2024年度旅游服務(wù)合同：旅行社與游客之間的旅游服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同：旅行社與游客之間的旅游服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路1.2旅游日期1.3旅游人數(shù)2.旅游費(fèi)用及支付2.1旅游費(fèi)用2.2支付方式2.3支付時(shí)間3.旅行社的義務(wù)3.1旅游行程安排3.2住宿和餐飲安排3.3交通安排3.4導(dǎo)游服務(wù)4.游客的義務(wù)4.1遵守旅游規(guī)定4.2提供個(gè)人信息4.3按時(shí)參加活動(dòng)5.旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任5.2保險(xiǎn)費(fèi)用5.3保險(xiǎn)理賠6.不可抗力6.1不可抗力事件6.2不可抗力事件的處理7.違約責(zé)任7.1旅行社違約7.2游客違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效9.2合同變更9.3合同解除10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.合同的適用法律11.1合同簽訂地法律11.2合同履行地法律12.合同的簽訂地12.1簽訂地12.2簽訂時(shí)間13.合同的履行地13.1履行地13.2履行時(shí)間14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件第一部分：合同如下：1.旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路雙方約定，旅行社應(yīng)按照約定的旅游線路為游客提供服務(wù)。具體線路包括：X、X、X等。1.2旅游日期雙方約定，本次旅游的出行日期為2024年月日至2024年月日。1.3旅游人數(shù)本次旅游的參加人數(shù)為人。2.旅游費(fèi)用及支付2.1旅游費(fèi)用雙方約定，本次旅游的費(fèi)用為每人X元，總計(jì)X元。費(fèi)用包括但不限于：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。2.2支付方式2.3支付時(shí)間游客應(yīng)于2024年月日前將旅游費(fèi)用支付給旅行社。3.旅行社的義務(wù)3.1旅游行程安排旅行社應(yīng)按照約定時(shí)間和路線為游客提供旅游服務(wù)，并確保行程的順利進(jìn)行。3.2住宿和餐飲安排旅行社應(yīng)為游客安排合理的住宿和餐飲服務(wù)，確保游客的住宿和餐飲條件符合本次旅游的標(biāo)準(zhǔn)。3.3交通安排旅行社應(yīng)確保游客的交通工具和安全，提供舒適的旅行環(huán)境。3.4導(dǎo)游服務(wù)旅行社應(yīng)提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，為游客提供景點(diǎn)介紹、旅游咨詢等服務(wù)。4.游客的義務(wù)4.1遵守旅游規(guī)定游客應(yīng)遵守旅行社的各項(xiàng)規(guī)定，配合旅行社的工作，共同維護(hù)旅游秩序。4.2提供個(gè)人信息4.3按時(shí)參加活動(dòng)游客應(yīng)按時(shí)參加旅行社組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不得無故遲到或早退。5.旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)責(zé)任旅行社應(yīng)購買旅游意外保險(xiǎn)，保障游客在旅游過程中的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游總費(fèi)用中，游客無需另行支付。5.3保險(xiǎn)理賠如游客在旅游過程中發(fā)生意外，旅行社應(yīng)協(xié)助游客進(jìn)行保險(xiǎn)理賠，并根據(jù)保險(xiǎn)條款承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.不可抗力6.1不可抗力事件如因不可抗力事件導(dǎo)致旅游行程無法順利進(jìn)行，包括但不限于自然災(zāi)害、疫情等原因。6.2不可抗力事件的處理雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件帶來的問題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅游行程或解除合同。如不可抗力事件導(dǎo)致合同解除，旅行社應(yīng)退還游客已支付的費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1旅行社違約如旅行社未按照約定提供服務(wù)，包括但不限于行程延誤、服務(wù)不到位等情況，旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向游客支付違約金。8.2游客違約如游客未按照約定履行合同義務(wù)，包括但不限于遲到、早退、不參加規(guī)定活動(dòng)等情況，游客應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，雙方可向旅游行政管理部門申請調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對雙方具有約束力。9.3法律途徑如調(diào)解無效，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院解決。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息，應(yīng)予以保密。10.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同解除或履行完畢后五年內(nèi)有效。10.3泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.合同的適用法律11.1合同簽訂地法律本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同履行地法律如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，適用合同履行地的法律。12.合同的簽訂地12.1簽訂地本合同簽訂地為市。12.2簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2024年月日。13.合同的履行地13.1履行地本合同履行地為市。13.2履行時(shí)間本合同履行時(shí)間為2024年月日至2024年月日。14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方同意，在合同附件中約定其他事項(xiàng)。14.2附件附件為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括：旅游行程單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、游客名單等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指非甲乙方之外的參與本合同履行過程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)助方等。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行其職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或商品負(fù)責(zé)。如第三方未按照約定提供服務(wù)或商品，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。16.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。16.3第三方履行第三方應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的合同約定履行其義務(wù)，并保證服務(wù)或商品的質(zhì)量和安全。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限制如第三方因履行其義務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。但第三方對甲乙方的責(zé)任總額不應(yīng)超過甲乙方支付給第三方的費(fèi)用。17.2例外情況如第三方故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方不受責(zé)任限額的限制。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方第三方應(yīng)向甲乙方履行其合同義務(wù)，并接受甲乙方的監(jiān)督和檢查。18.2第三方與協(xié)助方如合同中有協(xié)助方，第三方應(yīng)與協(xié)助方明確各自的權(quán)利和義務(wù)，并共同履行合同。18.3第三方與服務(wù)提供方如合同中有服務(wù)提供方，第三方應(yīng)與服務(wù)提供方明確各自的權(quán)利和義務(wù)，并共同履行合同。19.第三方違約處理19.1第三方違約如第三方未按照約定履行其義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方違約金甲乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金的數(shù)額由甲乙方與第三方協(xié)商確定。20.第三方解除合同20.1第三方解除權(quán)如第三方因不可抗力等原因無法履行合同，第三方有權(quán)解除合同。20.2解除合同的程序第三方擬解除合同時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙方，并協(xié)助甲乙方尋找替代的第三方。21.第三方變更21.1第三方變更權(quán)如第三方因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，第三方有權(quán)提出變更請求。21.2變更程序第三方提出變更請求后，甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定變更事項(xiàng)。如雙方同意變更，應(yīng)簽署書面變更協(xié)議。22.第三方與其他各方的劃分說明22.1第三方與甲乙方劃分第三方應(yīng)向甲乙方履行合同義務(wù)，甲乙方應(yīng)向第三方支付費(fèi)用。22.2第三方與協(xié)助方劃分第三方與協(xié)助方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由第三方與協(xié)助方另行約定。22.3第三方與服務(wù)提供方劃分第三方與服務(wù)提供方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由第三方與服務(wù)提供方另行約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.旅游行程單詳細(xì)列出旅游行程的具體安排，包括景點(diǎn)、用餐、住宿、交通等各項(xiàng)內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確服務(wù)提供方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求，包括住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游服務(wù)等。3.游客名單列出參與本次旅游的游客姓名、性別、身份證號(hào)碼等信息。4.旅游費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、稅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。5.支付憑證提供支付旅游費(fèi)用的憑證，如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支付平臺(tái)交易記錄等。6.旅游保險(xiǎn)單提供旅游保險(xiǎn)的保單，明確保險(xiǎn)責(zé)任和理賠程序。7.不可抗力事件證明如發(fā)生不可抗力事件，提供相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害、疫情公告等。8.合同履行過程中的其他文件和資料包括行程變更通知、服務(wù)提供方的資質(zhì)證明、游客反饋意見等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社違約旅行社未按照約定提供服務(wù)，如行程延誤、服務(wù)不到位等，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償游客損失等。示例：如旅行社未能按照行程安排及時(shí)提供交通工具，導(dǎo)致游客遲到、錯(cuò)過景點(diǎn)，旅行社應(yīng)支付游客相應(yīng)的違約金。2.游客違約游客未按照約定履行合同義務(wù)，如遲到、早退、不參加規(guī)定活動(dòng)等，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償旅行社損失等。示例：如游客未按照行程安排參加規(guī)定活動(dòng)，導(dǎo)致旅行社無法按照計(jì)劃進(jìn)行行程，游客應(yīng)支付旅行社相應(yīng)的違約金。3.第三方違約第三方未按照約定履行其義務(wù)，如服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)助方未能提供協(xié)助等，構(gòu)成違約。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償甲乙方損失等。示例：如酒店提供的住宿條件不符合約定，導(dǎo)致游客權(quán)益受損，酒店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.違約金支付違約方應(yīng)根據(jù)違約情況支付違約