2024年度醫(yī)院廚房餐飲服務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)院廚房餐飲服務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方（醫(yī)院）基本情況1.2乙方（餐飲服務(wù)承包商）基本情況1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2食材質(zhì)量要求3.3衛(wèi)生與食品安全第四條費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付周期4.3費(fèi)用支付方式第五條餐飲服務(wù)人員管理5.1人員數(shù)量與配置5.2人員培訓(xùn)與考核5.3人員管理與調(diào)配第六條設(shè)備與設(shè)施6.1乙方提供的設(shè)備與設(shè)施6.2甲方提供的設(shè)備與設(shè)施6.3設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)與管理第七條應(yīng)急預(yù)案與質(zhì)量保障7.1食品安全應(yīng)急預(yù)案7.2服務(wù)質(zhì)量保障措施7.3客戶投訴處理機(jī)制第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為及責(zé)任9.2賠償金額的計(jì)算9.3違約金的支付方式第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律訴訟第十一條合同的生效、暫停與終止11.1合同生效條件11.2合同暫停條件11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露保密信息的處理第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件：合同補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方（醫(yī)院）基本情況甲方全稱：甲方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.2乙方（餐飲服務(wù)承包商）基本情況乙方全稱：乙方地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：1.3合同范圍與服務(wù)內(nèi)容本合同范圍包括但不限于：醫(yī)院?jiǎn)T工餐供應(yīng)醫(yī)院患者餐供應(yīng)特殊餐品制作與供應(yīng)醫(yī)院食堂的日常運(yùn)營(yíng)與管理食堂設(shè)施的清潔與維護(hù)第二條服務(wù)期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同開(kāi)始日期為_(kāi)___年__月__日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年，自合同開(kāi)始日期起至____年__月__日止。除非一方提前終止合同，否則合同將在期滿自動(dòng)終止。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，包括但不限于：餐品口味與質(zhì)量餐品衛(wèi)生與安全服務(wù)態(tài)度與效率3.2食材質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證食材的新鮮、安全與符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所供食材的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。3.3衛(wèi)生與食品安全乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保食堂環(huán)境的清潔衛(wèi)生，預(yù)防食品安全事故的發(fā)生。第四條費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額甲乙雙方根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)內(nèi)容，協(xié)商確定年度服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____________________元整）。4.2費(fèi)用支付周期甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的__個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）現(xiàn)金支付（3）其他方式：具體支付方式由雙方另行約定。第五條餐飲服務(wù)人員管理5.1人員數(shù)量與配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和食堂運(yùn)營(yíng)需要，配置足夠數(shù)量的服務(wù)人員，并確保人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。5.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，提高其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。5.3人員管理與調(diào)配乙方應(yīng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的日常管理和調(diào)配，確保食堂運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。第六條設(shè)備與設(shè)施6.1乙方提供的設(shè)備與設(shè)施乙方應(yīng)提供食堂所需的設(shè)備與設(shè)施，并負(fù)責(zé)其維修和保養(yǎng)。6.2甲方提供的設(shè)備與設(shè)施甲方應(yīng)提供食堂所需的設(shè)施和設(shè)備，并負(fù)責(zé)其維修和保養(yǎng)。6.3設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)與管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)食堂設(shè)備和設(shè)施的日常維護(hù)與管理，確保其正常運(yùn)行和使用壽命。第七條應(yīng)急預(yù)案與質(zhì)量保障7.1食品安全應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定食品安全應(yīng)急預(yù)案，并在發(fā)生食品安全事故時(shí)立即啟動(dòng)，采取有效措施減少損失。7.2服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量保障措施，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。7.3客戶投訴處理機(jī)制乙方應(yīng)設(shè)立客戶投訴處理機(jī)制，對(duì)客戶的投訴及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理，確?？蛻魴?quán)益。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同條款時(shí)，應(yīng)提前__個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。8.2合同解除條件除非一方嚴(yán)重違反合同約定，否則雙方不得單方面解除合同。8.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為及責(zé)任一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2賠償金額的計(jì)算賠償金額應(yīng)根據(jù)違約方違約程度和對(duì)方遭受的損失程度確定。9.3違約金的支付方式違約方應(yīng)在收到賠償金額確定通知后的__個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2第三方調(diào)解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、暫停與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同暫停條件如一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)暫停履行合同，直至違約方糾正違約行為。11.3合同終止條件合同終止條件按照第八條的規(guī)定執(zhí)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。12.2保密期限保密期限為合同終止之日起__年。12.3泄露保密信息的處理泄露保密信息的方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的方式爭(zhēng)議解決方式按照第十條的規(guī)定執(zhí)行。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)。14.2附件：合同補(bǔ)充協(xié)議附件中應(yīng)包含合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的條件與范圍15.1第三方介入的條件當(dāng)本合同的履行過(guò)程中出現(xiàn)雙方無(wú)法解決的爭(zhēng)議或問(wèn)題時(shí)，雙方同意邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或評(píng)估。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：合同條款的解釋、履行情況的評(píng)估、爭(zhēng)議的調(diào)解等。第十六條第三方機(jī)構(gòu)的選定16.1第三方機(jī)構(gòu)的選定雙方應(yīng)共同選定具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行介入。16.2第三方機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)公正、公平地履行調(diào)解或評(píng)估職責(zé)，并對(duì)其調(diào)解或評(píng)估結(jié)果負(fù)責(zé)。第十七條第三方介入的程序17.1第三方介入的申請(qǐng)當(dāng)雙方無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí)，任何一方均可向第三方機(jī)構(gòu)提出介入申請(qǐng)。17.2第三方介入的啟動(dòng)第三方機(jī)構(gòu)在收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在__個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)介入程序。17.3第三方介入的結(jié)果第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)在介入結(jié)束后__個(gè)工作日內(nèi)出具介入結(jié)果。第十八條第三方責(zé)任的限制18.1第三方責(zé)任的限制第三方機(jī)構(gòu)僅對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)，不對(duì)合同履行過(guò)程中的其他事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任第三方機(jī)構(gòu)因故意或重大過(guò)失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3第三方機(jī)構(gòu)的賠償限額第三方機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任限額為介入費(fèi)用的一倍。第十九條第三方介入與合同其他方的關(guān)系19.1第三方介入不影響合同其他方的權(quán)利和義務(wù)第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。19.2第三方介入與其他方的劃分第三方介入僅針對(duì)提出介入申請(qǐng)的雙方，不影響合同其他方的權(quán)益。第二十章附件：第三方介入?yún)f(xié)議附件中應(yīng)明確第三方機(jī)構(gòu)的名稱、介入范圍、程序、責(zé)任限制等事項(xiàng)。第二一部分與第二部分的合并第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：合同附件二：乙方提供的設(shè)備與設(shè)施清單附件三：甲方提供的設(shè)備與設(shè)施清單附件四：第三方介入?yún)f(xié)議附件五：食品安全應(yīng)急預(yù)案附件六：服務(wù)質(zhì)量保障措施附件七：客戶投訴處理機(jī)制附件八：人員培訓(xùn)與考核方案附件九：設(shè)備與設(shè)施維護(hù)與管理協(xié)議附件十：合同補(bǔ)充協(xié)議附件一：合同本附件應(yīng)包括合同的全部?jī)?nèi)容，包括但不限于合同主體、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用與支付方式、餐飲服務(wù)人員管理、設(shè)備與設(shè)施、應(yīng)急預(yù)案與質(zhì)量保障、合同的變更與解除、違約責(zé)任與賠償、爭(zhēng)議解決方式、合同的生效、暫停與終止、保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決、其他條款等。附件二：乙方提供的設(shè)備與設(shè)施清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方根據(jù)合同提供的設(shè)備與設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等。附件三：甲方提供的設(shè)備與設(shè)施清單本附件應(yīng)詳細(xì)列出甲方根據(jù)合同提供的設(shè)備與設(shè)施的名稱、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議本附件應(yīng)明確第三方機(jī)構(gòu)的名稱、介入范圍、程序、責(zé)任限制等事項(xiàng)。附件五：食品安全應(yīng)急預(yù)案本附件應(yīng)詳細(xì)列出食品安全應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容，包括食品安全事故的預(yù)防、處置措施等。附件六：服務(wù)質(zhì)量保障措施本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方應(yīng)采取的服務(wù)質(zhì)量保障措施，以提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。附件七：客戶投訴處理機(jī)制本附件應(yīng)詳細(xì)列出客戶投訴處理機(jī)制的內(nèi)容，包括投訴渠道、投訴處理流程等。附件八：人員培訓(xùn)與考核方案本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)等。附件九：設(shè)備與設(shè)施維護(hù)與管理協(xié)議本附件應(yīng)明確設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)與管理責(zé)任、維護(hù)與管理周期等。附件十：合同補(bǔ)充協(xié)議本附件應(yīng)包含合同未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供餐飲服務(wù)或未能達(dá)到甲方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供餐品，或提供的餐品質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例：乙方未能在合同約定的支付周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未能按照合同約定維護(hù)與管理食堂設(shè)備與設(shè)施。示例：乙方未能定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備損壞或無(wú)法正常使用。4.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方披露甲方的商業(yè)計(jì)劃。5.乙方未能按照第三方介入?yún)f(xié)議履行調(diào)解或評(píng)估職責(zé)。示例：乙方在調(diào)解過(guò)程中偏袒一方，未能公正、公平地履行調(diào)