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保潔服務(wù)合同的爭(zhēng)議處理合同編號(hào):__________保潔服務(wù)合同甲方(合同發(fā)起方):甲方地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(合同接收方):乙方地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方需要對(duì)物業(yè)進(jìn)行清潔保養(yǎng),乙方具備提供保潔服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方物業(yè)的保潔服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的清潔保養(yǎng)工作,包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、家具保養(yǎng)、衛(wèi)生間清潔等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供專(zhuān)業(yè)、高效的保潔服務(wù)。1.3乙方應(yīng)保證保潔服務(wù)質(zhì)量,確保甲方物業(yè)清潔衛(wèi)生,創(chuàng)造舒適的生活和工作環(huán)境。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供保潔服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____元整(小寫(xiě)):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付方式,按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用支付方式:(1)按月支付:甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日,向乙方支付當(dāng)月的保潔服務(wù)費(fèi)用。(2)按年支付:甲方應(yīng)在每年的第一個(gè)工作日,向乙方支付當(dāng)年的保潔服務(wù)費(fèi)用。四、服務(wù)要求4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)情況,制定詳細(xì)的保潔服務(wù)計(jì)劃,并報(bào)甲方審批。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方審批的保潔服務(wù)計(jì)劃,合理安排保潔人員,確保服務(wù)順利進(jìn)行。4.3乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保潔人員的管理,對(duì)其服務(wù)過(guò)程中的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)。五、爭(zhēng)議處理5.1雙方在履行本合同過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方逾期支付,應(yīng)按照逾期部分金額的____%支付違約金。5.3乙方應(yīng)按照合同約定提供保潔服務(wù),如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,直至達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量。六、其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.保潔服務(wù)合同2.保潔服務(wù)計(jì)劃3.保潔人員名單4.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.付款憑證6.服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用:未按照合同約定的時(shí)間、金額支付保潔服務(wù)費(fèi)用。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定:保潔服務(wù)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按約定提供物業(yè)信息:甲方未向乙方提供真實(shí)的物業(yè)情況,導(dǎo)致乙方無(wú)法制定合理的保潔服務(wù)計(jì)劃。4.乙方未按約定提供保潔服務(wù):乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間提供保潔服務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.保潔服務(wù)合同:甲方委托乙方提供物業(yè)清潔保養(yǎng)服務(wù)的合同。2.服務(wù)費(fèi)用:乙方提供保潔服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.違約金:違反合同約定的一方按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.服務(wù)質(zhì)量:保潔服務(wù)達(dá)到的清潔、衛(wèi)生、安全等標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)提醒甲方按時(shí)支付,如甲方仍不支付,乙方可以依法向人民法院提起訴訟。2.問(wèn)題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:甲方應(yīng)立即通知乙方,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,如乙方仍不改進(jìn),甲方可以依法向人民法院提起訴訟。3.問(wèn)題:甲方未按約定提供物業(yè)信息。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,要求甲方提供真實(shí)物業(yè)信息,如甲方仍不提供,乙方可以依法向人民法院提起訴訟。4.問(wèn)題:乙方未按約定提供保潔服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)立即通知乙方,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),如乙方仍不提供,甲方可以依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于各類(lèi)住宅、商

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