燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)操作指南

燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)操作指南合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為燃?xì)饨?jīng)營者，乙方為燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供商，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方提供的燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)需求，提供專業(yè)的燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)，確保甲方的燃?xì)庠O(shè)施安全運(yùn)行。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)具備國家規(guī)定的燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)資質(zhì)，并提供相應(yīng)的資質(zhì)證明。2.2乙方應(yīng)配備專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)人員，并定期進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急響應(yīng)能力。2.3乙方應(yīng)在接到甲方應(yīng)急響應(yīng)通知后，第一時(shí)間安排人員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.4乙方應(yīng)按照甲方提供的燃?xì)庠O(shè)施信息，制定詳細(xì)的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。第三條服務(wù)時(shí)間3.1乙方提供燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)的有效時(shí)間為：__________。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，24小時(shí)為客戶提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用為：__________元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條付款方式5.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：__________。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后__________日內(nèi)，向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金：__________元。6.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金：__________元。第七條保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限為：__________。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為：__________。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.乙方資質(zhì)證明2.燃?xì)庠O(shè)施信息3.應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案4.服務(wù)費(fèi)用支付憑證5.違約金計(jì)算公式6.保密協(xié)議7.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)：指乙方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)操作。2.乙方未按照約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：指乙方在現(xiàn)場應(yīng)急響應(yīng)操作中未按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，導(dǎo)致不良后果。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：指甲方未在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。4.雙方未履行保密義務(wù)：指雙方在合同履行過程中泄露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋：1.燃?xì)饨?jīng)營者：指依法取得燃?xì)饨?jīng)營許可證，從事燃?xì)怃N售、運(yùn)輸、儲存、安裝、維修和檢測等活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者。2.燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)提供商：指專門提供燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)的企業(yè)或個(gè)體經(jīng)營者。3.應(yīng)急響應(yīng)：指在發(fā)生燃?xì)庑孤┑韧话l(fā)事件時(shí)，采取的緊急措施，以防止事故擴(kuò)大，保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。4.資質(zhì)證明：指乙方依法取得的，證明其具備提供燃?xì)庑孤?yīng)急響應(yīng)服務(wù)能力的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間過長：解決辦法：乙方應(yīng)提前了解甲方所在地區(qū)交通情況，合理安排人員調(diào)度，確保在接到通知后第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。2.乙方現(xiàn)場操作不規(guī)范：解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)對應(yīng)急響應(yīng)人員的培訓(xùn)，確保其熟悉并掌握正確的操作流程和規(guī)范。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如因特殊情況無法按時(shí)支付，應(yīng)提前與乙方溝通，達(dá)成延期支付的共識。4.泄露商業(yè)秘密等敏感信息：解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，加強(qiáng)對涉及敏感信息的人員的管理，