教育園區(qū)文明使者管理辦法

教育園區(qū)文明使者管理辦法合同編號(hào)：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為教育園區(qū)的運(yùn)營管理方，乙方為園區(qū)文明使者服務(wù)提供商，雙方為了共同維護(hù)教育園區(qū)的文明秩序，提升園區(qū)的整體形象，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供園區(qū)文明使者服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)在教育園區(qū)內(nèi)提供文明使者服務(wù)，包括但不僅限于引導(dǎo)游客參觀、解答游客疑問、協(xié)助維護(hù)園區(qū)秩序等。1.3乙方應(yīng)定期對文明使者進(jìn)行培訓(xùn)，提升其服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約__________年。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費(fèi)用，具體金額、支付方式和期限等事項(xiàng)，由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議及雙方的商業(yè)秘密外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方客戶的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方，否則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。六、爭議解決6.1對于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.文明使者服務(wù)詳細(xì)說明2.文明使者培訓(xùn)資料3.文明使者服務(wù)時(shí)間表4.保密協(xié)議5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.違約金計(jì)算公式7.損失賠償計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合甲方要求。2.乙方未能按照約定配備足夠數(shù)量的文明使者。3.乙方未能按照約定對文明使者進(jìn)行培訓(xùn)。4.乙方泄露甲方客戶的個(gè)人信息。5.任何一方未履行保密義務(wù)。6.任何一方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.文明使者：指在教育園區(qū)內(nèi)提供引導(dǎo)、解答、協(xié)助等服務(wù)的人員。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供文明使者服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。4.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致守約方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。5.保密義務(wù)：指雙方對協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)不符合要求：乙方應(yīng)立即整改，直至滿足甲方要求。2.乙方未能按時(shí)提供服務(wù)：按約定支付違約金，并重新約定服務(wù)時(shí)間。3.乙方泄露客戶信息：立即停止違約行為，賠償甲方損失，簽訂補(bǔ)充協(xié)議加強(qiáng)保密義務(wù)。4.任何一方未履行保密義務(wù)：違約方支付違約金，守約方采取必要的補(bǔ)救措施。5.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：雙方協(xié)商解決，如需法律途徑，按約定向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.教育園區(qū)舉辦大型活動(dòng)時(shí)，需要文明使者引導(dǎo)游客。2.教育園區(qū)日常運(yùn)營中，需要文明使者解答游客疑問。3.教育園區(qū)需要定期對文明使