2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本含物業(yè)費(fèi)用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同范本含物業(yè)費(fèi)用本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2物業(yè)服務(wù)范圍2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)方式3.1.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)周期3.2公共費(fèi)用3.2.1公共費(fèi)用包括內(nèi)容3.2.2公共費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2.3公共費(fèi)用收費(fèi)方式3.3其他費(fèi)用3.3.1其他費(fèi)用包括內(nèi)容3.3.2其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3.3其他費(fèi)用收費(fèi)方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同簽訂日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)約條款5.物業(yè)服務(wù)瑕疵及處理5.1物業(yè)服務(wù)瑕疵5.2物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程5.3物業(yè)服務(wù)瑕疵處理時(shí)間限制6.物業(yè)服務(wù)變更6.1物業(yè)服務(wù)變更情形6.2物業(yè)服務(wù)變更程序6.3物業(yè)服務(wù)變更生效時(shí)間7.合同的解除和終止7.1合同解除情形7.2合同終止情形7.3合同解除和終止的程序8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任8.3丙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決時(shí)間限制10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露責(zé)任12.合同的附件12.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2附件二：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.3附件三：物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程圖13.合同的簽訂地點(diǎn)和日期13.1簽訂地點(diǎn)13.2簽訂日期14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方：（甲方名稱），是指具有獨(dú)立法人資格，按照本合同約定享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一方。1.2乙方名稱及定義乙方：（乙方名稱），是指具有獨(dú)立法人資格，按照本合同約定向甲方提供物業(yè)服務(wù)的一方。1.3丙方名稱及定義丙方：（丙方名稱），是指與甲方、乙方無直接法律關(guān)系，但因其業(yè)務(wù)往來可能對(duì)甲方權(quán)益產(chǎn)生影響的一方。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)；（4）物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)；（5）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)；（6）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2物業(yè)服務(wù)范圍乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換等；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔、消毒、垃圾清運(yùn)等；（3）物業(yè)公共區(qū)域的巡查、安全保障、維修等；（4）物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換等；（5）物業(yè)綠化的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥、病蟲害防治等；（6）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：設(shè)備運(yùn)行正常，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備安全、可靠；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔：公共區(qū)域保持清潔，垃圾及時(shí)清運(yùn)，綠化帶整潔；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)：公共秩序維護(hù)，確保甲方財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防安全事故發(fā)生；（4）物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)：公共區(qū)域設(shè)施完好，定期進(jìn)行維修、保養(yǎng)；（5）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)：綠化植物生長(zhǎng)健康，定期修剪、施肥、病蟲害防治；（6）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)：按照甲方需求和相關(guān)法規(guī)、規(guī)范提供服務(wù)。第三條物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月____元。3.1.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)采用包干制，由乙方按月向甲方收取。3.1.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)周期物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)周期為一個(gè)月，每月的____日前支付下一個(gè)月的物業(yè)管理費(fèi)。3.2公共費(fèi)用3.2.1公共費(fèi)用包括內(nèi)容公共費(fèi)用包括：水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、供暖費(fèi)、維修基金等。3.2.2公共費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公共費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照政府相關(guān)部門的規(guī)定執(zhí)行。3.2.3公共費(fèi)用收費(fèi)方式公共費(fèi)用由乙方代收，甲方按實(shí)際發(fā)生額支付。3.3其他費(fèi)用3.3.1其他費(fèi)用包括內(nèi)容其他費(fèi)用包括：特約服務(wù)費(fèi)、違約金、賠償金等。3.3.2其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定執(zhí)行。3.3.3其他費(fèi)用收費(fèi)方式其他費(fèi)用由乙方按雙方約定方式收取。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前____個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。4.3合同續(xù)約條款合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條物業(yè)服務(wù)瑕疵及處理5.1物業(yè)服務(wù)瑕疵（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（4）物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（5）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（6）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程甲方發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)瑕疵，應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。乙方收到通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)核實(shí)并采取措施予以解決。5.3物業(yè)服務(wù)瑕疵處理時(shí)間限制乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后，____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，并在____第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)、公共費(fèi)用及其他費(fèi)用；（2）未按約定提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等；（3）干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng)；（4）其他違反本合同約定的行為。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按約定提供物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)；（2）未按約定時(shí)間答復(fù)甲方提出的物業(yè)服務(wù)瑕疵；（3）未按約定處理物業(yè)服務(wù)瑕疵；（4）其他違反本合同約定的行為。8.3丙方違約責(zé)任丙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于：（1）未按約定提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）未按約定時(shí)間答復(fù)甲方、乙方提出的疑問或要求；（3）其他違反本合同約定的行為。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同糾紛的解決方式采用如下一種：（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁解決；（4）訴訟解決。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決，雙方約定提交至____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁；如選擇訴訟解決，雙方約定提交至____人民法院進(jìn)行訴訟。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)間限制雙方在發(fā)生爭(zhēng)議后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)協(xié)商解決；如協(xié)商不成，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)向約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更條件本合同的變更須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除條件本合同的解除須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在簽訂、履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限為____年，自本合同終止或解除之日起計(jì)算。11.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條合同的簽訂地點(diǎn)和日期12.1簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：____。12.2簽訂日期本合同簽訂日期為：____。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)（1）____；（2）____；（3）____。13.2法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭(zhēng)議解決等，均適用中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定。第十四條合同的附件14.1附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表（1）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目；（2）環(huán)境衛(wèi)生清潔項(xiàng)目；（3）物業(yè)管理秩序維護(hù)項(xiàng)目；（4）公共區(qū)域維護(hù)項(xiàng)目；（5）綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目；（6）其他物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。14.2附件二：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表（1）物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)；（2）公共費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)；（3）其他費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)。14.3附件三：物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程圖（1）物業(yè)服務(wù)瑕疵報(bào)告；（2）物業(yè)服務(wù)瑕疵核實(shí)；（3）物業(yè)服務(wù)瑕疵處理；（4）物業(yè)服務(wù)瑕疵反饋。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估、監(jiān)督、維修、調(diào)解等。第二條第三方介入程序及條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方、乙方在履行本合同過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，且協(xié)商解決不成時(shí)，可共同選擇第三方介入。第三方介入程序如下：（1）甲方、乙方書面請(qǐng)求第三方介入；（2）第三方在收到請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)；（3）第三方介入后，應(yīng)公正、公平地調(diào)解爭(zhēng)議；（4）第三方應(yīng)在本合同約定的時(shí)間內(nèi)提出調(diào)解結(jié)果。2.2第三方介入條件第三方介入的條件如下：（1）甲方、乙方均同意第三方介入；（2）第三方具備介入的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不影響本合同的履行。第三條第三方權(quán)利及義務(wù)3.1第三方權(quán)利（1）了解甲方、乙方的陳述和證據(jù)；（2）要求甲方、乙方提供必要的資料和信息；（3）對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解并提出解決方案。3.2第三方義務(wù)（1）保持中立，公正、公平地調(diào)解爭(zhēng)議；（2）保密甲方、乙方提供的資料和信息；（3）按照約定時(shí)間提出調(diào)解結(jié)果。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在介入過程中，因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和本合同約定確定。具體限額由甲方、乙方在簽訂合同時(shí)約定。4.3第三方責(zé)任限額承擔(dān)第三方在介入過程中未盡到義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入本合同爭(zhēng)議調(diào)解，不改變甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方僅提供調(diào)解服務(wù)，不參與甲方、乙方的具體事務(wù)。5.2第三方與中介方、評(píng)估方、維修方、監(jiān)管方等的關(guān)系第三方與中介方、評(píng)估方、維修方、監(jiān)管方等的關(guān)系，按照各自職責(zé)和本合同約定處理。各方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)相互配合、協(xié)助。第六條第三方介入后的合同變更6.1第三方介入不影響本合同的履行。除非甲方、乙方在第三方介入過程中達(dá)成新的協(xié)議，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2新的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)符合本合同的約定，并經(jīng)甲方、乙方雙方簽字（或蓋章）生效。第七條第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1如甲方、乙方在第三方介入后仍無法解決爭(zhēng)議，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第八條第三方介入后的保密義務(wù)8.1第三方在介入過程中獲悉的甲方、乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，應(yīng)予以保密。8.2第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方承擔(dān)。具體費(fèi)用根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、范圍和本合同約定確定。9.2甲方、乙方應(yīng)在第三方介入前，協(xié)商確定介入費(fèi)用。第十條第三方介入的期限10.1第三方介入的期限由甲方、乙方協(xié)商確定，并在書面請(qǐng)求中明確。10.2第三方應(yīng)在約定的期限內(nèi)完成介入工作，并提交調(diào)解結(jié)果。第十一條第三方介入結(jié)果的效力11.1第三方介入結(jié)果經(jīng)甲方、乙方簽字（或蓋章）確認(rèn)后，具有法律效力。11.2甲方、乙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果履行本合同。第十二條第三方介入后的合同解除和終止12.1第三方介入不影響本合同的解除和終止。甲方、乙方可根據(jù)本合同約定的解除和終止條件，解除和終止合同。12.2第三方介入過程中產(chǎn)生的調(diào)解結(jié)果，不影響甲方、乙方根據(jù)本合同解除和終止合同的權(quán)利。第十三條第三方介入第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.附件二：物業(yè)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)、公共費(fèi)用和其他費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)方式等。3.附件三：物業(yè)服務(wù)瑕疵處理流程圖以圖表形式展示物業(yè)服務(wù)瑕疵的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、核實(shí)、處理及反饋的流程。4.附件四：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)方式等。5.附件五：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔的工作計(jì)劃，包括清潔項(xiàng)目、清潔時(shí)間、清潔方式等。6.附件六：物業(yè)管理秩序維護(hù)方案詳細(xì)列出物業(yè)管理秩序維護(hù)的方案，包括秩序維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)方式等。7.附件七：物業(yè)公共區(qū)域維護(hù)工作計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)工作計(jì)劃，包括維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)方式等。8.附件八：物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)的工作計(jì)劃，包括養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、養(yǎng)護(hù)時(shí)間