2024年度光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運維合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同范圍與目標第二條光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容與要求2.2建設(shè)進度與時間表2.3建設(shè)質(zhì)量標準與驗收第三條光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)運維3.1運維服務(wù)內(nèi)容與要求3.2運維服務(wù)質(zhì)量標準與評估3.3運維技術(shù)支持與培訓(xùn)第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容與范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間與方式4.3技術(shù)升級與維護第五條設(shè)備供應(yīng)與安裝5.1設(shè)備供應(yīng)范圍與清單5.2設(shè)備質(zhì)量標準與驗收5.3設(shè)備安裝與調(diào)試第六條費用與支付6.1合同總價與支付方式6.2進度付款與條件6.3違約金與賠償?shù)谄邨l合同期限與驗收7.1合同期限與起止時間7.2工程驗收標準與流程7.3驗收合格與移交第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)與范圍8.2知識產(chǎn)權(quán)保護與歸屬第九條違約責任與處理9.1違約行為與責任9.2爭議解決方式與途徑9.3合同解除與終止第十條不可抗力與風險承擔10.1不可抗力事件的認定10.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理10.3風險承擔與責任分配第十一條合同的變更與補充11.1合同變更的條件與程序11.2合同補充的內(nèi)容與效力第十二條合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序12.2合同終止的條件與后果第十三條爭議解決與法律適用13.1爭議解決的方式與機構(gòu)13.2適用法律與法院管轄第十四條其他條款與附件14.1其他重要條款與說明14.2附件清單與效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同范圍與目標本合同項下的光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運維服務(wù)，包括但不限于：光纖線路的規(guī)劃與建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的供應(yīng)與安裝、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試與優(yōu)化、技術(shù)支持與培訓(xùn)、運維管理等。雙方同意按照本合同的約定，實現(xiàn)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的正常運行，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。第二條光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)2.1建設(shè)內(nèi)容與要求乙方根據(jù)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求，進行光纖線路的規(guī)劃與建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的供應(yīng)與安裝，以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試與優(yōu)化。具體建設(shè)內(nèi)容與要求詳見附件一：光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案。2.2建設(shè)進度與時間表乙方應(yīng)按照附件一中的時間表完成光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。如因乙方原因?qū)е陆ㄔO(shè)進度延誤，應(yīng)按照甲方要求支付違約金。具體違約金計算方式詳見附件二：違約金計算公式。2.3建設(shè)質(zhì)量標準與驗收乙方應(yīng)保證光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后，乙方應(yīng)按照甲方要求進行驗收，驗收合格后方可投入使用。具體驗收標準與流程詳見附件三：驗收標準與流程。第三條光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)運維3.1運維服務(wù)內(nèi)容與要求乙方負責甲方光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的日常運維工作，包括網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級、技術(shù)支持等。具體運維服務(wù)內(nèi)容與要求詳見附件四：運維服務(wù)內(nèi)容與要求。3.2運維服務(wù)質(zhì)量標準與評估乙方應(yīng)按照附件四中的運維服務(wù)質(zhì)量標準進行服務(wù)，甲方有權(quán)對乙方運維服務(wù)質(zhì)量進行評估。如運維服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)按照甲方要求進行改進。具體改進措施詳見附件五：改進措施。3.3運維技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供運維技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題。同時，乙方還應(yīng)為甲方提供相關(guān)培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。具體技術(shù)支持與培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容與范圍乙方應(yīng)為甲方提供光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的技術(shù)支持，包括網(wǎng)絡(luò)故障處理、系統(tǒng)升級、技術(shù)咨詢等。具體技術(shù)支持內(nèi)容與范圍詳見附件七：技術(shù)支持內(nèi)容與范圍。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間與方式乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，按照附件七中的響應(yīng)時間與方式進行處理。如乙方未能在約定時間內(nèi)響應(yīng)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。具體違約金計算方式詳見附件八：違約金計算公式。4.3技術(shù)升級與維護乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)進行技術(shù)升級與維護。具體升級與維護計劃詳見附件九：技術(shù)升級與維護計劃。第五條設(shè)備供應(yīng)與安裝5.1設(shè)備供應(yīng)范圍與清單乙方負責供應(yīng)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)所需的全部設(shè)備，并按照甲方要求進行安裝。具體設(shè)備供應(yīng)范圍與清單詳見附件十：設(shè)備供應(yīng)清單。5.2設(shè)備質(zhì)量標準與驗收乙方所供應(yīng)的設(shè)備應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準。設(shè)備安裝完成后，乙方應(yīng)按照甲方要求進行驗收，驗收合格后方可投入使用。具體驗收標準與流程詳見附件十一：驗收標準與流程。5.3設(shè)備安裝與調(diào)試乙方應(yīng)按照甲方要求進行設(shè)備的安裝與調(diào)試，確保設(shè)備正常運行。如因乙方原因?qū)е略O(shè)備安裝與調(diào)試不合格，乙方應(yīng)負責重新安裝與調(diào)試，并承擔相應(yīng)費用。第六條費用與支付6.1合同總價與支付方式本合同總價為人民第八條保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。保密信息的范圍包括但不限于：甲方客戶信息、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)資料、財務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護與歸屬雙方應(yīng)尊重并保護對方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方在合同履行過程中所創(chuàng)作的著作權(quán)、專利權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，歸屬乙方所有。如涉及甲方提供的技術(shù)資料、商標、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)確保不侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔相應(yīng)法律責任。第九條違約責任與處理9.1違約行為與責任雙方應(yīng)嚴格履行本合同的約定。如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金。具體違約行為與責任詳見附件十二：違約行為與責任。9.2爭議解決方式與途徑雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3合同解除與終止一方如嚴重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定承擔相應(yīng)的責任。第十條不可抗力與風險承擔10.1不可抗力事件的認定不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。10.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理雙方應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否延長合同履行期限或部分免除違約責任。10.3風險承擔與責任分配雙方應(yīng)承擔合同履行過程中的正常商業(yè)風險。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方按本條規(guī)定處理。第十一條合同的變更與補充11.1合同變更的條件與程序雙方同意，本合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.2合同補充的內(nèi)容與效力雙方同意，本合同履行過程中，如需補充合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第十二條合同的解除與終止12.1合同解除的條件與程序一方如嚴重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除本合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定承擔相應(yīng)的責任。12.2合同終止的條件與后果本合同履行完畢或雙方同意終止合同履行時，合同終止。合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第十三條爭議解決與法律適用13.1爭議解決的方式與機構(gòu)雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2適用法律與法院管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他條款與附件14.1其他重要條款與說明本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2附件清單與效力本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。附件包括：附件一：光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案附件二：違約金計算公式附件三：驗收標準與流程附件四：運維服務(wù)內(nèi)容與要求附件五：改進措施附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件七：技術(shù)支持內(nèi)容與范圍附件八：違約金計算公式附件九：技術(shù)升級與維護計劃附件十：設(shè)備供應(yīng)清單附件十一：驗收標準與流程附件十二：違約行為與責任附件十三：（如有）附件十四：（如有）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方指非甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方、設(shè)備供應(yīng)商等。第三方介入是指在合同履行過程中，第三方根據(jù)合同約定或甲乙方的委托，參與項目的部分或全部環(huán)節(jié)。2.第三方責任與義務(wù)第三方介入時，應(yīng)嚴格遵守本合同的約定，履行約定的責任和義務(wù)。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運維的質(zhì)量。3.第三方權(quán)利與利益第三方根據(jù)本合同約定，有權(quán)獲得合同約定的報酬和服務(wù)保障。在合同履行過程中，第三方應(yīng)自覺遵守甲乙雙方的規(guī)章制度，服從甲乙雙方的協(xié)調(diào)和管理。4.第三方與其他各方的關(guān)系第三方與甲乙方之間是獨立的法律關(guān)系。第三方對甲乙方承擔責任，甲乙方對第三方承擔責任，彼此之間不承擔連帶責任。第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系，甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)不受第三方影響。5.第三方介入的程序與條件第三方介入應(yīng)提前通知甲乙方，并提交介入申請。甲乙方應(yīng)審慎評估第三方的資質(zhì)、能力和信譽，并在合同中明確第三方的介入條件和程序。如甲乙方同意第三方的介入，應(yīng)以書面形式確認。6.第三方責任的限額甲乙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確約定第三方的責任限額。責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍和賠償條件。如第三方因故意或過失導(dǎo)致?lián)p失，超出責任限額的部分由第三方承擔。7.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理甲乙方應(yīng)負責對第三方的協(xié)調(diào)和管理，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。甲乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和檢查，第三方應(yīng)予以配合。8.第三方違約處理第三方如違約，應(yīng)承擔違約責任。甲乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，或要求第三方支付違約金。第三方違約不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。9.第三方解除與終止第三方因故不能履行合同義務(wù)時，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同。合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。10.第三方爭議解決第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.第三方信息保密第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙方同意不得向任何第三方披露。12.第三方知識產(chǎn)權(quán)保護第三方在合同履行過程中所創(chuàng)作的知識產(chǎn)權(quán)，歸屬第三方所有。如涉及甲乙方提供的技術(shù)資料、商標、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，第三方應(yīng)確保不侵犯甲乙方的知識產(chǎn)權(quán)，并承擔相應(yīng)法律責任。13.第三方風險承擔第三方應(yīng)承擔合同履行過程中的正常商業(yè)風險。如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)按照本條規(guī)定處理。14.第三方變更與補充第三方與甲乙方同意，本合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面簽訂變更協(xié)議，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。15.第三方解除與終止第三方如嚴重違約，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同。合同解除后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔相應(yīng)的責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案詳細說明：本附件應(yīng)包含光纖線路的規(guī)劃、建設(shè)內(nèi)容、技術(shù)指標、施工工藝、進度計劃等。附件二：違約金計算公式詳細說明：本附件應(yīng)包含違約金的計算方式、計算標準和計算時間等。附件三：驗收標準與流程詳細說明：本附件應(yīng)包含網(wǎng)絡(luò)建設(shè)驗收的標準、流程、所需材料、責任主體等。附件四：運維服務(wù)內(nèi)容與要求詳細說明：本附件應(yīng)包含運維服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量要求、服務(wù)時間、服務(wù)響應(yīng)等。附件五：改進措施詳細說明：本附件應(yīng)包含運維服務(wù)質(zhì)量不達標時的改進措施，包括整改內(nèi)容、整改時間、整改責任人等。附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細說明：本附件應(yīng)包含技術(shù)支持的方式、內(nèi)容、響應(yīng)時間，以及培訓(xùn)的時間、地點、內(nèi)容等。附件七：技術(shù)支持內(nèi)容與范圍詳細說明：本附件應(yīng)包含技術(shù)支持的范圍、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容等。附件八：技術(shù)升級與維護計劃詳細說明：本附件應(yīng)包含技術(shù)升級的時間、內(nèi)容、方式，以及維護計劃的周期、內(nèi)容等。附件九：設(shè)備供應(yīng)清單詳細說明：本附件應(yīng)包含設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、質(zhì)量標準、交付時間等。附件十：設(shè)備安裝與調(diào)試詳細說明：本附件應(yīng)包含設(shè)備安裝的流程、調(diào)試的標準、責任主體等。附件十一：驗收標準與流程詳細說明：本附件應(yīng)包含設(shè)備安裝驗收的標準、流程、所需材料、責任主體等。附件十二：違約行為與責任詳細說明：本附件應(yīng)包含違約行為的類型、責任認定標準、違約責任承擔方式等。附件十三：不可抗力事件應(yīng)對與處理流程詳細說明：本附件應(yīng)包含不可抗力事件的認定、應(yīng)對措施、處理流程等。附件十四：風險評估與應(yīng)對措施詳細說明：本附件應(yīng)包含風險評估的方法、風險應(yīng)對措施等。說明二：違約行為及責任認定：1.建設(shè)延期違約行為：乙方未能按照約定的時間完成光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。責任認定：乙方應(yīng)按照附件二中的違約金計算公式，向甲方支付違約金。2.運維服務(wù)質(zhì)量不達標違約行為：乙方提供的運維服務(wù)質(zhì)量未達到附件四中約定的標準。責任認定：乙方應(yīng)按照附件五中的改進措施，進行整改，直