2024年度信息技術(shù)產(chǎn)品采購(gòu)與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技術(shù)產(chǎn)品采購(gòu)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.2采購(gòu)方信息第二條合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品名稱與規(guī)格2.2數(shù)量2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)3.2支付方式3.3支付時(shí)間表第四條交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間4.2交付地點(diǎn)4.3驗(yàn)收程序第五條技術(shù)支持服務(wù)5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)人員資質(zhì)5.3服務(wù)滿意度保障第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)商的違約行為7.2采購(gòu)方的違約行為7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3適用法律第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條其他條款10.1合同的組成部分10.2通知與送達(dá)10.3合同的修訂第十一條附件11.1產(chǎn)品說(shuō)明書11.2技術(shù)支持服務(wù)方案11.3付款憑證樣式第十二條簽訂日期第十三條合同有效期第十四條合同簽署頁(yè)第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1供應(yīng)商信息1.1.1供應(yīng)商全稱：X科技有限公司1.1.2供應(yīng)商地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3供應(yīng)商聯(lián)系人：X1.1.4供應(yīng)商聯(lián)系電話：1.2采購(gòu)方信息1.2.1采購(gòu)方全稱：X股份有限公司1.2.2采購(gòu)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3采購(gòu)方聯(lián)系人：X1.2.4采購(gòu)方聯(lián)系電話：第二條合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品名稱與規(guī)格2.1.1產(chǎn)品名稱：X服務(wù)器2.1.2產(chǎn)品型號(hào)：X2.1.3產(chǎn)品規(guī)格：2.2數(shù)量2.2.1服務(wù)器數(shù)量：臺(tái)2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3.1服務(wù)范圍：提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后技術(shù)支持服務(wù)2.3.2服務(wù)期限：自產(chǎn)品交付之日起一年2.3.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：工作日內(nèi)的技術(shù)支持請(qǐng)求將在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)第三條合同價(jià)格與支付3.1合同總價(jià)3.1.1合同總價(jià)：人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣肆拾萬(wàn)元整）3.2支付方式3.2.1采購(gòu)方支付供應(yīng)商的款項(xiàng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式3.3支付時(shí)間表3.3.1支付時(shí)間表：（1）合同簽署后七個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)方支付合同總價(jià)的30%作為預(yù)付款；（2）產(chǎn)品交付并驗(yàn)收合格后，采購(gòu)方支付合同總價(jià)的50%；（3）技術(shù)支持服務(wù)期限屆滿且無(wú)任何違約行為時(shí)，采購(gòu)方支付合同總價(jià)的20%。第四條交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間4.1.1產(chǎn)品交付時(shí)間：合同簽署后個(gè)工作日內(nèi)4.2交付地點(diǎn)4.2.1產(chǎn)品交付地點(diǎn)：采購(gòu)方指定的地址4.3驗(yàn)收程序4.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照產(chǎn)品說(shuō)明書和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收4.3.2驗(yàn)收方式：采購(gòu)方對(duì)交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn)第五條技術(shù)支持服務(wù)5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.1.1工作日內(nèi)的技術(shù)支持請(qǐng)求將在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)5.2服務(wù)人員資質(zhì)5.2.1供應(yīng)商將指派具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持人員提供服務(wù)5.3服務(wù)滿意度保障5.3.1供應(yīng)商保證服務(wù)滿意度，如采購(gòu)方對(duì)服務(wù)不滿意，雙方可協(xié)商解決第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息等6.2保密期限6.2.1保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止6.3違約責(zé)任6.3.1如任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽署地。8.3適用法律8.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更程序9.2.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；9.2.2合同變更不得影響合同的合法性和雙方的權(quán)利義務(wù)。9.3合同終止條件9.3.1合同終止的情形包括：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同。第十條其他條款10.1合同的組成部分10.1.1本合同及其附件是合同的全部組成部分，具有同等法律效力。10.2通知與送達(dá)10.2.1雙方之間的通知和文件送達(dá)，應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式進(jìn)行；10.2.2郵件送達(dá)應(yīng)以郵戳日期為準(zhǔn)，電子郵件送達(dá)以發(fā)送日期為準(zhǔn)。10.3合同的修訂10.3.1合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；10.3.2合同修訂不得違反法律法規(guī)和雙方的權(quán)利義務(wù)。第十一條附件11.1產(chǎn)品說(shuō)明書11.2技術(shù)支持服務(wù)方案11.3付款憑證樣式11.4產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法第十二條簽訂日期12.1本合同于年月日簽訂。第十三條合同有效期13.1本合同的有效期自合同簽署之日起至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。第十四條合同簽署頁(yè)14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入情形1.1第三方定義1.1.1第三方指除甲乙方之外，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形1.2.1第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、技術(shù)支持服務(wù)提供商、產(chǎn)品供應(yīng)商等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任界定2.1.1第三方應(yīng)按照本合同的約定履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。2.2第三方與甲乙方的關(guān)系2.2.1第三方與甲乙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系，第三方對(duì)甲乙方的任何承諾或義務(wù)，不視為對(duì)另一方的承諾或義務(wù)。2.3第三方責(zé)任限額2.3.1第三方應(yīng)對(duì)其履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任設(shè)定合理限額，具體限額由第三方與甲方協(xié)商確定。2.4第三方責(zé)任履行2.4.1第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，嚴(yán)格按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)提供產(chǎn)品或服務(wù)；2.4.2第三方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為；2.4.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е录滓曳綋p失的責(zé)任。第三條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲乙方的權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)，并要求第三方按照合同約定履行義務(wù)；3.1.2乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督。3.2甲乙方的義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的合作條件；3.2.2乙方應(yīng)按照合同約定接受第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并按約定支付費(fèi)用。第四條第三方介入后的合同變更4.1合同變更情形4.1.1如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出變更；4.1.2合同變更不得影響甲乙雙方的合法權(quán)益，不得違反法律法規(guī)和公序良俗。4.2合同變更程序4.2.1甲乙雙方應(yīng)就合同變更內(nèi)容進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議；4.2.2合同變更協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第五條第三方介入后的爭(zhēng)議解決5.1爭(zhēng)議解決方式5.1.1如因第三方介入導(dǎo)致合同爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；5.1.2如協(xié)商不成，甲乙雙方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。5.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)5.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽署地。5.3適用法律5.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第六條第三方介入后的合同終止與解除6.1合同終止情形6.1.1本合同終止的情形包括：（1）合同履行期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方嚴(yán)重違約，甲乙雙方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。6.2合同解除程序6.2.1甲乙雙方應(yīng)就合同解除事宜進(jìn)行充分協(xié)商，達(dá)成一致后，簽訂書面解除協(xié)議；6.2.2合同解除協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第七條第三方介入后的違約責(zé)任7.1第三方違約情形7.1.1第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方的違約責(zé)任7.2.1甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方未按約定接受產(chǎn)品或服務(wù)，均視為違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式7.3.1違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金、解除合同等。第八條甲乙方的權(quán)益保護(hù)8.1甲乙方的權(quán)益保護(hù)8.1.1甲方應(yīng)確保其支付的費(fèi)用符合合同約定，乙方應(yīng)確保其接受的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同約定；8.1.2甲方和乙方均應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)雙方的合法權(quán)益。第九條第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：產(chǎn)品說(shuō)明書附件2：技術(shù)支持服務(wù)方案附件3：付款憑證樣式附件4：產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法附件5：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件6：中介服務(wù)合同附件7：監(jiān)理服務(wù)合同附件8：技術(shù)支持服務(wù)記錄表附件9：產(chǎn)品交付清單附件10：服務(wù)響應(yīng)記錄表附件11：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表附件12：違約行為記錄表附件13：合同變更記錄表附件14：合同解除記錄表附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：產(chǎn)品說(shuō)明書附件1應(yīng)詳細(xì)描述產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)參數(shù)、安裝和使用方法等內(nèi)容，以確保甲乙雙方對(duì)產(chǎn)品有充分的理解和共識(shí)。附件2：技術(shù)支持服務(wù)方案附件2應(yīng)詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的范圍、內(nèi)容、方式、時(shí)間等，以便甲乙雙方明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)預(yù)期。附件3：付款憑證樣式附件3應(yīng)提供付款憑證的樣本，明確付款方式和付款金額的確認(rèn)方式，以確保甲乙雙方的財(cái)務(wù)清晰透明。附件4：產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法附件4應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括驗(yàn)收人員的資質(zhì)要求、驗(yàn)收程序和驗(yàn)收不合格的處理方式。附件5：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明附件5應(yīng)提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)資質(zhì)證書等，以證明第三方服務(wù)的合法性和專業(yè)性。附件6：中介服務(wù)合同附件6應(yīng)詳細(xì)列出中介服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等，明確中介方在合同履行中的角色和義務(wù)。附件7：監(jiān)理服務(wù)合同附件7應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明監(jiān)理服務(wù)的范圍、內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利等，確保監(jiān)理方能夠有效地監(jiān)督合同的履行。附件8：技術(shù)支持服務(wù)記錄表附件8應(yīng)提供技術(shù)支持服務(wù)的記錄表格，包括服務(wù)請(qǐng)求、服務(wù)響應(yīng)、服務(wù)結(jié)果等，以便于甲乙雙方記錄和追蹤服務(wù)情況。附件9：產(chǎn)品交付清單附件9應(yīng)詳細(xì)列出產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、數(shù)量、交付時(shí)間等信息，以便甲乙雙方確認(rèn)交付情況。附件10：服務(wù)響應(yīng)記錄表附件10應(yīng)提供服務(wù)響應(yīng)的記錄表格，包括服務(wù)請(qǐng)求編號(hào)、服務(wù)請(qǐng)求內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)處理結(jié)果等。附件11：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表附件11應(yīng)提供服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的表格，包括服務(wù)滿意度、服務(wù)效率、服務(wù)效果等評(píng)估指標(biāo)。附件12：違約行為記錄表附件12應(yīng)提供違約行為的記錄表格，包括違約行為描述、違約方、違約時(shí)間、違約后果等。附件13：合同變更記錄表附件13應(yīng)提供合同變更的記錄表格，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間、變更雙方確認(rèn)等。附件14：合同解除記錄表附件14應(yīng)提供合同解除的記錄表格，包括解除原因、解除時(shí)間、解除雙方確認(rèn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按約定時(shí)間交付產(chǎn)品或服務(wù)。2.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.供應(yīng)商未按約定提供技術(shù)支持或服務(wù)。4.采購(gòu)方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.采購(gòu)方未按約定接受產(chǎn)品或服務(wù)。6.第三方未按約定提供服務(wù)或存在服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商違約：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的一切損失賠償責(zé)任，包括但不限于采購(gòu)方的直接損失和間接損失。2.采購(gòu)方違約：采購(gòu)