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合同編號(hào):__________互聯(lián)港灣混合云服務(wù)合同甲方(客戶(hù)):__________乙方(服務(wù)提供商):互聯(lián)港灣科技有限公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的混合云服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)、云安全等在內(nèi)的混合云服務(wù)。1.2乙方保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和咨詢(xún)服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同有效期自____年____月____日至____年____月____日。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿(mǎn)后自動(dòng)續(xù)約一年。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),支付服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。付款方式如下:(1)甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款。(2)甲方在每個(gè)合同周期結(jié)束后,按照實(shí)際使用的服務(wù)量,向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供發(fā)票,發(fā)票金額為實(shí)際收取的服務(wù)費(fèi)用。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方提供7x24小時(shí)在線(xiàn)客戶(hù)支持,解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2乙方在接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障。4.3乙方定期對(duì)甲方使用的混合云服務(wù)進(jìn)行性能檢測(cè)和優(yōu)化,確保甲方業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1乙方應(yīng)采取一切合理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。5.2乙方不得向任何第三方泄露甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和個(gè)人信息。5.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保甲方數(shù)據(jù)在出現(xiàn)意外情況時(shí)可以迅速恢復(fù)。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)停止提供服務(wù),并追究甲方的違約責(zé)任。6.3因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第七條爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(客戶(hù)):__________乙方(服務(wù)提供商):互聯(lián)港灣科技有限公司簽訂日期:____年____月____日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)仔細(xì)閱讀合同全文,確保對(duì)合同內(nèi)容的理解無(wú)誤,特別是關(guān)于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款。2.甲方應(yīng)按照約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,確保乙方能夠正常提供服務(wù)。如有逾期支付情況,乙方有權(quán)采取措施停止提供服務(wù),并追究甲方的違約責(zé)任。3.乙方應(yīng)按照約定提供穩(wěn)定、安全的服務(wù),確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。如乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。4.雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保合同的合法性、合規(guī)性。5.在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.混合云服務(wù):指將公有云、私有云和行業(yè)云等多種云服務(wù)進(jìn)行整合,為客戶(hù)提供靈活、高效、安全的云計(jì)算解決方案。2.不可抗力:指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在合同履行過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。3.違約責(zé)任:指一方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況賠償對(duì)方損失,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。4.爭(zhēng)議解決:指在合同履行過(guò)程中,雙方因合同條款、履行情況等發(fā)生分歧,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)景:甲方為金融機(jī)構(gòu),對(duì)數(shù)據(jù)安全有特殊要求。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、雙因素認(rèn)證、安全審計(jì)等手段,確保甲方數(shù)據(jù)的最高安全標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),乙方應(yīng)按照金融行業(yè)的規(guī)定,定期進(jìn)行安全檢查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.場(chǎng)景:甲方為大型企業(yè),業(yè)務(wù)量大,需要定制化服務(wù)。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供定制化的混合云服務(wù)方案,并配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)服務(wù)的部署、調(diào)試和維護(hù)。3.場(chǎng)景:甲方為初創(chuàng)公司,對(duì)成本有嚴(yán)格限制。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)為甲方提供優(yōu)惠的定價(jià)策略,同時(shí),乙方應(yīng)提供分期付款選項(xiàng),以減輕甲方的初期財(cái)務(wù)壓力。4.場(chǎng)景:甲方位于海外,需要乙方提供國(guó)際化的服務(wù)支持。補(bǔ)充條款:乙方應(yīng)提供多語(yǔ)言的客戶(hù)支持,并確保服務(wù)的時(shí)間戳與甲方所

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