2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)保證合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)保證合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估2.2安全防護(hù)體系建設(shè)2.3安全監(jiān)控與預(yù)警2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與宣傳第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)范圍5.2服務(wù)地點(diǎn)第六條技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓程序第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影響第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方是指需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的單位或個人，具體名稱和定義見附件一。1.2乙方名稱及定義：乙方是指承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)提供義務(wù)的公司，具體名稱和定義見附件一。1.3丙方名稱及定義：丙方是指與甲方、乙方有合作關(guān)系，參與網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的相關(guān)單位或個人，具體名稱和定義見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評估：乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)漏洞、安全策略等方面，并提供評估報告。2.2安全防護(hù)體系建設(shè)：乙方根據(jù)評估報告，為甲方建立完善的安全防護(hù)體系，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全漏洞補(bǔ)丁等。2.3安全監(jiān)控與預(yù)警：乙方應(yīng)實(shí)時監(jiān)控甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行預(yù)警，并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)：乙方應(yīng)對甲方發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，包括但不限于攻擊事件的調(diào)查、分析、處理等。2.5安全培訓(xùn)與宣傳：乙方應(yīng)為甲方提供定期的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和宣傳活動，提高甲方員工的安全意識。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整（大寫：人民幣萬元整），具體金額見附件二。4.2費(fèi)用支付方式：甲方按照本合同約定的付款周期和付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時間：甲方應(yīng)在本合同簽字蓋章之日起七個工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的50%。剩余服務(wù)費(fèi)用將在乙方完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容后七個工作日內(nèi)支付。第五條服務(wù)地點(diǎn)5.1服務(wù)范圍：乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)范圍包括但不限于甲方總部、分支機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)中心等。5.2服務(wù)地點(diǎn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。第六條技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)向甲方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的相關(guān)問題。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時間：乙方在接到甲方售后服務(wù)請求后，應(yīng)在四個工作小時內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決甲方的問題。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密。7.2保密期限：本合同的保密期限自合同簽字蓋章之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額雙方另行約定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇訴訟或仲裁解決。9.2爭議解決地點(diǎn)：雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件：一方如需將合同轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得另一方的書面同意。11.2合同轉(zhuǎn)讓程序：轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向另一方提供轉(zhuǎn)讓書面通知，并提交轉(zhuǎn)讓協(xié)議。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的影響：雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同的履行。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇訴訟或仲裁解決。第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。8.1.2甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。8.1.3雙方未按照本合同約定履行其他義務(wù)，視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.2.1乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。8.2.2甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的5%。8.2.3雙方違約，應(yīng)互相協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點(diǎn)9.2.1雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院進(jìn)行解決。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更事項(xiàng)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。10.2合同解除條件10.2.1雙方同意解除合同，并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同。10.2.3合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同轉(zhuǎn)讓條件11.1.1一方如需將合同轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得另一方的書面同意。11.1.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向另一方提供轉(zhuǎn)讓書面通知，并提交轉(zhuǎn)讓協(xié)議。11.2合同轉(zhuǎn)讓程序11.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向另一方提供轉(zhuǎn)讓書面通知。11.2.2另一方在收到轉(zhuǎn)讓通知后，應(yīng)在10日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或不同意轉(zhuǎn)讓。11.2.3轉(zhuǎn)讓方和第三方應(yīng)在轉(zhuǎn)讓協(xié)議中明確轉(zhuǎn)讓的權(quán)利和義務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）。12.1.2不可抗力事件應(yīng)是無法預(yù)見、無法避免且無法克服的。12.2不可抗力事件的影響12.2.1雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響，根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同的履行。12.2.2如果不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除或終止合同，并互相免除責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2本合同履行過程中，如涉及到國際法律關(guān)系，應(yīng)參照國際慣例和相關(guān)法律法規(guī)。13.2爭議解決方式13.2.1雙方發(fā)生合同爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇訴訟或仲裁解決。13.2.2雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行解決。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方可以在本合同中約定其他與合同履行相關(guān)的事項(xiàng)，包括但不限于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。14.1.2雙方約定的其他事項(xiàng)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。14.2附加條款14.2.1如果本合同中有任何未約定的事項(xiàng)，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)慣例和公平原則進(jìn)行協(xié)商解決。14.2.2本合同的附件為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等，雙方特就第三方介入相關(guān)事宜進(jìn)行如下補(bǔ)充約定：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的參與本合同履行過程的單位或個人。1.2第三方可以是通過甲方、乙方委托提供相關(guān)服務(wù)，或因法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定等原因參與本合同履行過程的單位或個人。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提供服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù)。2.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并對其提供的服務(wù)或履行義務(wù)的結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)按照甲乙雙方的約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報酬。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其能夠順利履行相關(guān)義務(wù)。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。4.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其履行合同過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，不應(yīng)將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲方、乙方明確第三方介入本合同并不意味著轉(zhuǎn)移任何法律責(zé)任或義務(wù)。5.2第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)履行義務(wù)，并對其無法控制或預(yù)見的情況導(dǎo)致的損失承擔(dān)責(zé)任。5.3如果第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方、乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額的計算和承擔(dān)方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第六條第三方介入的程序6.1甲方、乙方如需引入第三方介入本合同履行，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)和理由。6.2甲方、乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方明確相關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。6.3甲方、乙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害對方合法權(quán)益，并盡量避免第三方對合同履行產(chǎn)生不利影響。第七條第三方退出7.1第三方因完成約定服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù)后，應(yīng)按照甲乙雙方的約定退出本合同履行過程。7.2第三方退出后，甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)，并確保合同的履行不受影響。第八條第三方違約8.1如果第三方違反本合同或甲乙雙方的約定，甲方、乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，或承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如果第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1如有因第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如果協(xié)商不成，甲乙雙方可以選擇訴訟或仲裁解決。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本合同履行過程中，如涉及到國際法律關(guān)系，應(yīng)參照國際慣例和相關(guān)法律法規(guī)。第十一條附加條款11.1如本合同中有任何未約定的事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)慣例和公平原則進(jìn)行協(xié)商解決。11.2本合同的附件為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。本部分關(guān)于第三方介入的修正條款，旨在明確第三方的概念、責(zé)任、權(quán)利以及與其他各方的關(guān)系，以確保本合同的順利履行，并維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本部分約定的內(nèi)容，并在實(shí)際履行過程中可根據(jù)實(shí)際情況對本部分進(jìn)行補(bǔ)充或修改。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評估、安全防護(hù)體系建設(shè)、安全監(jiān)控與預(yù)警、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)與宣傳等。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的支付金額、支付方式、支付時間等具體信息。附件三：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)技術(shù)規(guī)范詳細(xì)描述網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)的技術(shù)要求、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等。附件五：第三方服務(wù)提供者人員名單列出第三方服務(wù)提供者在履行合同過程中涉及的所有人員，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件六：網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)效果評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)效果的評估標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于防護(hù)成功率、響應(yīng)時間、修復(fù)速度等。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方在合同履行過程中對保密信息的要求，包括但不限于保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件八：爭議解決方式選擇協(xié)議詳細(xì)描述雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，包括但不限于友好協(xié)商、仲裁、訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評估，或評估報告不符合約定的質(zhì)量要求。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方在合同生效后七個工作日內(nèi)未支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未按照約定履行其他義務(wù)。示例：雙方未按照約定時間提供或接收第三方服務(wù)提供者的人員名單。4.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例：第三方在提供技術(shù)支持時，未能在