2024年度旅游景區(qū)運營管理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游景區(qū)運營管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3景區(qū)名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)完成的任務(wù)和目標(biāo)2.3乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同有效期限為2024年度3.2雙方同意續(xù)約的條件和程序第四條服務(wù)費用4.1乙方服務(wù)費用的計算方式4.2乙方服務(wù)費用的支付方式和時間第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密的保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定完成服務(wù)任務(wù)的違約責(zé)任7.2甲方未按約定支付服務(wù)費用的違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的解決方式8.2爭議解決的地點和適用法律第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更合同內(nèi)容的條件和程序9.2雙方同意解除合同的條件和程序第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理事項第十一條附則11.1合同的附件內(nèi)容11.2合同的簽署地點和日期第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效14.1合同的生效條件14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××旅游景區(qū)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××旅游運營管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3景區(qū)名稱：×××旅游景區(qū)1.3景區(qū)地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：景區(qū)的日常運營管理、游客服務(wù)、票務(wù)管理、安全保障、環(huán)境保護、設(shè)施維護等。2.2乙方應(yīng)完成的任務(wù)和目標(biāo)包括但不限于：確保景區(qū)正常運營，提升游客滿意度，提高景區(qū)品牌形象，實現(xiàn)景區(qū)業(yè)務(wù)目標(biāo)等。2.3乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)期限3.1本合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)于合同到期前3個月書面提出，并按照雙方商定的條件和程序進行續(xù)約。第四條服務(wù)費用4.1乙方服務(wù)費用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬捌仟元整），包含但不限于乙方人員工資、保險、管理費用等。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定，于每季度第一個月內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。2）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用。3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展景區(qū)運營管理工作，提供必要的支持和配合。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1）乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，以提高景區(qū)運營效率。2）乙方應(yīng)按照合同約定完成景區(qū)運營管理服務(wù)工作，確保景區(qū)的正常運營。3）乙方應(yīng)尊重甲方意見和建議，及時解決甲方提出的問題和改進建議。第六條保密條款6.1雙方對合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。6.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后失效。第七條違約責(zé)任7.1乙方未按約定完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。7.2甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國法律。第九條合同的變更和解除9.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。9.2雙方同意解除合同的，應(yīng)書面簽署解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。第十條合同的終止10.1本合同終止的條件如下：1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；2）雙方書面同意終止合同；3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方書面通知解除合同；4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.2合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，妥善處理與景區(qū)運營管理相關(guān)的遺留問題，確保景區(qū)運營平穩(wěn)過渡。第十一條附則11.1合同的附件包括：1）乙方服務(wù)范圍和任務(wù)詳細(xì)清單；2）乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明；3）其他雙方認(rèn)為需要約定的附件內(nèi)容。11.2合同的簽署地點為甲方所在地，簽署日期為××年××月××日。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方簽字蓋章處）13.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方簽字蓋章處）第十四條合同生效14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入條件2.1當(dāng)本合同執(zhí)行過程中，需要第三方介入時，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方介入的事項、范圍、方式和條件。2.2第三方介入需得到甲方和乙方的書面同意，并在本合同中明確第三方介入的具體條款。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同后，應(yīng)遵守合同約定的條款和條件，履行相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、效果和安全性負(fù)責(zé)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入本合同所引起的損失或責(zé)任，由第三方自行承擔(dān)。4.2甲方和乙方不承擔(dān)第三方介入所帶來的直接或間接損失、損害或責(zé)任。4.3第三方承諾其介入行為不會侵犯任何第三方的合法權(quán)益，如因此造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)5.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進行合同的履行，提供必要的資料、信息和支持。5.2甲方和乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。5.3甲方和乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，彼此之間的法律關(guān)系不由本合同調(diào)整。6.2第三方與甲方、乙方之間的任何糾紛，均應(yīng)通過雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入合同的終止條件如下：1）第三方介入事項完成，合同約定的義務(wù)履行完畢；2）甲方和乙方書面同意第三方終止介入；3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.2第三方終止介入后，應(yīng)將其在介入過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，不得向任何第三方披露。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國法律。第九條第三方介入的書面協(xié)議9.1第三方介入需簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。9.2書面協(xié)議一式兩份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份。第十條第三方介入的簽字蓋章10.1第三方介入的書面協(xié)議由甲方、乙方和第三方共同簽字蓋章。10.2簽字蓋章后，書面協(xié)議生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：乙方服務(wù)范圍和任務(wù)詳細(xì)清單附件二：乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明附件三：景區(qū)運營管理相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)附件四：乙方服務(wù)費用明細(xì)表附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：景區(qū)運營管理指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)附件七：信息安全及隱私保護協(xié)議附件八：景區(qū)設(shè)施維護及更新計劃附件九：游客服務(wù)及投訴處理流程附件十：應(yīng)急預(yù)案及安全防護措施附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)范圍和任務(wù)，包括運營管理、游客服務(wù)、票務(wù)管理、安全保障、環(huán)境保護、設(shè)施維護等具體事項。附件二：應(yīng)包含乙方服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證明等信息，以確保乙方服務(wù)人員的專業(yè)性和合法性。附件四：應(yīng)詳細(xì)列明乙方服務(wù)費用的計算方式、支付方式和時間等事項。附件五：應(yīng)明確第三方介入的事項、范圍、方式和條件，以及第三方應(yīng)遵守的條款和條件。附件六：應(yīng)明確景區(qū)運營管理指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方法，以確保乙方按照約定提供服務(wù)。附件七：應(yīng)明確信息安全及隱私保護的條款和要求，以保護甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。附件八：應(yīng)包含景區(qū)設(shè)施維護及更新的計劃和安排，以確保景區(qū)設(shè)施的正常運行和游客的安全。附件九：應(yīng)明確游客服務(wù)及投訴處理流程，以提升游客滿意度和解決游客問題。附件十：應(yīng)包含應(yīng)急預(yù)案及安全防護措施，以應(yīng)對突發(fā)事件和保障游客安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定完成服務(wù)任務(wù)，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等方面的未達(dá)標(biāo)。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用，包括但不限于支付金額、支付時間等方面的未履行。3.第三方未按約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、效果、安全性等方面的未達(dá)標(biāo)。4.甲方和乙方未按約定提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于資料提供、信息披露、配合工作等方面的未履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按約定完成服務(wù)任務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。3.第三方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方和乙方損失、支付違約金等。4.甲方和乙方未按約定提供必要的協(xié)助和支持的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。示例說明：如果乙方未能按照合同約