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文檔簡介
品質(zhì)承諾簡易版質(zhì)量保證書樣本合同編號(hào):__________品質(zhì)承諾簡易版質(zhì)量保證書名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話:________________鑒于供應(yīng)方愿意向采購方提供產(chǎn)品/服務(wù),并承諾產(chǎn)品的質(zhì)量,雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本保證書。第一條產(chǎn)品/服務(wù)范圍1.1供應(yīng)方承諾向采購方提供的產(chǎn)品/服務(wù)范圍包括但不限于:(1)產(chǎn)品名稱:________________(2)產(chǎn)品型號(hào):________________(3)服務(wù)內(nèi)容:________________1.2供應(yīng)方應(yīng)按照雙方約定的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等要求提供產(chǎn)品/服務(wù)。第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1供應(yīng)方保證其提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國家/行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:(1)產(chǎn)品外觀:無明顯瑕疵,符合約定的外觀要求;(2)產(chǎn)品性能:滿足約定的性能指標(biāo);(3)產(chǎn)品安全:符合國家/行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),不含有害物質(zhì);(4)服務(wù)滿意度:確保服務(wù)過程中乙方滿意度達(dá)到約定水平。第三條質(zhì)量保證期限3.1供應(yīng)方對(duì)所提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量保證期限為自交貨之日起______個(gè)月。3.2在保證期限內(nèi),如產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題,供應(yīng)方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。第四條質(zhì)量檢驗(yàn)4.1采購方有權(quán)在收到產(chǎn)品/服務(wù)后對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)。4.2如檢驗(yàn)不合格,采購方應(yīng)在收到產(chǎn)品/服務(wù)之日起______小時(shí)內(nèi)通知供應(yīng)方。供應(yīng)方應(yīng)在接到通知后______小時(shí)內(nèi)采取措施,以確保產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量符合約定。4.3供應(yīng)方應(yīng)在保證期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量問題負(fù)責(zé),確保乙方利益不受損失。第五條保密條款5.1雙方在履行本保證書過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本保證書簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1如供應(yīng)方未按照約定提供產(chǎn)品/服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向采購方支付違約金,違約金為合同金額的______%。6.2如采購方未按照約定支付價(jià)款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向供應(yīng)方支付違約金,違約金為合同金額的______%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本保證書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。8.2本保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):_____________乙方代表(簽名):_____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.服務(wù)流程圖4.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告5.商業(yè)秘密協(xié)議6.產(chǎn)品樣品二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品/服務(wù):認(rèn)定:超過合同約定的交貨期限。違約金計(jì)算:合同金額的1%。2.供應(yīng)方提供的產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)定:產(chǎn)品/服務(wù)存在明顯的質(zhì)量問題,無法滿足約定的性能指標(biāo)。違約金計(jì)算:合同金額的2%。3.采購方未按約定支付價(jià)款:認(rèn)定:超過合同約定的付款期限。違約金計(jì)算:合同金額的1%。4.雙方未履行保密義務(wù):認(rèn)定:泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息。違約金計(jì)算:違約方需賠償對(duì)方因此遭受的損失。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證書:供應(yīng)商對(duì)所提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行承諾的書面文件。2.違約金:違反合同約定時(shí),違約方需支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。3.保密期限:雙方對(duì)約定的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)的時(shí)間期限。4.合同金額:雙方約定的產(chǎn)品/服務(wù)交易金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品/服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):解決辦法:及時(shí)通知供應(yīng)方,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退款。2.供應(yīng)方延遲交貨:解決辦法:根據(jù)合同約定,要求供應(yīng)方支付違約金,并協(xié)商具體的交貨時(shí)間。3.采購方延遲付款:解決辦法:根據(jù)合同約定,要求采購方支付違約金,并協(xié)商具體的付款時(shí)間。4.泄露商業(yè)秘密/技術(shù)秘密:解決辦法:立即采取法律手段,要求違約方停止侵權(quán)行為,并賠償因此造成的損失。五
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