2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)院信息系統(tǒng)升級改造合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義2.系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級范圍2.2改造內(nèi)容2.3項目實施步驟3.技術指標與要求3.1系統(tǒng)性能指標3.2數(shù)據(jù)安全與保護3.3系統(tǒng)兼容性與可擴展性4.合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付方式4.3進度款支付5.項目實施與驗收5.1項目實施時間5.2乙方項目團隊組成5.3驗收標準與流程6.技術支持與售后服務6.1技術支持期限6.2售后服務內(nèi)容6.3響應時間與處理方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任8.風險責任與賠償8.1不可抗力因素8.2乙方責任8.3甲方責任9.違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約賠償10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1合同附件13.2補充協(xié)議13.3通知與送達14.簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××醫(yī)院，地址為：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術有限公司，地址為：×××省×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3合同術語定義（1）信息系統(tǒng)：指甲方醫(yī)院內(nèi)部使用的包括醫(yī)療、管理、科研等各個方面的計算機應用系統(tǒng)。（2）升級改造：指對現(xiàn)有信息系統(tǒng)進行軟硬件升級、功能優(yōu)化、性能提升等工作，以滿足甲方醫(yī)院業(yè)務發(fā)展需求。第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級范圍本次升級改造范圍包括：信息系統(tǒng)硬件設備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡設施等。2.2改造內(nèi)容（1）硬件設備升級：更換服務器、存儲設備、備份設備等。（2）軟件系統(tǒng)升級：升級操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等。（3）數(shù)據(jù)庫優(yōu)化：調(diào)整數(shù)據(jù)庫結(jié)構、提高查詢效率、增加存儲容量等。（4）網(wǎng)絡設施改造：優(yōu)化網(wǎng)絡拓撲結(jié)構、提高網(wǎng)絡帶寬、增強網(wǎng)絡安全等。（5）功能優(yōu)化：根據(jù)甲方需求，新增或修改部分功能模塊，提高系統(tǒng)易用性。2.3項目實施步驟（1）項目啟動：雙方共同成立項目組，明確項目目標、范圍、時間表等。（2）需求分析：乙方根據(jù)甲方需求，編寫詳細需求分析報告。（3）系統(tǒng)設計：乙方根據(jù)需求分析，進行系統(tǒng)架構設計、數(shù)據(jù)庫設計等。（4）系統(tǒng)開發(fā)：乙方按照設計文檔，進行軟件編碼、系統(tǒng)集成等工作。（5）系統(tǒng)測試：乙方對升級后的系統(tǒng)進行功能測試、性能測試、安全測試等。（6）系統(tǒng)部署：乙方負責將升級后的系統(tǒng)部署到甲方服務器上。（7）系統(tǒng)培訓：乙方對甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓，確保甲方能熟練使用新系統(tǒng)。（8）項目驗收：雙方按照約定標準進行項目驗收。（9）售后服務：乙方提供系統(tǒng)維護、技術支持等服務。第三條技術指標與要求3.1系統(tǒng)性能指標（1）響應時間：系統(tǒng)響應時間不大于3秒。（2）數(shù)據(jù)處理能力：系統(tǒng)日處理數(shù)據(jù)量不小于100萬條。（3）并發(fā)用戶數(shù)：系統(tǒng)支持500個并發(fā)用戶在線。3.2數(shù)據(jù)安全與保護（1）數(shù)據(jù)備份：乙方需提供每周一次的完整數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。（2）訪問控制：系統(tǒng)需實現(xiàn)用戶權限管理，防止未授權訪問。（3）數(shù)據(jù)加密：對敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲，確保數(shù)據(jù)傳輸安全。3.3系統(tǒng)兼容性與可擴展性（1）系統(tǒng)需支持主流瀏覽器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等。（2）系統(tǒng)設計需考慮未來業(yè)務發(fā)展需求，具備可擴展性。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價本合同總價為人民第八條風險責任與賠償8.1不可抗力因素如因自然災害、社會事件等不可抗力因素導致項目進度受到影響，雙方互不承擔責任。8.2乙方責任（1）乙方應確保項目按期完成，如因乙方原因?qū)е马椖垦悠?，乙方應支付甲方違約金。（2）乙方應保證系統(tǒng)升級改造后的質(zhì)量和安全性，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)問題，乙方應負責及時修復，并承擔相應賠償責任。8.3甲方責任（1）甲方應按約定時間支付合同款項，如因甲方原因?qū)е赂犊钛舆t，甲方應支付乙方違約金。（2）甲方應提供乙方所需的工作條件，如因甲方原因?qū)е马椖繜o法正常進行，甲方應承擔相應責任。第九條違約責任9.1甲方違約如甲方未按約定時間支付款項、提供工作條件等，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方支付違約金。9.2乙方違約如乙方未按約定時間完成項目、未保證系統(tǒng)質(zhì)量和安全性等，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。9.3違約賠償違約金計算方式為：違約方應支付給對方合同總價10%的違約金。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的仲裁委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向乙方所在地的法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。11.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同履行完畢；（3）一方違反合同規(guī)定，對方有權解除合同；（4）不可抗力因素導致合同無法履行。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同附件本合同附件包括：技術方案、項目進度計劃、培訓計劃等。13.2補充協(xié)議如需補充協(xié)議，雙方應簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。13.3通知與送達雙方應確保合同履行過程中的通知與文件送達及時、準確。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________乙方蓋章：____________14.3日期簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同項目實施、監(jiān)督、驗收等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機構、評估機構、審計機構、技術咨詢單位等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方要求乙方引入第三方進行項目評估、審計等；（2）乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供特定服務或資源；（3）項目實施過程中，出現(xiàn)需要第三方協(xié)助解決的技術難題等。第三條第三方責任3.1第三方責任界定第三方應按照合同約定或甲乙雙方協(xié)商，承擔相應責任。第三方責任包括但不限于：（1）提供真實、準確、完整的服務或資源；（2）確保服務或資源符合合同規(guī)定的質(zhì)量標準；（3）按約定時間完成服務或資源提供；（4）遵守國家法律法規(guī)，不得侵害甲乙雙方合法權益。3.2第三方責任限額第三方對甲乙雙方的賠償責任限額為：第三方收取的費用總額。第四條第三方選擇與委托4.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇第三方，并確保第三方具備相應資質(zhì)和能力。4.2第三方委托甲方和乙方可與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方權利義務。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1第三方協(xié)調(diào)甲方和乙方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作，確保項目順利進行。5.2第三方管理甲方和乙方應監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。第六條第三方費用6.1第三方費用承擔第三方費用由甲方和乙方根據(jù)合同約定或協(xié)商確定承擔方。6.2第三方費用支付甲方和乙方應按照合同約定或協(xié)商確定的支付方式，及時支付第三方費用。第七條第三方違約處理7.1第三方違約如第三方未按合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2第三方違約處理甲方和乙方應按照合同約定或協(xié)商確定處理方式，包括但不限于：（1）要求第三方繼續(xù)履行合同；（2）要求第三方支付違約金；（3）解除與第三方的合同。第八條第三方侵權行為8.1第三方侵權如第三方侵害甲乙雙方合法權益，甲方和乙方有權要求第三方停止侵權行為，并承擔相應賠償責任。8.2侵權行為處理甲方和乙方應按照合同約定或協(xié)商確定處理方式，包括但不限于：（1）要求第三方消除侵權行為；（2）要求第三方賠償損失；（3）向法院提起訴訟。第九條第三方與其他方的關系9.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的合同關系視為甲方與第三方之間的委托關系。9.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的合同關系視為乙方與第三方之間的委托關系。第十條第三方介入的合同變更10.1合同變更如第三方介入導致合同內(nèi)容變更，甲方和乙方應協(xié)商簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。10.2變更生效合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條第三方介入的合同解除11.1合同解除如第三方介入導致合同無法履行，甲方和乙方有權解除合同。11.2解除后果合同解除后，甲方和乙方應按照合同約定或協(xié)商確定解除后的處理事項。第十二條第三方介入的爭議解決12.1爭議解決如在第三方介入過程中發(fā)生爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向法院提起訴訟。12.2訴訟地點訴訟地點為甲方所在地的法院。第十三條其他條款13.1附件本合同附件包括：第三方介入的具體事項、第三方合同、第三方資質(zhì)證明等。13.2補充協(xié)議如需補充協(xié)議，雙方應簽訂補充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。13.3通知與送達雙方應確保合同履行過程中的通知與文件送達及時、準確。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術方案詳細描述系統(tǒng)升級改造的技術方案，包括硬件設備升級、軟件系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、網(wǎng)絡設施改造等內(nèi)容。附件2：項目進度計劃明確項目實施的各個階段，包括需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)培訓等。附件3：培訓計劃詳細描述培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓方式等。附件4：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構代碼證等。附件5：第三方合同第三方與甲方或乙方簽訂的合同，明確雙方的權利義務。附件6：驗收標準與流程詳細描述項目驗收的標準和流程，包括驗收的人員組成、驗收的內(nèi)容、驗收的時間等。附件7：系統(tǒng)操作手冊詳細描述系統(tǒng)操作的步驟和方法，以便甲方人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。附件8：維護服務協(xié)議明確乙方提供系統(tǒng)維護、技術支持等服務的具體內(nèi)容和標準。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付款項、提供工作條件等。示例：甲方未按合同約定時間支付首付款，乙方有權暫停項目實施，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時間完成項目、未保證系統(tǒng)質(zhì)量和安全性等。示例：乙方未按合同約定時間完成項目，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除合同。3.第三方未按約定提供服務或資源、未確保服務或資源符合質(zhì)量標準等。示例：第三方未按合同約定時間提供服務，甲方和乙方有權要求第三方支付違約金。4.甲方和乙方未按約定協(xié)調(diào)和管理第三方的工作。示例：甲方和乙方未及時協(xié)調(diào)和管理第三方的工作，導致項目進度延誤，甲方和乙方應承擔