2024版電商合作平臺網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版電商合作平臺網(wǎng)絡(luò)安全保障協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限1.3協(xié)議內(nèi)容2.網(wǎng)絡(luò)安全保障2.1安全保障義務(wù)2.1.1電商平臺的安全保障2.1.2用戶數(shù)據(jù)的安全保障2.1.3系統(tǒng)漏洞修復(fù)2.2安全保障措施2.2.1技術(shù)措施2.2.2管理措施2.2.3安全審計3.用戶隱私保護3.1隱私保護義務(wù)3.1.1用戶個人信息保護3.1.2用戶隱私數(shù)據(jù)保護3.1.3用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范3.2隱私保護措施3.2.1數(shù)據(jù)加密存儲3.2.2用戶隱私權(quán)限管理3.2.3安全事件應(yīng)急處理4.安全風(fēng)險管理4.1風(fēng)險識別與評估4.1.1安全風(fēng)險評估流程4.1.2安全風(fēng)險處理機制4.2安全風(fēng)險防范與應(yīng)對4.2.1安全防范措施4.2.2應(yīng)對措施5.違規(guī)行為處理5.1違規(guī)行為界定5.2違規(guī)行為處理流程5.3處理措施6.技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2服務(wù)響應(yīng)時間6.3技術(shù)支持團隊7.合同的生效、變更與終止7.1協(xié)議生效條件7.2協(xié)議變更7.3協(xié)議終止8.違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機構(gòu)9.3法律適用10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.法律合規(guī)性11.1符合法律法規(guī)11.2合規(guī)性義務(wù)12.合同的簽署與備案12.1簽署程序12.2備案程序13.其他約定13.1通知與送達13.2合作費用13.3權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓14.附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全保障措施明細表14.2用戶隱私保護措施明細表14.3安全風(fēng)險管理流程圖第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為三年，自協(xié)議生效之日起計算。1.3協(xié)議內(nèi)容本協(xié)議內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全保障、用戶隱私保護、安全風(fēng)險管理、違規(guī)行為處理、技術(shù)支持與服務(wù)、合同的生效、變更與終止、違約責(zé)任、爭議解決、保密條款、法律合規(guī)性、合同的簽署與備案、其他約定等。第二條網(wǎng)絡(luò)安全保障2.1安全保障義務(wù)2.1.1電商平臺的安全保障乙方應(yīng)確保甲方電商平臺的安全穩(wěn)定運行，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵等安全事件的發(fā)生。2.1.2用戶數(shù)據(jù)的安全保障乙方應(yīng)采取有效措施保護甲方用戶數(shù)據(jù)的安全，防止用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。2.1.3系統(tǒng)漏洞修復(fù)乙方應(yīng)及時修復(fù)甲方電商平臺發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)漏洞，防止安全事件的發(fā)生。2.2安全保障措施2.2.1技術(shù)措施乙方應(yīng)部署防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計等安全設(shè)備和技術(shù)措施，保障甲方電商平臺的安全。2.2.2管理措施乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，對甲方電商平臺的安全進行定期檢查和評估，提升安全管理水平。2.2.3安全審計乙方應(yīng)定期進行安全審計，對甲方電商平臺的安全情況進行全面檢查，確保安全措施的有效實施。第三條用戶隱私保護3.1隱私保護義務(wù)3.1.1用戶個人信息保護乙方應(yīng)采取有效措施保護甲方用戶個人信息的安全，防止用戶個人信息泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。3.1.2用戶隱私數(shù)據(jù)保護乙方應(yīng)采取有效措施保護甲方用戶隱私數(shù)據(jù)的安全，防止用戶隱私數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。3.1.3用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和甲方用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范處理用戶數(shù)據(jù)，不得泄露、出售或者非法使用用戶數(shù)據(jù)。3.2隱私保護措施3.2.1數(shù)據(jù)加密存儲乙方應(yīng)對甲方用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。3.2.2用戶隱私權(quán)限管理乙方應(yīng)建立健全用戶隱私權(quán)限管理機制，對用戶隱私數(shù)據(jù)進行嚴格管理，防止未授權(quán)訪問和泄露。3.2.3安全事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定安全事件應(yīng)急處理預(yù)案，及時處理安全事件，減輕或者避免損失。第四條安全風(fēng)險管理4.1風(fēng)險識別與評估4.1.1安全風(fēng)險評估流程乙方應(yīng)按照甲方要求進行安全風(fēng)險評估，及時發(fā)現(xiàn)和識別潛在的安全風(fēng)險。4.1.2安全風(fēng)險處理機制乙方應(yīng)建立健全安全風(fēng)險處理機制，對識別的安全風(fēng)險進行及時處理，防止安全事件的擴大。4.2安全風(fēng)險防范與應(yīng)對4.2.1安全防范措施乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，防范潛在的安全風(fēng)險，保障甲方電商平臺的安全。4.2.2應(yīng)對措施乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施應(yīng)對，減輕或者避免損失。第五條違規(guī)行為處理5.1違規(guī)行為界定本協(xié)議所稱違規(guī)行為包括但不限于：侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、發(fā)布違法信息、進行欺詐活動、惡意攻擊他人等。5.2違規(guī)行為處理流程乙方應(yīng)建立健全違規(guī)行為處理流程，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為進行及時處理。5.3處理措施對于違規(guī)行為，乙方有權(quán)采取停止服務(wù)、封禁賬號等措施，并有權(quán)向有關(guān)行政機關(guān)報告，依法追究違規(guī)行為人的法律責(zé)任。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持，包括但不限于安全設(shè)備部署、安全策略優(yōu)化、安全事件應(yīng)急處理等。6.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在甲方發(fā)生安全事件時，立即響應(yīng)，并在規(guī)定時間內(nèi)提供技術(shù)支持和服務(wù)。6.3技術(shù)支持團隊乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)支持團隊，為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1違約行為界定違約行為包括但不限于：乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)、未及時修復(fù)系統(tǒng)漏洞、未妥善保護用戶數(shù)據(jù)和隱私等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違反本協(xié)議的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、罰款等。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本協(xié)議項下的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2仲裁機構(gòu)雙方可約定仲裁機構(gòu)進行仲裁，如雙方未約定仲裁機構(gòu)，則按照訴訟方式解決爭議。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與本協(xié)議有關(guān)的任何未公開的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等。10.2保密義務(wù)雙方對在合作過程中獲知的對方保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限本協(xié)議項下的保密義務(wù)，自本協(xié)議生效之日起計算，有效期為五年。第十一條法律合規(guī)性11.1符合法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，確保本協(xié)議的合法性、合規(guī)性。11.2合規(guī)性義務(wù)雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，履行網(wǎng)絡(luò)安全、用戶隱私保護等相關(guān)合規(guī)性義務(wù)。第十二條合同的簽署與備案12.1簽署程序本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章后生效。12.2備案程序本協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行備案。第十三條其他約定13.1通知與送達雙方之間的通知與送達，應(yīng)以書面形式進行，送達對方指定的聯(lián)系地址。13.2合作費用雙方因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的費用，按照約定承擔(dān)。13.3權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四條附件14.1網(wǎng)絡(luò)安全保障措施明細表14.2用戶隱私保護措施明細表14.3安全風(fēng)險管理流程圖第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念界定本協(xié)議所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議無關(guān)的個體或組織，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。15.2第三方介入情形本協(xié)議執(zhí)行過程中，如涉及第三方介入的事項，包括但不限于監(jiān)管審查、技術(shù)對接、爭議調(diào)解等，各方應(yīng)遵循本協(xié)議的規(guī)定進行合作。15.3第三方責(zé)任劃分對于第三方介入的事項，除非第三方明確表示承擔(dān)責(zé)任，否則甲方和乙方不承擔(dān)因第三方行為導(dǎo)致的任何損失和責(zé)任。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限定第三方介入的事項，如第三方存在過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2責(zé)任限額方式甲乙雙方根據(jù)實際情況，可與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。16.3責(zé)任限額金額責(zé)任限額金額根據(jù)雙方商定，可在合同中明確，用以限制第三方在介入事項中的潛在責(zé)任。第十七條第三方合作與協(xié)調(diào)17.1第三方合作甲方和乙方與第三方進行合作時，應(yīng)確保合作事項符合本協(xié)議的約定，并遵循相關(guān)法律法規(guī)。17.2第三方協(xié)調(diào)對于第三方介入的事項，甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，確保事項的順利推進，減輕或避免損失。17.3第三方信息保密甲方和乙方在與第三方合作過程中，應(yīng)對獲得的第三方信息予以保密，不得泄露給無關(guān)方。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：未按照約定提供服務(wù)、未履行相關(guān)義務(wù)、存在過錯導(dǎo)致?lián)p失等。18.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)對于第三方的違約行為，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十九條第三方爭議解決19.1第三方爭議解決方式對于第三方引起的爭議，各方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或申請仲裁。19.2第三方爭議處理程序第三方爭議處理程序應(yīng)遵循本協(xié)議爭議解決的有關(guān)規(guī)定。第二十條第三方權(quán)益保障20.1第三方權(quán)益保護甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方權(quán)益。20.2第三方權(quán)益維護對于第三方權(quán)益受到侵害的情況，甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方進行維權(quán)。第二十一條其他相關(guān)事項21.1甲方和乙方與第三方進行合作時，應(yīng)確保合作事項符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。21.2甲方和乙方在與第三方合作過程中，應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，維護雙方及第三方的合法權(quán)益。21.3甲方和乙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)安全和用戶隱私保護等事項的順利實施。第二十二條合同的變更與解除22.1合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)經(jīng)各方協(xié)商一致，并以書面形式作出。22.2合同解除本協(xié)議的解除應(yīng)符合合同約定的事由，并經(jīng)各方協(xié)商一致。第二十三條合同的終止23.1合同終止情形本協(xié)議終止情形包括但不限于：協(xié)議期限屆滿、各方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。23.2合同終止后的處理本協(xié)議終止后，各方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第二十四條違約金及賠償24.1違約金各方違反本協(xié)議的，應(yīng)支付違約金，違約金的具體金額由各方協(xié)商確定。24.2賠償各方因違約行為導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)損失情況確定。第二十五條合同的簽署與備案25.1簽署程序本協(xié)議由各方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章后生效。25.2備案程序本協(xié)議簽署后，各方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行備案。第二十六條法律適用與爭議解決本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。如各方同意，可按照雙方約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。第二十七條附件本協(xié)議附件包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全保障措施明細表、用戶隱私保護措施明細表、安全風(fēng)險管理流程圖等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡(luò)安全保障措施明細表本附件詳細列舉了乙方應(yīng)采取的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計等設(shè)備的部署和配置要求，以及定期安全檢查和漏洞修復(fù)的具體流程。附件2：用戶隱私保護措施明細表本附件詳細闡述了乙方應(yīng)遵守的用戶隱私保護措施，包括用戶個人信息的收集、存儲、使用和銷毀等環(huán)節(jié)的要求，以及用戶隱私權(quán)限管理和安全事件應(yīng)急處理的具體流程。附件3：安全風(fēng)險管理流程圖本附件通過流程圖的形式，清晰展示了乙方應(yīng)如何進行安全風(fēng)險的管理，包括風(fēng)險識別、評估、防范和應(yīng)對等環(huán)節(jié)，以及相關(guān)流程的具體步驟和責(zé)任人。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)，導(dǎo)致甲方電商平臺出現(xiàn)安全事件。2.乙方未及時修復(fù)甲方電商平臺發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)漏洞，導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。3.乙方未妥善保護甲方用戶數(shù)據(jù)和隱私，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全事件的發(fā)生。4.乙方違反法律法規(guī)和甲方用戶數(shù)據(jù)使用規(guī)范，泄露、出售或者非法使用用戶數(shù)據(jù)。5.乙方未按照約定及時響應(yīng)甲方在發(fā)生安全事件時的請求，未能在規(guī)定時間內(nèi)提供技術(shù)支持和服務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.乙方違反本協(xié)議的，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、罰款等。2.乙方違反