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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度美容院售后服務合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1:甲方(美容院)名稱、地址、聯(lián)系方式1.2:乙方(消費者)名稱、聯(lián)系方式、服務內容第二條:服務內容與范圍2.1:乙方消費項目的具體服務內容2.2:乙方消費項目的服務次數(shù)與時間安排2.3:乙方消費項目的服務效果保障第三條:服務費用與支付方式3.1:乙方應支付的服務費用總額3.2:服務費用的支付時間及方式3.3:甲方提供消費項目的收費標準及價格調整第四條:服務期限與延長4.1:本合同服務期限4.2:服務期限延長的條件和方式第五條:售后服務質量保障5.1:甲方對乙方消費項目的服務質量承諾5.2:甲方對乙方投訴的處理機制5.3:甲方對乙方消費項目效果不滿意時的解決方案第六條:保密條款6.1:甲乙雙方對合同內容的保密義務6.2:違反保密條款的責任與賠償?shù)谄邨l:違約責任7.1:甲乙雙方違反合同約定的責任7.2:甲方未按約定提供服務的違約賠償7.3:乙方未按約定支付服務費用的違約賠償?shù)诎藯l:爭議解決8.1:雙方發(fā)生爭議的解決方式8.2:雙方選擇仲裁或訴訟解決爭議的管轄法院或仲裁機構第九條:合同的變更、解除與終止9.1:合同變更的條件與程序9.2:合同解除的條件與程序9.3:合同終止的條件與程序第十條:法律法規(guī)適用10.1:本合同適用的法律法規(guī)10.2:法律法規(guī)變化對合同的影響第十一條:合同的生效、履行與終止11.1:合同的生效條件11.2:合同的履行期限與方式11.3:合同終止后的權利與義務處理第十二條:甲方信息變更12.1:甲方信息變更的條件與程序12.2:甲方信息變更的通知義務第十三條:乙方信息變更13.1:乙方信息變更的條件與程序13.2:乙方信息變更的通知義務第十四條:其他約定14.1:甲乙雙方的其他約定內容第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1:甲方(美容院)名稱:美容院,地址:市區(qū)街道號,聯(lián)系方式:。1.2:乙方(消費者)名稱:X,聯(lián)系方式:,服務內容:護膚、美體、美容等。第二條:服務內容與范圍2.1:乙方消費項目的具體服務內容:面部護理、身體按摩、美甲、脫毛等。2.2:乙方消費項目的服務次數(shù)與時間安排:面部護理每月一次,身體按摩每季度一次,美甲每兩個月一次,脫毛根據(jù)乙方需求預約。2.3:乙方消費項目的服務效果保障:甲方承諾按照約定提供服務,盡力保障乙方的服務效果,如乙方對服務效果不滿意,可按照第五條的規(guī)定處理。第三條:服務費用與支付方式3.1:乙方應支付的服務費用總額:人民幣元整。3.2:服務費用的支付時間及方式:乙方應在每次服務前支付當次服務費用,支付方式為現(xiàn)金或、等方式。3.3:甲方提供消費項目的收費標準及價格調整:甲方根據(jù)市場情況和成本變化,有權對服務價格進行調整,具體收費標準以甲方公布為準。第四條:服務期限與延長4.1:本合同服務期限:自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2:服務期限延長的方式:如需延長服務期限,乙方應提前一個月向甲方提出延長申請,經(jīng)甲方同意后,雙方簽訂延長服務期限的補充協(xié)議。第五條:售后服務質量保障5.1:甲方對乙方消費項目的服務質量承諾:甲方承諾按照約定的服務內容和標準提供服務,確保服務質量。5.2:甲方對乙方投訴的處理機制:乙方如對服務有任何不滿,可在服務后七個工作日內向甲方提出投訴,甲方應在收到投訴后三個工作日內給予答復并采取相應措施。5.3:甲方對乙方消費項目效果不滿意時的解決方案:乙方如對服務效果不滿意,甲方可以免費為乙方再次提供一次同項目服務,或者按照乙方意愿給予其他補償。第六條:保密條款6.1:甲乙雙方對合同內容的保密義務:甲乙雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。6.2:違反保密條款的責任與賠償:如甲乙雙方違反保密條款,泄露合同內容,泄露方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第八條:爭議解決8.1:雙方發(fā)生爭議的解決方式:雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。如果協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2:雙方選擇仲裁或訴訟解決爭議的管轄法院或仲裁機構:如雙方同意選擇仲裁解決爭議,應提交至市仲裁委員會進行仲裁;如選擇訴訟,應提交至市區(qū)人民法院審理。第九條:合同的變更、解除與終止9.1:合同變更的條件與程序:任何一方如需要變更合同內容,應向對方提出書面變更請求,經(jīng)對方同意后,雙方簽署書面變更協(xié)議,作為本合同的附件。9.2:合同解除的條件與程序:任何一方如因不可抗力或其他無法預見、無法克服的情況導致無法履行合同,可以解除合同。解除合同的一方應立即書面通知對方,并在合理時間內雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。第十條:法律法規(guī)適用10.1:本合同適用的法律法規(guī):本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2:法律法規(guī)變化對合同的影響:如法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應協(xié)商修改本合同,使之符合新的法律法規(guī)要求。第十一條:合同的生效、履行與終止11.1:合同的生效條件:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2:合同的履行期限與方式:雙方應按照本合同的約定履行各自的義務,確保合同的順利履行。11.3:合同終止后的權利與義務處理:合同終止后,乙方未消費的服務金額不予退還,甲方未提供服務的部分應按約定退還乙方。第十二條:甲方信息變更12.1:甲方信息變更的條件與程序:如甲方名稱、地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更,甲方應立即書面通知乙方。12.2:甲方信息變更的通知義務:甲方應在變更發(fā)生后五個工作日內書面通知乙方,并確保乙方的權益不受影響。第十三條:乙方信息變更13.1:乙方信息變更的條件與程序:如乙方名稱、聯(lián)系方式發(fā)生變更,乙方應立即書面通知甲方。13.2:乙方信息變更的通知義務:乙方應在變更發(fā)生后五個工作日內書面通知甲方,并確保甲方的權益不受影響。第十四條:其他約定14.1:甲乙雙方的其他約定內容:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式確定,作為本合同的附件。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入定義及范圍15.1:第三方介入定義:本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、鑒定方、調解方、仲裁機構、法院等,在甲乙雙方履行合同過程中涉及的第三方主體。15.2:第三方介入范圍:第三方介入包括但不限于合同履行過程中出現(xiàn)的爭議解決、服務質量評估、費用結算等方面。第十六條:第三方介入程序及責任16.1:第三方介入程序:當甲乙雙方在履行合同過程中出現(xiàn)無法自行解決的爭議或問題時,雙方同意邀請第三方介入?yún)f(xié)助解決。16.2:第三方介入的責任:第三方應秉持客觀、公正的原則,協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議或問題。16.3:第三方介入的決策效力:第三方介入的決定和裁決,甲乙雙方應予以尊重并遵守。第十七條:第三方選擇的約定17.1:第三方選擇的方式:甲乙雙方應共同選擇合適的第三方介入機構或個人。第十八條:第三方責任限額18.1:第三方責任限額的確定:第三方介入所造成的損失,應由第三方依法承擔。18.2:第三方責任限額的賠償范圍:第三方賠償范圍應限于直接損失,不包括間接損失、精神損失等。18.3:第三方責任限額的賠償額度:賠償額度由甲乙雙方根據(jù)具體情況協(xié)商確定,并在合同中予以明確。第十九條:第三方介入費用19.1:第三方介入費用的承擔:第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商承擔。19.2:第三方介入費用的支付方式:第三方介入費用支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第二十條:第三方介入與合同其他各方關系20.1:第三方介入與甲乙雙方的關系:第三方介入應獨立于甲乙雙方,公正地協(xié)助解決問題。20.2:第三方介入與中介方、鑒定方等的關系:第三方介入與中介方、鑒定方等是協(xié)助關系,不具有委托或代理關系。第二十一條:第三方介入的終止21.1:第三方介入終止的條件:當爭議或問題得到解決,或甲乙雙方另有約定時,第三方介入終止。21.2:第三方介入終止的程序:甲乙雙方應書面通知第三方介入機構或個人,并辦理相關手續(xù)。第二十二條:第三方介入后的權利義務處理22.1:第三方介入后的權利義務:第三方介入解決爭議或問題后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的權利義務。22.2:第三方介入后的爭議解決:如第三方介入后仍存在爭議,甲乙雙方應依法解決。第二十三條:甲乙雙方對第三方的權利限制23.1:甲乙雙方不得要求第三方介入超出其職責范圍的服務。23.2:甲乙雙方不得利用第三方介入做出損害對方合法權益的行為。第二十四條:合同的繼續(xù)履行與解除24.1:第三方介入不影響本合同的繼續(xù)履行,除非甲乙雙方另有約定。24.2:第三方介入解決爭議或問題后,本合同的解除或終止應按照合同約定或法律規(guī)定進行。第二十五條:違約責任及賠償25.1:甲乙雙方如違反本合同約定,應承擔違約責任。25.2:第三方如違反本合同約定,應承擔相應的賠償責任。第二十六條:法律法規(guī)適用及爭議解決26.1:本合同第三方介入相關條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。26.2:如本合同第三方介入相關條款與法律法規(guī)沖突,應以法律法規(guī)為準。第二十七條:合同的生效、履行與終止27.1:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。27.2:甲乙雙方應按照本合同約定履行各自的義務。27.3:本合同第三方介入相關條款終止后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的權利義務。第二十八條:合同的變更、解除與終止28.1:本合同的變更、解除與終止,應按照本合同約定或法律規(guī)定進行。第二十九條:甲方信息變更29.1:甲方信息變更的條件與程序,按照本合同第十五條至第二十條的規(guī)定執(zhí)行。第三十條:乙方信息變更30.1:乙方信息變更的條件與程序,按照本合同第十五條至第二十條的規(guī)定執(zhí)行。第三十一條:其他約定31.1:本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并以書面形式確定第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務項目詳細說明1.1:面部護理服務詳細說明1.2:身體按摩服務詳細說明1.3:美甲服務詳細說明1.4:脫毛服務詳細說明附件二:服務時間表2.1:面部護理服務時間表2.2:身體按摩服務時間表2.3:美甲服務時間表2.4:脫毛服務時間表附件三:服務費用明細表3.1:面部護理服務費用明細3.2:身體按摩服務費用明細3.3:美甲服務費用明細3.4:脫毛服務費用明細附件四:保密協(xié)議4.1:甲乙雙方保密義務的具體規(guī)定4.2:違反保密協(xié)議的責任與賠償附件五:爭議解決協(xié)議5.1:雙方爭議解決的程序與方式5.2:第三方介入的條件與程序5.3:第三方介入費用的承擔與支付方式附件六:服務效果保障協(xié)議6.1:甲方對服務效果的承諾6.2:乙方對服務效果的反饋與投訴處理6.3:服務效果不滿意時的解決方案附件七:合同變更、解除與終止協(xié)議7.1:合同變更的條件與程序7.2:合同解除的條件與程序7.3:合同終止的條件與程序附件八:甲方信息變更協(xié)議8.1:甲方信息變更的條件與程序8.2:甲方信息變更的通知義務附件九:乙方信息變更協(xié)議9.1:乙方信息變更的條件與程序9.2:乙方信息變更的通知義務說明二:違約行為及責任認定:違約行為一:甲方未按約定提供服務1.1:甲方未按約定時間提供服務1.2:甲方提供的服務不符合約定標準1.3:甲方未履行保密義務違約責任認定:甲方應按照約定時間提供服務,如未按約定時間提供服務,應支付乙方違約金。甲方提供的服務不符合約定標準,甲方應重新提供服務或退還乙方已支付的服務費用。甲方未履行保密義務,甲方應承擔違約責任,賠償乙方因此遭受的損失。違約行為二:乙方未按約定支付服務費用2.1:乙方未按約定時間支付服務費用2.2:乙方支付的服務費用低于約定金額2.3:乙方未履行通知義務違約責任認定:乙方應按約定時間支付服務費用,如未按約定時間支付服務費用,應支付甲方違約金。乙方支付的服務費用低于約定金額,乙方應補足差額。乙方未履行通知義務,乙方應承擔違約責任,賠償甲方因此
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