鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院《物流學(xué)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院《物流學(xué)》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、物流配送的優(yōu)化可以提高客戶滿意度。關(guān)于配送路線優(yōu)化的約束條件，以下哪項(xiàng)說法是不正確的？A.車輛載重限制B.客戶時(shí)間窗要求C.配送路線優(yōu)化的約束條件對(duì)優(yōu)化結(jié)果影響不大D.道路通行限制2、在物流運(yùn)輸方式的選擇中，以下哪種情況更適合采用鐵路運(yùn)輸？A.小批量、高價(jià)值貨物的長途運(yùn)輸B.時(shí)效性要求極高的貨物運(yùn)輸C.大批量、長距離的貨物運(yùn)輸D.短距離、緊急貨物的運(yùn)輸3、運(yùn)輸方式的選擇會(huì)影響物流的效率和成本。在比較鐵路運(yùn)輸和公路運(yùn)輸時(shí)，以下哪項(xiàng)說法是不準(zhǔn)確的？A.鐵路運(yùn)輸適合長距離、大運(yùn)量的貨物運(yùn)輸B.公路運(yùn)輸具有靈活性強(qiáng)、門到門服務(wù)的優(yōu)勢C.鐵路運(yùn)輸?shù)膯挝贿\(yùn)輸成本一定低于公路運(yùn)輸D.運(yùn)輸方式的選擇要綜合考慮多種因素4、隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展，倉儲(chǔ)管理面臨著巨大的挑戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)大型電商倉庫，以下哪種庫存管理方法能夠最有效地減少庫存積壓和缺貨現(xiàn)象？A.定期盤點(diǎn)法B.ABC分類法C.經(jīng)濟(jì)訂貨批量法D.隨機(jī)存儲(chǔ)法5、在物流供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度至關(guān)重要：A.生產(chǎn)計(jì)劃B.采購管理C.物流配送D.客戶需求預(yù)測6、在物流配送過程中，車輛調(diào)度是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。關(guān)于車輛調(diào)度的優(yōu)化目標(biāo)，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？A.最小化運(yùn)輸成本B.最大化車輛裝載率C.車輛調(diào)度只考慮運(yùn)輸距離，不考慮時(shí)間D.提高客戶滿意度7、物流行業(yè)的綠色發(fā)展要求企業(yè)采取環(huán)保措施。以下哪種措施在減少物流包裝廢棄物方面最為有效？A.推廣可降解包裝材料B.重復(fù)使用包裝材料C.減少包裝材料的使用D.以上措施效果相同8、物流金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。關(guān)于物流金融的模式，以下哪項(xiàng)表述是錯(cuò)誤的？A.倉單質(zhì)押B.保兌倉C.物流金融模式單一，沒有創(chuàng)新D.應(yīng)收賬款融資9、對(duì)于一家生產(chǎn)型企業(yè)，其原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性對(duì)于生產(chǎn)至關(guān)重要。在選擇供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)重點(diǎn)考慮？A.供應(yīng)商的地理位置B.供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格C.供應(yīng)商的供貨及時(shí)性D.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模10、一家物流企業(yè)想要提高其運(yùn)輸效率，除了優(yōu)化線路和調(diào)度外，還可以采用以下哪種技術(shù)手段？A.車輛跟蹤系統(tǒng)B.智能配載系統(tǒng)C.自動(dòng)駕駛技術(shù)D.以上都是11、在逆向物流管理中，以下哪種物品的回收處理更具有挑戰(zhàn)性：A.廢舊電子產(chǎn)品B.廢舊衣物C.廢舊紙張D.廢舊塑料12、一家企業(yè)在進(jìn)行物流外包時(shí)，需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇。以下哪個(gè)方面是評(píng)估供應(yīng)商的關(guān)鍵因素？A.財(cái)務(wù)狀況B.技術(shù)能力C.行業(yè)聲譽(yù)D.以上都是13、在物流企業(yè)的人力資源管理中，以下哪個(gè)崗位對(duì)于保障物流運(yùn)作的高效和準(zhǔn)確至關(guān)重要？A.物流規(guī)劃師B.倉庫管理員C.運(yùn)輸調(diào)度員D.客服人員14、在國際物流中，不同國家的計(jì)量單位和度量標(biāo)準(zhǔn)可能存在差異。以下哪種貨物在計(jì)量時(shí)容易產(chǎn)生誤差和糾紛？A.液體貨物B.固體貨物C.散裝貨物D.貴重貨物15、對(duì)于危險(xiǎn)品物流，以下哪種措施對(duì)于保障運(yùn)輸安全最為重要：A.專用車輛運(yùn)輸B.嚴(yán)格的人員培訓(xùn)C.完善的應(yīng)急預(yù)案D.以上都是16、關(guān)于物流績效評(píng)估，以下哪個(gè)指標(biāo)不能直接反映物流服務(wù)的質(zhì)量？A.貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率，衡量按時(shí)交付貨物的比例。B.客戶投訴率，反映客戶對(duì)物流服務(wù)的不滿程度。C.物流成本占銷售額的比例，體現(xiàn)物流成本的控制水平。D.企業(yè)的市場份額，反映企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位。17、在多式聯(lián)運(yùn)中，需要整合不同的運(yùn)輸方式以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。以下關(guān)于多式聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢，哪一項(xiàng)表述是不正確的？A.提高運(yùn)輸效率，減少貨物中轉(zhuǎn)時(shí)間B.降低運(yùn)輸成本，優(yōu)化運(yùn)輸資源配置C.多式聯(lián)運(yùn)的協(xié)調(diào)和管理難度較小，容易操作D.減少環(huán)境污染，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展18、物流企業(yè)在開展跨境電商物流業(yè)務(wù)時(shí)，需要了解不同國家的海關(guān)政策和貿(mào)易規(guī)定。以下哪個(gè)國家的海關(guān)對(duì)進(jìn)口貨物的檢驗(yàn)較為嚴(yán)格？A.美國B.日本C.德國D.澳大利亞19、在物流績效考核中，為了全面評(píng)價(jià)物流部門的工作績效，以下哪個(gè)方面的指標(biāo)通常不僅僅包括財(cái)務(wù)指標(biāo)？A.客戶滿意度B.內(nèi)部運(yùn)營效率C.學(xué)習(xí)與成長D.以上都是20、對(duì)于物流企業(yè)的人力資源管理，以下哪種培訓(xùn)方式更有助于提高員工的實(shí)際操作技能？A.課堂講授B.在線學(xué)習(xí)C.實(shí)踐操作培訓(xùn)D.案例分析二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）在多式聯(lián)運(yùn)模式下，如何實(shí)現(xiàn)不同運(yùn)輸方式之間的無縫銜接和協(xié)同運(yùn)作，提高運(yùn)輸效率，降低運(yùn)輸成本，減少貨物損耗和運(yùn)輸時(shí)間？2、（本題10分）詳細(xì)闡述物流運(yùn)輸中的甩掛運(yùn)輸模式優(yōu)勢和發(fā)展障礙，如何推廣甩掛運(yùn)輸。3、（本題10分）隨著無人配送技術(shù)的發(fā)展，其在物流領(lǐng)域的應(yīng)用前景廣闊。請分析無人配送技術(shù)的優(yōu)勢和面臨的挑戰(zhàn)，以及如何推動(dòng)其在物流配送中的應(yīng)用？4、（本題10分）物流企業(yè)的人力資源管理需要適應(yīng)行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展需求。請分析物流企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)和難點(diǎn)，探討如何通過招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)等手段打造高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍？三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某家具制造企業(yè)的產(chǎn)品體積大、重量重，物流運(yùn)輸和裝卸難度較大。同時(shí)，客戶對(duì)送貨上