第四屆全國(guó)院校民航空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)技能大賽理論考試題庫(kù)（含答案）

PAGEPAGE1第四屆全國(guó)院校民航空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)技能大賽理論考試題庫(kù)（含答案）一、單選題1.根據(jù)CCAR-121R8要求，在（），合格證持有人不得要求飛行機(jī)組成員完成飛機(jī)安全運(yùn)行所必需的工作之外的任何其他工作，飛行機(jī)組任何成員也不得承擔(dān)這些工作。A、迎送客階段B、飛行的關(guān)鍵階段C、巡航階段D、地面延誤等待答案：B2.蒙古族人口約（）。A、484萬(wàn)B、560萬(wàn)C、870萬(wàn)D、1000萬(wàn)答案：A3.正常航班是指依照航班時(shí)刻表公布的離港時(shí)間前min關(guān)閉艙門(mén)，并不遲于該公布時(shí)間的min（除深圳寶安機(jī)場(chǎng)、北京首都、上海浦東、廣州白云機(jī)場(chǎng)）之內(nèi)起飛，以及在航班時(shí)刻表規(guī)定的時(shí)刻安全到達(dá)目的地機(jī)場(chǎng)的航班。A、15；20B、20；20C、20；15D、15；15答案：D4.CCAR-121R8的實(shí)施時(shí)間是？A、2024年4月B、2024年5月C、2024年6月D、2024年7月答案：A5.德國(guó)擁有啤酒廠家1500多個(gè)，其中2/3集中在（）地區(qū)，因此有德國(guó)“啤酒庫(kù)”之譽(yù)。A、杜寒爾多夫B、法蘭克福C、慕尼黑D、巴伐利亞答案：D6.在確定起飛重量時(shí)，以下哪項(xiàng)不是需要考慮的因素？A、障礙物高度B、最大著陸重量C、飛機(jī)的顏色D、道面強(qiáng)度答案：C7.根據(jù)CCAR-121R8，在按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備上增加客艙乘務(wù)員人數(shù)時(shí),增加（）名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)A、1,18B、2,18C、3,18D、4,18答案：B8.航班延誤時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)每隔（）告知旅客延誤信息。A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、60分鐘答案：C9.飛機(jī)的“機(jī)長(zhǎng)”指的是什么？A、飛機(jī)從機(jī)頭到機(jī)尾的距離B、飛機(jī)機(jī)身的長(zhǎng)度C、飛機(jī)翼展的長(zhǎng)度D、飛機(jī)的高度答案：A10.活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)是如何產(chǎn)生推力的？A、通過(guò)吸氣、壓縮、做功、排氣四個(gè)熱力循環(huán)過(guò)程B、通過(guò)壓氣機(jī)吸入空氣并與燃料混合燃燒C、通過(guò)向后排出大量氣體獲得向前的推力D、通過(guò)改變排氣口形狀獲得向后的推力答案：A11.哪個(gè)國(guó)家被稱(chēng)為“騎在羊背上的國(guó)家”？A、新西蘭B、澳大利亞C、南非D、阿根廷答案：B12.瑞典的國(guó)花是什么？A、鈴蘭B、玫瑰C、郁金香D、矢車(chē)菊答案：A13.scoop是。A、防滑紙B、杯碟C、湯勺D、湯碗答案：C14.下列選項(xiàng)中登機(jī)音樂(lè)的操作要求正確的是()。A、旅客登機(jī)和下機(jī)時(shí)，按照規(guī)定播放音樂(lè)B、音量越大越好C、飛機(jī)著陸后，開(kāi)始播放音樂(lè)D、乘務(wù)組登機(jī)后，關(guān)閉音樂(lè)答案：A15.起飛重量是指飛機(jī)開(kāi)始：A、滑行時(shí)的總重量B、起飛滑跑時(shí)的總重量C、著陸時(shí)的總重量D、滑行結(jié)束時(shí)的總重量答案：B16.下列選項(xiàng)中，不屬于廣東烏龍茶的種類(lèi)有（）。A、鳳凰單樅B、鳳凰水仙C、嶺頭單楓D、大紅袍答案：D17.根據(jù)CCAR-121R8，以下哪項(xiàng)是機(jī)組成員按照合格證持有人的要求執(zhí)行的所有任務(wù)的名稱(chēng)A、值班B、值勤C、上班D、飛行答案：B18.（）中國(guó)民航國(guó)內(nèi)航線正式開(kāi)通，這兩條國(guó)內(nèi)航線是:天津至北京至重慶、天津至北京至漢口至廣州。A、1950年8月1日，B、1950年8月2日，C、1950年8月3日，答案：A19.猶太人以（）來(lái)侍奉上帝。A、祭祀B、學(xué)習(xí)及祈禱C、奉獻(xiàn)財(cái)物D、勞動(dòng)答案：B20.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕1658號(hào)），根據(jù)文件要求,客艙乘務(wù)員的運(yùn)行和安全管理職責(zé)應(yīng)由誰(shuí)負(fù)責(zé)?A、合格證持有人總經(jīng)理B、運(yùn)行副總經(jīng)理C、安全總監(jiān)D、客艙部經(jīng)理答案：B21.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,以下哪類(lèi)人員無(wú)需接受疲勞管理訓(xùn)練:A、管理層B、排班人員C、機(jī)組成員D、機(jī)場(chǎng)地勤人員答案：D22.飛機(jī)下降前，乘務(wù)員整理客艙時(shí)，（），并提醒旅客離開(kāi)飛機(jī)時(shí)帶齊個(gè)人物品。A、確認(rèn)旅客遵守電子設(shè)備使用規(guī)定B、確保航空安全員已在座位上坐好C、確認(rèn)廚房燈光關(guān)閉D、確認(rèn)廁所燈光關(guān)閉答案：A23.根據(jù)CCAR-121R8要求，定期復(fù)訓(xùn)的周期是每（）個(gè)日歷月一次。A、6B、12C、18D、24答案：B24.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕1658號(hào)），空保人員應(yīng)在什么情況下介入旅客管理？A、乘客向機(jī)組投訴時(shí)B、旅客擾亂客艙秩序且不聽(tīng)從乘務(wù)員勸阻的C、乘客要求座位調(diào)換時(shí)D、旅客提出服務(wù)要求時(shí)答案：B25.英文代碼CAPT的中文全稱(chēng)是。A、機(jī)長(zhǎng)B、警告C、客艙內(nèi)部通信數(shù)據(jù)系統(tǒng)D、商務(wù)重要旅客答案：A26.是指航班載運(yùn)旅客、行李、郵件、貨物和集裝設(shè)備重點(diǎn)的記錄，它是運(yùn)輸服務(wù)部門(mén)和機(jī)組之間、航線各站之間交接載量的憑證，也是統(tǒng)計(jì)實(shí)際發(fā)運(yùn)量的根據(jù)，它記載著飛機(jī)各種重量數(shù)據(jù)。A、載重平衡表B、載重平衡圖答案：A27.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），安全績(jī)效由其安全績(jī)效目標(biāo)和安全績(jī)效指標(biāo)界定的（）或服務(wù)提供者的安全業(yè)績(jī)。A、國(guó)家B、單位C、航空公司D、合格證持有人答案：A28.saucer是。A、防滑紙B、杯碟C、湯勺D、湯碗答案：B29.根據(jù)咨詢(xún)通告《航空器重量與平衡控制規(guī)定》(AC-121-FS-135），為了便于進(jìn)行重量與平衡計(jì)算，標(biāo)準(zhǔn)平均嬰兒旅客平均重量（不滿2周歲）（）千克？A、6千克B、9千克C、10千克D、12千克答案：C30.飛機(jī)積冰主要發(fā)生在飛機(jī)的哪些部位？A、機(jī)翼、尾翼B、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣口、雷達(dá)罩C、飛機(jī)尾部D、以上都是答案：D31.在矩形起落航線中，“三邊”是指航跡：A、平行于跑道B、垂直于跑道中心線C、沿起飛跑道方向D、對(duì)正跑道答案：A32.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)樹(shù)是橡樹(shù)？A、德國(guó)B、俄羅斯C、英國(guó)D、法國(guó)答案：A33.“機(jī)高”是指飛機(jī)的什么？A、從地面到飛機(jī)頂部的高度B、從地面到飛機(jī)底部的高度C、從地面到飛機(jī)翼尖的高度D、從地面到飛機(jī)機(jī)翼最高點(diǎn)的高度答案：A34.經(jīng)濟(jì)艙提供酒水服務(wù)時(shí)，兒童旅客倒至杯子（），交于監(jiān)護(hù)人手中。A、三成B、四成C、五成D、七成答案：C35.民航乘務(wù)員的職業(yè)道德是在（）的過(guò)程中，處理與旅客關(guān)系以及個(gè)人與公司國(guó)家之間的關(guān)系時(shí)所應(yīng)遵守的職業(yè)行為的準(zhǔn)則。A、關(guān)心旅客B、服務(wù)旅客C、運(yùn)輸旅客D、照顧旅客答案：B36.occupation的中文意思是？A、國(guó)籍B、原駐地C、職業(yè)D、性別答案：C37.抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，中國(guó)的民航事業(yè)受到摧殘。但中航和歐亞在抗戰(zhàn)后期得到了發(fā)展，特別是參加“（）”空運(yùn)，為中國(guó)的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利作出了重要貢獻(xiàn)A、駝峰B、馬峰C、山峰答案：A38.英文代碼的C/L中文全稱(chēng)是。A、客艙B、跳開(kāi)關(guān)C、檢查單D、客艙乘務(wù)員答案：C39.飛行關(guān)鍵階段是指滑行、起飛、著陸和除巡航飛行以外在()以下的飛行階段。A、1000米B、2000米C、3000米D、4000米答案：C40.航班延誤時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)每隔（）告知旅客延誤信息。A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘D、60分鐘答案：C41.腹部英文全稱(chēng)是。A、bdomenB、administerC、allergireactionD、abrasion答案：A42.乘務(wù)員收取頭等艙/公務(wù)艙旅客衣物時(shí)，應(yīng)提示旅客將貴重物品（）。A、放在座椅前方口袋內(nèi)B、交由乘務(wù)員保存C、拿出自行保存D、放入行李架內(nèi)答案：C43.癲癇的英文是？A、epilepsyB、earacheC、drowsyD、fever答案：A44.兒童旅客的基本特點(diǎn)是判斷能力差，（），乘務(wù)員在服務(wù)時(shí)要注意避免發(fā)生機(jī)上不安全事件。A、一般不會(huì)主動(dòng)要求幫助B、自尊心極強(qiáng)C、希望得到應(yīng)有的尊重D、做事不計(jì)后果答案：D45.至于行李或貨物，托運(yùn)人有向（）提出訴訟的權(quán)利。A、第一承運(yùn)人B、任意一段運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人C、發(fā)生事故承運(yùn)人D、延誤的一段運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人答案：A46.根據(jù)咨詢(xún)通告《航空器重量與平衡控制規(guī)定》(AC-121-FS-135），為了便于進(jìn)行重量與平衡計(jì)算，我國(guó)按照CCAR-121部運(yùn)行的航空運(yùn)營(yíng)人采用的成年旅客平均重量多為（）千克？A、70千克B、72千克C、73千克D、75千克答案：D47.國(guó)際民航組織按照（）的授權(quán)，發(fā)展國(guó)際航行的原則和技術(shù)。A、《國(guó)際民用航空公約(芝加哥公約)》B、《國(guó)際民用航空公約(墨西哥公約)》C、《國(guó)際民用航空公約(美國(guó)公約)》D、《國(guó)際民用航空公約(法國(guó)公約)》答案：A48.出于對(duì)某種職業(yè)的喜好和興趣并希望通過(guò)特定的職業(yè)施展個(gè)人的才能是屬于（）的職業(yè)理想。A、初層次B、中間層次C、高層次答案：B49.無(wú)論打開(kāi)或關(guān)閉行李架，都應(yīng)一手（），一手打開(kāi)或關(guān)閉行李架。A、扶住行李B、托住行李架C、不觸碰行李架D、下壓答案：B50.四川航空股份有限公司的兩字代碼為A、SCB、HUC、3UD、MF答案：C51.乘務(wù)員如在地面未完成點(diǎn)餐服務(wù)，起飛后及時(shí)提供餐前酒飲，再進(jìn)行（）。A、拖鞋服務(wù)B、毛巾服務(wù)C、點(diǎn)餐服務(wù)D、熱飲服務(wù)答案：C52.南寧吳圩國(guó)際機(jī)場(chǎng)的三字代碼為A、DLCB、HAKC、NNGD、NKG答案：C53.是商務(wù)艙的英文代碼。A、B/C,BCB、CC、FD、J答案：A54.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），“理解CRM研究中使用的REASON、SHELL、差錯(cuò)鏈等經(jīng)典理論與模型”是哪個(gè)訓(xùn)練主題的目標(biāo)？A、CRM概述B、監(jiān)控C、威脅與差錯(cuò)管理D、情景意識(shí)答案：C55.下列選項(xiàng)中，不屬于廣東烏龍茶的種類(lèi)有（）。A、鳳凰單樅B、鳳凰水仙C、嶺頭單楓D、大紅袍答案：D56.垂直尾翼中的可動(dòng)部分是什么？A、升降舵B、方向舵C、副翼D、襟翼答案：B57.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，客艙乘務(wù)員應(yīng)持有（）頒發(fā)的有效的航空人員體檢合格證，并取得（）頒發(fā)的有效客艙乘務(wù)員訓(xùn)練合格證。A、局方；合格證持有人B、合格證持有人；合格證持有人C、合格證持有人；局方D、局方；局方答案：A58.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,申請(qǐng)F(tuán)RMS批準(zhǔn)的合格證持有人在申請(qǐng)前應(yīng)滿足以下哪個(gè)條件？A、在過(guò)去半年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰B、在過(guò)去一年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰C、在過(guò)去兩年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰D、在過(guò)去三年內(nèi)未因違反CCAR-121部P章受到處罰答案：C59.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢(xún)通告》(AC-121-23)要求，召開(kāi)機(jī)組準(zhǔn)備會(huì)，由（）召集并組織，全體機(jī)組成員參加。A、乘務(wù)長(zhǎng)B、機(jī)長(zhǎng)C、副駕駛D、資深副駕駛答案：B60.根據(jù)CCAR-121R8要求，乘務(wù)長(zhǎng)履行客艙管理的職責(zé)并向（）報(bào)告。A、教員B、機(jī)長(zhǎng)C、組員D、經(jīng)理答案：C61.華沙公約的是（）簡(jiǎn)稱(chēng)A、《統(tǒng)一運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》B、《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸?shù)墓s》C、《統(tǒng)一國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》D、《國(guó)際航空運(yùn)輸某些規(guī)則的公約》答案：C62.旅客恢復(fù)經(jīng)濟(jì)艙客艙座椅時(shí)，將身體坐直，（），可將靠背復(fù)位到豎直位。A、座椅靠背隨身體自動(dòng)調(diào)整B、用手向上拉座椅靠背C、按下座椅靠背調(diào)節(jié)按鈕D、后面旅客輕推一下答案：C63.伊斯蘭教的圣城是（）。A、麥加B、耶路撒冷C、拉薩D、京都答案：A64.國(guó)際民航組織的英文名稱(chēng)是A、ICAOB、IGOCC、OPOD、ATC答案：A65.撤離滑梯的英文全稱(chēng)是。A、evacuateslideB、evacuatestrapC、escapeslideD、escapestrap答案：C66.為經(jīng)濟(jì)艙旅客提供咖啡時(shí)，客艙乘務(wù)員應(yīng)詢(xún)問(wèn)是否需要（），按需提供。A、加冰B、加奶油C、糖和奶D、加蜂蜜答案：C67.國(guó)泰航空公司的兩字代碼為A、CXB、NXC、ID、MU答案：A68.鎮(zhèn)定劑的英文是？A、tranquilizerB、vaselineC、iodineD、uterus答案：A69.藏族人民多信（）。A、喇嘛教B、佛教C、伊斯蘭教D、基督教答案：A70.根據(jù)CCAR-121R8要求，任何已滿（）周歲的人員，不得擔(dān)任飛行機(jī)組必需成員。A、55B、60C、63D、65答案：C71.與穆斯林打交道時(shí)，應(yīng)注意（）。A、不要將其所屬教派弄錯(cuò)B、可以隨意談?wù)撍麄兊淖诮藽、可以贈(zèng)送他們雕塑、畫(huà)像D、邀請(qǐng)他們觀看電影、電視答案：A72.基督教的象征性標(biāo)志是：A、十字架B、阿彌陀佛C、佛祖D、真主答案：A73.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民航發(fā)〔2024〕30號(hào))，隨著中國(guó)民航不斷發(fā)展，（）面臨新的問(wèn)題和新的挑戰(zhàn)。A、客艙運(yùn)行管理B、客艙服務(wù)管理C、客艙安全管理D、客艙培訓(xùn)管理答案：C74.新加坡被譽(yù)為什么？A、橄欖王國(guó)B、世界花園C、美麗的花園城市D、歐洲果園答案：C75.根據(jù)局方《客艙運(yùn)行管理》(AC-121-FS-2019-131)咨詢(xún)通告，合格證持有人制定客艙服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)必須保證客艙乘務(wù)員有足夠精力履行（）。A、空防職責(zé)B、服務(wù)職責(zé)C、安全職責(zé)D、管理職責(zé)答案：C76.當(dāng)中度顛簸時(shí)，客艙乘務(wù)員（）。A、立即停止服務(wù)，原地踩剎車(chē)B、立即停止服務(wù)，收起熱水壺，將餐車(chē)飲料車(chē)推回廚房扣好C、可繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)，可以小心提供熱飲D、可繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)，但不要提供熱飲，防止?fàn)C傷旅客答案：B77.如果有行李損壞情況，收件人應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)損壞后，最遲應(yīng)該在行李收到后（）天內(nèi)提出A、四B、五C、當(dāng)日D、三答案：D78.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），（）是SMS的重要內(nèi)容，是保證各項(xiàng)安全工作落實(shí)的基礎(chǔ)。A、安全政策和目標(biāo)B、安全風(fēng)險(xiǎn)管理C、安全促進(jìn)D、安全責(zé)任答案：D79.無(wú)燃油重量是指飛機(jī)：A、開(kāi)始滑行時(shí)的總重量B、開(kāi)始起飛滑跑時(shí)的總重量C、著陸接地時(shí)的總重量D、沒(méi)有燃油時(shí)的總重量答案：D80.蒙古族招待來(lái)客的佳宴有（）。A、手抓羊肉和全羊席B、烤全羊和烤乳豬C、海鮮大餐和火鍋D、壽司和刺身答案：A81.scissors是。A、剪刀B、充氣手泵C、充氣閥門(mén)D、救生環(huán)答案：A82.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民航發(fā)〔2024〕30號(hào))，原（）廢止。A、96號(hào)文B、56號(hào)文C、1489號(hào)文D、1658號(hào)文答案：A83.機(jī)場(chǎng)控制區(qū)應(yīng)當(dāng)有嚴(yán)密的安全保衛(wèi)措施，實(shí)行封閉式分區(qū)管理。具體管理辦法由（）制定。A、機(jī)場(chǎng)公司B、國(guó)務(wù)院民用航空主管部門(mén)C、航空公司D、地方政府答案：B84.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），機(jī)組成員的勝任力是用來(lái)有效（）和（）機(jī)組成員工作績(jī)效水平的一個(gè)重要維度A、指導(dǎo)，改進(jìn)B、管理，優(yōu)化C、監(jiān)控，提升D、預(yù)測(cè)，評(píng)價(jià)答案：D85.“主菜”的英文名稱(chēng)是（）。A、ppetizerB、MainCourseC、LettuceD、Combination答案：B86.根據(jù)局方《客艙運(yùn)行管理》(AC-121-FS-2019-131)咨詢(xún)通告，同一飛行值勤期內(nèi)客艙乘務(wù)員所飛機(jī)型不超過(guò)（）種。A、1B、2C、3D、4答案：B87.handpump是。A、剪刀B、充氣手泵C、充氣閥門(mén)D、救生環(huán)答案：B88.高空缺氧對(duì)人體的危害主要體現(xiàn)在：A、中樞神經(jīng)系統(tǒng)B、心血管系統(tǒng)C、呼吸系統(tǒng)D、以上都是答案：D89.登機(jī)后，客艙乘務(wù)員需了解孕婦的（）。A、餐飲喜好B、體重C、身高D、身體狀況答案：D90.國(guó)內(nèi)定期載客運(yùn)行是指符合在中華人民共和國(guó)境內(nèi)兩點(diǎn)之間的運(yùn)行，或者一個(gè)國(guó)內(nèi)地點(diǎn)與另一個(gè)由局方專(zhuān)門(mén)指定、視為國(guó)內(nèi)地點(diǎn)的國(guó)外地點(diǎn)之間的運(yùn)行；A、正確B、錯(cuò)誤答案：A91.伊斯蘭教是：A、世界上最大的宗教B、世界上信徒最多的宗教C、世界上信徒分布最廣的宗教D、以上都是》答案：D92.基督教認(rèn)為“13”是不祥的數(shù)字，主要是因?yàn)椋篈、耶穌在最后的晚餐上有13個(gè)門(mén)徒B、耶穌被釘在十字架上的那一天是星期五C、耶穌在星期五被釘在十字架上D、以上都是答案：D93.在經(jīng)濟(jì)艙為旅客提供餐食時(shí)，如有旅客提出對(duì)某種食品過(guò)敏，客艙乘務(wù)員須及時(shí)報(bào)告（）。A、機(jī)長(zhǎng)B、航空安全員C、主任乘務(wù)長(zhǎng)/乘務(wù)長(zhǎng)D、部門(mén)經(jīng)理答案：C94.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)花是鈴蘭？A、荷蘭B、芬蘭C、丹麥D、挪威答案：B95.國(guó)際民航組織在航空運(yùn)輸領(lǐng)域的重點(diǎn)工作為（)A、安全保衛(wèi)B、統(tǒng)營(yíng)運(yùn)行為規(guī)范C、簡(jiǎn)化手續(xù)D、衛(wèi)星導(dǎo)航答案：C96.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，組類(lèi)Ⅱ飛機(jī)的客艙乘務(wù)員，每（）個(gè)日歷月完成一次復(fù)訓(xùn)。A、6B、12C、18D、24答案：B97.應(yīng)急情況下乘務(wù)長(zhǎng)進(jìn)行取下物品說(shuō)明廣播:“請(qǐng)不要把任何東西放在您()”。A、座椅下方B、行李內(nèi)C、座椅前面口袋內(nèi)D、行李架內(nèi)答案：C98.根據(jù)CCAR-121R8要求，客艙乘務(wù)員應(yīng)于前12個(gè)日歷月內(nèi)在一種機(jī)型上至少已飛行（）個(gè)航段，方可以在此機(jī)型上擔(dān)任客艙乘務(wù)員。A、1B、2C、3D、4答案：B99.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢(xún)通告》(AC-121-23)要求，機(jī)組準(zhǔn)備會(huì)中，機(jī)組成員應(yīng)聽(tīng)取（）對(duì)近期安全形勢(shì)的匯報(bào)，共同確定空防措施。A、乘務(wù)長(zhǎng)B、機(jī)長(zhǎng)C、副駕駛D、安全員答案：D100.上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的三字代碼為A、PEKB、PKXC、SHAD、PVG答案：C101.登機(jī)后，客艙乘務(wù)員需了解孕婦的（）。A、餐飲喜好B、體重C、身高D、身體狀況答案：D102.當(dāng)輕度顛簸時(shí)，客艙乘務(wù)員可繼續(xù)進(jìn)行服務(wù)，（）。A、只能提供瓶裝飲料B、但不要提供熱食C、可以提供熱飲，但只能倒半杯D、但不要提供熱飲，防止?fàn)C傷旅客答案：D103.重要的猶太教經(jīng)典包括（）。A、《圣經(jīng)》和《米市納》B、《古蘭經(jīng)》和《佛經(jīng)》C、《道德經(jīng)》和《南華經(jīng)》D、《論語(yǔ)》和《孟子》答案：A104.人們?cè)谄渌枨蟮玫揭欢ǔ潭葷M足之后所追求的最高層次的發(fā)展需求是（）。A、社交需求B、尊重需求C、精神需求D、自我實(shí)現(xiàn)需求答案：D105.脫臼的英文是？A、dislocationB、drycoughC、earacheD、colic答案：A106.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），該咨詢(xún)通告參考資料包括：A、CCAR-398B、CCAR-69C、AC-121-FS-130R1D、oc10002答案：A107.最大著陸重量為什么通常小于最大起飛重量？A、為了提高飛機(jī)的速度B、為了減少起飛時(shí)的油耗C、為了減輕著陸時(shí)對(duì)飛機(jī)結(jié)構(gòu)的沖擊D、為了增加飛機(jī)的有效載荷答案：C108.下列選項(xiàng)中不屬于猶太教三大派別的是（）。A、正統(tǒng)派B、遜尼派C、保守派D、改革派答案：B109.旅客恢復(fù)經(jīng)濟(jì)艙客艙座椅時(shí)，將身體坐直，（），可將靠背復(fù)位到豎直位。A、座椅靠背隨身體自動(dòng)調(diào)整B、用手向上拉座椅靠背C、按下座椅靠背調(diào)節(jié)按鈕D、后面旅客輕推一下答案：C110.航空環(huán)境中的高空缺氧癥狀，當(dāng)機(jī)體缺氧時(shí)首先受到影響的是（）。A、迷走神經(jīng)系統(tǒng)B、交感神經(jīng)系統(tǒng)C、中樞神經(jīng)系統(tǒng)D、心血管系統(tǒng)答案：C111.不屬于醫(yī)療健康餐種類(lèi)的是（）。A、生蔬菜餐B、低卡路里餐C、低脂肪餐D、低膽固醇餐低鹽餐答案：A112.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），CRM的重要性有哪些A、CRM可以有效解決“人的因素”帶來(lái)的威脅B、CRM可以有效提高對(duì)威脅與差錯(cuò)的管理C、RM是建立核心勝任力的基礎(chǔ)D、以上都對(duì)答案：D113.客艙乘務(wù)員為旅客提供報(bào)紙、雜志時(shí)，應(yīng)主動(dòng)介紹報(bào)紙、雜志的（）,提供時(shí)動(dòng)作規(guī)范，語(yǔ)言溫和有禮貌。A、發(fā)行單位B、發(fā)行時(shí)間C、種類(lèi)D、期別答案：C114.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕1658號(hào)），投訴處理人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，在處理乘務(wù)員的投訴時(shí)應(yīng)注意什么？A、應(yīng)受理所有投訴B、加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)把受理關(guān)口C、乘務(wù)員必須自證清白D、機(jī)組應(yīng)急處置預(yù)案答案：B115.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），“認(rèn)識(shí)到分享信息對(duì)保持情景意識(shí)的重要性”是哪個(gè)訓(xùn)練主題的目標(biāo)？A、威脅與差錯(cuò)管理B、CRM概述C、工作負(fù)荷管理D、情景意識(shí)答案：D116.主任乘務(wù)長(zhǎng)/乘務(wù)長(zhǎng)應(yīng)對(duì)客艙情況進(jìn)行確認(rèn)后，通過(guò)CABINREADY”或()通知飛行機(jī)組“客艙準(zhǔn)備完畢”。A、內(nèi)話系統(tǒng)B、外話系統(tǒng)C、進(jìn)入駕駛艙D、手勢(shì)答案：A117.客艙乘務(wù)員主動(dòng)向老年旅客介紹提供的餐食和種類(lèi)時(shí)，應(yīng)推介（）。A、熱飲、軟食B、冷飲、軟食C、熱飲、硬食D、冷飲、硬食答案：A118.急救箱的英文全稱(chēng)是。A、firstaidkitB、emergencymedicalkitC、escapemedicalkitD、escapeaidkit答案：A119.用具車(chē)英文全稱(chēng)是。A、lcoholcartB、appliancecartC、beveragecupD、beveragecart答案：B120.俄羅斯的國(guó)花是什么？A、矢車(chē)菊B、玫瑰C、郁金香D、葵花答案：D121.（）是企業(yè)形象的重要方面，在客戶中確立良好的信譽(yù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的效益，世界許多知名企業(yè)的成功都得益于此。A、信譽(yù)B、服務(wù)C、榮譽(yù)D、誠(chéng)信答案：A122.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)樹(shù)是金盞花？A、荷蘭B、法國(guó)C、西班牙D、芬蘭答案：A123.機(jī)翼的主要功能是什么？A、提供升力B、提供動(dòng)力C、支撐飛機(jī)D、控制方向答案：A124.重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)的三字代碼為A、PEKB、PKXC、SHAD、CKG答案：D125.遵紀(jì)守法是每個(gè)公民都應(yīng)當(dāng)履行的基本（）。A、責(zé)任B、義務(wù)C、行為答案：B126.“伊斯蘭”的意思是（）。A、和平順從B、真主使者C、萬(wàn)物非主D、唯一真神答案：A127.基督徒將星期五視為：A、吉祥的日子B、神圣的日子C、不祥的日子D、普通的日子答案：C128.英文代碼C/B的中文全稱(chēng)是。A、客艙B、跳開(kāi)關(guān)C、檢查單D、客艙乘務(wù)員答案：B129.飲料杯英文全稱(chēng)是。A、lcoholcartB、appliancecartC、beveragecupD、beveragecart答案：C130.protectivebreathingequipment是。A、碘酒B、防護(hù)式呼吸裝置C、擴(kuò)音器D、便攜式氧氣瓶答案：B131.根據(jù)CCAR-121R8，最低數(shù)量配備客艙乘務(wù)員時(shí)，客艙乘務(wù)員的飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)A、12B、13C、14D、15答案：C132.攜帶助聽(tīng)犬的聾啞旅客乘機(jī)時(shí)，每一航班數(shù)量限制為（）。A、無(wú)限制B、3名C、2名D、1名答案：D133.在矩形起落航線中，“五邊”是指：A、最后進(jìn)近至著陸段B、起飛離地段C、下降飛行段D、平行跑道飛行段答案：A134.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，乘務(wù)長(zhǎng)在航空器運(yùn)行期間，服從機(jī)長(zhǎng)指揮，保持與（）的溝通并向機(jī)長(zhǎng)匯報(bào)。A、飛行機(jī)組B、客艙機(jī)組C、安保組成員D、以上都是答案：D135.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,即時(shí)性疲勞通常與()因素有關(guān):A、工作間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng)B、持續(xù)覺(jué)醒時(shí)間和工作負(fù)荷C、飲食不規(guī)律D、心理壓力答案：B136.經(jīng)合格證持有人指定，誰(shuí)是在飛行時(shí)間內(nèi)對(duì)飛機(jī)的運(yùn)行和安全負(fù)最終責(zé)任的人？A、副駕駛B、乘務(wù)員C、機(jī)長(zhǎng)D、安全員答案：C137.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），全員安全生產(chǎn)責(zé)任制的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)（).A、人人參與安全工作、人人落實(shí)安全責(zé)任、齊抓共管、共同保障運(yùn)行安全B、安全管理部門(mén)全面負(fù)責(zé)所有安全事務(wù)C、管理層和員工分別承擔(dān)不同的安全責(zé)任D、明確各部門(mén)的安全績(jī)效考核指標(biāo)答案：A138.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕1658號(hào)），當(dāng)旅客不聽(tīng)從乘務(wù)員勸阻時(shí),以下哪項(xiàng)不是空保人員的正確做法?A、及時(shí)介入B、果斷處置C、繼續(xù)讓乘務(wù)員處理D、采取必要措施答案：C139.伊斯蘭教的飲食習(xí)俗中，可吃的肉類(lèi)包括（）。A、豬肉B、驢肉C、牛羊D、馬肉答案：C140.穆斯林一般都忌食（）。A、豬肉B、牛肉C、羊肉D、雞肉答案：A141.hypoxia中文是？A、缺氧B、缺血C、幻覺(jué)D、低血糖答案：A142.根據(jù)《駕駛艙物品的使用和擺放》（OSB-2024-03），以下說(shuō)法正確的是A、過(guò)站期間飛機(jī)靜止不動(dòng)，乘務(wù)員才可以將蓋好的水杯放在駕駛艙中央操作臺(tái)上B、紙杯可能導(dǎo)致機(jī)組燙傷或液體潑濺到電子設(shè)備上，所以應(yīng)該用毛巾包好的玻璃杯盛裝熱水，并用紙杯蓋住杯口，送進(jìn)駕駛艙C、客滿的情況下，旅客行李不允許放入駕駛艙，但機(jī)組的過(guò)夜袋可視情況放在駕駛艙里D、遮光板、中央及左右側(cè)操作臺(tái)上和氧氣面罩存放處嚴(yán)禁放置任何物品答案：D143.皮疹的英文是A、rashB、ribC、spasmD、shock答案：A144.根據(jù)CCAR-121R8，在按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備上增加客艙乘務(wù)員人數(shù)時(shí),增加4名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)A、16B、18C、20D、22答案：C145.伊斯蘭教徒在清真寺內(nèi)進(jìn)行：A、祈禱B、洗手C、消毒D、敬酒答案：A146.下列選項(xiàng)中登機(jī)音樂(lè)的操作要求正確的是()。A、旅客登機(jī)和下機(jī)時(shí)，按照規(guī)定播放音樂(lè)B、音量越大越好C、飛機(jī)著陸后，開(kāi)始播放音樂(lè)D、乘務(wù)組登機(jī)后，關(guān)閉音樂(lè)答案：A147.英文代碼CA的中文全稱(chēng)是。A、客艙B、跳開(kāi)關(guān)C、檢查單D、客艙乘務(wù)員答案：D148.深圳航空有限責(zé)任公司開(kāi)航日期是A、1994年9月17日B、1992年1月17號(hào)C、1993年9月17日D、1993年9月16日答案：C149.擦傷英文全稱(chēng)是。A、brasionB、abdomenC、administerD、allergicreaction答案：A150.穆斯林的宗教義務(wù)主要是五大功修，即念、禮、齋、課、（）。A、朝B、拜C、祈D、誦答案：A151.雞尾酒WhiskyHighball使用()。A、三角杯B、大杯C、葡萄酒杯D、白蘭地杯答案：B152.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），識(shí)別威脅并采取對(duì)策予以回應(yīng)，從而減輕或消除威脅的后果，降低差錯(cuò)或非期望的航空器狀態(tài)出現(xiàn)概率的過(guò)程A、威脅B、威脅與差錯(cuò)管理C、威脅管理D、差錯(cuò)管理答案：C153.對(duì)于旅客座位數(shù)量為51至100的飛機(jī)，至少配備（）名客艙乘務(wù)員A、1B、2C、3D、4答案：B154.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,長(zhǎng)期睡眠不足最有可能導(dǎo)致()疲勞。A、即時(shí)性疲勞B、累積性疲勞C、精神性疲勞D、阻塞性疲勞答案：B155.adhesivetape是。A、創(chuàng)可貼B、膠布C、消毒劑D、自動(dòng)滅火裝置答案：B156.綠茶泡制的水溫應(yīng)在（）。A、60℃-70℃B、70℃-80℃C、80℃-95℃D、95℃-100℃答案：C157.基督教的經(jīng)典是：A、《古蘭經(jīng)》B、《圣經(jīng)》C、《金剛經(jīng)》D、《道德經(jīng)》答案：B158.是指未在公司客艙乘務(wù)員職位經(jīng)審定合格并服務(wù)過(guò)的人員在進(jìn)入客艙乘務(wù)員工作崗位履行職責(zé)之前應(yīng)完成的訓(xùn)練和資格審定過(guò)程的一部分。A、新雇員訓(xùn)練B、初始訓(xùn)練C、差異訓(xùn)練D、轉(zhuǎn)機(jī)型訓(xùn)練答案：B159.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,關(guān)于FRMS的建立,以下說(shuō)法正確的是A、必須建立獨(dú)立的FRMSB、必須將FRMS融入SMSC、可選擇建立獨(dú)立FRMS或?qū)⑵淙谌隨MSD、FRMS與SMS無(wú)關(guān)答案：C160.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，對(duì)于因?yàn)槲窗凑找?guī)定期限完成定期復(fù)訓(xùn)、局方或合格證持有人檢查未通過(guò)等原因而失去資格的客艙乘務(wù)員，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的（）。A、初始訓(xùn)練B、定期服訓(xùn)C、差異訓(xùn)練D、重新獲得資格訓(xùn)練答案：D161.乘務(wù)員針對(duì)（）廣播時(shí)，選擇正確的廣播內(nèi)容進(jìn)行廣播，廣播應(yīng)清晰、正確。A、飛行機(jī)組B、頭等艙旅客C、特殊情況D、乘務(wù)組答案：C162.當(dāng)按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備客艙乘務(wù)員時(shí)，客艙乘務(wù)員的飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)。A、10B、12C、14D、16答案：C163.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》頒布之后，為中國(guó)民航牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念。堅(jiān)守“()”。A、生命至上，人民至上B、人民至上，生命至上C、全員安全生產(chǎn)責(zé)任制D、安全生產(chǎn)全員責(zé)任制答案：B164.血塊的英文是A、bloodclotB、loodvesselC、boneD、brain答案：A165.中耳炎的英文是？A、otitismediaB、numbC、nauseaD、oral答案：A166.根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)客艙秩序管理工作的通知》（局發(fā)明電〔2019〕1658號(hào)）管理和維持客艙秩序不僅僅是客艙乘務(wù)員的職責(zé)，誰(shuí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合：A、飛行機(jī)組B、空保人員C、地服人員D、以上都有答案：D167.根據(jù)CCAR-121R8，在按照本規(guī)則第121.391條規(guī)定的最低數(shù)量配備上增加客艙乘務(wù)員人數(shù)時(shí),增加（）名客艙乘務(wù)員，飛行值勤期不得超過(guò)（）小時(shí)A、1,16B、2,16C、3,16D、4,16答案：A168.下列選項(xiàng)中不屬于伊斯蘭教習(xí)俗的是()。A、忌食豬肉B、忌飲酒C、禁止賭博D、忌食雞蛋答案：D169.飛機(jī)推出前，乘務(wù)員確認(rèn)（）均按規(guī)定坐好。A、航空安全員B、乘務(wù)長(zhǎng)C、特殊旅客D、旅客答案：D170.tinnitus的中文意思是？A、耳鳴B、留學(xué)C、昏迷D、氣管炎答案：A171.猶太教是世界三大一神信仰中（）的宗教。A、最早而且最古老B、最晚C、最神秘D、最普及答案：A172.（）是確保客艙安全的基本要求，特別是對(duì)于各級(jí)乘務(wù)長(zhǎng)來(lái)講，在紛繁復(fù)雜的客艙生產(chǎn)管理當(dāng)中，在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的判斷和決策，從而實(shí)現(xiàn)客艙安全、航班正點(diǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的統(tǒng)一。A、堅(jiān)持原則B、保持冷靜C、聽(tīng)取意見(jiàn)D、判斷準(zhǔn)確答案：A173.西班牙人歷來(lái)喜歡什么顏色？A、紅色B、黑色C、白色D、黃色答案：B174.空機(jī)重量是指什么？A、飛機(jī)在沒(méi)有燃油和乘客情況下的重量B、飛機(jī)在滿載燃油和乘客情況下的重量C、飛機(jī)在降落時(shí)的重量D、飛機(jī)在起飛時(shí)的重量答案：A175.客艙乘務(wù)員在為攜帶嬰兒旅客服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A、主動(dòng)幫助旅客抱嬰兒B、盡量安排在出口座位C、主動(dòng)提供加長(zhǎng)安全帶D、主動(dòng)介紹服務(wù)設(shè)備的使用方法和可供嬰兒更換尿布的廁所位置答案：D176.美國(guó)的感恩節(jié)是每年11月的哪一天？A、第一星期四B、第二星期四C、第三星期四D、第四星期四答案：D177.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,當(dāng)機(jī)組成員主動(dòng)報(bào)告疲勞時(shí),合格證持有人應(yīng):A、要求其繼續(xù)執(zhí)行飛行任務(wù)B、給予處罰C、不得要求其參與飛行運(yùn)行D、忽視其報(bào)告答案：C178.根據(jù)2016年11月7日第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)對(duì)外貿(mào)易法〉等十二部法律的決定》第（）次修正《中華人民共和國(guó)民用航空法》。A、一B、二C、三D、四答案：C179.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,對(duì)于由于延誤原因?qū)е逻`反第121.495條(b)款的情況,合格證持有人應(yīng)在（）天內(nèi)實(shí)施相應(yīng)的糾正措施A、5天B、10天C、15天D、30天答案：D180.乘務(wù)員如在地面未完成點(diǎn)餐服務(wù)，起飛后及時(shí)提供餐前酒飲，再進(jìn)行（）。A、拖鞋服務(wù)B、毛巾服務(wù)C、點(diǎn)餐服務(wù)D、熱飲服務(wù)答案：C181.（）是猶太餐的表示方法。A、MOMLB、VJMLC、VOMLD、KSML答案：D182.IATA協(xié)會(huì)執(zhí)行委員會(huì)由（）組成，掌握全年的政策方向。A、任意指定航空公司選舉的首席執(zhí)行官B、世界所有航空公司選舉的首席執(zhí)行官C、會(huì)員航空公司選舉的首席執(zhí)行官D、每個(gè)國(guó)家只有一個(gè)航空公司選舉的首席執(zhí)行官答案：C183.瑞士被譽(yù)為什么？A、世界花園B、橄欖王國(guó)C、歐洲果園D、旅游王國(guó)答案：A184.如果飛行值勤期的終止地點(diǎn)所在時(shí)區(qū)與機(jī)組成員的基地所在時(shí)區(qū)之間有6個(gè)或者6個(gè)小時(shí)以上的時(shí)差，則當(dāng)機(jī)組成員回到基地以后，合格證持有人必須為其安排一個(gè)至少連續(xù)（）小時(shí)的休息期，這一休息期應(yīng)當(dāng)在機(jī)組成員進(jìn)入下一值勤期之前安排。A、24B、48C、72D、144答案：B185.（），客艙乘務(wù)員應(yīng)協(xié)助孕婦將安全帶系在大腿根部，墊上柔軟靠墊，并告知安全帶使用方法。A、起飛、下降前B、巡航中C、細(xì)微服務(wù)時(shí)D、供餐期間答案：A186.中華航空股份有限公司的兩字代碼為A、CXB、NXC、ID、MU答案：C187.清艙是指旅客離機(jī)后，安全員和乘務(wù)員檢查機(jī)上所有部位，確保機(jī)上。A、無(wú)外來(lái)人B、無(wú)外來(lái)物C、無(wú)外來(lái)人、外來(lái)物D、旅客及行李遺留答案：D188.18世紀(jì)猶太教改革導(dǎo)致了（）。A、猶太教的分裂B、猶太教的統(tǒng)一C、猶太教的繁榮D、猶太教的衰落答案：A189.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，衍生型機(jī)型是指具有相同特性的一架或一組飛機(jī)，它們與（）飛機(jī)有著相關(guān)差異。A、標(biāo)準(zhǔn)型B、差異性C、基本型D、改型答案：C190.哪個(gè)國(guó)家被稱(chēng)為“橄欖王國(guó)”？A、意大利B、希臘C、西班牙D、土耳其答案：C191.伊斯蘭教神職人員包括：A、神父、牧師B、和尚、尼姑C、阿訇、毛拉D、班智達(dá)、喇嘛答案：C192.乘務(wù)員收取頭等艙/公務(wù)艙旅客衣物時(shí)，應(yīng)提示旅客將貴重物品（）。A、放在座椅前方口袋內(nèi)B、交由乘務(wù)員保存C、拿出自行保存D、放入行李架內(nèi)答案：C193.哪個(gè)國(guó)家的國(guó)花是櫻花，并且以櫻花節(jié)而著名？A、日本B、中國(guó)C、韓國(guó)D、越南答案：A194.安裝經(jīng)濟(jì)艙機(jī)上搖籃時(shí)，按住插銷(xiāo)頂部的釋放鈕，（）。A、將搖籃安裝固定在空間較大的座椅背后B、將搖籃安裝固定在座椅上C、將搖籃安裝固定在座椅前面的地板上D、將搖籃安裝固定在客艙壁板上答案：D195.下列哪種霧在我國(guó)出現(xiàn)頻率最高？A、輻射霧B、平流霧C、上坡霧D、A和B答案：D196.根據(jù)CCAR-121R8，客艙乘務(wù)員在任一日歷月內(nèi)允許的最大飛行時(shí)間是多少小時(shí)？A、80B、100C、110D、90答案：B197.最大速度（極限速度）一般用什么單位表示？A、米/秒B、公里/小時(shí)C、Ma數(shù)D、英尺/分鐘答案：C198.能見(jiàn)度是指觀察者辨認(rèn)物體或燈光的距離，單位是：A、公里B、米C、海里D、厘米答案：B199.preventableskidpaper是。A、防滑紙B、杯碟C、湯勺D、湯碗答案：A200.作為社會(huì)中的一員，必須關(guān)心、熱愛(ài)集體，將（）的利益作為自己行為的歸宿。A、個(gè)人B、集體C、自身D、大眾答案：B201.在伊斯蘭國(guó)家，外國(guó)女性在著裝上應(yīng)避免（）。A、袒胸露背B、穿著保守C、穿著華麗D、穿著隨意答案：A202.rib的中文意思是？A、肋骨B、燙傷C、噴嚏D、扭傷答案：A203.appendicitis是。A、闌尾炎B、心絞痛C、主動(dòng)脈D、動(dòng)脈硬化癥答案：A204.基督徒不食用：A、有鱗無(wú)鰭的水生動(dòng)物B、有鱗有鰭的水生動(dòng)物C、無(wú)鱗有鰭的水生動(dòng)物D、無(wú)鱗無(wú)鰭的水生動(dòng)物答案：D205.增壓座艙的最大內(nèi)外壓差是多少？A、8.61kPaB、8.61psiC、14000psiD、14000kPa答案：B206.《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民航發(fā)〔2024〕30號(hào))的發(fā)布時(shí)間是（）。A、2024年1月B、2024年3月C、2024年6月D、2024年8月答案：D207.《大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》(CCAR-121-R6)自起施行A、2020年7月1日B、2021年7月1日C、2020年8月1日D、2021年8月1日答案：A208.哪年哪月中共中政治局決定在人民革命軍事委員會(huì)下設(shè)民用航空局，鐘赤兵為民航局首任局長(zhǎng)，陸軍、空軍抽調(diào)人員組建民航A、1949年11月2日B、1949年11月4日C、1949年11月6日答案：A209.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），安全風(fēng)險(xiǎn)管理和（）是SMS的核心功能。A、安全政策和目標(biāo)B、安全保證C、安全促進(jìn)D、安全治理排查答案：B210.機(jī)上旅客信息組件中（）在起飛、下降、顛簸等情況時(shí)會(huì)亮起。A、系好安全帶燈B、禁止吸煙燈C、應(yīng)急照明燈D、返回座位燈答案：A211.維吾爾族信奉（）。A、伊斯蘭教B、佛教C、基督教D、道教答案：A212.高空減壓病的主要癥狀是：A、關(guān)節(jié)疼痛B、皮膚刺痛或痛癢C、咳嗽、胸痛D、以上都是答案：D213.巴西的國(guó)花是什么？A、郁金香B、睡蓮C、櫻花D、毛蟹爪蘭答案：D214.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），SMS豐富了民航安全管理的理論體系和實(shí)踐做法，是當(dāng)前民航生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全管理的（）。A、主要工具B、安全政策C、依據(jù)來(lái)源D、組成實(shí)施答案：A215.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，空客飛機(jī)A319是（）的衍生型機(jī)型。A、321B、A320C、A318D、A330答案：B216.英文代碼CIDS的中文全稱(chēng)是。A、機(jī)長(zhǎng)B、警告C、客艙內(nèi)部通信數(shù)據(jù)系統(tǒng)D、商務(wù)重要旅客答案：C217.飛機(jī)通信尋址和報(bào)告系統(tǒng)的英文全稱(chēng)是。A、ircraftCommunicationsAddressingandReportingSystemB、A.AircraftControlAddressingandReportingSystemC、A.AircraftCommunicationsArmedandReportingSystemD、A.AircraftCrewAddressingandReportingSystem答案：A218.Ⅱ類(lèi)盲降的標(biāo)準(zhǔn)中，決斷高度（DH）至少為：A、60米B、30米C、100米D、150米答案：B219.回族在飲食方面忌食（）。A、豬肉、狗肉、驢肉、騾肉、馬、貓及一切兇猛禽獸，也不吃動(dòng)物的血和自死或非伊斯蘭教徒屠宰的牲畜B、牛肉、羊肉C、雞肉、鴨肉D、魚(yú)肉、海鮮答案：A220.根據(jù)CCAR-121R8要求，飛行關(guān)鍵階段是指（）階段，以及除巡航飛行以外在起飛或階段A、滑行階段B、起飛、著陸階段C、除巡航飛行以外在起飛或目的地機(jī)場(chǎng)標(biāo)高以上3,000米(10,000英尺)以下的飛行階段D、以上都是答案：D221.華航的第一條國(guó)際航線為臺(tái)北到哪個(gè)城市A、越南胡志明B、越南河內(nèi)C、越南芽莊D、越南峴港答案：A222.定期應(yīng)急演練應(yīng)當(dāng)在該機(jī)型初次訓(xùn)練時(shí)完成，以后每（）個(gè)日歷月定期復(fù)訓(xùn)一次A、6B、12C、24D、48答案：C223.海南航空股份有限公司的兩字代碼為A、SCB、HUC、3UD、MF答案：B224.根據(jù)2018年12月29日第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第七次會(huì)議《關(guān)于修改〈中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法〉等七部法律的決定》通過(guò)第（）次修正《中華人民共和國(guó)民用航空法》。A、二B、三C、四D、五答案：D225.客艙區(qū)域控制面板的英文代碼是。A、CABPB、CABC、ACD、CACP答案：D多選題1.根據(jù)《關(guān)于駕駛艙內(nèi)全面禁止吸煙的通知》（民航規(guī)〔2019〕1號(hào)），為落實(shí)駕駛艙全面禁止吸煙的要求，應(yīng)A、做好宣傳B、加強(qiáng)監(jiān)督引導(dǎo)C、建立抽查機(jī)制D、機(jī)組共同監(jiān)督答案：ABCD2.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），機(jī)組成員需了解A、CRM訓(xùn)練的核心訓(xùn)練主題和訓(xùn)練目標(biāo)B、CRM機(jī)組聯(lián)合演練C、機(jī)組成員的CRM勝任力及行為指標(biāo)框架D、CRM教員能力要求答案：ACD3.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,FRMS的安全促進(jìn)措施包括A、建立有效的訓(xùn)練機(jī)制B、建立交流途徑C、建立無(wú)懲罰的自愿報(bào)告制度D、建立信息通報(bào)和定期調(diào)研計(jì)劃答案：ABCD4.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢(xún)通告》(AC-121-23)要求，機(jī)組成員在直接準(zhǔn)備工作中的職責(zé)有以下哪些？A、完成直接準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作B、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備程序和內(nèi)容C、確保準(zhǔn)備質(zhì)量有D、特殊情況及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)答案：ABCD5.基督教主要分布在哪些地區(qū)？A、歐洲B、美洲C、大洋洲D(zhuǎn)、亞洲答案：ABC6.根據(jù)《民航局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期客艙安全管理工作的意見(jiàn)》（民航發(fā)〔2024〕30號(hào))，（）等傳統(tǒng)客艙運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的管控能力有待加強(qiáng)。A、擾亂性旅客B、旅客投訴C、空中顛簸D、突發(fā)情況應(yīng)急處置答案：ACD7.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙葡萄酒服務(wù)，下列選項(xiàng)描述正確的有()。A、葡萄酒一般在正餐服務(wù)時(shí)提供B、紅葡萄酒的飲用溫度為16-18℃C、白葡萄酒的飲用溫度為10-12℃D、葡萄酒需冰鎮(zhèn)E、開(kāi)啟酒鉆時(shí)，酒鉆不要穿透木塞，否則會(huì)使軟木塞掉入酒中答案：ABCDE8.關(guān)于旅客乘機(jī)時(shí)希望得到的尊重需求，下列選項(xiàng)描述正確的有（）。A、“一刀切”的服務(wù)模式B、服務(wù)人員遵從自己所有的意愿C、服務(wù)人員尊重自己D、自身的價(jià)值得到認(rèn)可E、自己的主體地位得到體現(xiàn)答案：CDE9.使用后三角起落架的飛機(jī)特點(diǎn)包括：A、靜止時(shí)仰角較小B、靜止時(shí)仰角較大C、起飛時(shí)能迅速獲得升力D、起飛時(shí)需要較長(zhǎng)時(shí)間才能獲得升力答案：BD10.飛機(jī)的基本參數(shù)包括：A、機(jī)長(zhǎng)B、機(jī)高C、翼展D、最大起飛重量答案：ABCD11.民航乘務(wù)員誠(chéng)實(shí)守信的具體要求：A、優(yōu)先考慮公司利益B、忠誠(chéng)于所屬的航空公司C、自覺(jué)維護(hù)航空公司的形象D、誠(chéng)信于旅客答案：BCD12.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，負(fù)責(zé)與地面保障部門(mén)的，并做好相關(guān)交接與記錄工作。A、安排B、指揮C、協(xié)調(diào)D、溝通答案：CD13.根據(jù)CCAR-121R8要求，航空公司在制定客艙乘務(wù)員配備數(shù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有哪些？A、出口的數(shù)量B、出口的位置C、客艙乘務(wù)員座位位置D、負(fù)責(zé)成對(duì)出口的客艙乘務(wù)員額外程序要求答案：ABCD14.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙葡萄酒服務(wù)，下列選項(xiàng)描述正確的有()。A、葡萄酒一般在正餐服務(wù)時(shí)提供B、紅葡萄酒的飲用溫度為16-18℃C、白葡萄酒的飲用溫度為10-12℃D、葡萄酒需冰鎮(zhèn)E、開(kāi)啟酒鉆時(shí)，酒鉆不要穿透木塞，否則會(huì)使軟木塞掉入酒中答案：ABCDE15.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），“人的因素”所帶來(lái)的威脅有哪些？A、不順暢的溝通B、不正確的決策C、不能發(fā)現(xiàn)和解決差錯(cuò)及威脅D、情景意識(shí)的下降和喪失答案：ABCD16.根據(jù)CCAR-121R8要求，在轉(zhuǎn)機(jī)型的訓(xùn)練中，當(dāng)完成下列一次性應(yīng)急演練包括哪些內(nèi)容？A、佩戴防護(hù)式呼吸裝置(PBE)B、滅火演練C、應(yīng)急撤離演練D、應(yīng)急醫(yī)療演練答案：ABC17.“航空器活動(dòng)區(qū)”,是指機(jī)場(chǎng)內(nèi)用于航空器起飛、著陸以及與此有關(guān)的地面活動(dòng)區(qū)域，包括（）。A、跑道B、滑行道C、聯(lián)絡(luò)道D、客機(jī)坪答案：ABCD18.與基督教人士交流時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？A、不要對(duì)他們的信仰說(shuō)三道四B、不要褻瀆他們的圣像和宗教標(biāo)志C、不要對(duì)神職人員表現(xiàn)出不敬D、不要使用“13”和“星期五”等他們認(rèn)為不祥的數(shù)字和日期答案：ABCD19.國(guó)家扶持民用航空器制造業(yè)的發(fā)展，為民用航空活動(dòng)提供（）的民用航空器。A、安全B、先進(jìn)C、經(jīng)濟(jì)D、適用答案：ABCD20.空氣濕度越大，會(huì)對(duì)航空器性能產(chǎn)生哪些影響？A、起飛和著陸的滑跑距離增長(zhǎng)B、起飛爬升率下降C、發(fā)動(dòng)機(jī)功率增加D、航空器載重量減小答案：ABD21.安全檢查是指飛機(jī)在起飛、下降、著陸、顛簸或緊急情況下，為確認(rèn)符合安全規(guī)定而進(jìn)行的檢查。A、旅客B、機(jī)組C、各種設(shè)施D、地服答案：AC22.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,累積性疲勞和即時(shí)性疲勞的主要區(qū)別包括A、累積性疲勞需要較長(zhǎng)時(shí)間的休息恢復(fù)B、即時(shí)性疲勞可通過(guò)短暫休息緩解C、累積性疲勞主要由單次疲勞引發(fā)D、即時(shí)性疲勞不影響短期任務(wù)執(zhí)行答案：AB23.（）年，山航榮獲“（）”，成為中國(guó)民航首次也是唯一獲獎(jiǎng)的航企。A、2017B、2018C、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)D、全國(guó)安全獎(jiǎng)答案：AC24.高空缺氧對(duì)人體的主要影響有哪些？A、中樞神經(jīng)系統(tǒng)功能障礙B、心血管系統(tǒng)功能障礙C、呼吸系統(tǒng)功能障礙D、消化系統(tǒng)功能障礙答案：AB25.在西班牙，以下哪些是人們喜歡的食物？A、雞B、魚(yú)C、蝦D、羊肉答案：ABC26.安排遣返旅客座位時(shí)，應(yīng)避免將其安排在()的座位，以防出現(xiàn)意外。A、靠近駕駛艙B、靠近窗口C、靠近艙門(mén)D、靠近機(jī)尾答案：ABC27.尾翼包括哪些部分？A、水平尾翼B、垂直尾翼C、機(jī)翼D、機(jī)身答案：AB28.按照《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢(xún)通告》(AC-121-23)要求，飛行預(yù)先準(zhǔn)備的內(nèi)容包括以下哪些？A、領(lǐng)受任務(wù)B、明確任務(wù)性質(zhì)C、起飛時(shí)間和要求D、閱讀航空承運(yùn)人的相關(guān)通告答案：ABCD29.客艙乘務(wù)員在引導(dǎo)旅客入座時(shí)，主動(dòng)指導(dǎo)或協(xié)助旅客將行李擺放到安全適當(dāng)?shù)奈恢茫纾ǎ?。A、行李架B、機(jī)組休息區(qū)域C、旅客座位下部D、廚房空余餐車(chē)位答案：AC30.國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)的宗旨（）A、為世界人民的利益而促進(jìn)安全、正常而經(jīng)濟(jì)的航空運(yùn)輸B、為直接從事國(guó)際航空運(yùn)輸工作的各空運(yùn)企業(yè)提供合作途徑C、為間接從事國(guó)際航空運(yùn)輸工作的各空運(yùn)企業(yè)提供合作途徑D、與國(guó)際民航組織以及其他國(guó)際組織通力合作。答案：ABCD31.免稅品銷(xiāo)售時(shí)，原則上()優(yōu)先選購(gòu)。A、飛行機(jī)組B、客艙機(jī)組C、經(jīng)濟(jì)艙旅客D、公務(wù)艙旅客E、頭等艙旅客答案：DE32.（）年12月3日，成為（）青島世界園藝博覽會(huì)全球航空合作伙伴。A、2012B、2013C、2014D、2016答案：AC33.活塞式發(fā)動(dòng)機(jī)的工作過(guò)程包括：A、吸氣B、壓縮C、做功D、排氣答案：ABCD34.在航空運(yùn)輸管理制度方面,國(guó)際民航組織在這方面的職責(zé)有哪些A、研究全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境變化對(duì)航空運(yùn)輸管理制度的影響B(tài)、為各國(guó)提供分析報(bào)告和建議C、為航空運(yùn)輸中的某些業(yè)務(wù)制訂規(guī)范答案：ABC35.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），人的因素（HF）主要研究（）（）（）交互過(guò)程中影響個(gè)人表現(xiàn)和團(tuán)體表現(xiàn)的各種因素A、人與人B、人與軟件C、人與硬件D、人與環(huán)境答案：ACD36.職業(yè)技能也稱(chēng)為職業(yè)能力，是人們進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)、履行職業(yè)責(zé)任的能力和手段。它包括從業(yè)人員的（）、（）、（）以及與職業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)的掌握水平等。A、實(shí)際操作能力B、業(yè)務(wù)處理能力C、技術(shù)能力D、溝通技巧能力答案：ABC37.《中華人民共和國(guó)民用航空法》所稱(chēng)民用航空器，是指除用于執(zhí)行（）飛行任務(wù)外的航空器。A、軍事B、海關(guān)C、警察D、商業(yè)答案：ABC38.大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人在運(yùn)行中（）和大型飛機(jī)公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人（）應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)則中的適用要求A、所使用的人員B、所載運(yùn)的人員C、航空公司D、乘務(wù)員答案：AB39.承運(yùn)人運(yùn)送旅客時(shí)必須出具客票，客票上應(yīng)該包括（）A、出票地點(diǎn)和日期B、出發(fā)地和目的地C、承運(yùn)人的名稱(chēng)和地址D、聲明運(yùn)輸應(yīng)受本公約所規(guī)定責(zé)任制的約束答案：ABCD40.在訓(xùn)練中應(yīng)當(dāng)完成下列哪些項(xiàng)目演練的觀察？A、從飛機(jī)(或者訓(xùn)練設(shè)施)上取出每種型號(hào)的救生筏并充氣(如適用)B、將每種型號(hào)的滑梯救生筏從一艙門(mén)轉(zhuǎn)移到另一艙門(mén)C、將每種型號(hào)的滑梯救生筏展開(kāi)、充氣和從飛機(jī)或者訓(xùn)練設(shè)施上脫開(kāi)D、應(yīng)急撤離，包括機(jī)組的準(zhǔn)備工作和程序、滑梯的使用答案：ABCD41.在應(yīng)急生存訓(xùn)練中，講解緊急情況的處理，包括下列內(nèi)容：A、急劇釋壓B、空中或者地面的失火和煙霧控制程序，重點(diǎn)是找到客艙區(qū)域(包括所有廚房、服務(wù)艙、升降機(jī)、盥洗室和放置電影屏幕處)內(nèi)的電氣設(shè)備和相關(guān)的斷路器C、水上迫降或者其他形式的撤離，包括在緊急情況下，撤離那些需要由別人幫助才能迅速移至某一出口的人員D、旅客或者機(jī)組人員生病、受傷等非正常情況的處置，包括熟悉應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備E、劫機(jī)和其他非法干擾情況的處理F、飛機(jī)的維修答案：ABCD42.1997年2月4日、5日及11月5日，中國(guó)東方航空股份有限公司分別在（）證券交易所、（）聯(lián)合交易所和上海證券交易所成功掛牌上市。A、紐約B、東京C、上海D、香港答案：AD43.國(guó)際民航組織的理事國(guó)分為哪幾類(lèi)A、第一類(lèi)是在航空運(yùn)輸領(lǐng)域中具有特別重要地位的成員國(guó)B、第二類(lèi)是對(duì)提供國(guó)際航行設(shè)施做出突出貢獻(xiàn)的成員國(guó)C、第三類(lèi)是區(qū)域代表成員國(guó)答案：ABC44.以下哪些措施可以預(yù)防高空減壓病？A、降低座艙高度B、制動(dòng)、局部壓迫C、吸氧排氮D、高壓艙治療答案：ABCD45.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），關(guān)于SMS和QMS的管理重點(diǎn),以下哪些說(shuō)法是正確的?A、SMS側(cè)重于管理安全風(fēng)險(xiǎn)B、SMS側(cè)重于管理安全績(jī)效C、QMS側(cè)重于遵守規(guī)章和規(guī)范性要求D、QMS側(cè)重于滿足客戶的期望和合同義務(wù)答案：ABCD46.國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)四個(gè)常設(shè)委員會(huì)（）由單一會(huì)員航空公司提名的專(zhuān)家組成A、運(yùn)輸B、技術(shù)C、貨運(yùn)D、財(cái)務(wù)答案：ABCD47.1993年至今，海南航空連續(xù)安全運(yùn)營(yíng)27年，旗下航空公司機(jī)隊(duì)規(guī)模近900架，累計(jì)安全運(yùn)行超過(guò)740萬(wàn)飛行小時(shí)，擁有波音（）、（）系列和空客（）、（）系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)A、737B、738C、A330D、A350答案：ABCD48.IATA設(shè)有兩個(gè)總部（）、（）A、安曼B、在蒙特利爾C、哥倫比亞特區(qū)D、日內(nèi)瓦答案：BD49.實(shí)施局部清艙時(shí)，將終止旅行旅客的非托運(yùn)行李拿下飛機(jī)，并向()確認(rèn)。A、飛行機(jī)組B、航空安全員C、乘務(wù)員D、旅客本人E、座位區(qū)域周?chē)每痛鸢福篊DE50.民用機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人和民用航空器經(jīng)營(yíng)人應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)（）。A、制定本單位民用航空安全保衛(wèi)方案B、嚴(yán)格實(shí)行有關(guān)民用航空安全保衛(wèi)的措施C、定期進(jìn)行民用航空安全保衛(wèi)訓(xùn)練D、及時(shí)消除危及民用航空安全的隱患答案：ABCD51.世界各航空運(yùn)輸企業(yè)之間最大和最主要的國(guó)際性民間組織是（）A、國(guó)際運(yùn)輸協(xié)會(huì)B、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)C、IATAD、AIAT答案：BC52.根據(jù)《駕駛艙物品的使用和擺放》（OSB-2024-03），駕駛艙物品使用及擺放不規(guī)范，可能會(huì)帶來(lái)哪些不安全事件的發(fā)生？A、航空器設(shè)備損壞B、飛行操縱受阻C、飛行狀態(tài)非預(yù)期改變D、乘客投訴增多答案：ABC53.澳大利亞人喜歡哪些活動(dòng)？A、沖浪B、帆板C、賽馬D、釣魚(yú)答案：ABCD54.哪些是西班牙人喜歡談?wù)摰脑掝}？A、政治B、體育C、旅行D、家庭答案：ABC55.如果承運(yùn)人證明損失的發(fā)生是由于受害人的過(guò)失所引起或助成，法院可以按照它的法律規(guī)定，A、免除承運(yùn)人的責(zé)任B、減輕承運(yùn)人的責(zé)任C、承運(yùn)人主要責(zé)任D、不免除承運(yùn)人的責(zé)任答案：AB56.以下哪些是俄羅斯人喜歡的食物？A、酸菜B、蕎麥米C、伏特加D、羅宋湯答案：BCD57.民航乘務(wù)員應(yīng)講求誠(chéng)信、踐行誠(chéng)信，誠(chéng)信對(duì)（）、誠(chéng)信對(duì)（）、誠(chéng)信對(duì)（）、誠(chéng)信對(duì)（）。A、旅客B、同事C、國(guó)家D、家人E、社會(huì)答案：ABCE58.南非的重要種族包括哪些？A、黑人B、白人C、有色人D、亞洲人答案：ABCD59.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，客艙乘務(wù)員訓(xùn)練合格證持證人和單位信息包含以下哪些內(nèi)容？A、持證人姓名B、出生日期C、公共航空運(yùn)輸承運(yùn)人蓋章D、崗位答案：ABC60.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙咖啡沖泡注意事項(xiàng)，下列選項(xiàng)描述正確的有（）。A、咖啡浸泡的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，長(zhǎng)時(shí)間浸泡會(huì)產(chǎn)生一種膠狀的漂浮物B、經(jīng)濟(jì)艙咖啡為速溶咖啡，沖泡時(shí)一袋一壺，壺內(nèi)不可以放糖和奶C、沖泡咖啡時(shí)，先倒少許水將壺底的咖啡融化開(kāi)，注水至壺的7成滿D、飲料車(chē)推出客艙前，才沏泡咖啡，以保證熱飲的溫度E、提供咖啡時(shí)直接在飲料杯中加好糖和奶答案：ABCD61.陸上飛機(jī)的起落裝置一般包括：A、減震支柱B、機(jī)輪C、浮筒D、滑橇答案：AB62.局方是指民航局和民航地區(qū)管理局及其派出機(jī)構(gòu)A、民航局B、管理局C、民航地區(qū)管理局及其派出機(jī)構(gòu)D、運(yùn)安機(jī)構(gòu)答案：AC63.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,疲勞管理記錄應(yīng)包括:A、每次飛行時(shí)間B、值勤期C、休息期D、地面任務(wù)答案：ABC64.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），安全政策可以通過(guò)哪些形式與員工溝通?A、簡(jiǎn)報(bào)B、訪談C、培訓(xùn)D、會(huì)議答案：ACD65.下列選項(xiàng)中關(guān)于更換座位的要求，描述正確的有（）。A、飛機(jī)起飛前，任何人不得隨意調(diào)換座位B、為了避免飛機(jī)的配平失調(diào)，起飛前禁止大面積調(diào)換座位C、飛機(jī)起飛前，如果有空座位，征得乘務(wù)員的同意，可以調(diào)換座位D、飛機(jī)起飛前，如果有空座位，旅客可以自行調(diào)整座位答案：ABC66.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,疲勞相關(guān)數(shù)據(jù)采集的方法包括A、使用量表采集B、使用設(shè)備采集C、使用日志采集D、使用人工采集答案：ABC67.根據(jù)CCAR-121R8要求，針對(duì)配載在飛機(jī)上的各項(xiàng)應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備，下列說(shuō)法正確的是？A、名稱(chēng)標(biāo)識(shí)B、使用方法C、便于機(jī)組成員取用D、定期檢查更新答案：ABCD68.高空胃腸脹氣的主要癥狀是什么？A、腹部不適B、腹脹C、劇烈疼痛D、呼吸困難答案：ABCD69.航班中乘務(wù)員需隨時(shí)隨地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，保持心理和諧；應(yīng)做到（）。A、多指出別人的缺點(diǎn)B、多看別人的優(yōu)點(diǎn)，多學(xué)別人的長(zhǎng)處C、以包容的心態(tài)面對(duì)新生事物D、以積極的姿態(tài)緊跟時(shí)代步伐E、以樂(lè)觀豁達(dá)的情懷對(duì)待生活答案：BCDE70.以下哪些是法國(guó)人喜愛(ài)的酒類(lèi)？A、啤酒B、紅葡萄酒C、香檳酒D、白葡萄酒答案：BCD71.當(dāng)機(jī)長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)存在電子設(shè)備干擾并懷疑該干擾來(lái)自客艙時(shí)，客艙乘務(wù)員應(yīng)（）。A、立即對(duì)客艙進(jìn)行廣播B、要求旅客關(guān)閉便攜式電子設(shè)備C、查找電子干擾信號(hào)的來(lái)源D、及時(shí)制止E、如旅客執(zhí)意不聽(tīng)勸告，客艙乘務(wù)員有權(quán)沒(méi)收其電子設(shè)備答案：ABCD72.在訓(xùn)練中應(yīng)當(dāng)完成下列以下哪些項(xiàng)目應(yīng)急演練和設(shè)備操作練習(xí)？A、每種類(lèi)型應(yīng)急出口的正常和應(yīng)急方式操作，包括放出應(yīng)急撤離滑梯所要求的動(dòng)作和力量B、安裝的每種型號(hào)手提滅火器C、每種類(lèi)型的應(yīng)急氧氣系統(tǒng)，包括防護(hù)式呼吸裝置D、個(gè)人漂浮裝置的穿戴、使用和充氣(如適用)答案：ABCD73.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），威脅與差錯(cuò)管理蘊(yùn)含的基本概念有（）A、威脅B、差錯(cuò)C、非期望的航空器狀態(tài)D、征候答案：ABCD74.商業(yè)人員的英文是？A、commerceB、usinesspeopleC、jobless答案：AB75.民航乘務(wù)員為保證安全，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，應(yīng)做到（）。A、個(gè)性化服務(wù)比安全更重要B、樹(shù)立安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)C、掌握安全規(guī)章和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D、提高安全技能和服務(wù)技能E、堅(jiān)持安全和服務(wù)統(tǒng)一的原則答案：BCDE76.韓國(guó)的禮儀習(xí)慣包括哪些？A、進(jìn)入住處或飯店須脫鞋B、與長(zhǎng)輩握手時(shí)以左手輕置于長(zhǎng)輩右手之上C、男人見(jiàn)面不與人握手D、女人見(jiàn)面時(shí)互相鞠躬并握手答案：AB77.以下哪些是英國(guó)人喜歡的食物？A、牛羊肉B、禽類(lèi)C、甜點(diǎn)D、水果答案：ABCD78.飛行隊(duì)伍曾獲得“（)”“()”“()”等諸多榮譽(yù)，創(chuàng)造了堪稱(chēng)世界一流的安全飛行紀(jì)錄，成功進(jìn)行極地飛行，在飛行難度舉世公認(rèn)、曾經(jīng)被國(guó)際民航界視為“空中禁區(qū)”的成都一拉薩航線上創(chuàng)造了安全飛行54年(1965年開(kāi)航)的奇跡。A、國(guó)際民航組織榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)翨、全國(guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)集體C、安全飛行標(biāo)兵單位D、速度最快組織答案：ABC79.國(guó)際民航組織由（）、（）和（）三級(jí)框架組成A、大會(huì)B、理事會(huì)C、秘書(shū)處答案：ABC80.下列選項(xiàng)中，特殊餐食標(biāo)示對(duì)應(yīng)正確的有（）。A、素食-VGMLB、兒童餐-BBMLC、糖尿病餐-DBMLD、穆斯林餐-MOML答案：ACD81.指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)艙旅客安排行李時(shí)，手提行李必須加以固定，不能（）。A、影響機(jī)組接近緊急設(shè)備B、阻擋旅客看到信號(hào)指示牌C、阻礙緊急情況下旅客撤離飛機(jī)的任何通道和位置D、放置在各艙位儲(chǔ)物柜內(nèi)答案：ABC82.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙面包的準(zhǔn)備和提供方式，下列選項(xiàng)描述正確的有（）。A、烘烤餐食后再烘烤面包B、將餐巾平鋪在面包籃內(nèi)C、將烤好的面包從烤爐中取出，放入面包籃，確保衛(wèi)生、美觀，放于餐車(chē)上D、因面包數(shù)量有限，禁止為旅客添加面包E、使用面包夾提供答案：ABCE83.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），機(jī)組資源管理訓(xùn)練主題有：A、CRM概述B、威脅與差錯(cuò)管理C、人的因素知識(shí)與應(yīng)用D、溝通答案：ABCD84.按照CCAR-121R8要求，關(guān)于飛行中緊急醫(yī)學(xué)事件的處置，作為機(jī)組成員需要完成內(nèi)哪些訓(xùn)練？A、緊急醫(yī)學(xué)事件處置程序B、應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備的存放位置、使用C、急救箱、應(yīng)急醫(yī)療箱和衛(wèi)生防疫包內(nèi)物品的用途及使用方法D、心肺復(fù)蘇和隔離消毒等知識(shí)和操作答案：ABCD85.必要的工作技能是安全生產(chǎn)的重要保證。無(wú)論是（）、（）還是（）等技能都關(guān)系到旅客生命和航空器的安全。A、緊急設(shè)備的使用方法B、急救知識(shí)應(yīng)急事件的處理C、應(yīng)急撤離的程序D、機(jī)組之間的協(xié)同與密切配合答案：ABC86.現(xiàn)代社會(huì)要求每個(gè)公民都應(yīng)（）、（）、（）、（），我們的一切活動(dòng)都應(yīng)納入法律的軌道，這是保證社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。A、學(xué)法B、懂法C、守法D、護(hù)法答案：ABCD87.關(guān)于重要旅客的交接工作，下列選項(xiàng)描述正確的有（）。A、乘務(wù)組與飛行機(jī)組人員做好交接B、乘務(wù)組在《旅客特殊服務(wù)通知單》上簽字C、了解重要旅客的詳細(xì)情況及隨行人員情況D、如中途站乘務(wù)組換組，需要和公司有關(guān)人員做好交接答案：BCD88.無(wú)簽證過(guò)境旅客的處理方法有()。A、離港時(shí)，由機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)接收和轉(zhuǎn)運(yùn)無(wú)簽證過(guò)境人員B、離港時(shí)，由公司負(fù)責(zé)接收和轉(zhuǎn)運(yùn)無(wú)簽證過(guò)境人員C、由主任乘務(wù)長(zhǎng)/乘務(wù)長(zhǎng)保管其相關(guān)資料D、由航空安全員保管其相關(guān)資料E、落地后，應(yīng)當(dāng)將其資料交給移民局工作人員答案：BCDE89.民用航空安全保衛(wèi)工作實(shí)行統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)的原則。A、地方管理B、統(tǒng)一管理C、專(zhuān)人負(fù)責(zé)D、分工負(fù)責(zé)答案：BD90.美國(guó)人在飲食上通常不喜歡哪些食物？A、肥肉B、生海鮮C、過(guò)辣的食品D、動(dòng)物內(nèi)臟答案：ACD91.制定《中華人民共和國(guó)民用航空法》的目的是為了A、維護(hù)國(guó)家的領(lǐng)空主權(quán)和民用航空權(quán)利B、保障民用航空活動(dòng)安全和有秩序地進(jìn)行C、保護(hù)民用航空活動(dòng)當(dāng)事人各方的合法權(quán)益D、促進(jìn)民用航空事業(yè)的發(fā)展答案：ABCD92.（）年和（）年，南航連續(xù)獲評(píng)《財(cái)富》(中文版)中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)。A、2016B、2017C、2018D、2019答案：AB93.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,關(guān)于睡眠慣性,以下說(shuō)法正確的是A、剛從睡眠中醒來(lái)時(shí)會(huì)出現(xiàn)B、表現(xiàn)為昏昏沉沉或神志不清C、從睡眠的任何階段醒來(lái)都會(huì)產(chǎn)生D、在睡熟過(guò)程中被動(dòng)醒來(lái)時(shí)更為明顯答案：ABCD94.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），合格證持有人CRM訓(xùn)練的對(duì)象包括但不限于A、飛行機(jī)組B、客艙乘務(wù)員C、航空安全員（空警）D、地面服務(wù)人員答案：ABCD95.送葡萄酒時(shí)，必須介紹酒的全稱(chēng)，應(yīng)把酒的商標(biāo)()等請(qǐng)旅客過(guò)目。A、酒精度B、產(chǎn)地C、公司D、年限答案：BCD96.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,以下哪些情況會(huì)導(dǎo)致機(jī)組成員疲勞:A、睡眠不足B、長(zhǎng)時(shí)間保持覺(jué)醒C、短時(shí)間休息D、頻繁小睡答案：AB97.美國(guó)人在餐桌上通常不會(huì)做的是？A、使用筷子B、邊吃邊玩手機(jī)C、吃飯時(shí)抽煙D、飯后立刻離席答案：ABC98.山航多次被評(píng)為國(guó)家級(jí)“（）”“（）”，公司彩虹乘務(wù)隊(duì)、市場(chǎng)部濟(jì)南營(yíng)業(yè)部被團(tuán)中央、民航局命名為“全國(guó)青年文明號(hào)”A、用戶滿意服務(wù)單位B、全國(guó)質(zhì)量效益型企業(yè)C、全國(guó)最速度航空D、全國(guó)最安全答案：AB99.下列哪些是儀表著陸系統(tǒng)的分類(lèi)？A、I類(lèi)盲降B、Ⅱ類(lèi)盲降C、Ⅲ類(lèi)盲降D、IV類(lèi)盲降答案：AB100.根據(jù)《航空運(yùn)營(yíng)人安全管理體系（SMS）建設(shè)要求》（AC-121-FS-26R1），事件調(diào)查應(yīng)關(guān)注哪些方面?A、查明事件原因B、查找個(gè)人責(zé)任C、查找組織中存在的問(wèn)題D、查找民航運(yùn)行中存在的缺陷答案：AC101.新加坡被以下哪些美譽(yù)所稱(chēng)呼？A、橄欖王國(guó)B、無(wú)雨之國(guó)C、美麗的花園城市D、旅游業(yè)十分發(fā)達(dá)答案：CD102.關(guān)于廈門(mén)航空公司以下說(shuō)法正確的是A、廈門(mén)航空有限公司總部位于中國(guó)東南沿海的福建省廈門(mén)市B、廈航現(xiàn)已成為中國(guó)民航最具特色的航空公司，被習(xí)近平總書(shū)記譽(yù)為“中國(guó)航空業(yè)發(fā)展的縮影”。C、廈航是中國(guó)民航業(yè)保持盈利最長(zhǎng)的航空公司，實(shí)現(xiàn)中國(guó)唯一的連續(xù)33年盈利。D、廈航在全球航空公司金融評(píng)級(jí)中，名列中國(guó)航空公司之首。答案：ABCD103.《民航安全從業(yè)人員工作作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)指南》基本原則是？A、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),提高政治站位B、堅(jiān)持全面覆蓋,提升協(xié)同效能C、堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng),根植“三個(gè)敬畏”D、堅(jiān)持久久為功,注重抓常抓細(xì)答案：ABCD104.根據(jù)《機(jī)組資源管理（CRM）訓(xùn)練指南》（AC-121-FS-41R1），機(jī)組資源管理（CRM）是指A、為達(dá)到安全、高效飛行目的B、機(jī)組成員有效地利用所有可用資源C、識(shí)別、應(yīng)對(duì)威脅，預(yù)防、識(shí)別、糾正差錯(cuò)D、發(fā)現(xiàn)、處置非期望的航空器狀態(tài)的過(guò)程答案：ABCD105.增壓座艙的作用包括：A、維持座艙內(nèi)高于外界的大氣壓力B、降低座艙內(nèi)壓力C、提供緊急氧氣供應(yīng)D、增加座艙內(nèi)的溫度答案：AC106.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,工作負(fù)荷數(shù)據(jù)采集可以通過(guò)以下方式進(jìn)行A、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷B、使用工作負(fù)荷量表C、評(píng)估不同運(yùn)行階段的工作負(fù)荷D、評(píng)估不同運(yùn)行人員的工作負(fù)荷答案：ABCD107.關(guān)于澳門(mén)航空公司以下說(shuō)法正確的是A、澳門(mén)航空自創(chuàng)立以來(lái)，一直在海峽兩岸的空中交通方面扮演著重要的角色。是海峽兩岸唯一一家提供“一機(jī)到底”服務(wù)的航空公司。B、澳門(mén)航空(AirMacau)成立于1994年9月13日,是一家以中華人民共和國(guó)澳門(mén)特別行政區(qū)為基地的地區(qū)性國(guó)際航空公司，于1995年11月9日開(kāi)始正式商業(yè)運(yùn)行。C、澳門(mén)航空的股東分別為中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、澳門(mén)旅游娛樂(lè)有限公司、長(zhǎng)榮航空、澳門(mén)政府以及其他公眾投資者。D、澳門(mén)航空快捷方便的服務(wù)極大便利了本澳居民以及海峽兩岸和周邊國(guó)家旅客的出行，也為澳門(mén)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，海峽兩岸的經(jīng)濟(jì)、文化交流，為澳門(mén)特區(qū)的旅游事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。2020年1月，澳門(mén)航空入駐北京大興機(jī)場(chǎng)。答案：ABCD108.關(guān)于乘務(wù)員配備數(shù)量，說(shuō)法正確的是（）A、對(duì)于旅客座位數(shù)量為20至50的飛機(jī)，至少配備1名客艙乘務(wù)員B、對(duì)于旅客座位數(shù)量為51至100的飛機(jī)，至少配備2名客艙乘務(wù)員C、對(duì)于旅客座位數(shù)量超過(guò)100的飛機(jī)，在配備2名客艙乘務(wù)員的基礎(chǔ)上，按照每增加50個(gè)旅客座位增加1名客艙乘務(wù)員的方法配備，不足50的余數(shù)部分按照50計(jì)算。D、對(duì)于旅客座位數(shù)量超過(guò)100的飛機(jī)，在配備3名客艙乘務(wù)員的基礎(chǔ)上，按照每增加50個(gè)旅客座位增加1名客艙乘務(wù)員的方法配備，不足50的余數(shù)部分按照50計(jì)算。答案：ABC109.飛機(jī)的重量關(guān)系包括哪些？A、基本空機(jī)重量+使用項(xiàng)目重量=使用重量B、使用重量+商載=無(wú)燃油重量C、無(wú)燃油重量+可用燃油=滑行重量D、滑行重量-開(kāi)車(chē)、滑行、發(fā)動(dòng)機(jī)試車(chē)耗油量=起飛重量答案：ABCD110.關(guān)于蹲姿的基本要領(lǐng)，下列選項(xiàng)描述正確的有（）。A、站在所取物品的旁邊，蹲下屈膝去拿B、不要低頭，也不要弓背，要慢慢地把腰部低下C、單腿用力支撐身體D、兩腿合力支撐身體E、掌握好身體的重心，臀部向下答案：ABDE111.韓國(guó)的傳統(tǒng)禮節(jié)包括哪些？A、脫鞋進(jìn)屋B、見(jiàn)面鞠躬C、吃飯時(shí)大聲交談D、敬老尊賢答案：ABD112.國(guó)籍的英文是？A、nationalityB、countryofcitizenshipC、femaleD、gender答案：AB113.正常情況下客艙廣播注意事項(xiàng)不包括（）。A、避免重復(fù)機(jī)長(zhǎng)廣播內(nèi)容，可協(xié)助外籍機(jī)長(zhǎng)進(jìn)行中文翻譯廣播B、廣播語(yǔ)種順序：中文、英文、部分航線提供相應(yīng)語(yǔ)種的廣播C、主動(dòng)幫助機(jī)上遺失物品的旅客進(jìn)行客艙廣播尋找失物D、在旅客用餐時(shí)，在條件允許的情況下，根據(jù)機(jī)型分艙廣播輕音樂(lè)答案：CD114.關(guān)于經(jīng)濟(jì)艙茶水沖泡注意事項(xiàng)，下列選項(xiàng)描述正確的有（）。A、飲料車(chē)推出客艙前，最后沏茶泡水，以保證熱飲溫度B、遇有顛簸時(shí)停止提供熱飲C、為旅客提供白開(kāi)水時(shí)，加兌三分之一礦泉水D、杯子倒七成滿答案：ABCD115.民航乘務(wù)員在工作中（）、（）、（）、（），以高度的責(zé)任感對(duì)待崗位職責(zé)，維護(hù)公同利益。A、勇于負(fù)責(zé)B、嚴(yán)于自律C、忠于職守D、熱情服務(wù)答案：ABCD116.根據(jù)《關(guān)于規(guī)范航空承運(yùn)人飛行前準(zhǔn)備的咨詢(xún)通告》(AC-121-23)要求，航空承運(yùn)人在直接準(zhǔn)備工作中有哪些要求？A、提供工作場(chǎng)地及配套設(shè)施B、提供齊全、有效的飛行資料及相關(guān)用具C、向國(guó)際(地區(qū))航班機(jī)組提供飛行所需護(hù)照、港澳通行證D、根據(jù)航班情況各航空承運(yùn)人決定答案：ABC117.根據(jù)《CCAR121部合格證持有人的疲勞管理要求》（AC-121-FS-014R1）,合格證持有人在疲勞管理中應(yīng)提供哪些資源？A、人力B、物力C、財(cái)力D、技術(shù)答案：ABC118.根據(jù)CCAR-121R8，客艙乘務(wù)員是指出于（），受（）指派在客艙執(zhí)行值勤任務(wù)的機(jī)組成員A、對(duì)旅客安全的考慮B、合格證持有人C、服務(wù)需要D、排班部門(mén)答案：AB119.水平尾翼的組成部分包括：A、水平安定面B、升降舵C、方向舵D、副翼答案：AB120.根據(jù)《客艙乘務(wù)員資格和訓(xùn)練》（AC-121-FS-27R3）咨詢(xún)通告，客艙乘務(wù)員要協(xié)助誰(shuí)做好安全保衛(wèi)工作？A、乘務(wù)長(zhǎng)B、機(jī)長(zhǎng)C、地服D、空中