違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3泄密責任13.合同的適用法律13.1適用法律13.2法律解釋14.其他條款14.1合同附件14.2合同修改記錄14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.服務內容1.1設備維修范圍雙方約定，維修服務商應為企業(yè)提供的所有辦公設備提供維修服務，包括但不限于電腦、打印機、復印機、傳真機等。具體設備清單詳見附件一。1.2維修服務時間維修服務商應在接到維修通知后4小時內響應，并在約定的維修時間內完成維修服務。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調整維修時間。1.3維修質量標準維修服務商提供的維修服務應達到設備生產廠家提供的標準，確保設備維修后恢復正常使用。維修質量的判定標準詳見附件二。2.雙方責任2.1企業(yè)責任企業(yè)應確保設備在保修期內，如有故障，應及時通知維修服務商進行維修。企業(yè)應對非維修原因導致的設備損壞承擔責任。2.2維修服務商責任維修服務商應對提供的維修服務承擔責任，如因維修原因導致設備損壞，維修服務商應對此承擔賠償責任。維修服務商應按照約定時間完成維修服務，確保設備恢復正常使用。3.服務費用3.1費用計算服務費用根據(jù)維修項目、維修材料及維修工時計算。具體費用標準詳見附件三。3.2支付方式企業(yè)應按照維修服務完成后提供的費用清單，通過銀行轉賬的方式支付服務費用。3.3費用調整如遇市場物價波動等因素，雙方可協(xié)商調整服務費用。4.維修周期4.1維修周期約定雙方約定，維修服務商應在接到維修通知后4小時內響應，并在約定的維修時間內完成維修服務。如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調整維修時間。4.2維修進度報告維修服務商應定期向企業(yè)報告維修進度，確保企業(yè)了解維修情況。4.3維修完成后驗收企業(yè)應在維修完成后對設備進行驗收，如符合維修質量標準，應在費用清單上簽字確認，并向維修服務商支付服務費用。5.技術支持和培訓5.1技術支持范圍維修服務商應對企業(yè)員工在使用辦公設備過程中遇到的問題提供技術支持，包括但不限于設備操作、故障排除等。5.2培訓內容維修服務商應對企業(yè)員工進行辦公設備使用、維護培訓，確保員工能夠熟練操作設備，降低設備故障率。5.3培訓時間安排維修服務商應根據(jù)企業(yè)需求，合理安排培訓時間。培訓時間及地點詳見附件四。6.設備保養(yǎng)6.1保養(yǎng)項目維修服務商應對企業(yè)辦公設備進行定期保養(yǎng)，包括但不限于清潔、潤滑、緊固等。6.2保養(yǎng)頻率雙方約定，維修服務商應每季度對設備進行一次全面保養(yǎng)，并根據(jù)設備使用情況調整保養(yǎng)頻率。6.3保養(yǎng)質量保證維修服務商應確保保養(yǎng)質量，如因保養(yǎng)原因導致設備損壞，維修服務商應對此承擔賠償責任。8.保修條款8.1保修范圍維修服務商提供的維修服務應享受保修政策，保修期限自維修完成之日起計算。8.2保修期限雙方約定，保修期限為維修完成后的六個月。8.3保修服務內容保修期內，維修服務商應對維修的設備進行免費檢查、維修或更換故障零部件。9.違約責任9.1維修服務商違約維修服務商未按照約定時間完成維修服務或維修質量不符合約定的，應承擔違約責任，具體包括但不限于減免服務費用、賠償企業(yè)損失等。9.2企業(yè)違約企業(yè)未按照約定支付服務費用或提供維修所需信息的，應承擔違約責任，具體包括但不限于支付滯納金、賠償維修服務商損失等。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。11.3合同終止合同終止的條件詳見附件五。12.保密條款12.1保密內容雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止之日起五年。12.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方損失的，應承擔賠償責任。13.合同的適用法律13.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2法律解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有。14.其他條款14.1合同附件本合同附件包括設備清單、費用標準、培訓安排等，附件與本合同具有同等法律效力。14.2合同修改記錄本合同的修改和補充應采用書面形式，經雙方簽字蓋章后生效。14.3雙方簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無直接合同關系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、咨詢方等，凡涉及本合同履行過程中需介入的第三方，均應遵守本合同約定。2.第三方介入情形2.1中介方介入如合同履行過程中需要中介方協(xié)助，甲乙雙方應與中介方簽訂相應的服務協(xié)議，并明確中介方的權利義務。2.2監(jiān)管方介入如合同履行過程中涉及政府監(jiān)管或行業(yè)監(jiān)管，甲乙雙方應遵守相關法律法規(guī)，配合監(jiān)管方的檢查和監(jiān)督。2.3評估方介入如合同履行過程中需要評估方對設備維修、保養(yǎng)等進行評估，甲乙雙方應與評估方簽訂相應的評估協(xié)議，并明確評估方的權利義務。2.4咨詢方介入如合同履行過程中需要咨詢方提供專業(yè)意見，甲乙雙方應與咨詢方簽訂相應的咨詢協(xié)議，并明確咨詢方的權利義務。3.第三方責任限額3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方與其簽訂的協(xié)議承擔相應責任。若第三方未履行協(xié)議導致甲乙雙方損失，甲乙雙方有權向第三方追償。3.2責任限額第三方對甲乙雙方的責任限額，由甲乙雙方在其與第三方簽訂的協(xié)議中約定。若本合同中無具體約定，甲乙雙方可協(xié)商確定。4.第三方權利義務4.1第三方權利第三方有權按照甲乙雙方與其簽訂的協(xié)議收取服務費用，并在約定范圍內行使權利。4.2第三方義務第三方應按照甲乙雙方與其簽訂的協(xié)議履行義務，確保合同履行過程中的順利進行。5.第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的關系，由甲方與第三方簽訂的協(xié)議確定。第三方應尊重甲方的合法權益，確保合同履行。5.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的關系，由乙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。第三方應尊重乙方的合法權益，確保合同履行。6.第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的通知義務甲乙雙方應在第三方介入合同履行后，及時通知對方。6.2第三方介入后的協(xié)調義務甲乙雙方應積極與第三方協(xié)調，確保合同履行過程中的順利進行。6.3第三方介入后的變更處理如第三方介入導致合同內容變更，甲乙雙方應簽訂書面補充協(xié)議，明確變更內容。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入引起的爭議如第三方介入導致合同爭議，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。7.2第三方介入爭議的解決途徑如協(xié)商不成，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。8.第三方介入后的合同終止8.1第三方介入引起的合同終止如第三方介入導致合同終止，甲乙雙方應按照本合同約定的方式處理合同終止后的相關事宜。8.2第三方介入合同終止后的責任承擔第三方介入導致合同終止的，甲乙雙方應按照本合同及與第三方簽訂的協(xié)議承擔相應責任。本合同的第三方介入修正條款，旨在明確第三方在合同履行過程中的權利義務及責任限額，確保甲乙雙方合法權益的實現(xiàn)。雙方應嚴格按照本條款約定履行各自的權利和義務，共同維護合同的履行。如有未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備清單詳細列出所有辦公設備的名稱、型號、購置日期、保修期限等信息。附件二：費用標準詳細列出維修服務費用的計算方式，包括維修項目、材料費、工時費等。附件三：培訓安排列出培訓的時間、地點、內容以及培訓師的資質要求等信息。附件四：保養(yǎng)項目及頻率詳細列出辦公設備保養(yǎng)的項目、頻率及保養(yǎng)質量標準。附件五：合同變更、終止條件明確合同變更和終止的條件及相應的處理流程。附件六：保密協(xié)議詳細列出雙方需保密的信息內容、保密期限及泄密責任。附件七：爭議解決方式列出解決合同爭議的方式，包括協(xié)商、調解、法律途徑等。附件八：第三方服務協(xié)議與中介方、監(jiān)管方、評估方、咨詢方等第三方簽訂的服務協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.維修服務商違約維修服務商未按照約定時間完成維修服務或維修質量不符合約定的，視為違約。具體違約行為及責任如下：（1）未能在約定時間內完成維修服務的，應支付違約金，違約金計算方式詳見附件八。（2）維修質量不符合約定的，應負責返修或更換設備，并支付由此產生的費用。2.企業(yè)違約企業(yè)未按照約定支付服務費用或提供維修所需信息的，視為違約。具體違約行為及責任如下：（1）未能在約定時間內支付服務費用的，應支付滯納金，滯納金計算方式詳見附件八。（2）未提供維修所需信息的，應支付由此產生的額外費用。3.第三方違約第三方未按照甲乙雙方與其簽訂的協(xié)議履行義務的，視為違約。具體違約行為及責任如下：（1）中介方未能協(xié)助完成合同履行導致的